归档存储服务等级协议
(2)不可用时间=故障解决时间-故障开始时间，不可用时间按分钟计算；(3)如果用户没有使用到24小时，按实际使用时长计算平均每分钟费用。3.其他 阿里云有权根据变化适时对本服务等级协议部分服务指标 作出调整，并及时在阿里云官网...
服务支持
NLP自然语言处理 常见问题 调用异常自助排查（错误码汇总）服务协议 NLP自学习平台 常见问题 实体抽取项目常见问题 故障排除 私有化部署 企业智能搜索 错误码对照表 常见问题
使用OpenAPI诊断工具进行故障排查
阿里云OpenAPI平台提供使用诊断工具。本文介绍如何使用OpenAPI诊断工具进行故障排查。您可以登录 OpenAPI使用诊断，输入完整的RequestID或SDK报错信息，然后...如果诊断工具仍未能解决您的问题，您可以参考 故障排除、常见问题 获取解决方案。
错误码
错误码 描述 故障排除指导 0 成功 无-1 通用错误 请根据示例Demo进行比对排查，调用逻辑是否正确。2 输入参数错误 请检查输入参数是否正确。3 输入的缓冲区大小不足 请检查输入参数缓冲区大小是否太小。4 请求数据长度过长 请检查输入参...
错误码
错误码 描述 故障排除指导 07001 认证类型参数错误 检查IotAuthType参数是否设置正确，现支持：ID2：阿里云Link ID² 07002 IoT设备服务提供方参数错误 检查IotIdSource参数是否设置正确，现支持：1：开放平台。2：物联网平台。07003 IoT...
Gmail 投递帮助
Gmail发送者指南，请参考 文档。一、投递失败的原因 一般来说，投递失败会出于以下一种或多种原因：发送邮件...6、使用故障排除工具 如果按照本文中的指南进行操作后仍然遇到邮件传送问题，请尝试 对发件人的电子邮件传送问题进行故障排除。
查看和运行SMC客户端
具体操作，请参见 故障排除。说明 如果您需要停止客户端迁移或修改客户端配置，可参考以下操作步骤退出SMC客户端。Linux Linux版本客户端默认在后台运行，可执行以下命令退出后台进程：./go2aliyun_client-abort Windows Windows版本客户端...
应用场景
当出现这些故障时，如果用户业务部署在单个地区，那么就会因为地区故障导致服务不可用，且不可用时间完全依赖故障恢复时间。通过构建灾备库，使用数据同步服务实时增量同步主库数据以确保主库与灾备库数据的完全一致，当业务中心发生地区...
运行Demo源码
故障排除 使用内置UI集成部分播放器Demo时，当出现下图中报错时，请根据下述步骤排除故障。打开 app/AndroidManifest.xml 文件，在 application 标签中添加如下代码。android:allowBackup="true"打开 values/themes.xml 及 values-night/...
故障注入
超时时间 故障类型为 超时异常 时，设置异常的超时时间。异常比例 设置注入异常流量的比例。例如设置为 80，则只注入 80%的异常流量。流量精确匹配（可选）设置流量的匹配条件，满足匹配条件的流量才会使用故障注入规则。置空此项时表示...
如何管理故障
故障恢复时间：故障止血/业务影响消除的时间点；复盘中：已恢复的故障 复盘 操作后是复盘中状态；已复盘：复盘中的故障做 完结 操作后是已复盘状态；已取消：对故障做 取消故障 操作后的状态是已取消。故障操作 基础操作 恢复：若故障已...
常见问题FAQ
4.HDMI无信号 故障示意图如下：故障排除方案如下：1.见下遥控器说明，按电源键，重启魔盒。2.重复插拔HDMI线 3.重启屏幕 屏幕操作指南由屏幕供应商给出。4.屏幕的信号源切换到HDMI输入。屏幕操作指南由屏幕供应商给出。如无法排除故障：...
故障排除
CC API在调用时可能会遇到一些错误，遇到错误时以错误码为依据进行故障排除，本文为您介绍 常见错误码的解决方案。云产品运行时错误码 云产品API运行时返回的错误码。以下两个错误码为云产品运行时错误，如想获取云产品详细错误信息，需...
API概览
UpdateProblemMeasure 更新故障改进措施 UpdateProblem 更新故障详情 CreateProblemTimeline 创建时间线 CreateProblemTimelines 批量创建时间线 UpdateProblemTimeline 更新时间线 CreateProblemEffectionService 创建故障影响服务 ...
更新故障时间线
更新故障时间线。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。请求头 该接口使用公共请求头，无特殊请求头。请参见公共请求参数文档。请求语法 POST/...
运维事件中心的审计事件
运维事件中心已与操作审计...CreateProblemTimeline 创建故障时间线节点。CreateProblemTimelines 批量创建时间节点。CreateRichText 创建富文本。CreateRouteRule 创建流转规则。CreateService 创建服务。CreateServiceGroup 创建服务组。...
创建故障时间线节点
创建故障时间线节点。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。请求头 该接口使用公共请求头，无特殊请求头。请参见公共请求参数文档。请求语法 POST...
查询故障时间线列表
查询故障时间线列表 调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。请求头 该接口使用公共请求头，无特殊请求头。请参见公共请求参数文档。请求语法 POST/...
事件分析概述
链路追踪：提供事件轨迹能力，还原事件整体链路状态，帮助您快速排除故障，定位链路问题。低成本 事件总线EventBridge 支持事件以云服务事件总线和自定义事件总线形式接入，云服务事件总线支持接入所有阿里云产品事件，无缝支持云服务事件...
监控报警概述
实时监控提供终端用户登录云电脑的实时数据（例如用户在线数量、在线时长的前十用户、平均登录时间和云电脑网络延迟分布情况）以及相关故障预警信息，以便快速准确定位，迅速处理故障，避免因资源、网络问题或者外部操作原因造成不必要的...
服务等级协议
2.3 除外情形 因 下述原因导致的服务不可用的时长不计入服务不可用时间：（1）阿里云预先通知用户后进行系统维护所引起的，包括割接、维修、升级和模拟故障演练；（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）用户...
什么是故障
本文主要介绍什么是故障。定义 在日常运营中，无论什么原因导致业务服务中断、服务品质...故障改进：支持对故障制定明确的改进及验收措施、责任人及完成时间，确保每个深度复盘后的故障都能对业务连续性形成改进，避免历史同类故障重复发生。
自动或手动主备切换
当主实例发生故障或不可用时（例如操作系统错误、硬件故障等），系统会自动触发主备切换，主实例和备实例将进行互换，切换后实例地址保持不变，应用程序会自动连接到新的主实例（原备实例），从而保障业务的连续性和高可用性。此外，您还...
主备切换
RDS在发生异常触发高可用切换时，应用端长连接可能无法感知到连接状态变化，如果没有设置socket超时时间，应用程序会一直等待数据库返回结果，通常会等到几百秒后才会断连，期间数据库的部分连接无法正常工作，SQL会出现大量执行异常。...
自动或手动主备切换
云数据库RDS PostgreSQL支持高可用切换功能。当主实例不可用时，会自动触发主备切换，将主实例和备实例进行互换，切换后实例地址保持不变，应用自动连接到新的主实例（原备实例），从而保障实例的高可用性。此外，您还可以手动切换主备实例...
多可用区架构最佳实践
使用多可用区的业务架构，数据可靠性更高，当主可用区故障时能快速恢复业务。此合规包可以帮助您检测未使用多可用区架构的云资源。应用场景 多可用区架构最佳实践应用于对服务连续性和数据可靠性要求较高的企业。默认规则 规则名称 规则...
管理主备切换
当主实例异常无法使用时，或实例存在潜在风险并在备实例中进行了紧急修复时，RDS会自动触发主备切换，将主实例和备实例进行互换，切换后实例连接地址保持不变，应用自动连接到新的主实例（原备实例），从而保障实例的高可用性。此外，您还...
自动/手动主备切换
A：在发生异常触发高可用切换时，应用端长连接可能无法感知到连接状态变化，如果没有设置socket超时时间，应用程序会一直等待数据库返回结果，通常会等到几百秒后才会断连，期间数据库的部分连接无法正常工作，SQL会出现大量执行异常。...
捷顺
本文介绍数据库自治服务DAS助力...客户感言“阿里云DAS服务帮助捷顺科技对数十个数据库实例进行异常监测、自动限流、自动优化、自动弹性扩缩容，大幅降低了数据库运维成本和故障时间，大幅提高了系统的可用性。——捷顺科技总工&运维负责人。
健康检查最佳实践
因此，可以根据计算公式（节点最大可容忍故障时间/3），来确定Liveness的检查周期。例如，单个故障实例最大可容忍30秒内不重启，则检查周期设置为10秒。因此，Readiness检查周期可设置为1秒，Liveness检查周期根据实际情况设置，如果没有...
故障协同处理（基于钉钉）
时间线：展示故障的时间线记录，其中有7个节点必须完善详细内容，节点已用红星标注，包含：故障发生、故障发现、故障通告、业务响应、初因定位、恢复执行和故障恢复。节点记录和PC端故障时间线保持一致。复盘 按钮：故障恢复后，需进行故障...
Persistent Buffer Pool
在集群重启进入到故障恢复状态时，会根据WAL日志进行数据页面的修改，需要重新加载数据甚至修改数据，影响集群可用时间。其次，Shared Buffer Pools的重新初始化将会导致重新加载数据业务需要的数据，会带来严重的性能抖动。为了解决以上...
Persistent Buffer Pool
在集群重启进入到故障恢复状态时，会根据WAL日志进行数据页面的修改，需要重新加载数据甚至修改数据，影响集群可用时间。其次，Shared Buffer Pools的重新初始化将会导致重新加载数据业务需要的数据，会带来严重的性能抖动。为了解决以上...
产品优势
故障定位时，服务商和用户之间沟通时间长，且故障排查前，服务商需要先熟悉用户的云平台和应用平台，再排查故障，排查过程耗时长，导致业务长时间处于受损状态。服务流程可审计、可追溯，打造可信任的企业服务。操作过程难以记录和追溯，...
手动更换可用区
例如当需要将备可用区更换为目标主可用区时，平均耗时为5分钟/节点，若集群中有4个节点，是否意味着业务会有约20分钟的不可用时间？A：更换主可用区所需的时间不等于业务不可用时间。整个切换过程中，仅在主备切换时会出现1~2次约30秒的闪...
灾备规划
您可能需要用SSLVPN或者高速通道来确保客户端能与云上恢复出的应用有连接，或者恢复出的应用提供公网IP地址让客户端接入。应用恢复的时候不要求必须使用原始IP地址，您也可以修改DNS确保客户端可以连接新的服务。如果域名和IP地址都发生...
三可用区概述
容灾能力 计算节点容灾能力 单可用区故障 主可用区故障，会导致主可用区所有计算节点不可服务，此时用户需要 手动 进行主可用区切换，将备可用区提升为主可用区，一般切换时间能够控制在30秒以内。备可用区故障，不影响实例可用性。高可用...
NVMe协议介绍
在多重挂载场景下，多个不同客户端同时写入一个云盘可能导致数据被写坏，PR可用精确地控制某个云盘的读写权限，从而确保计算端按照预期写入数据，例如PR能力在故障切换场景能确保失效节点不再写入数据，从而保证新节点上线后写入数据的正确...
什么是云工作流（CloudFlow）
方便您快速识别故障位置，并快速排除故障问题。支持长时间运行流程 云工作流 可以跟踪整个流程，持续长时间执行确保流程执行完成。有些流程可能要执行几个小时、几天、甚至几个月。例如运维相关的Pipeline和邮件推广流程。流程状态管理 云...
快照极速可用能力
在创建快照时需要设置快照极速可用时间，到期后会自动关闭快照极速可用功能。在快照创建完成后，您也可以通过以下步骤手动关闭快照极速可用功能。在左侧导航栏，选择 存储与快照>快照。在页面左侧顶部，选择目标资源所在的资源组和地域。...
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