新用户须知
如果存在大批量外呼的情况下，需要至少提前1-2天告知对接的智能外呼运营支持人员，并把相关数据：具体外呼量，单通通话时长，多长时间内打完总外呼量以及什么时间开始拨打什么时间结束的这些信息汇总告知。再由外呼运营支持人员进行协助扩...
产品更新动态
说明 有关云监控的介绍可参考《什么是云监控》。新增并发监控看板 描述：在概述模块，展示近7/14/30日内并发使用峰值数据，为业务上并发分配的提供参考。语音配置支持默认试听文案 描述：在业务管理>场景管理>语音&VUI模块中，提供内容试听...
语音识别FAQ
本文汇总了您在使用语音识别服务时的常见问题。语音识别类常见问题主要分为以下几类：功能类 实时转写说话有停顿，但是语音识别不断句怎么办？语音识别能自动断开多句话吗？语音识别服务支持离线功能吗？语音识别支持哪些模型？语音识别...
手动增加实例带宽
当您的业务即将迎来限时秒杀等流量高峰时，若 云原生内存数据库Tair 实例的默认带宽不足以应对，您可以在不调整实例规格的情况下手动增加实例的带宽，轻松应对流量高峰。应用场景 由于不同的实例规格对应的带宽有所区别，如果流量超出了...
手动增加实例带宽
当您的业务即将迎来限时秒杀等流量高峰时，若 云数据库 Redis 版 实例的默认带宽不足以应对，您可以在不调整实例规格的情况下手动增加实例的带宽，轻松应对流量高峰。应用场景 由于不同的实例规格对应的带宽有所区别，如果流量超出了带宽...
网络FAQ
公网带宽问题 什么是云服务器ECS的入网带宽和出网带宽？我购买的公网带宽为5 Mbit/s，相应的出入网带宽有什么区别？云服务器ECS的公网带宽是独享还是共享？云服务器ECS的公网带宽怎么收费？为何新建的ECS实例就有200 Kbps左右入网流量？...
HTTPDNS产品功能与使用上关键问题汇总
问题1：HTTPDNS能结合CDN一起使用吗？可以。问题2：服务IP的调用是否有QPS上限？没有上限。问题3：有对接WebView HTML（静态网页）的方法么？WebView场景已经在文档中进行了说明，请参照 iOS端WebView业务场景“IP直连”方案说明。问题4：...
使用BGP（多线）精品线路EIP低时延访问Web服务
因受运营商及国际链路的影响，中国内地访问中国香港或其他海外地域服务时存在速度慢或无法访问的情况。您可以通过BGP（多线）_精品线路 EIP，实现中国内地终端用户到中国香港或其他海外地域服务的低时延访问。背景信息 BGP（多线）_精品...
解析设置类常见问题总结
解析设置类常见问题总结。不会设置解析，售后可以帮我直接操作吗？答：为了保障客户的账号安全，售后同学是被禁止登录用户账号去操作解析记录的，所以请您登录云解析DNS控制台，可参阅 新手引导 文档，自行添加记录。设置解析前，需要做...
新功能发布记录
您可以在安全总览页面，查询安全加速线路的入流量、出流量和攻击流量，便于您实时了解安全加速线路的流量情况、攻击防护效果和核算防护次数的扣减。安全总览 2020-07-09 DDoS高防（新BGP）、DDoS高防（国际）防护设置 主要变更：DDoS高防...
实例FAQ
费用类常见问题解决方案 企业级实例问题 什么是企业级实例？什么是共享型实例？企业级实例与共享型实例有什么本质区别？哪些是企业级实例？哪些是共享型实例？在什么业务场景下，我需要购买企业级实例？企业级实例的网络性能怎么样？企业级...
HDFS Balancer
常见问题 Q：为什么Balancer的threshold设置为10（%），但是平衡以后看到差值为20%左右？A：threshold的含义是控制每个DataNode的使用率不高于或者不低于集群平均的使用率，所以使用率最多和最少的DataNode在平衡后可能差值为20%。要减少...
概览
巡检报告 NIS 支持您自行编排巡检策略，实现在一定时间间隔内定期巡检任务，减少人工操作的时间和成本，同时能够快速地检测出问题和异常情况。巡检内容 NIS 在执行巡检任务时，将巡检如下对象：实例 对已设置巡检的所有实例，逐一执行实例...
数据开发常见问题
组件相关问题：Hive常见问题 Spark常见问题 Sqoop常见问题 作业问题：环境变量过多或者参数值过长时，为什么提交作业失败？为什么Shell作业状态和相关的YARN Application状态不一致？创建作业和执行计划的区别是什么？多个ConsumerID消费同...
直播基础服务FAQ
边缘推流和直播中心有什么关系？阿里云视频直播在服务端主要提供直播流接入、分发、实时流媒体处理服务。接入和分发网络（直播CDN）使用边缘就近接入方案，上行推流会根据直播发生地点使用最近最优匹配的节点进行接入。在北京、上海、深圳...
Link Visual的常见问题
介绍Link Visual视频能力集成过程中遇到的常见问题，以及对应的解决方法。请求接口返回错误，提示“请求被禁止”Link Visual服务未开通，请参见 快速体验Link Visual。请求接口返回错误，提示“Stream push failed”产品中缺少对应功能依赖...
检查索引使用
本小节剩余的部分将给出一些创建索引的提示：总是先运行ANALYZE。这个命令会收集有关表中值分布情况的统计信息。估计一个查询将要返回的行数需要这些信息，而结果行数则被规划器用来为每一个可能的查询计划分配实际的代价。如果没有任何...
基本概念
在保证整体系统稳定的情况下，帮助您尽早发现问题和修复问题。更多信息，请参见 基于ASM完成蓝绿和灰度发布、通过TrafficLabel实现全链路灰度发布 和 在Knative on ASM中基于流量灰度发布服务。蓝绿发布 蓝绿发布提供了一种零宕机的部署...
解析域名
如您未在阿里云授权过，且未弹出任何弹框，请检查是否右上角有拦截窗口状图标（一般为一个窗口图标上有个叉状图标），操作关闭弹出式窗口拦截后，再次单击 一键解析 按钮即可。如一键解析未成功，或在其他服务商平台购买的域名，无法使用一...
热线接入环境要求
本文为您介绍了使用智能联络中心的热线接入环境要求，包括基础环境要求、基础软件要求、声卡设置确认、通话质量检测等，以及热线客服需要遵守的上下班操作规范和一些常见问题。基础环境要求 机器性能、耳麦、网络是通话质量的保障。在热线...
监控指标常见问题
本文为您介绍Hologres监控指标相关的常见问题。连接数过多时如何查看有哪些连接以及Kill连接？查询延迟过高时如何解决？内存使用率高的原因及解决方法？为什么只有一个任务，Hologres实例CPU使用率就达到100%？写入慢如何解决？CPU使用率...
用显式JOIN子句控制规划器
要明白为什么需要它，我们首先需要一些背景知识。在一个简单的连接查询中，例如：SELECT*FROM a,b,c WHERE a.id=b.id AND b.ref=c.id;规划器可以自由地按照任何顺序连接给定的表。例如，它可以生成一个使用 WHERE 条件 a.id=b.id 连接 A 到...
专线施工类
自主申请物理专线施工类问题如下：1.自主申请物理专线接入阿里云的周期一般是多长？2.除了自主申请专线，还有哪些专线上云方式？3.共享预连接专线接入阿里云，施工周期一般是多长？4.自主申请专线和共享预连接专线上云有什么不同？5.为什么...
在线教育最佳实践
背景信息 随着在线教育市场规模不断扩大，呈现出流量大、用户分布广、直播教学等特点。低时延性、强交互性、稳定流畅是保障优质教学服务的前提。全业务API调用、数据的上传与下载和自研信令控制体系等，均是提升在线教育用户体验的重要环节...
DDoS高防接入配置最佳实践
业务接入DDoS高防产品后，可以将攻击流量引流到DDoS高防，有效避免业务在遭受大流量DDoS攻击时出现服务不可用的情况，确保源站服务器的稳定可靠。您可以参考本文中的接入配置和防护策略最佳实践，在各类场景中使用DDoS高防更好地保护您的...
pg_file_settings
在这种情况下，将会有一个或者多个行的 error 域为非空，它们说明了为什么出问题。否则，将尽可能应用每个设置。如果一个设置不能被应用（例如非法值或者该设置不能在服务器开始后改变），会有一个合适的消息存储在它的 error 域中。一个项...
不同场景下的ICP备案说明FAQ
本文为您列出了各个不同场景下关于备案的常见问题。域名必须要备案吗？备案收费吗？只购买云服务器不使用域名，需要备案吗？二级域名需要备案吗？在阿里云进行ICP备案是否一定要购买阿里云服务器？域名持有者是个人，备案主体可以是公司吗...
模板管理相关问题
什么情况下需要创建模板和提交模板审核？模板中是否支持添加自定义变量?模板审核不通过的原因有哪些？邮件模板审核需要 1-3 个工作日。如模板审核不通过，可能是以下原因导致的：含涉嫌垃圾邮件的词语。没有明确的退订链接或反馈地址。邮件...
网络域是什么
什么情况下需要创建网络域 通常情况下，用户本地IDC的数据库，使用DBGateway 通过公网方式接入DAS，DAS会自动生成 默认 的网络域。以下情况只有在使用 集中模式DBGateway 才需要考虑创建新的网络域。新接入的网络环境和已经接入的网络环境...
号码百科使用FAQ
什么情况会返回操作受限？什么情况会返回运营商限制？运营商限制和操作受限有什么区别？是否需要实际呼叫？如何计费？套餐包剩余资源支持退款吗？购买的套餐包支持退款吗？查询准确性如何？通过信令返回运营商核心网中号码实时状态，查询...
查看和管理实例连接地址和端口
常见问题 Q：为什么在节点权重相同的情况下，CPU或内存使用率有差异？A：SLB负载均衡是连接数负载均衡，但每个连接消耗的CPU或内存资源不同，所以在节点权重相同的情况下，CPU或内存使用率也可能出现差异。Q：调整节点权重，对已经建立的...
沙箱说明
什么情况下域名会被切入沙箱？阿里云 DCDN 是公共的加速服务，承载着成千上万的域名加速业务，所以当您的域名遭受攻击（例如DDoS或CC攻击）或者未向阿里云提前报备业务突增情况，而出现带宽或者QPS大幅度上涨时，DCDN 系统有权（根据域名...
沙箱说明
什么情况下域名会被切入沙箱？阿里云 CDN 是公共的加速服务，承载着成千上万的域名加速业务，所以当您的域名遭受攻击（例如DDoS或CC攻击）或者未向阿里云提前报备业务突增情况，而出现带宽或者QPS大幅度上涨时，CDN 系统有权（根据域名业务...
挂载命令参数设置类问题
什么情况会引发网络切换或者后端服务的HA倒换？为什么需要重新挂载？还有没有其他的方案？其他问题 在控制台使用一键挂载功能时，挂载参数怎么填写？我的业务场景需要变更默认挂载参数，应该怎么操作？为什么要使用noresvport参数挂载NAS？...
通话记录
IVR异常 含义：一般系统出问题才会有这种情况，概率极低。IVR中配置挂机原因节点，并选择「IVR异常」。用户来电进入到该节点后挂机，则显示该挂机原因。智能导航放弃 IVR中配置智能导航节点，用户来电进入到该节点后挂机，则显示该挂机原因...
通话记录
IVR异常 含义：一般系统出问题才会有这种情况，概率极低。IVR中配置挂机原因节点，并选择「IVR异常」。用户来电进入到该节点后挂机，则显示该挂机原因。智能导航放弃 IVR中配置智能导航节点，用户来电进入到该节点后挂机，则显示该挂机原因...
常见问题
本文介绍使用云安全中心时可能遇到的问题及其解决方案。新功能动态 功能发布记录 售前常见问题 免费试用相关问题 我已经免费试用过旗舰版，是否可以再次申请免费试用？如何免费试用云安全中心？开启免费试用后，如何开启应用漏洞检测？云...
小文件优化及作业诊断常见问题
问题类别 常见问题 小文件优化 MaxCompute什么情况下会产生小文件？如何解决小文件问题？作业诊断 执行并发插入操作报错，如何处理？运行作业时，报错ODPS-0130121，如何解决？创建的Shell任务执行失败，在ECS服务器执行显示成功，运维中心...
Windows 实例系统重启后显示系统恢复选项
定期对系统盘、数据盘进行快照，以便问题情况下恢复数据。在修改系统注册表前备份注册表文件，避免修改系统文件。定期运行 Windows Update，确保安装微软最新安全更新。在 ECS 上启用安骑士或其它商业版杀毒防护工具。定期杀毒，定期更新...
时序异常检测的常见问题
本文介绍时序异常检测的一些通用问题。时序异常检测对数据有什么要求？若待检测数据包含了过多时间线，在进行异常检测时需较长的等待时间，建议您设置 WHERE 条件，先过滤出少量时间线进行测试，获取符合预期的算法与参数后再逐步增加时间...
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