三网合一卡2.0使用入门

步骤四:验证重启是否切成功 设备手工重启后自动切换网络,查看运营商信息是否更新 步骤五:验证网络故障设备自动重启切 登录阿里云控制台,对当前使用的运营商卡片进行停机操作,模拟断场景,在 步骤二 的基础上等触发检测后,设备...

故障处理流程

本文为您介绍智能接入网关设备故障处理流程。SAG-100WM故障处理流程说明 通过SAG-100WM访问阿里云,发现故障,请参见以下流程排查故障:用户收到告警信息或者发现应用不可用。登录智能接入网关控制台,查看设备状态。访问其他公共网站,...

主备方案介绍

主备容灾:当云数据库HBase实例因不可预料的原因(例如设备故障、机房断电断等)发生故障,容灾机制可用于保障数据的一致性和业务可用性。功能优势 主备双活:请求低毛刺。故障自动容错。资源利用率高。主备容灾:支持云数据库HBase、EMR...

无法连接Windows实例

故障原因 可能是网卡驱动未开启或网卡配置有问题。解决方法 使用管理终端 登录实例,检查网卡驱动,如果存在异常,则重新安装。步骤三:检查重置实例密码后是否未重启实例 确认是否存在故障现象,如果存在,则参考本步骤解决问题,如果不...

设备发现检查

目前为止,无法发现待配网设备原因有:环境问题、设备上报问题、过滤失败等。按以下步骤进行排查。检查环境问题。确认已配网设备或者路由器设备是否已经上电,是否已正常上线;确认待配设备是否已上电。检测手机和已配设备是否在同一WiFi...

设备OTA升级失败问题

本文介绍设备OTA升级失败的原因分析和解决方法。设备升级超时 问题描述 在物联网平台控制台的 监控运维>OTA升级 页面,发起升级批次任务时,设置了 设备升级超时时间。当设备第一次上报升级进度时就会触发计时,超出 设备升级超时时间,...

网络资源

网络闪断故障可能由多种原因引起,如网络设备故障、电力波动、通信线路故障等。网络闪断会导致数据传输中断,影响系统和应用程序之间的数据传输,频繁的网络闪断可能导致系统或应用程序无法正常运行。常使用的容错策略如下:设备冗余:使用...

服务协议

(2)任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的;(3)客户的应用程序受到黑客攻击而引起的;(4)客户维护不当或保密不当致使数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的;(5)客户的疏忽或由客户授权的操作所引起的;(6)...

无法连接到同一个云连接内的本地客户端

本文介绍SAG-1000设备无法连接到同一个云连接内的本地客户端的原因和处理方法。问题现象 SAG-1000设备无法连接到同一个云连接内的其他本地客户端。可能原因 终端到设备的链路故障设备到阿里云的VPN链路故障。目标PC环境的网络故障。...

枚举值附录

其他可运输物品 100-109 其他可运输物品(金属制品、机械和设备除外)废料或碎屑 110-111 金属制品、机械、设备 基础金属品 110-112 金属制品、机械、设备 金属制品(机械和设备除外)110-113 金属制品、机械、设备 通用机械 110-114 金属...

产品服务等级协议

(2)任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的;(3)任何数据资源平台以外原因引起的,比如:由数据资源平台所依赖的上下游软件产品故障或配置调整引起的;数据同步模块中由于源端数据库或目的端数据库自身原因导致的;...

云端运行日志

通过日志记录的消息内容、业务类型、操作类型和状态码等信息,可以了解设备状态、通信情况,并定位操作失败的原因,帮助您监控和管理设备,进行故障排查。本文介绍如何查看云端运行日志,以及相关错误码和排错方法。日志业务类型说明 上行...

创建RDS SQL Server实例

如果您要通过ECS以外的设备(例如本地服务器或电脑)连接RDS实例,则选择将RDS实例创建在离该设备较近的地域即可,后续通过外地址连接RDS。选择数据库 引擎、产品系列、存储类型。选择数据库 引擎。本文介绍SQL Server,选择 Microsoft ...

DeviceLinkDown

告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 DeviceLinkDown CRITICAL linkdown Device Link State Change 可能原因 用户侧交换机设备故障。用户侧交换机配置故障。用户侧交换机和设备的连线问题。处理方法 检查用户侧交换机。...

什么是设备诊断

设备诊断是阿里云物联网平台针对设备运行数据提供的一系列运维场景智能服务,帮助您分析判断设备故障、探测设备潜在风险并及时预知业务异常。服务架构 服务优势 丰富的数据诊断指标 提供网络连接成功率、设备离线原因、云对接次数等丰富的...

单个添加物模型

例如:将已定义的属性 电压 作为出参,则设备上报该故障事件时,将携带当前设备的电压值,用于进一步判断故障原因。当接入网关协议为OPC UA时,需设置参数索引,用于标记参数的顺序。说明 不能用以下系统保留参数作为输出参数的标识符:set...

跨可用区容灾

当生产站点因为不可抗力因素(比如机房火灾、断电)或者设备故障(软、硬件破坏)导致应用在短时间内无法恢复时,ECS容灾服务支持业务的跨可用区(Availability Zone)的容灾能力,对整体的应用做容灾备份来应对单地区的故障,满足业务的...

泛化协议设备接入相关问题

由于网络故障原因导致的异常断开,SDK会自动发起重连。如何批量生成设备证书?您可以直接使用物联网平台提供的SDK来调用API BatchRegisterDevice,批量生成设备证书。更多信息,请参见 下载云端SDK 和 BatchRegisterDevice。如何获取子...

DeviceSwitched

告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 DeviceSwitched CRITICAL switched Device Role Changed 可能原因 智能接入网关主设备故障。智能接入网关主设备动态路由邻居故障。处理方法 无需处理。icmsDocProps={'productMethod':'created...

ping不通云服务(SAG-100WM)

介绍SAG-100WM设备 ping 不通同云企业CEN(Cloud Enterprise Network)的云服务器ECS(Elastic Compute Service)或同云连接CCN(Cloud Connect Network)内的客户端的处理方法。问题现象 终端无法连接到阿里云。例如 ping 不通同CEN的...

ping不通云服务ECS(SAG-1000)

本文介绍SAG-1000设备无法ping通ECS实例的原因和处理方法。问题现象 终端无法连接到阿里云,例如ping不通同CEN的ECS。可能原因 终端到设备的链路故障设备到阿里云的VPN链路故障。目标ECS故障。运营商网络故障。解决方案 登录 智能接入...

更新故障复盘改进详情

problemReason":"故障原因A","recentActivity":"2","injectionMode":"1","recoveryMode":"2","discoverSource":1,"userReport":10,"monitorSourceName":"Zabbix","relationChanges":"关联变更","dutyUserId":1231,"replayDutyUserId":1213...

重启设备

网络故障时,重启设备可消除部分软件故障。背景信息 重启设备一般有两种方法:通过关闭或打开设备电源进行重启。通过智能接入网关控制台,远程重启设备。关闭或打开设备电源 警告 您通过关闭或打开设备电源进行重启时,请注意保存设备的...

设备显示离线

本文介绍智能接入网关设备显示离线的原因和处理方法。问题现象 登录 智能接入网关控制台,查看设备状态为 离线。可能原因 设备软件故障设备到阿里云联网故障。解决方案 通过尝试在同一个运营商出口环境内 ping 其他知名网站,确认您的...

AccessGatewayFailover

AccessGatewayFailover事件提示您智能接入网关设备主IPsec链路发生故障。告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 AccessGatewayFailover INFO agwfailover Access Gateway Failover 可能原因 IPsec链路网络故障。处理方法 无需处理。...

遗嘱消息

使用场景 设备异常分析 物联网设备接入物联网平台,当设备状态发生变化如设备上线、设备下线时,物联网平台会向业务服务器或规则引擎推送设备状态消息 topic:/as/mqtt/status/${productKey}/${deviceName},该消息中只包含设备的连接状态...

归档存储服务等级协议

服务赔偿条款 2.13.1 赔偿范围:因阿里云设备故障、设计缺陷或操作不当导致用户所购买的归档存储服务无法正常使用,阿里云将对不可用时间进行赔偿,但不包括以下原因所导致的服务不可用时间:(1)阿里云预先通知用户后进行系统维护所引起...

服务等级说明

(2)任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的;(3)客户的应用程序或数据信息受到黑客攻击而引起的;(4)客户维护不当或保密不当致使数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的;(5)客户的疏忽或由客户授权的操作所引起的...

SLA服务等级协议

(2)任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的;(3)客户的应用程序或数据信息受到黑客攻击而引起的;(4)客户维护不当或保密不当致使数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的;(5)客户的疏忽或由客户授权的操作所引起的...

一键诊断

相关文档 通过一键诊断了解数据库性能情况的全貌后,您可以使用如下功能对数据库进行全面细致的诊断,准确定位故障原因,并解决故障。会话管理 性能趋势 锁分析 慢SQL 空间分析 常见问题 Q:一键诊断中,如何计算会话的线程使用率、连接数...

服务等级协议

(2)任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的;(3)客户的应用程序或数据信息受到黑客攻击而引起的;(4)客户维护不当或保密不当致使数据、口令、密码等丢失或泄露所引起的;(5)客户的疏忽或由客户授权的操作所引起的...

访问策略

6.备用地址池是在默认地址池因故障原因不可用时,可以将用户的访问流量切换至备用地址池上。在 备用地址池 的下拉框中,选择已创建的地址池名称,最后单击 下一步。如果您还没有创建地址池,请参考 创建地址池 文档。注意:如未设置备用...

服务等级协议

(2)任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的;(3)用户的应用程序或数据信息受到黑客攻击而引起的;(4)用户维护不当或保密不当致使数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的;(5)用户的疏忽或由用户授权的操作所引起的...

如何管理故障

可对故障根因进行原因检查并结构化录入,检查点包括:故障原因、最近活动、注入方式、恢复方式等;关联故障期间的故障变更,新增故障改进措施等操作。故障状态 处理中:处理中仍未恢复的故障;已恢复:故障对处理中的故障做 恢复 操作后是...

故障复盘改进详情

0c4840fd3812 幂等校验token 返回数据 名称 类型 示例值 描述 requestId String 4361a0e1-6747-4834-96ce-0c4840fd3811 Id of the request data Object data problemId String 231231 故障ID problemReason String 故障的原因 故障原因 ...

什么是消息演练

随着应用规模的扩大,系统变得越来越复杂,不可避免地会走向分布式化。各种中间组件会相继被引入系统,其中分布式消息服务更是系统中必不可少的一...需要注意的是演练场景仅是组件表象,其内部故障原因可能是多种多样的,需要进一步进行分析。

功能概述

数据库发生故障后,无法在发生故障时定位到原因,可以通过智能压测功能,在克隆库上复现故障场景,定位故障原因。功能架构 智能压测的功能架构如下图所示:源数据库:将要进行大促、将要业务变更或者已经发生故障,需要进行流量捕获的数据...

应用场景

设备维护成本降低 您可以使用工业大脑平台,预测设备故障并进行维护,具体应用场景如下。设备行业:企业使用物联网与算法模型技术提前预测风机故障。通过温度传感器对整个风机的温度测点进行实时监控,并对海量温度数据进行深度学习,构建...

光模块故障

本文介绍光模块发生故障原因和处理方法。问题现象 光模块连接后,接口指示灯没有变为绿色。可能原因 光模块不兼容或损坏。智能接入网关设备支持的光模块型号请参见 光模块型号。说明 目前仅SAG-1000设备支持光模块插入。解决方案 通用多...

错误码字典

设备热点配,检查设备是否进入配模式。61702 配超时,未找到目标蓝牙Wi-Fi双模设备。未搜索到设备蓝牙信号,请按引导初始化设备。蓝牙辅助配,检查设备是否进入配模式。61703 配超时,蓝牙设备连接超时。设备蓝牙连接超时,...
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