填槽节点
槽位 则可理解为是机器人对有关用户意图属性信息的识别、储存与调用的位置。在《实体管理》中我们知道可以通过实体配置来预设用户意图的属性信息，而实体的使用就是在填槽节点中完成的。例如“查天气意图”加上“地址”属性后，则会衍生出...
阿里云产品服务协议（智能对话机器人）
阿里云产品服务协议（智能对话机器人）版本生效日期：2018年3月16日 提示条款 欢迎您与阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）共同签署本《阿里云产品服务协议》（下称“本协议”）并使用阿里云服务！协议中条款前所列索引关键词仅为...
功能内容配置介绍
机器人名片 渠道部署页面对用户展示的机器人昵称。服务界面设置 服务界面基础信息设置 功能点 概述 服务模式 当前仅支持“仅机器人接待”当使用“阿里的客服工作台”时，支持转人工。当使用其他人工客服工作台时，本模式暂不支持转人工。...
业务空间管理
机器人空间可理解为进行对 某个 机器人的 知识配置、对话效果测评 和 有关机器人数据查看 的地方；业务空间包含了机器人空间；知识配置 说明 机器人空间中的有关知识数据仅会用于该机器人，可从业务空间调取，且在有关机器人空间中新增的...
表头设置
具体包括“问法干预、回复片段、表头同义词、反问问法”等内容的设置，具体功能描述如下表所示：表头设置内容 功能描述 问法干预 用于干预机器人对当前所选表头的识别逻辑和效果。回复片段 用于控制当用户咨询本表头时，在不同的问法类型下...
控制台首页
阿里云RPA控制台首页分为上下两个功能区，主要是对RPA机器人运行信息、企业应用、用户等数据的一览表，它展示了阿里云RPA产品的使用情况。1.上方功能区 功能：统计应用数量和授权数量。2.下方功能区 功能：统计开发者数据和应用数据。开发...
准备账号
为避免产生项目数据安全性问题，推荐您 创建RAM用户 并交由其他用户使用，实现对参与机器翻译项目的人员权限进行严格把控。具体请参见准备RAM用户。准备RAM用户 说明 RAM用户归属于阿里云账号，本身不拥有资源，也没有独立的计量计费机制。...
知识&表格&技能管理（业务空间）
含义与功能 除知识的生效范围不同——业务空间下知识可以被创建的任一机器人绑定，对绑定的机器人生效，机器人空间下知识只对所处机器人空间对应的机器人生效，业务空间下的各类知识的含义与配置和机器人空间下的相同。具体含义与功能参考...
功能概述
触发规则 多轮对话中，用户的输入信息在 触发 已经设置的意图后，机器人会对该意图下的回复内容进行播报，而触发这一动作是通过机器人内置算法自动实现的。多轮对话功能实用示例 应某业务需求，现在要对用户当前体温状态进行了解，并对体温...
多轮对话功能概述
触发规则 多轮对话中，用户的输入信息在 触发 已经设置的意图后，机器人会对该意图下的回复内容进行播报，而触发这一动作是通过机器人内置算法自动实现的。多轮对话功能实用示例 应某业务需求，现在要对用户当前体温状态进行了解，并对体温...
标注任务
功能概述 在智能对话机器人产品中，标注任务是指对 机器人对话效果 的 打标与优化 任务。首先由系统基于测试环境下的机器人知识，根据人工上传测评集（包含测试问句）批量跑出机器人答案，再由人工完成包括 标注、优化和回归测评 三大步骤...
故障演练
对于大多数无损突袭演练的故障模拟，只需要关注故障对当前系统的影响，而不是真的需要外部产生故障。此外，还有一类故障，可能是人为失误，或流程不当导致，这部分不做重点讨论。常见的故障类型都可以映射到这个故障模型中，模拟故障的演练...
查看仪表盘
机器热点分析：通过直方图的形式，帮助您快速感知集群的机器分布概况，对集群的机器水位分布有一个整体认识。机器聚类分析：不仅内置了十多个典型的指标场景，同时也支持自定义指标选择，您可以按需选择合适的指标，进行聚类分析。通过散点...
快速使用
用户可以使用智能对话机器人创建会话机器人。...点开测试窗的设置按钮出现的弹窗如下：在测试窗输出问题即可进行测试，如下图所示：步骤4 机器人发布 测试窗测试没有问题之后，需要对机器人进行发布，才可在正式环境中去使用。
故障协同处理（基于钉钉）
时间线：展示故障的时间线记录，其中有7个节点必须完善详细内容，节点已用红星标注，包含：故障发生、故障发现、故障通告、业务响应、初因定位、恢复执行和故障恢复。节点记录和PC端故障时间线保持一致。复盘 按钮：故障恢复后，需进行故障...
产品更新动态
智能外呼机器人产品更新 主要内容如下：2023年12月22日-V3.9 本次版本更新中，着重扩展产品功能与运营效率。具体更新内容如下：支持使用云监控对外呼产品使用情况监控，支持指标自定义配置。说明 有关云监控的介绍可参考《什么是云监控》。...
任务标注功能使用介绍
功能概述 智能对话机器人上线使用过程中发生的机器人与用户间“错误交互”，可通过完成机器人与用户间的“问答标注”进行优化，从而可提升机器人回答准确率，进而可优化用户体验。当前支持两种类型的“问答标注”：聚类标注 和 任务标注。...
v3版本停止服务和替换计划
非常感谢您对阿里云机器人流程自动化（RPA）的支持。为了提供更全面的服务体系、更丰富的产品能力和更快的支持响应速度，阿里云RPA v3版本将于2024年1月15日停止续费，2024年12月31日停止服务：如您之前使用的为软件买断类型的v3版本，停止...
如何使用钉钉机器人？
使用钉钉机器人通知是一个好选择。如何开启钉钉群机器人 进入期望开启机器人的钉钉群，点击①处群设置，展开设置栏，点击②智能群助手，展开详情，点击③添加机器人：选择「阿里云Codeup」机器人：进入配置页，自定义⑤处机器人名称，接着...
基于AppFlow实现钉钉群聊定时通知
参数名称 是否必填 说明 示例值 Webhook地址 是 钉钉机器人接收并发生消息的Webhook地址，在配置钉钉机器人时获取。https://oapi.dingtalk.com/robot/send?access_token= xxx 加签 否 在配置钉钉机器人安全设置时获得的签名。SECf73952b2...
故障演练
故障演练能力是ADP基于阿里云故障演练产品AHAS提供的一项能力，在线上集成环节即可对线下交付中常见的各类故障场景下产品编排的容错性、可靠性和可恢复性进行演练，保障编排稳定可靠。在进行故障演练之前，需要进行以下步骤：创建产品；...
Chat-会话
根据机器人唯一标识（机器人ID）与其进行会话。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 名称 ...
聚类标注功能使用介绍
标注实质上是一种判断，对机器人与用户问答内容的标注操作大致有“正确、错误、未覆盖、无效、待定”这五类，具体标注操作含义与步骤参见本文“基本功能实现介绍”部分。聚类：广义上指将物理或抽象对象的集合分成由类似的对象组成的多个类...
如何查看机器人的日志
一般在机器人上线之后，一旦发生异常，第一件事就是要弄清楚当时发生了什么。机器人当时做了什么操作，环境有无影响，数据有什么变化，是不是反复发生等，然后再进一步的确定大致是哪个方面的问题。确定是机器人的问题之后再交由开发人员去...
标注中心（通话标注）
语义识别结果标注 含义：对机器人 识别用户输入语句含义 的状况进行标注，即是对会话交互状况进行标注。具体可标注操作如下：快捷键标注：使用【ctrl+1】等快捷键选中【语义识别结果】中的任一标签；按【alt+回车】完成标注。（Mac为Option...
冷备操作手册
在后续运行中，如一体机发生硬件故障，本文档描述如何一键替换主机，快速恢复现场业务。一 支持声明 冷备支持机型 物业管理一体机-停车版、物业管理一体机-人行版、物业管理一体机-视频版、物业管理一体机-EBA版、物业管理一体机-通行版、...
故障演练常见问题
例如：对 10 台 ECS 注入 CPU 满载和磁盘填充两种故障，则故障注入次数为 10（ECS数）×2（故障场景数）=20次，那么故障规则下发次数即为 20 次。挂载 JavaAgent 是否计费？仅针对故障规则下发次数进行计费，挂载 JavaAgent 为故障注入的...
什么是机器翻译
产品计费 机器翻译主要是对翻译的内容进行计费。机器翻译目前支持的计费方式包括：后付费：按量计费，先使用再付费。资源包：通过对于使用量的预估，可以购买相关产品资源包，以折扣低价进行机器翻译的使用，先付费后使用。详细的计费规则...
故障复盘
复盘文档一般包含以下内容：故障简述：故障概述、影响面、处理人等 故障背景：故障发生时的业务链路 故障时间线：着重强调故障引入、故障发生、故障发现、业务响应、恢复执行、故障恢复几个时间点 故障原因分析：建议先一句话总结，再进行...
退费说明
本文为您介绍机器翻译在后付费和预付费模式下的退费说明。说明 更多计费咨询问题，请前往 售前咨询 或搜钉钉群号23369411入群咨询专家。退费规则 后付费已发生的费用不予退款。预付费按照如下规则退款：购买资源包5天内未使用的可 自助退...
如何排查Java场景下故障注入不生效的问题
在对Java进程注入故障时，可能会出现故障注入失败的情况。为解决此类问题，在创建或编辑演练时，您可以在故障执行阶段选择开启Debug模式，并通过相关的日志信息来了解故障注入失败的原因。开启Debug模式 在查看目标演练的故障注入日志前，...
NVMe协议介绍
NVMe共享盘可以帮助应用实现高可用、高并发、可扩展的业务，可以帮助基于传统SAN的业务无缝上云，共享盘常见的应用场景包括数据共享、高可用故障转移、分布式缓存加速、机器模型训练等。数据共享 NVMe最简单的应用场景为数据共享，当数据被...
产品计费
产品定价 在智能对话机器人（通义版）购买页面 购买有关版本即可开通有关产品服务，产品各个版本收费如下：重要 当前智能对话机器人（通义版）仅对企业用户开放，如何完成企业实名认证可参考：《企业实名认证和个体工商户认证》。...
2022年11月15日 V5.9版本产品更新通告
功能更新清单 功能点 类型 功能概述 对话工厂：新版本画布上线 新增 全新设计画布版本，对节点类型和节点内的应用配置进行优化。（注意：新建机器人可选用，已有机器人仍然使用旧版本画布）对话工厂：调整对话工厂导航路径 优化 机器人...
采集SNMP协议机器信息
本文介绍如何使用Logtail的input_snmp插件采集SNMP协议机器信息。前提条件 已有可用的机器用于安装Logtail，且该机器需具备如下条件。已在机器上运行snmp程序。已在机器上开放 snmpget 所需端口。该机器支持执行 snmptranslate 命令和 ...
回切至本地VMware
背景信息 目前阿里云的混合云容灾服务对本地的数据中心做保护，并实现在本地虚拟机出现故障的时候以秒级RPO、分钟级RTO在阿里云ECS上进行恢复。但是对于完整的容灾场景，还要求在本地虚拟机出现问题后，将云上恢复出来的ECS回切到云下...
故障管理
故障管理概述 故障管理是源于ITIL的一个概念，在IT企业或者互联网企业进行故障管理的目的是当生产环境出现重大宕机时尽快恢复正常的服务运营，将组件失败对业务所造成的负面影响降到最低，从而确保满足事先与业务客户之间所约定的服务级别...
TranslateECommerce-机器翻译电商版调用
调用机器翻译专业版获取翻译结果。接口说明 1、字符长度限制 5000，调用接口 QPS 限制 50；如有扩展需求，请与我们联系钉钉群号：23369411 2、请确保在使用该接口前，已充分了解专业版翻译产品的收费方式和价格 调试 您可以在OpenAPI ...
身份管理
在RAM用户职责发生变化时将其从不再归属的用户组中移除，避免权限滥用。在某个用户组不再需要某些权限时移除用户组对应的权限。RAM用户组相关操作 RAM用户组管理 RAM角色 RAM角色是一种虚拟用户，可以被授予一组权限策略。与RAM用户不同，...
身份管理
在RAM用户职责发生变化时将其从不再归属的用户组中移除，避免权限滥用。在某个用户组不再需要某些权限时移除用户组对应的权限。RAM用户组相关操作 RAM用户组管理 RAM角色 RAM角色是一种虚拟用户，可以被授予一组权限策略。与RAM用户不同，...
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