如何收集操作系统宕机后的内核转储信息?
背景信息 阿里云技术支持人员可以通过在转储文件中找到对应的信息，从而分析操作系统宕机的原因，并同步给用户。说明 您也可以通过Windows平台的 WinDbg 工具和Linux平台的 crash 工具来检查操作系统内核的转储文件。Linux实例 远程连接ECS...
Windows系统实例的宕机问题排查
定位宕机原因 您可以通过以下方式，定位ECS实例发生宕机的具体原因。方式一：（推荐）通过自助诊断工具定位 登录 ECS管理控制台，左侧导航栏单击 自助问题排查。单击 实例问题排查 页签。选择 实例无法连接或启动异常>实例出现宕机，然后...
Linux系统实例的宕机问题排查
定位宕机原因 您可以通过以下方式，定位发生宕机的具体原因。方式一：（推荐）通过自助诊断工具定位 登录 ECS管理控制台，左侧导航栏单击 自助问题排查。单击 实例问题排查 页签。选择 实例无法连接或启动异常>实例出现宕机，然后选择出现...
计算层高可用
同时对于interactive模式下本身目标在于延迟敏感的分析场景，目前对于计算节点异常宕机的场景，计算引擎会通过查询级别重算，保证查询稳定性。Batch模式 对于类似ETL等数据清洗任务，这类任务计算时间长，计算资源消耗大，如果依然查询级别...
使用限制
ECS实例 限制项 限制 向公共云迁移 仅支持将运作状态正常的ECS实例冷迁移至公共云，不支持将宕机的ECS实例迁移至公共云，迁移方式不支持热迁移。宕机迁移 当宕机的ECS实例数量大于云盒内对应实例规格可供创建的ECS实例数量时，不支持宕机...
服务介绍
升降级能力 边缘一体机处于繁忙状态时，可配置升降级策略来处理算法识别到的事件，降低边缘一体机在高压力情况下出现宕机的风险。任务感知 支持在边缘计算控制台，远程开启边缘一体机中的执行计划任务，开启执行计划任务后，可通过执行记录...
什么是边缘智能一体机（执行计划版本）
升降级能力 支持一体机识别到现场AI事件超出硬件可处理的拼接时，一体机会根据用户配置的升降次策略进行处理，降低硬件在高压力情况下出现宕机的风险；任务感知 支持在云端对边缘一体机中的任务进行远程开关，同时可通过执行记录对边缘运行...
主机选项说明
开启会话备注 登录主机时需要写明登录主机的原因或目的才可登录，便于事后审计。开启历史会话审计 表示允许堡垒机对运维会话内容进行审计，关闭后会产生会话记录，但没有具体内容。开启实时会话监控 表示管理员可以对主机进行实时监控，...
什么是弹性云手机
优异性能 云手机采用企业级GPU硬件加速以及自研的音视频串流编解码技术，具备接近真机的端到端时延，可有效应用于云游戏以及直播互动等场景。更多选择理由，请参见 产品优势。产品架构 阿里云弹性云手机基于ARM服务器实现，并集成高性能...
自定义机审标准
如果您在使用过程中发现默认的审核标准对您的业务需求过于严格或者宽松，您可以使用内容安全的自定义机审标准功能。本文介绍了如何配置自定义机审标准。背景信息 业务场景（BizType）：审核标准基于业务场景配置，每个业务场景对应一套审核...
应用场景
安全事件人工识别发现率低且不及时 解决方案：基于枢纽机场云控平台能力开发一体机，实现数字化坪一体机方案快速落地部署。案例效果：保障节点智能识别16+个，准确率95%。全天候飞机动线全轨迹还原，准确率95%。安全事件识别适配场景10+个...
ECS实例宕机并报错“Out of memory and no killable ...
如果您的ECS实例出现宕机，并且报错日志中存在 Out of memory and no killable processes 信息，则可以参考本文提供的方案解决问题。问题现象 ECS实例在运行过程中出现宕机，并且有类似于如下所示的调用栈：[28663.625353][pid]uid tgid ...
设置宕机自动迁移
为了降低物理故障对业务的影响，阿里云为您提供专有宿主机DDH宕机自动迁移的功能。本章节介绍在创建DDH后如何开启或者关闭宕机自动迁移。背景信息 宕机自动迁移开启后，当DDH因故障停机时，会自动迁移至健康的DDH。若您未开启宕机自动迁移...
SingleCallByTts-向指定号码发送语音验证码或文本转...
向指定号码发送语音验证码或带变量的语音通知。接口说明 因业务调整，自 2022 年 03 月起，中国站国际/港澳台语音通知、国际/港澳台语音验证码不再更新，并即将停止服务。目前仅支持已有资质的客户继续使用。申请语音套餐包或语音计费相关...
无法释放VPC实例的交换机资源
问题原因 导致无法释放VPC实例交换机资源的原因如下：交换机内存在未释放的ECS、RDS基础云资源。交换机内存在未释放的传统型负载均衡CLB、自建的弹性网卡网络云资源。NAT网关的SNAT条目资源未释放。VPN网关资源未释放。交换机下有关联的...
语音服务使用FAQ
如果您在使用语音服务时遇到疑问，可以参考以下常见问题及处理建议。...这种情况一般是：主叫已正常呼叫被叫，如果被叫的手机端没有响应，可能是大网拦截或者运营商侧拦截、网络、信号等原因导致，建议您在运营商侧核实。
驱逐及防护
当某节点因宕机或其他原因处于NotReady异常状态时，ACS将启动节点自愈流程，此时节点上的Pod将会被驱逐。节点升级：升级节点内核或其他模块时，可能需要触发节点重启操作，在节点重启前，ACS会先将节点上的所有Pod进行驱逐。资源调度运营：...
内核热补丁FAQ
Alibaba Cloud Linux 2系统的ECS实例中断处理释放内存页时由于访问空指针导致系统宕机 Alibaba Cloud Linux 2系统的ECS实例中使用已释放的文件系统inode出现系统宕机如何处理？Alibaba Cloud Linux 2系统的ECS实例OverlayFS的dentry泄露...
常见通话类问题
注：给出的原因都是可能原因，详细都需要与运营商沟通确认 4.通话中偶现突然无声了或者声音断断续续 在通话中突然无声音或者声音断断续续，这种是通话中双方某一方信号或者网络不好，和我们日常手机之间通话一样某一方信号不好通话质量也...
直播推流移动端播放没有声音而PC端正常
举例：在一场演唱会中，每一个乐器的奏唱都是一个独立的声音信号发出者，许多不同的独立的声音信号从不同的空间位置以不同的强弱（声波的能量）、音调高低（声波的波峰波谷高低）传入耳朵，让大家对不同乐器所在位置产生模糊错落的感觉，...
主备方案介绍
故障自动容错原理：单机宕机和集群宕机测试结果如下。以下是单机宕机吞吐对比图和单机宕机平均响应对比图。以下是集群宕机吞吐对比图和集群宕机平均响应对比图。主备容灾原理介绍 当云数据库HBase实例因不可预料的原因（例如设备故障、机房...
号码状态查询FAQ
因为手机所处的位置、信号强度、瞬时状态的变化等原因，偶尔会返回疑似关机的状态。这种情况下，您可以重新拨打，有一定的概率可以正常接通。号码查询返回关机，拨打可以打通，是什么原因？volte号码，开关机可能有同步延迟，理论上最长2...
接打电话时，听不到对方声音，或者对方听不到我声音
一、我使用的设备是笔记本电脑+普通的单孔手机耳机 这种原因普遍为没有为呼叫中心选择正确的扬声器和麦克风设备造成的，极少数原因为笔记本设备故障或使用非谷歌浏览器造成。请使用谷歌浏览器登录呼叫中心，插入耳机，点击页面顶部的“设备...
语音号码FAQ
提示用户占线指主叫已正常呼叫，可能是被叫终端挂断、拦截或者被叫运营商侧拦截等原因导致被叫侧没有收到来电。语音双呼支持呼入吗？语音双呼不支持呼入。语音双呼原理：您在语音服务申请专属号码A，专属号码A外呼被叫号码B，专属号码A再...
短信发送FAQ
如果是API调用失败，建议查看本地的回执信息或者日志，参见 API错误码 查找短信发送失败的原因。如果是发送请求没有发出，建议您检查本地调用程序是否异常。触发流控限制报错如何处理？您可以给号码加白名单，解除流控限制。更多操作请参见...
DescribeDedicatedHosts-查询专有宿主机详细信息
ddh.g5 LockReason string 否 专有宿主机被锁定的原因。取值范围：financial：因欠费被锁定。security：因安全原因被锁定。financial PageNumber integer 否 响应信息的页码数。默认值：1。1 PageSize integer 否 响应信息的每页行数。最大...
短信发送状态回执错误码
阿里平台 错误码（Code）错误信息（Message）原因及解决方案 isv.SMS_SIGNATURE_SCENE_ILLEGAL 签名和模板类型不一致 原因：模板和签名类型不一致，例如：用验证码签名发送了通知短信或推广短信。解决方案：签名分为 验证码 和 通用 两种...
请问更换打包机有什么问题？
问题原因 不同的打包机因为打包环境的差异，打出来的apk包中资源id、汇编指令可能会存在差异，这样生成的补丁文件中的diff项可能会比真正修改的代码文件更多，导致出现改了几处代码生成了几百k补丁的问题出现。解决方案 新旧apk最好使用同...
更新故障详情
P1 故障等级 relatedServiceId Long Body 否 123 关联服务 progressSummary String Body 否 进展摘要xxxx 进展摘要 preliminaryReason String Body 否 原因是服务宕机 初步原因 mainHandlerId Long Body 否 678 主要处理人 feedback String...
2.1 门禁对讲一体机对接方案介绍
蓝牙门禁 云端平台管理蓝牙卡权限，通过边缘服务器，下发蓝牙卡白名单到门禁机，门禁机通过蓝牙通信标准协议与手机APP通信，判断通行权限，设备需要开发对接边缘服务器卡权限和事件接口，蓝牙通信标准。可视对讲 设备端开发对接云端平台和...
常见退信内容分析
是由对方邮件服务商的服务器宕机或网络互联质量不佳造成的。另外，系统对此类投递情况会自动尝试转由负责中继的万网海外邮局进行再投递，以提高投递的成功率。您可以稍后重新尝试此邮件的投递。Error in command/Syntax error 无法识别的...
创建Redis实例或变更网络类型时找不到已有的交换机
问题原因 创建Redis实例时找不到已有交换机的原因如下：您创建的交换机不属于您选择的可用区或VPC。您没有在当前账号下创建过交换机。解决方案 请根据问题原因，选择具体的解决方案：您需要创建与Redis实例在同一地域下VPC的交换机，详情请...
数据类型
枚举名 描述 DingRtcSceneDefaultMode 默认场景，一般的音视频通信场景推荐使用。DingRtcMuteLocalAudioMode：本地静音模式。枚举名 描述 DingRtcMuteAudioModeDefault 默认模式（静音全部，包括麦克风及外部输入音频）。...
智能审核
重新智能审核的音/视频（机审状态 为 审核失败 或 审核成功）：单击操作列的 重新审核，系统将按照 步骤一 中设置的默认审核模板进行审核。OpenAPI方式 场景一：上传音视频时自动触发智能审核 创建包含 智能媒资审核 节点的工作流。在工作...
如何解决实例迁移后的宕机问题？
因Xen环境裁撤项目、ECS过保迁移、经典网络迁移到VPC等涉及虚拟化环境迁移需求，可能会导致一部分实例系统在迁移后出现kernel panic宕机、蓝屏、找不到引导设备（INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE）等问题。本文主要为您介绍这些问题的解决方案。...
Alibaba Cloud Linux 2系统的ECS实例...泄漏导致系统宕机
问题描述 在符合如下条件的Alibaba Cloud Linux 2实例中，系统运行时出现系统宕机问题。镜像：Alibaba Cloud Linux 2.1903 LTS 64位 内核：kernel-4.19.91-22.2.al7及之前的内核版本 系统宕机，且出现如下调用栈信息：[49.804600]RDX:...
Alibaba Cloud Linux 2系统的ECS实例...泄漏导致系统宕机
问题描述 在符合如下条件的Alibaba Cloud Linux 2实例中，系统运行时出现系统宕机问题。镜像：Alibaba Cloud Linux 2.1903 LTS 64位 内核：kernel-4.19.91-22.2.al7及之前的内核版本 系统宕机，且出现如下调用栈信息：[49.804600]RDX:...
设备和交换机之间的链路故障
本文介绍SAG-1000设备发生设备和交换机之间链路故障的原因和处理方法。问题现象 设备和交换机接口之间ping不通。设备的Web端口配置页，端口前的状态灯为红色。动态路由OSPF接入时，Web端口配置页，端口前的状态灯为红色。设备的Web状态查询...
Hologres SQL语句的常见问题
解决方法：提交工单排查Hologres实例宕机原因。报错：value too long for type character varying(256)问题原因：字段长度超过了VARCHAR类型的长度限制。解决方法：处理数据或将VARCHAR的长度设置得更长。报错：internal error:Write is ...
ECS实例宕机并产生“Objects remaining in kmalloc”...
如果您在ECS实例内使用memory cgroup kmem功能时内核存在 Objects remaining in kmalloc 告警日志，且实例出现宕机，则可以参考本文提供的方案解决问题。问题现象 当您在ECS实例内使用memory cgroup kmem功能时，内核有类似于如下所示的告...
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