一型一密
一型一密认证方式下，同一产品下所有设备可以烧录相同的设备标志信息，即所有设备包含相同的产品证书（ProductKey和ProductSecret）。设备发送激活请求时，物联网平台会进行身份确认，认证通过后，下发设备接入所需信息。背景信息 一型一密...
物模型SDK
移动端设备网关 SDK 移动端设备网关SDK，运行于App上的子设备网关，对于无法直连网络的子设备，如蓝牙设备，提供子设备的管理功能，如子设备添加拓扑，删除拓扑，上线，下线以及数据上下行等。蓝牙API依赖导入 在物模型SDK支持蓝牙设备时，...
事件分析概述
链路追踪：提供事件轨迹能力，还原事件整体链路状态，帮助您快速排除故障，定位链路问题。低成本 事件总线EventBridge 支持事件以云服务事件总线和自定义事件总线形式接入，云服务事件总线支持接入所有阿里云产品事件，无缝支持云服务事件...
功能和性能选项设置
功能和性能参数主要集中在/system/dps/etc/configure.ini 文件当中，可跟据自身设备的实际情况和需求进行配置，它们可能会影响到设备的 CPU、RAM、磁盘、网络消息等资源占用，请进行合理配置。1.DPS_DATA：IoT 安全运营中心的安全 Agent ...
错误码
错误码 描述 故障排除指导 0 成功 无-1 通用错误 请根据示例Demo进行比对排查，调用逻辑是否正确。2 输入参数错误 请检查输入参数是否正确。3 输入的缓冲区大小不足 请检查输入参数缓冲区大小是否太小。4 请求数据长度过长 请检查输入参...
设备显示离线
如果是静态路由接入，尝试通过交换机，能否 ping 通设备的每个接口IP，如果其中有无法 ping 通的接口，请参见 设备和交换机之间的链路故障，排除接口互联问题。如果是单机设备，观察设备机身的状态指示灯，确认右侧第二个和第三个灯是否为...
阿里邮箱产品服务条款
经提前公告或通知，阿里云在短时间内的系统维护（包括但不限于排除故障、系统升级、系统扩容、服务器迁移）。第八条 其他约定 8-1 任何一方对另一方当事人的商业秘密（包括但不限于经营和技术秘密、源代码、数据库等）均负有保密的义务。8-...
无法连接到同一个云连接网内的本地客户端
如果是静态路由接入，尝试通过交换机，能否 ping 通设备的每个接口IP，如果其中有无法 ping 通的接口，请参见 设备和交换机之间的链路故障，排除接口互联问题。如果是单机设备，观察设备机身的状态指示灯，确认右侧第2和第3个灯是否为黄色...
ping不通云服务ECS（SAG-1000）
如果是静态路由接入，尝试通过交换机，能否ping通设备的每个接口IP，如果其中有无法ping通的接口，请参见 设备和交换机之间的链路故障，排除接口互联问题。如果是单机设备，观察设备机身的状态指示灯，确认右侧第2和第3个灯是否有红色的。...
如何使用Prometheus监控SNMP
首先，SNMP帮助运维人员收集网络上不同设备带宽使用量的信息，在进行故障排除的同时，更加快速找出网络性能趋势或问题。SNMP采集到的数据都是来自设备提供，不同厂商的设备可以提供的数据不尽一致，SNMP Exporter尽可能多的提供兼容，默认...
如何使用Prometheus监控SNMP
首先，SNMP帮助运维人员收集网络上不同设备带宽使用量的信息，在进行故障排除的同时，更加快速找出网络性能趋势或问题。SNMP采集到的数据都是来自设备提供，不同厂商的设备可以提供的数据不尽一致，SNMP Exporter尽可能多地提供兼容，默认...
错误码
错误码 描述 故障排除指导 07001 认证类型参数错误 检查IotAuthType参数是否设置正确，现支持：ID2：阿里云Link ID² 07002 IoT设备服务提供方参数错误 检查IotIdSource参数是否设置正确，现支持：1：开放平台。2：物联网平台。07003 IoT...
使用说明
背景信息 设备基于物联网平台的消息通信能力开展业务，由于不同设备业务的复杂性，以及业务需要定期变更升级，导致设备的业务程序容易出现故障，导致设备不可用。如果设备的业务程序与远程登录程序在同一进程，会导致设备不可使用远程登录...
创建系统事件报警规则
背景信息 智能接入网关支持以下系统事件：事件类型 事件名称 详情 维护 接入点切换 AccessGatewayFailover 设备发生主备切换 DeviceSwitched 设备WAN链路切换 DeviceWanLinkSwitched 异常 设备被攻击 DeviceHacked 设备链路故障 ...
设备级高可用
在购买智能接入网关设备时，您可以选择购买两台设备，两台设备绑定到同一实例中，互为备份，在一台设备发生故障时进行设备切换，保障业务不中断。通过本文您可以在智能接入网关控制台查看设备级备份信息。前提条件 您购买的智能接入网关...
数据可靠性
日志服务采用三副本机制为您提供高可靠性。日志服务底层存储采用三副本机制来保证...通过该机制，存储系统确保3个数据副本分布在不同服务器的不同物理磁盘上，单个硬件设备的故障不会造成数据丢失，同时确保3个数据副本之间的数据强一致性。
创建更新推送（Android应用）
排除品牌 推送时过滤掉指定品牌的设备。排除机型 推送时过滤掉指定机型的设备。说明 选择品牌后，再针对已选品牌选择相应机型。单击 确定。更新推送任务完成后，系统自动返回更新推送列表页面，查看已创建的更新推送任务，并跟踪任务状态。...
设备无法上电
问题现象 设备的系统指示灯（SYS或RUN）和电源指示灯都不亮。可能原因 未打开设备电源开关。设备电源线缆没有插牢。设备的外接电源有故障。设备的电源适配器有故障。解决方案 确认设备电源开关是否打开。确认设备电源线缆是否插牢。确认...
教育实训
线下准备环境浪费时间，复杂软件安装繁琐，远程指导人力消耗大 学习效果差，教与练脱节，互动性差，缺少老师临场指导 线下培训教室，设备利用率低，随着课程变化还需要经常更换设备，投资回报率低 运维效率低，设备出现故障严重影响教学...
高可用拓扑
背景信息 您可以通过购买两台智能接入网关设备组成高可用网络接入阿里云，智能接入网关设备备份方式分为双机冷备和双机热备两种：双机冷备：主设备在线，当主设备发生故障时，用备设备替换主设备连接入网，且需在智能接入网关管理控制台...
生命周期
设备品牌等于华为或苹果 不等于 表示排除一个或多个具体的值 设备品牌排除华为或苹果 包含 查找属性值中包含某些字符的值 设备品牌中包含华为这个字符 不包含 排除属性值中包含某些字符的值 设备品牌中不包含华为这个字符 为空 查找无属性...
路径分析
属性类型 筛选符号 符号定义 举例 字符串 等于 表示等于一个或多个具体的值 设备品牌等于华为或苹果 不等于 标识排除一个或多个具体的值 设备品牌排除华为或苹果 包含 查找属性值中包含某些字符的值 设备品牌中包含华为这个字符 不包含 ...
分布分析
属性类型 筛选符号 符号定义 举例 字符串 等于 表示等于一个或多个具体的值 设备品牌等于华为或苹果 不等于 表示排除一个或多个具体的值 设备品牌排除华为或苹果 包含 查找属性值中包含某些字符的值 设备品牌中包含华为这个字符 不包含 ...
设备指示灯
智能接入网关设备指示灯的颜色和闪烁状态对应不同的设备使用情况。设备类型 指示灯 状态说明 SAG-100WM LTE 表示设备通讯是否正常：长亮或熄灭：设备通讯异常。闪烁：设备正常通讯。信号指示 表示4G LTE信号强度：3格表示最大信号强度。WAN...
session分析
属性类型 筛选符号 符号定义 举例 字符串 等于 表示等于一个或多个具体的值 设备品牌等于华为或苹果 不等于 表示排除一个或多个具体的值 设备品牌排除华为或苹果 包含 查找属性值中包含某些字符的值 设备品牌中包含华为这个字符 不包含 ...
间隔分析
属性类型 筛选符号 符号定义 举例 字符串 等于 表示等于一个或多个具体的值 设备品牌等于华为或苹果 不等于 标识排除一个或多个具体的值 设备品牌排除华为或苹果 包含 查找属性值中包含某些字符的值 设备品牌中包含华为这个字符 不包含 ...
ping不通云服务（SAG-100WM）
介绍SAG-100WM设备 ping 不通同云企业网CEN（Cloud Enterprise Network）的云服务器ECS（Elastic Compute Service）或同云连接网CCN（Cloud Connect Network）内的客户端的处理方法。问题现象 终端无法连接到阿里云。例如 ping 不通同CEN的...
留存分析
设备品牌等于华为或苹果 不等于 表示排除一个或多个具体的值 设备品牌排除华为或苹果 包含 查找属性值中包含某些字符的值 设备品牌中包含华为这个字符 不包含 排除属性值中包含某些字符的值 设备品牌中不包含华为这个字符 为空 查找无属性...
双机冷备切换至双机热备
当主设备发生故障时，需在智能接入网关管理控制台切换备设备为主设备，备设备替换主设备连接入网。双机热备：两台设备同时在线。自动检测，自动切换主备设备。SAG-100WM默认为双机冷备模式，您可以通过本文操作将其切换为双机热备模式。在...
事件分析
属性类型 筛选符号 符号定义 举例 字符串 等于 表示等于一个或多个具体的值 设备品牌等于华为或苹果 不等于 标识排除一个或多个具体的值 设备品牌排除华为或苹果 包含 查找属性值中包含某些字符的值 设备品牌中包含华为这个字符 不包含 ...
漏斗分析
设备品牌等于华为或苹果 不等于 表示排除一个或多个具体的值 设备品牌排除华为或苹果 包含 查找属性值中包含某些字符的值 设备品牌中包含华为这个字符 不包含 排除属性值中包含某些字符的值 设备品牌中不包含华为这个字符 为空 查找无属性...
什么是物模型
设备发生故障时的温度、时间信息；设备告警时的运行状态等。事件可以被订阅和推送。物联网平台支持为产品定义多组功能（属性、服务和事件）。一组功能定义的集合，就是一个物模型模块。多个物模型模块，彼此互不影响。物模型模块功能，解决...
互联网行业
一旦设备发生故障需要维修，将严重影响业务和工作效率。弹性不足：传统的电脑办公系统无法满足战略和项目的快速调整，资源不足或过剩都会影响业务和成本。方案介绍 安全办公研发：无影云电脑、安全策略、无影云盘或NAS（加上AD连接器和云...
名词解释
例如，某项任务完成的信息，或者设备发生故障或告警时的温度等，事件可以被订阅和推送。设备影子 是一个JSON文档，用于存储设备或者应用的当前状态信息。每个设备都会在云端有唯一的设备影子。无论该设备是否连接到Internet，您都可以使用...
使用示例
远程登录功能主要应用于设备发生故障导致设备不可用时，对设备进行远程运维。本文以C Link SDK中的Demo文件./demos/remote_access_basic_demo.c 为例，介绍如何调用Link SDK的API，帮助设备实现远程登录功能。背景信息 远程登录功能的更多...
新功能发布记录
2023-06-30 云盒计算资源配置最佳实践 维修事件 云盒中的硬件设备发生故障需要更换时，阿里云会向您发送云盒维修事件通知，您需要授权同意阿里云上门更换并维修硬件设备。2023-06-30 响应云盒维修事件 新增地域 新增以下两个地域：华东2...
当实例无法启动时扩容云盘
fdisk-lu 在查询结果中找到/dev/vd*（例如/dev/vda、/vdb和/vdc），这些块存储设备为故障实例的云盘。示例以系统盘（/dev/vda1）和数据盘（/dev/vdb1、/dev/vdc1）的三个分区为例，执行结果如下所示。序号 分区 说明 ①/dev/vda1 系统盘，...
支持计划
配置指导以及故障排除 配置指导以及故障排除 配置指导以及故障排除 专属技术服务经理 不支持 不支持 专属技术服务经理（TAM）健康检查 可免费使用智能顾问Advisor 可免费使用智能顾问Advisor 可免费使用智能顾问Advisor。专属技术服务经理...
基本概念
测试设备 生活物联网平台提供的虚拟测试设备，是指产品开发过程中，用于设备调试的虚拟设备，测试设备包含设备证书（ProductKey、DeviceName和DeviceSecret）。每个产品仅提供50个测试设备，且不能作为量产设备使用。设备激活码 设备激活码...
服务介绍
为该孪生空间创建一个场景，为园区中建筑和设备建立3D模型，关联孪生节点物模型，展示园区温湿度状态和警示信息，通过设备运行数据和告警信息，对设备进行故障预判并及时修复。下图为一个园区孪生实体图示例，构建温湿度统计的业务模型。您...
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