使用OpenAPI诊断工具进行故障排查
阿里云OpenAPI平台提供使用诊断工具。本文介绍如何使用OpenAPI诊断工具进行故障排查。您可以登录 OpenAPI使用诊断，输入完整的RequestID或SDK报错信息，然后...如果诊断工具仍未能解决您的问题，您可以参考 故障排除、常见问题 获取解决方案。
监控服务概览
OpenAPI访问监控数据 OSS服务的相关监控指标数据可以通过云监控提供的OpenAPI访问，使用方法请参见：云监控SDK参考 访问监控数据 监控、诊断和故障排除 监控诊断和故障排除 通过详细介绍以下各个方面的内容帮助您更好地了解OSS服务的运行...
可观测性的设计原则
通过在系统中实现分布式跟踪，可以快速定位问题并进行有效的故障排除。链路跟踪可以通过在系统中添加跟踪标识符来实现。当请求进入系统时，标识符将被添加到请求中，并在整个系统中传递。每个组件都可以将标识符添加到它们的日志中，以便在...
支持计划
配置指导以及故障排除 配置指导以及故障排除 配置指导以及故障排除 专属技术服务经理 不支持 不支持 专属技术服务经理（TAM）健康检查 可免费使用智能顾问Advisor 可免费使用智能顾问Advisor 可免费使用智能顾问Advisor。专属技术服务经理...
故障排除
CC API在调用时可能会遇到一些错误，遇到错误时以错误码为依据进行故障排除，本文为您介绍 常见错误码的解决方案。云产品运行时错误码 云产品API运行时返回的错误码。以下两个错误码为云产品运行时错误，如想获取云产品详细错误信息，需...
常见问题FAQ
4.HDMI无信号 故障示意图如下：故障排除方案如下：1.见下遥控器说明，按电源键，重启魔盒。2.重复插拔HDMI线 3.重启屏幕 屏幕操作指南由屏幕供应商给出。4.屏幕的信号源切换到HDMI输入。屏幕操作指南由屏幕供应商给出。如无法排除故障：...
监控、诊断和故障排除
故障排除：提供常见的问题场景和故障排除方法。服务监控 监视总体运行状况 可用性和有效请求率 可用性和有效请求率是有关系统稳定性和用户是否正确使用系统的最重要指标，指标小于100%说明某些请求失败。可能因为一些系统优化因素出现暂时...
诊断网页加载过慢的问题
针对这类问题，ARMS前端监控的慢会话追踪功能提供页面静态资源加载的性能瀑布图，可深入定位页面资源加载情况，全方位地诊断故障根源，从而快速排除故障。问题描述 网页加载较慢是经常出现且前端非常关注的问题之一。定位、排查解决这类...
语音外呼电话号码
本文介绍运维事件中心报警、事件、故障语音外呼时对应的固话号码。固话号码清单 一共 10个 杭州本地固话，请将对应固话号码保存至通讯录，注意接听对应来电，避免漏接。号码 归属地 057128858973 浙江省杭州市 057128858953 浙江省杭州市 ...
事件分析概述
链路追踪：提供事件轨迹能力，还原事件整体链路状态，帮助您快速排除故障，定位链路问题。低成本 事件总线EventBridge 支持事件以云服务事件总线和自定义事件总线形式接入，云服务事件总线支持接入所有阿里云产品事件，无缝支持云服务事件...
设备显示离线
如果是静态路由接入，尝试通过交换机，能否 ping 通设备的每个接口IP，如果其中有无法 ping 通的接口，请参见 设备和交换机之间的链路故障，排除接口互联问题。如果是单机设备，观察设备机身的状态指示灯，确认右侧第二个和第三个灯是否为...
无法连接到同一个云连接网内的本地客户端
如果是静态路由接入，尝试通过交换机，能否 ping 通设备的每个接口IP，如果其中有无法 ping 通的接口，请参见 设备和交换机之间的链路故障，排除接口互联问题。如果是单机设备，观察设备机身的状态指示灯，确认右侧第2和第3个灯是否为黄色...
ping不通云服务ECS（SAG-1000）
如果是静态路由接入，尝试通过交换机，能否ping通设备的每个接口IP，如果其中有无法ping通的接口，请参见 设备和交换机之间的链路故障，排除接口互联问题。如果是单机设备，观察设备机身的状态指示灯，确认右侧第2和第3个灯是否有红色的。...
按量计费
0.01元/次 100次/日 电话通知 报警/事件/故障等语音电话通知费用，按通知时长收费。说明：告警语音未拨通时，不会重复拨打，将以短信方式发送通知，语音未拨通不计费。0.15元/60秒 5次/日 短信通知 报警/事件/故障等短信通知费用，按通知...
实时分析链路数据
如果异常请求分散在多台机器，那么大概率可以排除单机故障因素，可以重点分析下游依赖服务或程序逻辑是否异常。在 调用链分析 页面筛选错误调用或慢调用，并设置按IP进行分组统计，如果异常调用集中出现在特定机器，则有较大概率是机器故障...
通过SMC客户端导入迁移源
常见问题及修复方案的更多信息，请参见 SMC FAQ 和 故障排除。使用sudo权限：sudo./go2aliyun_client-abort sudo./go2aliyun_client 使用root权限：./go2aliyun_client-abort./go2aliyun_client 后续步骤 导入迁移源后，您需要创建并启动...
内容检测API
语音：语音文件：排除下载时间，语音文件的检测时效通常在1~6倍速。以6倍速为例，6分钟的语音文件需要1分钟检测完。语音流：通常每5~10秒返回一次结果，每检测出一句完整的话返回一次。文本：通常在50毫秒内返回检测结果。内容安全PHP SDK...
产品优势
安全、稳定 提供7×24小时的运行维护，并以在线工单和电话报障等方式提供技术支持，具备完善的故障监控、自动告警、快速定位等一系列故障应急响应机制。基于阿里云的AccessKeyId和AccessKeySecret安全加密对，从访问接口上进行权限控制和...
按使用功能计费模式计费项
计费项 计费说明 付费方式 免费额度 存储空间-日志热存储 包括日志（压缩后）的存储量和日志（未压缩）被建立索引所产生的存储量。例如：原始日志量为1 GB，上传到日志服务并配置其中两个字段的索引。上传时的压缩率为20%，两个目标字段的...
SSML标记语言介绍
SSML不仅控制语音合成能读什么，更能控制语音合成可以怎么读，包括控制断句分词方式、发音、速度、停顿、声调和音量等特征，甚至加入背景音乐。说明 阿里巴巴语音合成服务的SSML实现基于 W3C 的语音合成标记语言版本1.0。但并不支持W3C包含...
C# SDK
本文介绍如何使用智能语音交互一句话识别的C#SDK，包括SDK的安装方法及SDK代码示例等。SDK下载 说明 当前最新版本：3.1.17，该版本基于C++ SDK API 3.1.x。发布日期：2023年08月28日。此SDK是底层C++包裹了C#组成，仅支持Windows平台，不...
故障复盘
故障复盘规范 故障复盘作为故障体系中的重要一环，整体复盘流程包括故障处理过程、改进分析、故障定责，基于包含标准化的复盘SOP、对应预防action推荐、问责管理机制，全面地回溯线上故障的发生，产出故障复盘报告和改进措施，避免故障重复...
语音识别输入格式FAQ
语音识别各服务支持的语音输入格式 语音识别服务 语音输入格式说明 一句话识别 支持的输入格式：PCM编码（无压缩的PCM或WAV文件）、WAV、OPUS、AMR格式单声道（mono）音频文件，16 bit采样位数。音频采样率：8000 Hz、16000 Hz。时长限制：...
功能特性
本文为您介绍智能语音交互的各项功能及其对应场景、支持的语音格式和调用方式。功能服务参数表 服务 时效性 功能 适用场景 支持的语音格式 支持调用方式 免费调用量 购买 一句话识别 实时 识别一分钟内的短语音。App语音搜索、语音电话客服...
最佳实践
仅提取需要进行语音识别的音轨，并进行合理压缩，从而显著降低文件尺寸、减少API调用过程中的文件传输耗时、加快文件转写吞吐效率。前提条件 已安装 FFmpeg。操作步骤 使用FFmpeg提取视频文件中的第一条音轨、将采样降到16kHz、并压缩编码...
网络类场景
排除端口 无需注入网络延迟调用故障的端口，与本地服务端口和远程服务端口功能互斥。可以指定多个，使用逗号分隔，使用连接符表示范围。例如80,8000-8080。远端服务IP 指定演练对象访问的远端服务IP。可以通过子网掩码来指定一个网段的IP...
C++ SDK
本文介绍如何使用阿里云智能语音交互提供的C++ SDK，包括SDK的安装方法、SDK代码示例以及常见问题等。SDK下载 说明 当前最新版本：3.1.17，支持Linux、Windows及Android平台。发布日期：2023年08月09日。使用SDK前，请先阅读接口说明，详情...
最佳实践
Paraformer语音识别 了解如何通过从视频文件中提取音轨、并进行合理的压缩以显著降低文件尺寸，从而减少API调用过程中的文件传输耗时、加快文件转写吞吐效率，请查阅：预处理视频文件以提高文件转写效率。通过OSS可以提高文件转写的效率和...
最佳实践
Paraformer语音识别 了解如何通过从视频文件中提取音轨、并进行合理的压缩以显著降低文件尺寸，从而减少API调用过程中的文件传输耗时、加快文件转写吞吐效率，请查阅：预处理视频文件以提高文件转写效率。通过OSS可以提高文件转写的效率和...
DSW使用案例汇总
使用EasyCompression进行模型压缩训练 本文介绍如何使用EasyCompression进行剪枝、量化及结构化稀疏训练。AIGC文生图模型微调及WebUI部署 本文为您介绍如何在阿里云 DSW 中，基于Diffusers开源库进行AIGC Stable Diffusion模型的微调训练，...
故障应急协同
故障通告及更新 基于7x24监控值班工作特性，对于业务异常达到故障等级时，以用户定制的（语音、短信、IM）的方式在约定时间内将故障影响信息以及处理进展通知给对应的接收人/组，并持续更新直至故障结束。故障应急协同群 故障发生后，可以...
无法连接Windows实例
故障现象 无法ping通ECS实例，在排除Iptables和网卡IP配置问题且回滚系统后，仍然无法ping通。故障原因 可能是ECS实例安全组默认的公网规则被删除。解决方法 重新配置ECS实例的安全组公网规则，具体操作请参见 ECS实例安全组默认的公网规则...
C++ SDK
本文介绍如何使用阿里云智能语音交互提供的C++ SDK，包括SDK的安装方法、SDK代码示例以及常见问题等。SDK下载 说明 当前最新版本：3.1.17，支持Linux、Windows及Android平台。发布日期：2023年08月09日。使用SDK前，请先阅读接口说明，详情...
C++ SDK
本文介绍如何使用阿里云智能语音交互提供的C++ SDK，包括SDK的安装方法、SDK代码示例以及常见问题等。SDK下载 说明 当前最新版本：3.1.17，支持Linux、Windows及Android平台。发布日期：2023年08月09日。使用SDK前，请先阅读接口说明，详情...
电源故障定位
您可以参考以下方法定位电源故障并进行处理流程。诊断流程 电源故障详细处理流程，如下图所示。处理步骤 测量输入电压。使用万用表测量输入电压，根据电源适配器的工作电压范围判断输入电压是否异常。插拔电源适配器。把电源适配器以及电源...
WebSocket协议说明
如果您不希望引入阿里云智能语音交互产品SDK，或者目前提供的Java、C或C++的SDK不能满足您的要求，可以基于本文描述自行开发代码访问阿里语音服务。功能介绍 阿里云智能语音交互产品通过WebSocket协议对外提供实时语音流语音转写功能，支持...
应用场景
智能语音呼入：用户呼入后可通过回调接口获取企业设定的语音识别模型ID等参数，对用户的语音进行语音识别，将识别结果（一段文字）传给企业，企业根据自己的业务实际情况返回结果（一段音频或一段文字）给语音服务平台，语音服务平台进行...
高压缩引擎（X-Engine）介绍
本文介绍 PolarDB 高压缩引擎（X-Engine）的产品优势、架构及适用场景。挑战和诉求：历史数据归档 历史数据归档的挑战 大部分业务数据的读写特征，都是最新产生的数据会被更频繁地读取或更新，而更久之前的数据（如1年前的聊天记录或订单...
设计方案
容错 容错是指在分布式系统中，系统出现故障时，通过设计和实现可靠的机制和策略，使系统能够自动检测、排除或者纠正错误，保证系统能够正常运行，从而提高系统的可靠性和稳定性。容量 容量是在一定时间内，系统能够处理的最大工作量或数据...
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