ECS系统事件概述
说明 非预期运维事件一般指的是因底层宿主机发生了无法预测的故障，或者ECS实例的操作系统发生了内核错误等问题，导致ECS实例突然出现宕机或重启。因宿主机故障导致ECS实例宕机或重启事件（SystemFailure.Reboot）属于偶发现象，无法避免。...
系统类故障排查
概述 本文主要介绍使用阿里云服务器ECS时的系统类故障排查，包含CPU、磁盘I/O、内存、硬盘、带宽资源占用异常的问题排查与定位。详细信息 说明 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，...
MQ订阅消息
取值：新建："New"处理中："Processing"已取消："Cancel"已完结："Close"重新开启："Reopen"消息内容 基站 离线 基站与云价签系统连接中断后触发消息，例如：门店网络故障或基站故障 {"EventCatgory":"DEVICE","Event":"DEVICE_OFFLINE",...
主机健康诊断
如果 ping 不通，说明无法连通外网，一般是默认路由没有设置，或者设置了多条默认路由，使用命令 ip route 可查看路由表，带有 default 字样的为默认路由。ping 外网域名，例如www.baidu.com。可以 ping 通，说明DNS配置正确。如果 ping ...
人工外呼
具体如下图示：处理工单 进入我处理中的工单列表，处理需要处理的工单，或进入抄送我的工单列表，查看工单问题的处理结果，并对其进行跟进处理。系统支持：申领、转交、编辑、提醒、抄送、外呼等处理方式，支持在服务轨迹页查看其他客服...
Windows实例网络访问丢包延时高的排查方法
概述 当网站访问很慢或无法访问时，若已经排除显著的问题，而使用ping命令检测到有明显丢包时，建议您做链路测试。在Windows环境中，推荐优先使用WinMTR工具，或者tracert命令行进行链路测试以判断问题来源。通常情况下，链路测试步骤如下...
使用可信实例
本文介绍如何使用和运维基于vTPM的可信实例，包括快速筛选实例、查看实例可信状态、处理相关状态异常等操作。查看实例的可信状态 创建实例时会启动度量基准，与后续实例启动的度量值进行比较，以确定该实例是否有任何更改，并将度量结果...
Windows实例中数据恢复
在处理磁盘相关问题时，您可能会碰到操作系统中数据盘分区丢失的情况。本文介绍了Windows系统下常见的数据盘分区丢失的问题以及对应的处理方法，同时提供了使用云盘的常见误区以及最佳实践，避免可能的数据丢失风险。前提条件 已注册阿里云...
创建Web函数
错误处理 多个请求在一个实例并发处理时，由于一个请求处理不当导致进程退出或者崩溃，会导致正在并发处理的其他请求也收到错误信息。这要求您在编写函数时，尽量捕获请求级别的异常，不影响其他请求。Node.js代码示例如下。exports....
异地应用双活切流
在⼀个数据中心发生故障或灾难的情况下，将流量切换到其他数据中心，其他数据中心可以正常运行并对关键业务或全部业务进行接管，实现故障灾难场景的业务快速恢复。本文将介绍在异地应用双活中如何创建切流任务并查看切流详情。前提条件 ...
内容审核常见错误码
阿里云视觉智能开放平台能够读取文件并获取真实的文件类型，不是通过文件后缀名进行类型判断，只看文件后缀名是无效的，关于更多文件类型判断和处理信息，请参见 文件类型判断和处理。400 InvalidFile.URL 文件无法下载，请检查本地网络...
人脸人体常见错误码
阿里云视觉智能开放平台能够读取文件并获取真实的文件类型，不是通过文件后缀名进行类型判断，只看文件后缀名是无效的，关于更多文件类型判断和处理信息，请参见 文件类型判断和处理。400 InvalidFile.URL 文件无法下载，请检查本地网络...
性能数据
AdvanceEncrypt AdvanceDecrypt AdvanceGenerateDataKey Encrypt Decrypt GenerateDataKey 1000 2000 4000 10000 20000 处理非对称算法 使用非对称密钥对数据进行加密解密、生成数据密钥等操作。列表中的API接口共享这一组配额。Encrypt ...
备案驳回FAQ
您提交备案申请后，您的备案信息首先会由阿里云备案审核专员进行审核。阿里云审核通过后，会将您的备案信息提交至管局审核。管局审核通过即备案成功。备案审核过程中，如果审核专员发现您提交的信息不满足备案要求，会驳回您的备案申请。...
远程连接FAQ
更多信息，请参见 远程连接非中国内地服务器时，提示连接超时如何处理？检查是否为运营商网络问题 使用其他网络环境中的本地主机连接轻量应用服务器，或更换其他无线网络（例如手机热点）访问测试，判断是否是由于本地网络故障导致的无法...
功能概述
健康检查 针对地址池，可以配置健康检查，开启健康检查是指对地址池中的IP地址配置健康检查，开启后可实现实时监测应用服务的可用性状态，并最终帮助企业实现自动故障隔离和自动故障切换的功效。健康检查支持的方式：ping、tcp、http(s)。...
通过云企业网实现跨账号跨地域挂载NAS
非跨境：中国内地到中国内地的带宽包或非中国内地到非中国内地的带宽包。例如：中国内地到中国内地、亚太到北美。跨境：中国内地到非中国内地的带宽包，例如：中国内地到北美。本示例选择 非跨境。根据以下信息配置带宽包，然后单击 立即...
CDN回源时网站出现5xx报错的排查方法
问题描述 当您使用阿里云CDN加速站点访问资源后，客户端的请求将首先发送到CDN的L1节点（一级节点），再回源到L2节点（二级节点），然后再回源到源站。因此如果访问过程中出现问题，可能涉及到多级网络链路的问题。当CDN回源源站异常失败时...
如何管理故障
更新故障通知：在故障处理的过程中，当故障进展发生变化，包括进度更新、影响恶化、故障等级变化、原因明确、根因定位等场景下，可更新故障过程中的内容，并在 故障详情 页点击更新故障通知，选择需要的故障通告类型，并最终确认发出故障...
如何管理事件
故障状态：处理中（升级时故障还在处理中），输入发现故障的时间、已恢复（升级时故障已恢复），输入故障生成的时间和故障恢复的时间；所属服务：升级故障所属的 服务；影响服务：选择 影响服务（可多选）；进展摘要：处理人将事件升级为...
查看应用分组
创建应用分组后，您可以查看应用分组的组内资源、监控视图、故障列表、可用性监控等数据，并执行相关操作。通过应用分组集中管理资源，便于您及时接收故障资源的报警通知，并及时处理故障。操作步骤 登录 云监控控制台。在左侧导航栏，选择...
AsymmetricSign
调用AsymmetricSign接口使用非对称密钥进行签名。注意事项 非KMS实例中的密钥：进行密码运算时，仅支持通过阿里云SDK调用OpenAPI。KMS实例中的密钥：进行密码运算时，支持如下两种方式。方式一（推荐）：通过KMS实例SDK调用KMS实例API。...
AsymmetricSign
调用AsymmetricSign接口使用非对称密钥进行签名。注意事项 非KMS实例中的密钥：进行密码运算时，仅支持通过阿里云SDK调用OpenAPI。KMS实例中的密钥：进行密码运算时，支持如下两种方式。方式一（推荐）：通过KMS实例SDK调用KMS实例API。...
部署数据库
常用数据库简介 常用数据库包含以下三种：Oracle Oracle可以支持多种不同的硬件和操作系统平台，从台式机到大型或超级计算机，为各种硬件结构提供高度的可伸缩性，支持对称多处理器、群集多处理器、大规模处理器等，并提供广泛的国际语言...
Sign
调用Sign接口使用非对称密钥进行签名。使用说明 关于密钥规格以及加密模式的详细信息，请参见 密钥管理类型和密钥规格。注意事项 所有请求参数使用Protocol Buffers编码后（即Request Body），内容长度不能超过3 MB，超过3 MB后服务端会...
Verify
调用Verify接口使用非对称密钥进行验签。使用说明 关于密钥规格以及加密模式的详细信息，请参见 密钥管理类型和密钥规格。注意事项 所有请求参数使用Protocol Buffers编码后（即Request Body），内容长度不能超过3 MB，超过3 MB后服务端会...
管理密钥
下载非对称密钥的公钥 创建非对称密钥后，您可以下载密钥对中的公钥，不支持下载私钥。登录 密钥管理服务控制台，在顶部菜单栏选择地域后，在左侧导航栏单击 资源>密钥管理。在 用户主密钥 或 默认密钥 页签，定位到目标密钥，单击 操作 列...
无法ping通ECS实例公网IP的排查方法
相关文档 无法连接Linux实例的排查方法 无法远程连接Windows实例的排查方法 无法访问ECS实例中的服务的排查方法 Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”错误怎么办？为什么Windows系统的ECS实例配置辅助私网IP后，无法从ECS实例...
故障管理
故障管理概述 故障管理是源于ITIL的一个概念，在IT企业或者互联网企业进行故障管理的目的是当生产环境出现重大宕机时尽快恢复正常的服务运营，将组件失败对业务所造成的负面影响降到最低，从而确保满足事先与业务客户之间所约定的服务级别...
启用Multi-Buffer实现TLS加速
在微服务场景下，Envoy无论是作为Ingress Gateway还是作为微服务的代理，都需要处理大量的TLS请求，尤其在握手阶段执行非对称加解密的操作时，需要消耗大量的CPU资源，在大规模微服务场景下这可能会成为一个瓶颈。ASM结合Intel的Multi-...
Encrypt
建议单次使用对称密钥加解密的数据不超过6 KB，单次使用非对称密钥加解密的数据不超过1 KB，超过后请使用信封加密方案。详细信息，请参见 使用KMS密钥进行信封加密。说明 单次加解密的数据量越大，网络传输失败可能性越大，网络传输所需...
安全算法
选择算法：根据需求场景选择算法，对敏感数据的查看进行脱敏，可选遮盖脱敏或哈希脱敏算法，对数据进行加密存储和传输，后续使用还需要原始值，选择对称加密或非对称加密算法。不同的安全算法说明请参见 安全算法说明。注册密钥：对于需要...
安全算法
选择算法：根据需求场景选择算法，对敏感数据的查看进行脱敏，可选遮盖脱敏或哈希脱敏算法，对数据进行加密存储和传输，后续使用还需要原始值，选择对称加密或非对称加密算法。不同的安全算法说明请参见 安全算法说明。注册密钥：对于需要...
创建倍速转码任务
使用倍速管道，将视频源切分为多个较小的片段后并行转码，可将转码速度提升5~30倍，显著缩短处理耗时。适用于对首发、时效性要求较高的资讯、赛事、重要内容场景。本文为您介绍倍速转码原理及使用方式。背景信息 媒体处理提供离线转码服务...
故障演练
但这些措施在故障发生时的有效性、故障恢复工具的真实容灾能力、处理问题人员的熟练度，沟通机制、容灾措施对上层的影响等问题，平时并没有太多的机会验证，往往都是在真实故障中暴露。故障演练就是这个背景下诞生的，沉淀通用的故障场景，...
离线异步任务场景
本文介绍什么是GPU离线异步任务场景和如何使用函数计算GPU异步调用、异步有状态调用服务离线AI推理、离线AI训练、离线GPU加速场景，以及如何基于非Web Server模式的Custom Container满足离线GPU应用场景。场景介绍 在离线异步应用场景中，...
数据处理
可在配置面板中添加多个处理方法，添加后，并行数据处理 节点中显示您添加的处理方法；不同处理方法可连接不同的上游节点，实现数据并行处理。参数 说明 处理方法 编写JavaScript函数体，返回结果可为任意类型。表格中仅提供 其他配置 中的...
故障复盘
故障复盘规范 故障复盘作为故障体系中的重要一环，整体复盘流程包括故障处理过程、改进分析、故障定责，基于包含标准化的复盘SOP、对应预防action推荐、问责管理机制，全面地回溯线上故障的发生，产出故障复盘报告和改进措施，避免故障重复...
简介
操作视频 观看以下视频了解如何快速处理图片：处理参数 OSS支持直接使用一个或多个参数处理图片，也支持将多个参数封装在一个样式中批量处理图片。有关图片样式的详情，请参见 图片样式。当存在多个图片处理参数时，OSS将按照参数顺序对...
实例的节点故障处理机制
本文档介绍云数据库MongoDB版实例的节点故障处理机制。单节点实例 由于单节点实例架构的特殊性，单节点实例仅拥有一个节点。当节点发生故障后，系统会对故障节点进行检查与修复。节点故障期间实例的相关服务不可用。说明 单节点实例适用于...
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