ConnectionDisconnect
告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 ConnectionDisconnect CRITICAL disconnect Connection Disconnected 可能原因 主备IPsec链路均出现网络故障。处理方法 检查用户侧运营商网络接入是否正常。icmsDocProps={'productMethod':'...
网络优化
随着云上应用场景的多样性趋势和复杂度增加，需要从如下几个方面考虑网络优化方案：全球化部署优化 用户业务的全球化布局，带来了基础设施的全球化部署需求。阿里云为全球部署的场景提供了 云企业网 CEN（Cloud Enterprise Network）和 ...
故障处理流程
当智能接入网关设备发生网络故障后，您可以先观察现象、收集信息，然后对现象和信息进行分析诊断，尝试修复问题。本文为您介绍智能接入网关设备故障处理流程。SAG-100WM故障处理流程说明 通过SAG-100WM访问阿里云，发现故障，请参见以下...
自动故障转移和读写分离
使用PostgreSQL的libpq或JDBC，您可以通过简单的配置实现自动故障转移（failover）和读写分离。背景信息 从PostgreSQL 10开始，libpq驱动层开始支持简单的故障转移，JDBC驱动层则支持简单的故障转移和负载均衡。libpq是PostgreSQL的C应用...
云解析DNS如何实现故障切换
本文介绍如何通过DNS实现故障隔离或故障切换。使用场景 企业的线上网站或应用，一般是使用公网权威解析产品设置智能解析，来提升用户跨运营商（或地区）的访问速度和访问质量。例如域名 dns-example.com 的智能解析配置如下：记录类型 主机...
重启设备
网络故障时，重启设备可消除部分软件故障。背景信息 重启设备一般有两种方法：通过关闭或打开设备电源进行重启。通过智能接入网关控制台，远程重启设备。关闭或打开设备电源 警告 您通过关闭或打开设备电源进行重启时，请注意保存设备的...
数据库优化
数据库自治服务 DAS（Database Autonomy Service）是一种基于机器学习和专家经验实现数据库自感知、自修复、自优化、自运维及自安全的云服务，帮助用户消除数据库管理的复杂性及人工操作引发的服务故障，有效保障数据库服务的稳定、安全及...
产品架构
本文介绍故障演练的产品架构，以下简称故障演练为AHAS Chaos。产品架构图 AHAS Agent AHAS Agent安装在指定的目标机器上，用来执行服务端下发的故障注入命令以及采集演练相关的必要信息，例如CPU、内存占用等。主要有以下特点：快捷高效：...
新功能发布记录
创建和管理交换机 流日志 新增 专有网络VPC提供流日志功能，可以记录VPC网络中弹性网卡ENI（Elastic Network Interface）传入和传出的流量信息，帮助您检查访问控制规则、监控网络流量和排查网络故障。流日志概述 流日志计费说明 创建和...
如何配置流转规则
配置子规则 每个子规则的数据来源来取自同一个监控源，最多可配置5个条件，只生存一条报警记录。监控源：只能选择已集的监控源，不同的子规则可以选择同一个监控源；报警字段：选择key包含/不包含哪些值；等于/不等于哪些值作为报警条件。...
设计方案
故障自愈：故障自愈是指系统自动检测到故障并采取自动恢复措施。故障自愈技术可以帮助故障恢复和处理更加快速和准确。例如，利用容器技术，系统可以自动迁移容器来解决故障。故障复盘：故障复盘是指对故障进行分析和总结，以便更好地避免...
AD办公网络常见问题
本文记录创建AD办公网络的常见问题。创建AD办公网络出现如图报错，怎么办？怎么在AD域控服务器设置云电脑本地管理员？创建HDX协议AD办公网络报错，怎么办？创建AD办公网络出现如图报错，怎么办？现象描述 创建办公网络的过程中，出现如图所...
故障演练
例如，模拟在高速通道冗余链路中的一条链路发生故障时，网络流量会自动切换至其他冗余链路的场景。借助该工具，您可以测试和验证您与阿里云组建的混合云组网的可靠性。重要 故障演练会通过将被演练的资源关闭，使资源处于人工构造的故障...
ack-node-repairer
当Node Problem Detector（简称NPD）组件检测到节点上的故障并生成节点的事件（Event）或者Condition上报给集群时，ACK的自愈系统（ACK Node Repairer）会监听每个节点上的新故障事件，并根据配置对故障节点进行相应的修复操作。...
Android SDK更新记录
优化探测网络协议栈 2023年08月 操作系统/语言 版本号 发布时间 更新说明 Android 2.1.7 2023-08-24 优化SDK弱网环境下IO异步处理 2023年08月 操作系统/语言 版本号 发布时间 更新说明 Android 2.1.6 2023-08-18 优化SDK初始化方法 删除SDK...
自治服务（CloudDBA）
背景信息 数据库自治服务DAS（Database Autonomy Service），是一种基于机器学习和专家经验实现数据库自感知、自修复、自优化、自运维及自安全的云服务，帮助用户消除数据库管理的复杂性及人工操作引发的服务故障，有效保障数据库服务的...
应用故障自动诊断
常见的故障自动诊断场景 RT突增 下游业务导致的本应用的RT突增，您可以联系下游业务的负责人进行排查。应用变更导致的RT突增，您可以查看此次变更的具体变更进行排查。应用的某个服务导致RT突增，可以排查以下情况：服务是否在此时有发生...
查询概述
采用MySQL网络连接协议，高度兼容MySQL相关生态。因此您可以使用兼容MySQL生态的命令行工具、JDBC/ODBC驱动和可视化工具等直接连接访问SelectDB实例，也 可以通过C、C++、Python、Java、Shell等开发语言进行相关开发。在查询功能方面，不论...
服务支持
NLP自然语言处理 常见问题 调用异常自助排查（错误码汇总）服务协议 NLP自学习平台 常见问题 实体抽取项目常见问题 故障排除 私有化部署 企业智能搜索 错误码对照表 常见问题
什么是云拨测
网络优化与调整：基于云拨测提供的网络性能数据，用户可以优化网络架构、调整服务部署，以提升网络性能和用户体验。服务质量报告：云拨测可生成定期或按需的服务质量报告，帮助企业了解网络状况和服务质量，为决策提供数据支持。在线业务...
查看监控信息
说明 数据库自治服务DAS是一种基于机器学习和专家经验实现数据库自感知、自修复、自优化、自运维及自安全的云服务，帮助您消除人工操作引发的服务故障，有效保障数据库服务的稳定、安全及高效。详情请参见 数据库自治服务DAS简介。自定义...
支持计划
任何未经认证的IM沟通群及非阿里云服务支持企业服务群服务支持 所有第三方软件的安装、补丁更新、测试、故障诊断、优化等日常运维服务 注：对于不在阿里云服务范围内的第三方软件问题，客户可登录阿里云开发者社区提交问题咨询，由丰富经验...
Nacos引擎版本说明
Nacos引擎每个版本类型根据其开源特性又推出了开源核心版本和MSE优化版本。开源核心版本：Nacos引擎的开源版本，会随着开源版本一起更新。MSE优化版本：MSE基于开源核心版本进行优化后，提供的能力更强并且可以实现快速迭代的版本。版本...
AIOps 解决方案专家服务内容说明
它提供：时序指标异常诊断、根因分析、资源编排、故障自愈等能力。常见的AIOps应用路径为：对监控的各种关键性能指标（KPI）行实时异常检测；对多维指标进行根源分析，快速下钻到异常维度和元素；基于应用拓扑和实时Trace，实现根因定位；...
错误码表
通过阅读本文，您可以了解RTC常见的错误码及对应解决方案。客户端集成对接阶段常见错误码：十六进制 十进制 错误描述 原因分析 解决方案 0x02010201 33620481 AppId is not exist AppId 不存在。在控制台创建应用。0x02010202 33620482 ...
数据库自治服务
数据库自治服务DAS（Database Autonomy Service）是一种基于机器学习和专家经验实现数据库自感知、自修复、自优化、自运维及自安全的云服务，帮助您消除人工操作引发的服务故障，有效保障数据库服务的稳定、安全及高效。
主备方案介绍
主备节点分别部署在同一地域下两个不同的可用区，当任一可用区因电力、网络等不可抗因素失去通信时，高可用HA系统将执行故障切换，确保整个节点的持续可用。您可以使用LTS数据通道服务完成主备节点之间实时增量数据双向同步，同时在LTS上...
技术架构
数据库自治服务（Database Autonomy Service，简称DAS），一种基于机器学习和专家经验实现数据库自感知、自修复、自优化、自运维及自安全的云服务，帮助用户消除数据库管理的复杂性及人工操作引发的服务故障，有效保障数据库服务的稳定、...
售前常见问题
相比于自建防火墙，阿里云云防火墙有以下优势：托管服务：自建防火墙设备授权根据VPC数量增加，通过路由方式进行配置和设备同步，增加更多网络侧故障点的同时，带来了更复杂的安全控制与管理开销。云防火墙由阿里云托管提供，无需部署任何...
阿里云云上成本管理解决方案白皮书
云上成本管理整体解决方案，提供覆盖FinOps全链路的产品能力，如成本分摊、预算管理、异常检测、成本分析、成本优化等常见能力领域，也支持弹性计算、网络、云原生容器服务等众多垂直云产品的深度成本管理，助力企业客户通过实践FinOps实现...
什么是图数据库GDB?
高度优化的自研引擎 高度优化的自研图计算层和存储层，云盘多副本保障数据超高可靠，支持ACID事务。服务高可用 支持高可用实例，节点故障自动切换，保障业务连续性。易运维 提供备份恢复、自动升级、监控告警、故障切换等丰富的运维功能，...
GTM如何实现同城容灾
概述 方案介绍 同城容灾指应用服务部署是多机房、单地域时，当其中一机房出现故障时，全局流量管理（简称GTM）可实现业务7*24小时稳定运行，即使单机房故障也不影响业务的可持续性，保障用户访问连续不间断。本文将以同城双活的灾备架构为...
灾备方案
同城容灾方案★主备节点分别部署在同一地域下两个不同的可用区，当任一可用区因电力、网络等不可抗因素失去通信时，高可用HA系统将执行故障切换，确保整个实例的持续可用。跨地域容灾方案★由多个子实例构成全球分布式实例，所有子实例通过...
技术架构
极致弹性 PolarDB-X 1.0 结合PolarDB云原生的技术，可以基于PolarDB的共享存储+RDMA网络优化能力，提供秒级备份、极速弹性、以及存储按需扩展的能力。基于共享存储的基础上，结合分布式的多点写入能力，可以在不迁移数据的前提下提供秒级...
灾备方案介绍
同城容灾方案★主备节点分别部署在同一地域下两个不同的可用区，当任一可用区因电力、网络等不可抗因素失去通信时，高可用HA系统将执行故障切换，确保整个实例的持续可用。跨地域容灾方案★由多个子实例构成全球分布式实例，所有子实例通过...
GTM如何实现异地容灾
概述 方案介绍 异地容灾是指应用服务部署在不同地域时，当其中一地出现故障时，全局流量管理（简称GTM）可以将出现故障地域的用户访问流量，调度至异地灾备中心，保障用户访问连续不间断。本文将以两地三中心灾备架构为读者讲解异地灾备的...
概览
可以结合业务场景进行网络故障的定界定位、网络质量的优化以及与其他云产品联动。应用场景 全局用户网络质量概览 通过网络质量分析器，您可以了解分布在全球不同地域及运营商的终端用户访问您服务端的网络质量情况；了解不同地域及运营商到...
流日志概述
专有网络VPC（Virtual Private Cloud）提供流日志功能，可以记录VPC网络中弹性网卡ENI（Elastic Network Interface）传入和传出的流量信息，帮助您检查访问控制规则、监控网络流量和排查网络故障。功能发布及地域支持情况 首次使用流日志...
Windows客户端和macOS客户端
登录客户端和管理密码 优化 提升网络检测能力 在原有网络检测能力的基础上，新增了云电脑内网络的检查功能，帮助您更精确地排查网络问题。无 新增 新增消息中心 云电脑内新增 消息中心，您可接收到 管控消息、系统消息 和 协同消息 三类...
GTM实现跨网访问加速与故障切换
概述 方案介绍 大部分企业的应用服务都会使用多个运营商的IP地址，因此可能会存在跨网延迟、丢包、故障不可用等问题，而全局流量管理产品方案可以根据用户请求源地址的运营商，解析就近的应用服务器IP地址，实现就近接入、访问加速、故障...
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