按量计费
(0-50]M/min 1.5元/小时(50-100]M/min 3元/小时(100-150]M/min 4.5元/小时 以此类推/流转规则（故障应急）流转规则触发类型为启动故障应急时的费用，按此类型流转规则条数收费。3.5元/条/日/变更管理 自定义审批配置费用，按审批流条数收费...
实时分析链路数据
如果异常请求分散在多台机器，那么大概率可以排除单机故障因素，可以重点分析下游依赖服务或程序逻辑是否异常。在 调用链分析 页面筛选错误调用或慢调用，并设置按IP进行分组统计，如果异常调用集中出现在特定机器，则有较大概率是机器故障...
质检规则配置
例如下图，命中正则表达式：买.*(ssd盘|普通盘)，排除正则表达式：用不了|不能用|不生效，所以结合起来就是只匹配用户购买产品的场景，但是要排除掉故障报修的场景，示例语句：我想买一块ssd盘，应该怎么操作（可命中）/我前两天买了ssd盘...
播放异常自主排查
推荐使用以下播放器辅助排障：第三方播放器：VLC 系统播放器：ExoPlayer（Android）、AVPlayer（iOS）系统浏览器（仅适用于Web）：Chrome（Android、Windows）、Safari（iOS、macOS）步骤二：排查流 排除了上述可能原因后，可以对音视频流...
播放异常自主排查
推荐使用以下播放器辅助排障：第三方播放器：VLC 系统播放器：ExoPlayer（Android）、AVPlayer（iOS）系统浏览器（仅适用于Web）：Chrome（Android、Windows）、Safari（iOS、macOS）步骤二：排查流 排除了上述可能原因后，可以对音视频流...
播放异常自主排查
推荐使用以下播放器辅助排障：第三方播放器：VLC 系统播放器：ExoPlayer（Android）、AVPlayer（iOS）系统浏览器（仅适用于Web）：Chrome（Android、Windows）、Safari（iOS、macOS）步骤二：排查流 排除了上述可能原因后，可以对音视频流...
错误码
常见 PolarDB-X 数据节点连接失败的原因如下：后端数据节点连接数已满 计算节点到数据节点的连接超时 数据节点拒绝连接 如果排除后端数据节点问题后仍然出现该错误，请联系技术支持。PXC-4103 ERR_ATOM_CONNECTION_POOL_FULL 描述：PolarDB...
广州虎牙科技有限公司
视频直播（ApsaraVideo Live）是基于阿里云内容接入与分发网络和大规模分布式实时视频处理技术（含窄带高清™）打造的音视频直播服务，为客户提供易接入、低延迟、高并发、高清流畅、实时多媒体处理的音视频直播产品。本文介绍广州虎牙科技...
蓝牙mesh智能家居产品规范
事件名 事件ID 事件参数 说明 故障上报 0x00 uint16 Error_Code_Type uint8 Error_code_Value 低电量 0x01 uint16 power_percent_Type uint8 power_percent_Value 设备宕机 0x02 NULL 设备上电 0x03 NULL 按键单击 0x05 uint8 key code ...
云产品事件触发器概述
音视频通信事件 音视频通信事件类型包括阿里云平台对资源执行的操作事件、API调用和控制台的操作事件。视频点播事件 视频点播事件类型包括阿里云平台对资源执行的操作事件、API调用和控制台的操作事件。云会议事件 云会议事件类型包括会议...
云产品事件触发器概述
音视频通信事件 音视频通信事件类型包括阿里云平台对资源执行的操作事件、API调用和控制台的操作事件。视频点播事件 视频点播事件类型包括阿里云平台对资源执行的操作事件、API调用和控制台的操作事件。云会议事件 云会议事件类型包括会议...
阿里云官方事件源
音视频通信事件 音视频通信事件类型包括阿里云平台对资源执行的操作事件、API调用和控制台的操作事件。视频点播事件 视频点播事件类型包括阿里云平台对资源执行的操作事件、API调用和控制台的操作事件。云会议事件 云会议事件类型包括会议...
Logtail配置
如果LabelValue不为空，则容器Label中包含LabelKey=LabelValue的容器才会被排除。LabelValue默认为字符串匹配，即只有LabelValue和容器Label的值完全相同才会匹配。如果该值以^开头并且以$结尾，则为正则匹配。例如设置 LabelKey 为 io....
蓝牙Mesh设备扩展协议
Opcode Format 说明 0b0xxxxxxx（排除0b01111111）1字节Opcode。0b01111111 保留，用于将来扩展。0b10xxxxxx xxxxxxxx 2字节Opcode。0b11xxxxxx zzzzzzzz zzzzzzzz 3字节Opcode。操作码定义 智能生活平台蓝牙Mesh扩展消息Opcode定义如下表...
故障复盘
故障复盘规范 故障复盘作为故障体系中的重要一环，整体复盘流程包括故障处理过程、改进分析、故障定责，基于包含标准化的复盘SOP、对应预防action推荐、问责管理机制，全面地回溯线上故障的发生，产出故障复盘报告和改进措施，避免故障重复...
网站被劫持问题概述
DNS解析一般都与DNS有关，如果有这类故障，请先排除本地绑定hosts的情况后，再收集出口DNS信息和被劫持的IP地址。如下所示，异常的DNS解析没有经过阿里云CNAME解析，即被劫持到2个IP地址。您可以通过使用阿里云的 HTTPDNS，防止被劫持。...
设备无法连接SSID
问题症状 无线终端连接SSID，显示未连接，无法关联SSID。解决方案 检查AP配置中的最大连接数，最大可设置为128.2.DHCP不在AP上要检查一下地址池的使用情况，检查可用地址是否够用。3.更换新的AP，排除是否是AP故障。适用于 云AP
通信监测
信号强度 显示信号的衰减程度，值越小，信号越好 查看频道数据 频道数据由基本信息、频道总览和频道分布组成。其中，基本信息包含应用ID、应用名称、Channel ID、通信状态、通信起止时间、总时长、当前在线用户数、峰值在线用户数；频道总...
目标规则（Destination Rule）CRD说明
consecutiveLocalOriginFailures UInt32Value 否 触发排除需要的连续本地故障数。默认为5。该字段仅在 splitExternalLocalOriginErrors 设置为true时生效。consecutiveGatewayErrors UInt32Value 否 将主机排除出连接池需要的网关错误数。...
网络类场景
排除端口 无需注入网络延迟调用故障的端口，与本地服务端口和远程服务端口功能互斥。可以指定多个，使用逗号分隔，使用连接符表示范围。例如80,8000-8080。远端服务IP 指定演练对象访问的远端服务IP。可以通过子网掩码来指定一个网段的IP...
语音服务使用FAQ
外呼音质卡顿、有杂音或无声，单侧无声，通常由网络信号问题引起，请您确认被叫是否在良好的信号覆盖下后重试。语音服务接通率太低怎么办？影响接通率和响铃率因素较多，例如被叫拒接，运营商拦截等。建议您检查被叫客群分布，调整呼叫时段...
License相关
Android端应用修改签名MD5 集成方需谨慎修改签名MD5，避免线上故障。集成方App使用MediaBox音视频SDK需要配置License文件和Key，如果修改授权配置（例如签名MD5），可能会造成已发布App版本搭载的SDK校验授权不通过，导致功能异常。常见...
温湿度计
若未收到应答信号，由判断为受控单元出现故障。波形如下图：SI7006传感器简介 SI7006 是Silicon Lab公司推出的一款相对湿度及温度传感器，其结合了工厂校准湿度和温度传感器元件、模拟-数字转换器，信号处理和一个I2C主机接口。使用业界...
故障应急协同
故障通告及更新 基于7x24监控值班工作特性，对于业务异常达到故障等级时，以用户定制的（语音、短信、IM）的方式在约定时间内将故障影响信息以及处理进展通知给对应的接收人/组，并持续更新直至故障结束。故障应急协同群 故障发生后，可以...
无法连接Windows实例
故障现象 无法ping通ECS实例，在排除Iptables和网卡IP配置问题且回滚系统后，仍然无法ping通。故障原因 可能是ECS实例安全组默认的公网规则被删除。解决方法 重新配置ECS实例的安全组公网规则，具体操作请参见 ECS实例安全组默认的公网规则...
某新能源汽车造车新势力
为了能及时响应车辆告警信息，排查车辆故障，需要实时能下载、存储车辆信号数据并进行技术分析。业务挑战 当前新能源汽车得到国家政策支持，处于高速发展时期，车辆交付数量快速增长。同时，数据采集的需求不断增长，近半年来集群写入流量...
语音号码FAQ
如果是偶发性的个别被叫存在问题，可能是被叫侧网络波动或者信号异常导致，建议稍后重试。语音服务号码开通失败？号码开通失败可能是因为选择的地区暂无号码资源，如果对号码地区无硬性要求，建议选择全国调剂，可以提高号码申请成功率。...
自动服务
权益黑名单：选择排除权益黑名单用户，不给权益黑名单的用户发送消息，即当商家使用触达消息引流到小程序或其他活动时，选择排除权益黑名单用户，则黑名单用户将不会收到消息，减少客诉问题。2.2 付款关怀 付款关怀：当客户在付款后，我们...
电源故障定位
您可以参考以下方法定位电源故障并进行处理流程。诊断流程 电源故障详细处理流程，如下图所示。处理步骤 测量输入电压。使用万用表测量输入电压，根据电源适配器的工作电压范围判断输入电压是否异常。插拔电源适配器。把电源适配器以及电源...
工具相关 API
如果因网络故障上报结果失败，可以将带上报的结果信息先保存在本地，待网络故障修复后，不初始化 MPIDRSSDK，直接调用上报结果接口上报结果。在该场景中必须传入 feedid 参数。(void)uploadFileWithParam:(IDRSUploadManagerParam*)...
为什么Wi-Fi信号很强上网却很慢
问题症状 笔记本电脑连上无线，信号满格，但是上网速度却很慢。解决方案 请按照如下步骤查找原因：检查AP关联的用户数，确保单个AP关联的用户数不超过设备容量。检查AP的信道是否存在干扰、功率设置是否过大，导致信号重叠。将AP连接协议改...
设计方案
容错 容错是指在分布式系统中，系统出现故障时，通过设计和实现可靠的机制和策略，使系统能够自动检测、排除或者纠正错误，保证系统能够正常运行，从而提高系统的可靠性和稳定性。容量 容量是在一定时间内，系统能够处理的最大工作量或数据...
智能卡简介
说明 网络切换策略有三种，分别是网络信号（Dbm）、网络延时、网络信号+网络延时混合策略。默认为混合策略。网络灾备 当前网络出现故障后，支持切换到备份网络，提升设备在线时长。降低成本 节省了事前勘测和故障后运维的人力以及相关成本...
配置DDoS高防后访问网站提示502错误
网络出现拥塞或抖动 在已经排除以上两种原因后，偶发的局部网络抖动、运营商线路故障等因素，也可能导致502错误。相关文档 常见问题概览 配置DDoS高防后访问网站提示504错误 适用于 DDoS高防 如果您的问题仍未解决，您可以在阿里云社区 ...
故障排查
Service无法正常工作 在排除网络插件自身的问题外，最可能的是 label 配置有问题，您可以通过查看 endpoints 进行故障排查。具体操作，请参见 检查Service。如何升级集群？升级集群的Kubernetes版本，具体操作，请参见 手动升级ACK集群。从...
以太网接口无法接通
本文介绍以太网接口没有接通的可能原因和处理方法。问题现象 以太网接口没有接通（物理上）。...如果检查出光纤故障，请尝试更换光纤，如果更换光纤故障依然存在，请尝试更换两端接口光模块。检查本端和对端设备硬件是否故障。
使用动态IVR实现呼转
以上述应用场景为例，您在语音服务平台申请可以呼入呼出的号码，并使用动态IVR功能，用户使用产品时发生故障主动拨打使用动态IVR功能的号码，整个业务流程为：本文通过Spring Boot实现供动态IVR流程中语音平台调用的回调接口。实现思路 ...
以太网接口频繁Up/Down
本文介绍以太网接口频繁Up/Down的原因和处理方法。问题现象 以太网接口频繁Up/Down。可能原因 线缆没有连接好...如果检查出线缆故障，请尝试更换线缆，如果更换线缆故障依然存在，请尝试更换两端接口光模块。检查本端和对端设备硬件是否故障。
LocalTrack
LocalTrack 是 Web SDK 中定义本地音视频轨道的基础类，可用于本地播放和发布。SDK 通过不同的方式创建不同的 LocalTrack，返回不同的 LocalTrack 派生类对象 属性列表 属性 类型 描述 支持的最低版本 isPlaying boolean 媒体轨道是否正在...
OperatorBasicInfo
1 Type string 算子类别 HIT_ANY_KEYWORDS Param object 算子参数 CustomerParam JudgeNodeMetaDesc 随录参数算子参数 Keywords array 关键词 string 关键词 你好 Regex string 正则表达式 质疑.*NotRegex string 排除的正则表达式 优秀.*...
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