产品服务等级协议
2.3 除外情形 因 下述原因导致的服务不可用的时长不计入服务不可用时间：（1）阿里云预先通知客户后进行系统维护所引起的，包括割接、维修、升级和模拟故障演练；（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）任何...
地址标准化服务等级协议
2.3除外情形 因下述原因导致的服务不可用的时长不计入服务不可用时间：（1）阿里云预先通知客户后进行系统维护所引起的，包括割接、维修、升级和模拟故障演练；（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）客户的...
多集群联邦发布容灾
背景信息 当站点因为不可抗力因素或者设备故障导致应用在短时间内无法恢复时，LHC 可提供多集群联邦发布容灾保护。当站点故障时，通过简单的配置，即可在容灾站点迅速恢复业务。容灾是一个范畴比较广泛的概念。广义上，容灾是一个系统工程...
服务等级协议
2.3除外情形 因 下述原因导致的服务不可用的时长不计入服务不可用时间：（1）阿里云预先通知客户后进行系统维护所引起的，包括割接、维修、升级和模拟故障演练；（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）客户的...
单个添加物模型
例如：将已定义的属性 电压 作为出参，则设备上报该故障事件时，将携带当前设备的电压值，用于进一步判断故障原因。当接入网关协议为OPC UA时，需设置参数索引，用于标记参数的顺序。说明 不能用以下系统保留参数作为输出参数的标识符：set...
服务等级协议
2.3 除外情形 因 下述原因导致的服务不可用的时长不计入服务不可用时间：（1）阿里云预先通知用户后进行系统维护所引起的，包括割接、维修、升级和模拟故障演练；（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）用户...
常见问题
本文介绍 Android 系统中 utdid 相关的常见问题。utdid 不变和变化的具体条件是什么？手机系统或 App 重启 无 SD Card 权限，utdid 状态 不变。有 SD Card 权限，utdid 状态 不变。删除 App 重新安装 无 SD Card 权限，utdid 状态 变化。有...
设备标识常见问题
本文将 Android 常见问题及解决方法整理如下：utdid 不变和变化的具体条件是什么 解答：手机系统或 App 重启 状态/说明 无 SD Card 权限 有 SD Card 权限 utdid 状态 不变 不变 删除 App 重新安装 状态/说明 无 SD Card 权限 有 SD Card ...
功能概览
当主系统发生故障时，业务系统切换到容灾系统，有效避免了地域性灾害导致的系统故障，保障业务的可用性，满足业务的RTO、RPO核心指标。云盘异步复制是一种基于块存储数据复制能力实现跨地域或者跨可用区数据保护的功能。更多信息，请参见 ...
功能概览
当主系统发生故障时，业务系统切换到容灾系统，有效避免了地域性灾害导致的系统故障，保障业务的可用性，满足业务的RTO/RPO核心指标。云盘异步复制是一种基于块存储数据复制能力实现跨地域或者跨可用区数据保护的功能。更多信息，请参见 云...
快速使用专属集群MyBase
主机故障处理策略 主机故障时，系统的处理策略：自动替换主机：系统会自动替换故障主机。说明 如果故障主机是云盘主机，云盘会自动迁移计算资源以自动替换主机。如果故障主机是非云盘主机，则系统会先将故障主机上的实例迁移走，然后再替换...
配置快速倒换组
物理专线链路故障时，系统从探测出链路中断到完成路由切换消耗的时长约为秒级。您可以将2个VBR配置为一个快速倒换组，当BFD（Bidirectional Forwarding Detection）探测到链路故障后，流量自动从故障链路的VBR快速切换到备份VBR，完成亚秒...
集群版-单副本
纯缓存应用 单副本集群版的分片服务器由单节点组成，分片服务器某节点出现故障时，系统会重新拉起一个Redis进程（没有数据），当节点故障业务自动切换完成后，数据将会丢失，有可能流量被冲击到后端数据库，需要做好应用程序的预热保护机制...
配置设备级高可用
动态HA功能无需配置虚IP地址，系统会主动帮您探测设备状态，在主网关设备故障时，自动帮您切换流量。智能接入网关仅支持同一实例中的两台设备组建HA备份组，系统会指定默认的主设备和备设备，您可以登录智能接入网关管理控制台查看设备的...
网络资源
网络闪断故障可能由多种原因引起，如网络设备故障、电力波动、通信线路故障等。网络闪断会导致数据传输中断，影响系统和应用程序之间的数据传输，频繁的网络闪断可能导致系统或应用程序无法正常运行。常使用的容错策略如下：设备冗余：使用...
什么是物模型
设备发生故障时的温度、时间信息；设备告警时的运行状态等。事件可以被订阅和推送。物联网平台支持为产品定义多组功能（属性、服务和事件）。一组功能定义的集合，就是一个物模型模块。多个物模型模块，彼此互不影响。物模型模块功能，解决...
测试指标
集群 对于使用集群方式的系统，主要通过以下方式考量其集群可靠性：集群中某个节点出现故障时，系统是否有业务中断情况出现。在集群中新增一个节点时，是否需要重启系统。当故障节点恢复后，加入集群，是否需要重启系统。当故障节点恢复后...
接打电话时，听不到对方声音，或者对方听不到我声音
一、我使用的设备是笔记本电脑+普通的单孔手机耳机 这种原因普遍为没有为呼叫中心选择正确的扬声器和麦克风设备造成的，极少数原因为笔记本设备故障或使用非谷歌浏览器造成。请使用谷歌浏览器登录呼叫中心，插入耳机，点击页面顶部的“设备...
云盘三副本技术
阿里云云盘三副本技术通过分布式文件系统为云服务器ECS提供稳定、高效、可靠的数据随机访问能力，为ECS实例实现99.9999999%的数据可靠性保证。本文介绍三副本的概念及原理。三副本介绍 您对云盘的读写最终都会被映射为对阿里云数据存储平台...
功能概述
数据库发生故障后，无法在发生故障时定位到原因，可以通过智能压测功能，在克隆库上复现故障场景，定位故障原因。功能架构 智能压测的功能架构如下图所示：源数据库：将要进行大促、将要业务变更或者已经发生故障，需要进行流量捕获的数据...
诊断指标与诊断结果条目说明
实例健康诊断功能是一种自助诊断方式，可以对实例的系统状态、网络状态、磁盘状态等进行全方位的诊断，帮助您了解实例健康情况，及时发现并解决常见的问题。本文介绍该功能支持的诊断指标，并提供了详细的诊断范围及建议操作供您参考。基本...
通过阿里云物联网平台使用AI算法保护
点击选择的实例，在左侧导航栏，选择 设备管理>产品，单击 创建产品：选择 设备管理->设备，单击 添加设备：查看设备详细，获取设备证书（ProductKey、DeviceName、DeviceSecret）信息。3.3.3 关联产品 设备厂商首先完成产品创建，并...
8.0.1和8.0.2版功能对比
当数据可用区故障时，系统可以自动切换到备用数据可用区，且数据0丢失。当日志可用区故障时，不影响业务正常运行。支持 支持 全球数据库GDN 全球数据库网络是由分布在全球不同地域（Region）内的多个数据库组成的一张网络。网络中所有 ...
阿里云工业大脑服务等级协议
（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）客户的应用程序受到黑客攻击而引起的；（4）客户自行升级操作系统所引起的；（5）客户维护不当或保密不当致使数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的；（6）客户的疏忽...
云端运行日志
通过日志记录的消息内容、业务类型、操作类型和状态码等信息，可以了解设备状态、通信情况，并定位操作失败的原因，帮助您监控和管理设备，进行故障排查。本文介绍如何查看云端运行日志，以及相关错误码和排错方法。日志业务类型说明 上行...
GxP欧盟附录11标准合规包
16.1 为了提供支持关键过程的计算机化系统，应作出规定，确保在系统出现故障（例如手动或替代系统）时继续为这些流程提供支持。采用替代安排所需的时间应视风险而定，并适合特定系统及其所支持的业务流程。应充分记录和测试这些安排。17.1 ...
存储资源
当磁盘空间即将满时，系统可以发送警报通知运维人员，以便及时处理。定期清理归档：对于不再需要或冗余的数据，及时进行清理和归档。可以通过定期清理临时文件、删除过期的日志和备份文件等方式，释放磁盘空间。数据压缩：对于需要长期存储...
围绕混沌工程的平台实践
原则3在生产环境中运行实验 混沌工程推荐故障演练是在生产环境中进行，主要的原因有以下两点：系统的行为会根据环境和流量模式的变化，例如系统依赖的组件在测试环境和生产环境会有比较大的差异。系统的监控和人员的应急响应在测试环境和...
自动或手动主备切换
当主实例发生故障或不可用时（例如操作系统错误、硬件故障等），系统会自动触发主备切换，主实例和备实例将进行互换，切换后实例地址保持不变，应用程序会自动连接到新的主实例（原备实例），从而保障业务的连续性和高可用性。此外，您还...
挂载文件系统失败故障排查
如何解决挂载通用型NAS NFS协议文件系统时，系统返回file handle error错误？如何检查和解决Windows挂载SMB协议文件系统返回系统错误53？如何检查和解决Windows挂载SMB协议文件系统返回系统错误58？如何检查和解决Windows挂载SMB协议文件...
认证与连接
若DeviceName名下已激活物理设备A，但物理设备B需要使用该DeviceName，则您可以在物联网平台上删除设备A，使设备A的DeviceSecret作废，再使用原DeviceName重新添加设备，激活物理设备B。若设备因丢失DeviceSecret等原因需要重新激活，需您...
源为PolarDB-X的功能规范和约束说明
在出现故障（如网络中断、机房批量设备故障或互联网数据中心IDC故障），且DTS任务存在延迟的情况下，此时如更新至目标库的最后一条数据的时间与故障发生时的时间之差小于RPO（如5分钟），则可以业务优先恢复为准则切流。切流后可能有5分钟...
源为PolarDB-X的功能规范和约束说明
在出现故障（如网络中断、机房批量设备故障或互联网数据中心IDC故障），且DTS任务存在延迟的情况下，此时如更新至目标库的最后一条数据的时间与故障发生时的时间之差小于RPO（如5分钟），则可以业务优先恢复为准则切流。切流后可能有5分钟...
本地过程控制
在生产中也会需要将传感器的历史数据结合行业内部的算法模型（如线性回归、Isolation Forest等），分析和判断现场状态，进而控制其他设备的行为。针对此类场景，您可以使用物联网边缘计算提供的边缘函数计算，实现本地过程控制。物联网边缘...
修复实例操作系统无法启动问题的操作指南
实例健康诊断功能支持对实例无法启动问题进行自助诊断排查，您可以通过健康诊断了解实例无法启动的具体原因，并在挂载修复盘的情况下启动并登录实例，修复实例原来操作系统中导致无法启动的相关配置。您可以通过本文了解修复盘的操作说明，...
实例启动异常常见错误与对应解决方案
1671696280：Windows系统BCD配置异常或磁盘文件系统故障，导致系统启动失败 问题现象 通过VNC登录实例时，Windows系统启动失败，启动界面显示 Windows未能启动，原因可能是最近更改了硬件或软件 错误信息，且 状态 为 0xc0000001。问题原因...
功能概览
当规则条件被触发时，系统将产生告警事件，例如为告警规则订阅通知对象，系统将为通知对象发送告警消息，以提醒用户采取必要的问题解决措施。告警 告警模版 支持批量创建告警，提高配置告警规则的效率。告警规则 支持灵活的为监控对象配置...
共享内存通信（SMC）常见问题
如果您在Alibaba Cloud Linux 3系统中启用了共享内存通信SMC（Shared Memory Communication），且使用过程中遇到无法正常通信、部分端口不可用、对比TCP没有应用性能提升等问题，可以参考本文提供的方案进行排查并解决。启用SMC后应用性能...
集群管理FAQ
journalctl-u kubelet 集群常见问题 下表罗列了一部分ACK集群常见的故障原因以及处理方法。故障场景 处理方法 API Server组件停止或Master组件停止：不能创建、停止、更新Pod、Service、Deployment等资源。已有的Pod和Service仍然能够正常...
文件存储HDFS版
数据持久性和服务可用性 和文件存储NAS一样，文件存储HDFS版的数据在后端进行多副本存储，每份数据都有多份拷贝在故障域隔离的不同设备上存放，提供99.999999999%（11个9）的数据可靠性，能够有效降低数据安全风险。扩展性和弹性 文件存储...
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