功能特性
当告警规则被触发时，系统会以您指定的通知方式向告警联系人或钉群发送告警信息，以提醒您采取必要的解决措施。支持阈值检测和区间检测两种规则模式。创建告警规则 告警通知 通过告警通知页面，用户可以筛选并查看根据通知策略分派的告警...
错误码
系统错误码 以 iot.system、iot.Sre 开头的错误码为系统相关错误码。错误码 描述 解决方案 iot.system.SystemException 系统异常。请稍后重试。若仍不能解决，请提交工单。iot.system.InstanceNotFound 实例ID不存在。请确保入参信息正确，...
错误码查询
本文主要介绍智能语音交互的错误码和解决办法...系统调用错误 状态码 状态消息 原因 解决方案 240020 MEM_ALLOC_ERROR 内存分配错误。检查内存是否不足。240021 FILE_ACCESS_FAIL 文件访问错误。检查文件是否提供读写权限。240022 CREATE_DIR...
访问云虚拟主机网站时无法正常访问（显示报错信息）
本文主要介绍安装在云虚拟主机上的网站无法正常访问（显示报错信息）的一些常见原因和解决方法。问题描述 网站成功安装在云虚拟主机后，运行一段时间后，可能出现无法正常使用网站（显示报错信息）的问题。说明 如果访问云虚拟主机网站无法...
功能概览
当规则条件被触发时，系统将产生告警事件，例如为告警规则订阅通知对象，系统将为通知对象发送告警消息，以提醒用户采取必要的问题解决措施。告警 告警模版 支持批量创建告警，提高配置告警规则的效率。告警规则 支持灵活的为监控对象配置...
常见问题概览
登录RDS数据库时，提示连接地址错误（如下所示），如何解决？RDS MySQL数据库登录失败，提示实例不存在，如何解决？系统提示“对不起，您暂时无法通过DMS访问该实例”，该如何解决？连接MySQL数据库时系统提示“Communications link ...
漏洞修复失败原因排查
在云安全中心控制台一键修复Linux软件漏洞或Windows系统漏洞时，如果出现修复失败，您需要根据提示信息，先解决导致修复失败的问题后再次修复漏洞。本文介绍在云安全中心控制台修复Linux软件漏洞和Windows系统漏洞失败的原因及解决方案。...
功能特性
数据源配置管理 您可以在产品中添加多种不同类型的数据源配置，每个数据来源配置代表...误报：指因为 SQL 错误、数据错误、或系统异常等原因导致的和规则预期不符的情况。非误报：指系统发现的差异数据确实为异常现象，符合规则预期的情况。
常见退信报错和解决方法
Error in command、Syntax error 无法识别的错误邮件系统指令，对方系统无法识别此软件或者发送方系统的指令系统。请用Outlook Express、Foxmail进行编辑，或者直接使用网页端发送邮件。553 Too many recipients in the mail,should less ...
接口说明
错误码 通用错误码 状态码 状态消息 原因 解决方案 40000000 默认的客户端错误码，对应了多个错误消息。用户使用了不合理的参数或者调用逻辑。请参考官网文档示例代码进行对比测试验证。40000001 The token 'xxx' has expired；The token '...
无法连接Linux实例的排查方法
根据不同报错信息，可参见如下常见案例进行解决：使用SSH命令登录Linux实例时出现“No supported key exchange algorithms”错误 SSH服务启动时系统提示“must be owned by root and not group or word-writable”错误 SSH服务密钥配置 SSH...
健康诊断
手动触发健康诊断 自动方式 针对任何处于 启用 状态的伸缩组，您可以设置云监控方式的事件通知功能，系统内部自动诊断巡检，云监控会收到事件通知并显示诊断出的异常事件详情。自动触发健康诊断 操作步骤 说明 设置健康诊断功能前，请确认...
移动端SDK说明
系统调用错误 状态码 状态消息 原因 解决方案 240020 MEM_ALLOC_ERROR 内存分配错误。检查内存是否不足。240021 FILE_ACCESS_FAIL 文件访问错误。检查文件是否提供读写权限。240022 CREATE_DIR_ERROR 创建目录错误。检查是否有写权限。SDK...
邮箱搬家
企业购买阿里邮箱之后，如果需要把原邮箱系统中的邮件迁移到阿里邮箱中，可以由邮箱管理员登录阿里邮箱管理平台统一开启 邮箱搬家，步骤：开启 搬家总开关—填写 搬家参数—选择 搬家方案。说明 阿里邮箱免费版通过升级方式变为付费版本，...
监控、诊断和故障排除
系统内部因素 对于系统内部问题或者不能通过优化方式解决的问题，请提供客户端日志或者日志功能记录的日志信息中的RequestID，联系售后技术人员协助解决。服务端错误问题 对于服务端错误的增加，可以分为两个场景考虑：暂时性的增加 对于这...
常见退信内容分析
提示信息 退信原因 解决方法 User not found/User unknown/No such user/Invalid User/No exist/Mailbox not found/invalid address(#5.5.0)指收件人不可用，或者收件人不存在而导致投递失败。请重新核实对方邮件地址的真实性。Dns，Host/...
常见错误码及解决方案
本文主要介绍您在配置旧版在线迁移的数据地址或迁移任务时可能会遇到的错误码及解决方案。错误码 错误信息 处理方案 AzureSourceConnStrAccountInvalid Azure连接字符串或者存储账户无效。Azure的连接字符串填写错误或者存储账户存在问题，...
错误异常及特殊场景处理
回调类型 回调类名 推流回调 AlivcLivePushInfoListener 网络回调 AlivcLivePushNetworkListener 错误回调 AlivcLivePushErrorListener 背景音乐回调 AlivcLivePushBGMListener 推流回调 推流回调用于向App通知SDK相应状态，包括预览开始、...
可观测性的设计原则
可观测性设计是指为了更好地监控、分析和管理系统运行状态而进行的设计。在云原生、微服务等技术越发流行的今天，系统的可观测性变得越来越复杂。云上的可观测性主要从监控指标、链路追踪、日志记录、监控看板和事件告警五大方面来进行设计...
在Linux系统的ECS实例中，执行yum search mysql命令...
本文介绍在Linux系统的ECS实例中，执行 yum search mysql 命令提示“File"/usr/bin/yum",line 30”错误的解决方案。问题现象 在Linux系统的ECS实例中，执行 yum search mysql 命令提示“File"/usr/bin/yum",line 30”错误。问题原因 该问题...
创建报警
当规则被触发时，系统会以您指定的报警方式向报警联系人分组发送报警信息，以提醒您采取必要的问题解决措施。前提条件 说明 目前公有云已不支持使用旧版报警功能，您可以使用新版告警管理功能创建告警规则。更多信息，请参见以下链接。应用...
iOS端推送失败排查步骤
反馈问题时，请附带下述格式化的上下文信息，方便阿里云技术支持快速定位问题（带*项必填）：您的操作行为：异常的现象：设备的平台（Android还是iOS）、机型、系统版本号：推送类型（消息还是通知）：推送方式（all、account、device、tag...
创建报警
当规则被触发时，系统会以您指定的报警方式向报警联系人分组发送报警信息，以提醒您采取必要的问题解决措施。前提条件 创建联系人：仅可将联系人分组设为报警的通知对象。背景信息 默认报警条件：为避免您在短时间内收到大量报警信息，系统...
智能分析-异常根因定位分析利器
系统必要属性-可观测性 随着IT系统几十年的飞速发展，开发模式、系统架构、部署模式和基础设施等都经历了多轮优化，实现了更快地开发和部署效率，但整个系统也更加复杂。开发需要依赖更多的人员和部门，部署模式和运行环境也变得更加动态和...
Android推送失败排查步骤
概述 本文主要介绍Android端推送失败的排查步骤及解决方法。详细信息 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS、RDS）等进行配置与数据修改...
前端监控告警规则（新版）
当规则被触发时，系统会以您指定的通知方式向告警联系人或钉群发送告警信息，以提醒您采取必要的问题解决措施。前提条件 已成功接入前端监控，请参见 前端监控接入概述。操作步骤 登录 ARMS控制台。在左侧导航栏中选择 前端监控>前端监控告...
Windows系统远程桌面连接失败
概述 本文主要介绍Windows Server2008系统远程桌面连接失败，提示未知错误的解决办法。问题症状 Windows Server2008系统远程桌面连接失败，VNC登录进入系统，检查发现远程桌面端口3389未被监听，且系统服务 Remote Desktop Services不存在...
阈值检测
当告警规则被触发时，系统会以您指定的通知方式向告警联系人或钉群发送告警信息，以提醒您采取必要的解决措施。前提条件 已将应用数据上报至 可观测链路 OpenTelemetry 版，具体操作，请参见 接入指南。配置阈值检测 登录 可观测链路 ...
定时批量进行ECS健康诊断
场景介绍 ECS实例健康诊断 能够帮助用户对实例的系统状态、网络状态、磁盘状态等进行全方位的诊断，帮助用户了解实例的健康状态，及时发现并解决常见的问题。同时，用户可能需要对指定的一批实例周期性的进行健康体检，以及时发现潜在的...
未通过域名核验的原因及解决方法
依据《工业和信息化部关于规范互联网信息服务使用域名的通知》，2018年1月1日0点起，阿里云备案平台对提交的网站备案申请，进行网站备案域名核验。本文为您介绍未通过域名核验的原因及对应的解决方法。关于通知的详细信息请参见《工业和...
开播小助手常见问题
本文主要介绍了关于开播链接的生成规则以及常见问题解决方法。开播链接 链接规则说明/*开播链接由 getLiveJumpUrl 接口生成，下方为参数说明*app_server:您所部署的服务端 AppServer 的域名，若是默认端口，可以不带，但请勿包含路径*token...
基本概念
到达数 也叫“送达数”，针对不同的设备，计算方式有所不同：iOS设备：iOS通知是投递给苹果APNs服务器的，到达依据是只要苹果服务器没有返回错误信息，则认为送达。Android设备：Android设备的到达数是自有通道和厂商通道送达数的统计值，...
阈值检测
当告警规则被触发时，系统会以您指定的通知方式向告警联系人或钉群发送告警信息，以提醒您采取必要的解决措施。前提条件 已接入 应用监控 eBPF 版，具体操作，请参见 一键接入应用至应用监控 eBPF 版 和 手动接入应用至应用监控 eBPF 版。...
MQTT连接相关问题
本文介绍设备端使用C Link SDK 3.x版本，通过MQTT协议连接物联网平台，可能出现的问题和解决方法。物联网平台接入域名和端口号是什么？接入域名：新版公共实例和企业版实例的接入域名，请在物联网平台控制台 实例概览 页面，单击实例，进入...
利用定时开关机节省成本
什么是OOS 系统运维管理 OOS（CloudOps Orchestration Service），简称OOS，是全面、免费的云上自动化运维平台，提供运维任务的管理和执行。典型使用场景包括：事件驱动运维，批量操作运维，定时运维任务，跨地域运维等，OOS为重要运维场景...
OOS审批通过调用ROS创建实例
解决方案 通过OOS调用ROS来创建实例时，可以在ROS创建实例这个任务之前定义一个审批任务，一旦有新实例要被创建，则可以进入审批流程，来确认创建新实例。重要 对于需要允许多人审批的任务，您在模板中定义审批任务时，直接在任务中定义...
基于执行命令的分批发布
系统运维管理 OOS（CloudOps Orchestration Service）(OOS)简介 系统运维管理，简称OOS，是全面、免费的云上自动化运维平台，提供运维任务的管理和执行。典型使用场景包括：事件驱动运维，批量操作运维，定时运维任务，跨地域运维等，OOS为...
诊断服务端报错问题
网页抛错是互联网应用最常见的问题之一，但其错...相关文档 为避免在出现问题后被动诊断错误原因，您还可以使用ARMS的告警功能针对一个接口或全部接口创建告警，即可在出现问题时向运维团队发送通知。如何创建告警，请参见 应用监控告警规则。
常见问题
本文介绍使用云安全中心时可能遇到的问题及其解决方案。新功能动态 功能发布记录 售前常见问题 免费试用相关问题 我已经免费试用过旗舰版，是否可以再次申请免费试用？如何免费试用云安全中心？开启免费试用后，如何开启应用漏洞检测？云...
API插件管理
例如今天或者2023-07-11 出参：status值为success errorInfo值为空 data为字符串，返回例如晴，气温26~37℃ 常出现的错误 错误code 错误信息 错误原因 15312 配置的插件API返回结果与系统强制规范不一致 系统调用插件API返回的结构体中未...
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