集群版-单副本
纯缓存应用 单副本集群版的分片服务器由单节点组成，分片服务器某节点出现故障时，系统会重新拉起一个Redis进程（没有数据），当节点故障业务自动切换完成后，数据将会丢失，有可能流量被冲击到后端数据库，需要做好应用程序的预热保护机制...
考勤打卡/签到定位不准如何操作？
若以上操作之后还是无法解决，手机端点击链接：https://tb.cn/oEgVLSx ，选择对应类目，详细描述你的情况、提供定位时出现问题的全屏截图，提交后会有相关技术人员帮您排查，可以在手机端【我的】-【我的客服】-【故障提交】中查看进度。...
内核统一异常框架（UKFEF）
Normal：当前应用进程可能会出现异常。建议对当前应用采取措施，例如 kill、重启或迁移。Fatal：可能会对系统产生致命影响。建议立即进行业务迁移。事件报告 UKFEF将通过以下方式输出事件报告：通过内核日志输出单次事件的详细信息。信息...
查看集群概况
智能运维系统通过红黄绿3种颜色来展示集群的健康状况：红色：表示集群已经出现了很严重的问题或者很严重的隐患，已经影响了您的使用，需要立即处理，否则会存在数据丢失，集群故障等问题。黄色：表示集群存在较严重的问题或隐患，可能会...
创建实例
当主可用区出现故障时，将会自动切换到备可用区继续提供负载均衡服务，可以有效提升本地可用性。备可用区 选择实例的备可用区。备可用区默认不承载流量，主可用区不可用时才承载流量。实例名称 自定义新建实例名称。长度限制为1~80个字符，...
迁移有潜在故障风险的DDH
如果一台DDH有潜在故障风险，其物理机处于可用状态，但随时可能出现故障，导致DDH中的ECS实例出现问题。您可以自主迁移有潜在故障风险的DDH到其他物理机，避免相关业务因DDH故障受到影响。前提条件 请先将DDH上的ECS实例全部停机，否则迁移...
强弱依赖治理概述
如果商品详情页对下游依赖是强依赖，例如当下游依赖 库存、优惠、物流 出现故障的时候，将导致业务流程无法推进，会出现类似如下的说明，严重影响用户体验。如果商品详情页对下游依赖是弱依赖，例如当下游依赖 评价、店铺 等系统出现故障的...
网络架构容灾
此外，当地址池整体出现问题时，触发默认地址池与备用地址池之间自动切换。能达到5分钟内，90%流量的切换速度。访问策略配置：根据用户的请求来源设置最终用户访问哪一个地址池。如图所示，海外用户希望访问Singapore地址池，则需设置相应...
应用故障自动诊断
如果发现问题，则会在应用总览页面上方闪现一个红色盾牌图标，单击该图标即可弹出故障诊断报告，故障报告上的故障定界和根因分析可以帮助您更好地发现和解决问题。常见的故障自动诊断场景 RT突增 下游业务导致的本应用的RT突增，您可以联系...
集群巡检项及解决方案
Ingress就绪Pod百分比 异常影响：检查Ingress Deployment已就绪的Pod百分比，小于100表明Ingress Pod可能出现问题，无法正常启动或健康检查失败。解决方案：通过Pod诊断或Ingress异常排查文档查找问题Pod。关于异常问题排查，请参见 Nginx ...
诊断网页加载过慢的问题
相关操作 为避免在出现问题后被动诊断错误原因，您还可以使用ARMS的报警功能针对一个接口或全部接口创建报警，即可在出现问题的第一时间向运维团队发送通知。创建报警操作步骤，请参见 前端监控告警规则（新版）。更多信息 页面访问速度 慢...
连接保持
当Proxy在新旧主节点中进行切换时，需要保留这个状态，否则会出现字符集乱码问题。所以连接保持的核心在于保证连接切换前后的会话状态一致。说明 当Proxy将连接从旧主节点切换到新主节点的过程中，会存在短暂的新老数据库同时不可写不可读...
应用FAQ
此问题是由于应用滚动更新时，Pod变更同步到CLB会存在秒级延迟，因此会出现 5XX 错误。您可以通过配置优雅中断等方式解决此问题，以实现K8s零中断滚动更新。具体操作，请参见 如何实现K8s零中断滚动更新？如何获取镜像？您可以使用容器镜像...
耗资源用户处理流程
为了保证您的站点能够安全、...关于网站耗资源的原因以及排查方法，更多信息，请参见 网站耗资源（客户程序故障）常见问题。增强版共享虚拟主机和独享虚拟主机可以更好地应对耗资源问题，避免站点被关停。更多信息，请参见 云虚拟主机官网。
可观测性的设计原则
每个组件都可以将标识符添加到它们的日志中，以便在出现问题时进行故障排除。分布式跟踪可以使用开源工具Jaeger、Zipkin、skywalking或CAT等,阿里云上有ARMS服务来实现。日志记录 系统需要记录关键事件和故障，以帮助诊断问题和解决故障。...
任务管理概述
因此，数据访问代理提供一整套针对 DDL 任务的管理体系与界面，方便您直观地对执行过的 DDL 进行审计操作，您也可以在执行 DDL 任务时查看当前的执行进度，出现问题时快速定位到执行出错的位置与详细信息。数据访问代理中的任务管理模块...
通过VNC连接（内网）
如果云手机出现问题或崩溃，无法使用WebRTC、ADB等方式远程连接云手机，您可以通过VNC远程连接云手机排查和修复故障问题。本文为您介绍如何在控制台通过VNC方式连接云手机。重要 VNC协议对带宽消耗较高，可能会影响云手机性能以及登录体验...
RPC 常见问题
本文汇总梳理了 RPC 使用过程中遇到的常见问题及排查思路。使用 RPC 客户端调用服务时报错 调用服务时报“RPC-02306:没有获得服务[{0}]的调用地址，请检查服务是否已经推送”错误 排查思路如下：检查服务地址是否推送。登录客户端，查看/...
DCDN节点运维下线说明
异常情况监测：阿里云DCDN节点也可能会因为一些少量的异常情况（例如：运营商线路故障、数据中心机房故障等）而出现计划外的下线。对于这一类问题，阿里云DCDN产品的调度系统提供了对所有节点的探测监控，一旦发现节点异常下线，会实时把...
变更发布策略
如新版本上线后出现问题，可将流量全部切回至旧版本完成回滚，缩短故障恢复时间。A/B测试：通过用户请求的元信息将流量路由到新版本，是一种基于请求内容匹配的灰度发布策略。常见的做法包括基于HTTP Header和Cookie，将特定请求或用户灰度...
进入Linux系统的单用户模式
以排查Linux系统启动问题为例，您可以进行如下操作：如果系统配置文件出现问题，导致系统无法正常启动，您可以在单用户模式下修改相应的配置文件，以恢复系统的正常运行。如果某个驱动程序或软件包导致系统无法正常启动，您可以在单用户...
语雀
在绝大部分情况下，解析您输入的内容都很快，然而依然存在某些无法预料到的场景会触发解析器的故障而导致死循环的出现。甚至语雀不太敢升级Markdown解析库和相关插件以免引入更多的问题。但是随着函数计算的引入，语雀将这个消耗CPU的转换...
租户内存使用率告警
告警描述 该告警监测租户的内存使用是否超限，如超限则上报告警。规则信息 告警项 指标类型 监控指标名 默认阈值 持续时间（连续触发告警周期数）检测周期 告警...如果是集群转储功能出现问题引起的内存暴涨，请联系技术支持人员协助排查。
语雀
在绝大部分情况下，解析您输入的内容都很快，然而依然存在某些无法预料到的场景会触发解析器的故障而导致死循环的出现。甚至语雀不太敢升级Markdown解析库和相关插件以免引入更多的问题。但是随着函数计算的引入，语雀将这个消耗CPU的转换...
节点异常问题排查
问题现象 当集群中的节点调度资源不足时，会导致Pod调度失败，出现以下常见错误信息：集群CPU资源不足：0/2 nodes are available:2 Insufficient cpu 集群内存资源不足：0/2 nodes are available:2 Insufficient memory 集群临时存储不足：...
节点异常问题排查
问题现象 当集群中的节点调度资源不足时，会导致Pod调度失败，出现以下常见错误信息：集群CPU资源不足：0/2 nodes are available:2 Insufficient cpu 集群内存资源不足：0/2 nodes are available:2 Insufficient memory 集群临时存储不足：...
错误码
说明：PolarDB-X 向后端数据节点异步创建连接时，如果在短时间创建大量连接，或者数据节点建立连接速度太慢，会出现等待超时。该问题通常是由于后端数据节点压力过大或异常导致的，建议使用 PolarDB-X 读写分离，或者升级更高规格，减轻后...
ConnectionDisconnect
ConnectionDisconnect事件提示您智能接入网关的主备IPsec链路都出现故障。告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 ConnectionDisconnect CRITICAL disconnect Connection Disconnected 可能原因 主备IPsec链路均出现网络故障。处理...
一键诊断
A：RDS MySQL的计算公式如下：线程使用率=活跃线程数/最大线程数 连接数使用率=当前连接数/实例规格最大连接数 最大线程数=thread_pool_size*(thread_pool_oversubscribe+1)Q：为什么会出现线程使用率超过100%的情况？A：按照线程使用率的...
集群巡检项及解决方案
Ingress就绪Pod百分比 异常影响：检查Ingress Deployment已就绪的Pod百分比，小于100表明Ingress Pod可能出现问题，无法正常启动或健康检查失败。解决方案：通过Pod诊断或Ingress异常排查文档查找问题Pod。关于异常问题排查，请参见 Nginx ...
诊断应用卡顿问题
日志不全或质量欠佳 应用日志是排查线上问题的主要方法，但出现问题的位置往往无法预期，而且“慢”通常是偶发现象，要真正找到“慢”的原因，需要在每个可能出现问题的地方打印日志，记录每一次调用，但是成本太高。监控不足 业务发展过快...
自动/手动主备切换
注意事项 不论是自动切换还是手动切换，当只读节点未开启热备时，主备切换过程中可能会出现20~30秒左右的闪断，因此切换前请务必确保应用具备重连机制；当只读节点开启了热备功能时，主备切换将在5~10秒内完成。关于如何开启只读节点的热备...
使用限制
迁移过程中，根据不同的实例系列，会出现数据库中断或者闪断。中断或者闪断期间，与数据库、账号、网络等相关的大部分操作都无法执行。重要 基础系列只有一个数据库节点，没有备节点作为热备份，因此当该节点变更配置时，会出现半小时或更...
PolarDB MySQL版5.6版本发布日志
修复RO节点的物理机出现故障时，RW节点在特殊情况下未将其复制关系中断，而引发的RW节点刷脏受阻的问题。修复在RW节点执行Degrade操作后，Standby节点会丢失物理复制重连机制的问题。修复一键升级RDS MySQL至PolarDB MySQL版场景下，...
PolarDB MySQL版8.0.1版本发布日志
修复RO节点的物理机出现故障时，RW节点在特殊情况下未将其复制关系中断，而引发RW节点刷脏受阻的问题。修复HA后，因表数量过多而引发table cache淘汰导致Autoinc回退的问题。修复多主集群缓存中心重启情况下，读写节点可能无法启动的问题。...
ADP底座介绍
常见故障场景自动诊断：内置长期经验沉淀的运维知识库，自动识别常见故障问题，并提供故障处置建议。自动化巡检和告警通知：内置基础告警策略并可灵活配置，可对接多种告警通知方式，定期巡检，及时感知问题。业务数据的存储备份及还原：...
标准版-双副本
当主节点出现故障，自研的HA系统会自动进行主从切换，保证业务平稳运行。数据可靠 默认开启数据持久化功能，数据全部落盘。支持数据备份功能，用户可以针对备份集回滚实例或者克隆实例，有效地解决数据误操作等问题。同时，在支持容灾的...
DeviceWanLinkDown
告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 DeviceWanLinkDown CRITICAL down Wan Link Down 可能原因 WAN链路出现故障。处理方法 请提交工单，联系阿里云工程师。icmsDocProps={'productMethod':'created','language':'zh-CN',};
集群巡检项及解决方案
Ingress就绪Pod百分比 异常影响：检查Ingress Deployment已就绪的Pod百分比，小于100表明Ingress Pod可能出现问题，无法正常启动或健康检查失败。解决方案：通过Pod诊断或Ingress异常排查文档查找问题Pod。关于异常问题排查，请参见 Nginx ...
创建MySQL集群
主实例的数据会同步到备实例，当主实例出现故障无法访问时，会自动切换到备用实例。说明 高可用 支持本地盘存储和云盘存储。专属集群名称 专属集群的名称。专有网络 专属集群归属的专有网络VPC。如需创建新的专有网络，您可登录 VPC控制台...
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