内网访问安全常见问题
一般情况下出现这种问题的电脑大部分是Windows 11系统。因为Windows 11系统的浏览器有安全DNS配置，需要关掉安全DNS才可以正常访问。如果Windows11系统DNS配置被安全软件或者是手动修改成使用DoH，需要改成非加密的模式。内网访问不通，...
更新Windows系统时提示错误，如何处理？
本文介绍更新Windows系统时提示错误的原因和解决方案。提示“8024400A"和"80072EE2”错误 问题描述 更新Windows系统时提示以下信息。8024400A 80072EE2 问题原因 在更新时遇到错误代码1：8024400A，错误代码2：80072EE2，这两个报错导致不...
Windows实例无法安装.NET Framework 3.5或语言包如何...
重要 如果您是Windows Server 2012 R2系统且安装的是2023年06月之后的官方镜像，会存在因为安全补丁而导致无法安装.NET Framework 3.5的问题，针对该问题请参考 Windows Server 2012 R2安装.NET 3.5失败的问题 解决。如果您需继续使用...
远程连接FAQ
检查防火墙 如果是Windows服务器，检查防火墙关闭后是否可以正常访问。检查是否为海外服务器 中国内地访问其他国家和地区地域下的轻量应用服务器，可能会出现较大延迟和丢包，造成无法访问服务器的问题。该问题受国际运营商的影响，无法在...
新建命令
命令类型可以是Windows PowerShell脚本、Bat批处理命令和Linux Shell脚本，命令中支持自定义参数，方便设置变量值。使用限制 创建的脚本在Base64编码后大小不能超过18 KB。操作步骤 登录 轻量应用服务器管理控制台。在左侧导航栏，单击 ...
无法远程连接ECS实例
您可以综合考虑目标实例的操作系统、本地设备的操作系统、需要执行的操作等因素，选择合适的方式远程连接ECS实例。具体操作，请参见 连接方式概述。远程连接ECS实例时出现错误 当远程连接ECS实例出现错误时，执行如下操作步骤进行排查。...
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
异常一：服务器侧自签名证书损坏 客户端如果是Windows 7以上版本的系统，会尝试与服务器建立TLS连接。若服务器侧用于TLS连接的自签名证书损坏，则会导致远程连接失败。使用控制台远程连接功能登录到Windows实例。选择 开始>管理工具>远程...
Windows实例无法正常启动，通过VNC登录时提示“0xc...
发起实例操作系统无法启动诊断。具体操作，请参见 步骤一：发起实例无法连接或启动异常诊断。远程连接有问题的实例。您可以在诊断结果界面单击 VNC远程连接，使用诊断报告中提供的临时登录实例的Administrator用户及密码信息登录挂载了修复...
Windows系统的云虚拟主机访问站点提示“HTTP 错误 404...
问题原因 由于当前服务器为Windows操作系统，但是Windows操作系统不支持PHP脚本语言。解决方案 Linux操作系统支持PHP语言，可以考虑将云虚拟主机更换为Linux操作系统，如何对云虚拟主机更换操作系统，请参考如下文档。云虚拟主机更改操作...
基本概念
它可以运行在Linux、Windows、FreeBSD、Solaris、AIX、Mac OS等操作系统上，为您提供反向代理、负载均衡、动静分离等服务。Tengine Tengine是由淘宝网发起的Web服务器项目，它继承Nginx的所有特性、兼容Nginx的配置。PuTTY PuTTY是一款...
通过VNC/Workbench远程连接实例的问题
根据操作系统不同，执行不同的操作：如果是Linux实例，您可以按任意键激活该实例，进入登录界面。如果是Windows实例出现持续黑屏，您可以在界面左上角单击 发送远程命令>CTRL+ALT+DELETE，进入登录界面。控制台VNC无法访问了，怎么办？您...
Windows系统的ECS实例中如何使用IIS搭建HTTPS协议的...
详细信息 以下是Windows系统的ECS实例中如何使用IIS搭建HTTPS协议网站的操作步骤。步骤一：创建证书 使用Windows Server 2008 R2的CA服务来创建证书，使用 服务器管理器 中的 添加角色。选择 Active Directory 证书服务。添加服务的时候...
漏洞公告|Windows Print Spooler权限提升漏洞预警...
Print Spooler是Windows系统中用于管理打印相关事务的服务。在域环境中，如果存在合适的条件，未经身份验证的远程攻击者无需进行任何交互，即可利用该漏洞以SYSTEM权限在域控制器上执行任意代码，从而获得整个域的控制权。安全建议 及时...
备份文件
路径分隔符以Linux系统（/）为例，如果是Windows系统请换成（\）。备份执行计划 选择 立即备份。同时配置保留时间策略。（可选）单击 流量控制。选择 限流时间段，单击 添加。然后输入 最大流量，设置在限流时间段内备份可使用的最大流量。...
访问实例
批量计算固定集群申请的实例信息默认不支持公网访问能力，若希望能够登录到机器做操作做些操作可以通过以下途径，临时访问方式和生产访问形式；临时访问支持做些简单的操作、如问题debug等；若存在数据拷贝则无法通过临时方案，需要走生产...
操作系统迁移
例如CentOS官方将停止维护CentOS 7/CentOS 8等Linux项目，Windows官方将停止维护Windows Server 2008/2012等Windows项目，这些进入到停止维护周期（EOL）的操作系统版本将面临更大的安全漏洞威胁。如果您的ECS实例操作系统满足SMC操作系统...
连接云电脑常见问题
该类问题一般发生在本地电脑的操作系统为macOS 12及以上版本，您需要手动安装Workspace插件。操作步骤如下：下载Workspace安装包。重新安装Workspace插件。升级 无影终端 并 连接 云电脑 时，Linux Ubuntu 云电脑 闪退，怎么办？将 Windows...
出错提示M20源系统条件检测出错
本文主要介绍在Windows操作系统迁移时，迁移任务出错提示“M20*”信息时的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 在使用SMC Windows操作系统迁移时，迁移任务出错提示“M20*”信息。其中可能的错误码如下：M20_1001 M20_1002 M20_1003 ...
远程登录Windows实例出现黑屏，无法进入桌面如何解决...
问题现象 如果您的Windows实例操作系统中 C:\Windows 目录下的explorer.exe文件丢失，则远程登录Windows实例时会一直处于黑屏状态，无法进入桌面，黑屏状态如下。说明 该场景下，使用任何方式远程登录Windows实例均不能进入桌面。C:\...
远程登录Windows实例发生端口冲突如何解决？
问题现象 当您在本地使用Windows操作系统自带的远程桌面连接工具MSTSC远程登录Windows实例，或在ECS控制台上使用Workbench远程登录Windows实例时，如果出现会话中断的相关提示，您将无法远程登录Windows实例。以MSTSC方式为例，提示如下：...
配置数据传输中转节点
Windows操作系统，请参见 Windows系统挂载SMB文件系统。挂载目录：仅支持挂载NAS文件系统的根目录；不支持挂载NAS子目录。使用新购ECS实例挂载NAS作为中转节点时，基础配置及网络和安全的配置项建议如下，挂载步骤请参见 新购ECS时挂载NAS...
远程桌面服务认证到期导致远程登录Windows实例失败...
以您在本地使用Windows操作系统自带的远程桌面连接工具MSTSC远程登录Windows实例为例，提示如下。说明 该场景下，仅支持使用VNC方式远程登录Windows实例。问题原因 因Windows操作系统中安装的远程桌面服务认证到期后，导致您远程登录...
创建命令
命令类型可以是Windows PowerShell脚本、Bat批处理命令和Linux Shell脚本，命令中支持自定义参数，方便设置变量值。使用限制 在一个阿里云地域下，您可以保存500～50,000条云助手命令，配额随您的云服务器使用情况可能会增加。您也可以申请...
镜像检测操作系统限制
目前部分操作系统不支持镜像检测功能，请您在使用镜像检测功能时仔细阅读本文中提及的操作系统限制。不支持镜像检测功能的Linux和Windows操作系统如下所示。Linux操作系统 不支持镜像检测功能的Linux操作系统如下表所示。操作系统 版本 ...
Windows实例内部自定义域名解析与本地网络域名解析不...
ping 网站域名 和 nslookup 网站域名 命令，发现在Windows实例内部自定义域名解析与本地网络域名解析不一致，如图所示：问题原因 Windows实例内部和本地域名解析的IP地址不一致的可能原因如下：Windows操作系统中存在DNS（Domain Name ...
Windows实例的RPC组件异常如何解决？
背景信息 Windows远程桌面服务底层依赖Windows操作系统的RPC组件。如果Windows实例的RPC组件异常，将导致远程桌面服务无法正常工作，用户也无法通过远程桌面RDP协议远程登录该Windows实例。问题现象 您可以在Windows操作系统的任务管理器中...
监控与日志
Windows操作系统云虚拟主机 Windows操作系统共享或独享云虚拟主机均支持在主机管理控制台的网站日志查看和下载近180天的访问日志。Linux操作系统 云虚拟主机 Linux操作系统共享增强版或独享云虚拟主机支持在主机管理控制台的访问日志页签下...
更改主机操作系统
当您的网站程序使用的语言发生变更时，或者当前操作系统不兼容需要运行的应用程序等情况，您可以通过更换云虚拟主机的操作系统，提供更好的性能和更全面的功能支持，以满足当前业务的特定需求。例如，将云虚拟主机的操作系统由支持PHP的...
镜像检测操作系统限制
目前部分操作系统不支持镜像检测功能，请您在使用镜像检测功能时仔细阅读本文中提及的操作系统限制。Linux操作系统 不支持镜像检测功能的Linux操作系统如下表所示。操作系统 版本 Gentoo Gentoo 13 64bit Gentoo_32 Gentoo_64 Gentoo_arm64...
如何重启云监控C++版本插件？
重要 云监控仅支持通过管理员账号权限（Linux操作系统使用root用户，Windows操作系统使用Administrator用户）操作云监控插件。使用管理员账号具有一定风险，如果操作不当可能导致系统稳定性问题或数据安全问题，请谨慎操作。Windows 以...
Windows云服务器使用IE浏览器打开网站提示“增强安全...
说明 本文操作以Windows Server 2012和Windows Server 2016操作系统为例，其他版本的操作系统可能略有不同，具体以您实际的操作系统为准。远程连接Windows实例。具体操作，请参见 通过密码或密钥认证登录Windows实例。依次选择 开始>服务器...
导入SQL Server数据库备份文件
Windows操作系统云虚拟主机支持导入.bak 格式的SQL Server数据库备份文件。本文以Windows操作系统独享虚拟主机高级版为例，介绍通过网站搬家功能导入SQL Server数据库备份文件的方法。前提条件 已安装FTP客户端。建议您使用FileZilla工具，...
压缩和上传网站文件
使用FTP客户端一次性上传多个文件时，容易...Windows操作系统云虚拟主机：如何上传网站文件，具体操作，请参见 上传网站文件到Windows操作系统云虚拟主机。后续步骤 如果您想对已上传的网站文件进行解压缩操作，具体操作，请参见 解压缩文件。
Windows服务器无法发送TCP请求访问外网的排查思路
详细信息 ECS实例是Windows 2008系统，长时间运行后，网站无法打开，重启服务器后网站可以打开，检查程序和应用环境日志没有异常，确认是ECS实例的问题。排查步骤 登录服务器，通过如下排查步骤，排除网络问题，确认系统内部TCP协议栈出现...
在实例内部重置登录密码
本文以Alibaba Cloud Linux 3和Windows操作系统为例，为您介绍如何在Linux实例和Windows实例的操作系统内部修改登录密码。注意事项 新密码长度为8～30个字符，且至少包括以下字符类型中的三项：小写字母a~z。大写字母A~Z。数字0~9。只可...
客户端常见问题
在Windows 7 SP1操作系统的电脑安装 无影云电脑（专业版）的客户端时，会出现提示信息：UsbDk Runtime Libraries Installer失败，这是因为Windows 7 SP1操作系统的补丁较多，有些Windows 7 SP1操作系统缺少UsbDk组件所需要的补丁，安装客户...
在Windows系统上使用iSCSI卷
本文介绍如何在Windows操作系统上连接并使用iSCSI卷。前提条件 已创建iSCSI卷。具体操作，请参见 创建iSCSI卷。在Windows操作系统中已开启Microsoft iSCSI Initiator Service服务。操作步骤 登录本地主机（Windows操作系统）。找到并启动 ...
远程登录Windows系统后界面显示异常如何处理？
说明 以Windows Server 2012操作系统为例。问题原因 系统登录或者关闭屏幕上的应用时，转到开始菜单而不是系统桌面。解决方案 远程连接Windows系统的ECS实例。具体操作，请参见 通过密码或密钥认证登录Windows实例。单击键盘的 Win+R 键，...
通过FileZilla移动文件
更多信息，请参见 上传网站文件到Linux操作系统云虚拟主机 和 上传网站文件到Windows操作系统云虚拟主机。操作步骤 使用FileZilla连接云虚拟主机。具体操作，请参见 使用FileZilla管理文件。将文件移动到指定目录。以文件 test-move 从 ...
（邀测）调度Pod到Windows虚拟节点
创建操作系统为Windows的Pod 由于Windows虚拟节点带有"kubernetes.io/os":windows 的标签，创建ECI Pod时，可以通过nodeSelector来指定Windows虚拟节点，将Pod调度到Windows虚拟节点上运行，即创建出操作系统为Windows的ECI Pod来运行容器...
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