坐席
坐席管理页面，可管理当前呼叫中心中所有坐席人员，支持设置角色为管理员、坐席、技能组组长三种方式，三种角色不一样登录看到的界面也会不一样，同时支持一键导入RAM用户操作、一个坐席可以绑定多个技能组能对不同坐席设置添加多个专属...
产品使用FAQ
如果您在使用短信服务时遇到疑问可以参考以下常见的问题及处理建议。已开通国内短信业务，现在开通国际/港澳台短信服务是否要重新对接和测试？需要重新对接和测试。国内短信模板与国际/港澳台短信模板不通用，需要重新申请国际/港澳台短信...
谁可以查看DING消息的回复？
详细信息 DING消息回复，发送者和接收者都可以看到，比如说你发送DING的时候同时选择了多个接收人，那么他们针对这条DING的回复，你和所有的接收人都可以看到。【温馨提示】若开启了【悄悄话模式】则接收人相互不可见，且他们的回复只有发...
先知等保测评服务协议
本协议履行完毕后，除双方另有约定外，接收方应按披露方要求退还披露方所提供的技术资料。5.4 除为履行本协议需要，乙方有权将提供服务所必要的保密信息提供给其合作伙伴外，一方必须对所接触到的对方的保密信息进行严格保密，未经对方书面...
消息通知概述
说明 除在 云监控控制台 查看伸缩组的动态外，您还可以 创建报警规则，通过短信、邮箱等方式批量通知其他联系人，提高运维效率。MNS主题事件通知示例 您创建了一个事件通知，通知方式为 MNS主题，选择与伸缩组同地域下创建的MNS主题后，...
监控IPsec连接
结合阿里云云监控服务，您可以查看IPsec连接的监控信息，并可以为IPsec连接创建阈值报警规则，监控IPsec-VPN连接的流量传输情况，以便在流量传输异常时及时收到报警通知。查看IPsec连接监控信息 如果IPsec连接绑定了VPN网关实例且为双隧道...
通知设置
配置告警通知后，云安全中心检测到您的资产存在安全风险时，可以给通知接收人发送通知，以便您及时处理风险事件，保障资产安全。云安全中心提供多种通知项目（安全周报、基线检查、安全告警、存储超量等）和通知方式（短信、邮件、站内信、...
常见问题
除代码问题外，除代码问题外，某些通道类型对个别国家或地区也存在发送限制。目前以下国家手机号码无法发送、接收WhatsApp消息：朝鲜、叙利亚、伊朗、古巴、苏丹、土耳其。WhatsApp消息模板通过审核后还可以编辑吗？根据WhatsApp的规则，在...
回执消息简介与配置流程
当您使用隐私号码服务绑定一组隐私关系后，可以通过MNS消息队列消费模式或HTTP批量推送模式来接收话单回执消息。话单回执消息记录了所有的通话记录行为。注意事项 如果出现网络异常、响应超时等情况，可能导致回执消息推送重复。HTTP批量推...
回执消息简介与配置流程
当您使用智能联络中心API接口进行呼入、呼出任务后，可以通过配置MNS消息队列消费模式或HTTP批量推送模式接收通话回执消息。说明 如果出现网络异常、响应超时等情况，可能导致回执消息推送重复。HTTP批量推送模式的响应超时时间为700 ms。...
P2P消息收发模式（MQTT）
除了标准MQTT协议所支持的发布/订阅（Pub/Sub）消息收发模式外，云消息队列 MQTT 版 还支持点对点（Point to Point，简称P2P）模式。本文介绍P2P模式的概念、原理以及如何使用 云消息队列 MQTT 版 点对点收发消息。什么是P2P模式 P2P，...
P2P消息收发模式（MQTT）
除了标准MQTT协议所支持的发布/订阅（Pub/Sub）消息收发模式外，云消息队列 MQTT 版 还支持点对点（Point to Point，简称P2P）模式。本文介绍P2P模式的概念、原理以及如何使用 云消息队列 MQTT 版 点对点收发消息。什么是P2P模式 P2P，...
消息接收管理设置
消息接收管理的作用 用户可选择是否接收相关消息，及指定人员接收具体某分类的消息。用户可根据自身情况设置多个消息接收者，以保证重要消息能及时获取。用户可设置多种消息接收方式。可以设置几个消息接收人？您可以为每类消息单独设置...
监控指标
表示当前接收到的所有TCP包的数量，通过(NEW_tcp_in_errs-OLD_tcp_in_errs)/(NEW_tcp_in_segs-OLD_tcp_in_segs)可以计算接收到的TCP包错误率。通常用于排查网络问题。doris_fe_snmp{name="tcp_out_segs"} 该监控项为/proc/net/snmp 中的 ...
文件分享操作
本文档描述PDS的文件分享（share_link）功能，您可以使用PDS提供的默认客户端（BasicUI）使用，也可以参考本文档调用API完成文件分享操作。基本概念 术语 含义 文件分享（share_link）用于将用户空间中的一些文件或者文件夹授权给匿名用户...
查询和响应ECS系统事件
背景信息 除了通过ECS控制台等方式查询和响应ECS系统事件外，您还可以通过云监控查询包括ECS在内的多款产品的系统事件，并为关注的系统事件设置事件通知。具体操作，请参见 查询系统事件 和 订阅ECS系统事件通知。查询和响应系统事件 通过...
创建 API
您可以在请求Path中配置动态参数，即要求用户在Path中传入参数，同时您的后端又可以不在Path中接收，可以映射为在Query、Header等位置接收。HTTP Method 支持标准的HTTP Method，可选择PUT、GET、POST、DELETE、PATCH、HEAD、OPTIONS或ANY...
全局服务
接收参数设置 服务接收参数：设置服务需要接收的参数。功能配置 服务接口：该服务需要引用的第三方接口。接口入参：根据第三方接口要求提供入参，可通过${}引用上面的服务接收参数，例：${city}。说明 系统当前支持HTTP协议，GET和POST两种...
两表差集
用途 两表差集算子可以将两张数据表按照设置的差集条件求取差集。适用场景 计算链路 计算引擎 是否支持 离线 MaxCompute 是 Hive 否 HiveStorage 否 RDS/MySQL 否 Spark 否 使用说明 来源节点 两表差集算子必须指定两个 来源节点（又称为...
基本概念
当前时间－最早一条未提交消息的就绪时间 消息过滤 Consumer可以根据消息标签（Tag）对消息进行过滤，确保Consumer最终只接收被过滤后的消息类型。消息过滤在 云消息队列 RocketMQ 版 的服务端完成。更多信息，请参见 消息过滤。消息轨迹 ...
批量设置中有些什么？
隔开 接收来自组织外的邮件 0表示禁止，1表示允许 禁止接收外部邮件但允许接收来自以下发件人的邮件 输入邮件地址或域名，多个以;隔开 POP3/SMTP服务 0表示禁止，1表示允许 IMAP/SMTP服务 0表示禁止，1表示允许 设置自动转发 0表示禁止，1...
异常诊断
异常因素分布由影响因素、影响用户数和占比情况组成，如下所示：说明 影响因素具体包含但不限于如下：发布端网络差 订阅端网络差 发布端设备性能差 发布端关闭摄像头 发布端切到后台运行 可选：单击 异常通话明细 页签，输入ChannelID或...
使用自定义Webhook通知
数据管理DMS 除了手机短信、邮件、钉钉信息、钉钉机器人Webhook等消息通知方式外，支持使用自定义Webhook通知。配置介绍 配置个人信息时，在 Webhook 文本框中，输入URL地址，并在 通知方式 中，勾选 Webhook。更多信息，请参见 配置个人...
异常诊断
异常因素分布由影响因素、影响用户数和占比情况组成，如下所示：说明 影响因素具体包含如下所示：发布端网络差 订阅端网络差 发布端设备性能差 发布端关闭摄像头 发布端切到后台运行 可选：单击 异常通话明细 页签，输入ChannelID或UserID...
安全报告
操作步骤 除了云安全中心默认创建的安全日报外，您最多还可以创建9个安全报告。登录云安全中心控制台。在控制台左上角，选择需防护资产所在的区域：中国 或 全球（不含中国）。在左侧导航栏，选择 系统配置>安全报告。在 安全报告 页面，...
如何使用Outlook 2010收发邮件？
在Outlook上添加一个相应的电子邮箱帐户，就可以用Outlook收发邮件。以Outlook 2010为例的操作步骤：用户信息 您的姓名：输入您的姓名，作为外发邮件“发件人”字段中显示的内容；电子邮件地址：输入您的完整邮箱的地 址；服务器信息 接收...
GRANT on Database Objects
如果指定 WITHGRANT OPTION，则接收特权的角色可以再将特权授予其他角色。如果不使用授权选项，则接收方不能这样做。不能将授权选项授予 PUBLIC。无需向对象所有者（通常是创建对象的用户）授予特权，因为所有者在默认情况下具有所有特权。...
配置邮件报告
为了避免邮件报告发送到权限外的邮箱造成数据泄漏，添加邮件地址前，您需要通过输入验证码的方式完成邮箱所有权验证。验证成功的邮箱会被自动添加到邮件报告接收人中。可选：单击 报告预览，在 周报预览 或 月报预览 面板，查看报告详情。...
语法简介
形式如下：全局操作1(表达式函数1(.),.)全局操作2(.,表达式函数2(.),表达式函数3(.),.)表达式函数大概可以分为四类：函数分类 描述 样例 事件检查函数 接收日志，提取或检索返回特定信息的函数，不会修改传递的日志。函数 v 返回日志字段的...
Ambient Mesh模式概述
一个Pod可以接收HBONE流量或明文流量。默认情况下，ztunnel将接受这两种流量。因为在评估授权策略时，明文请求没有对等身份，您可以设置一个策略要求一个身份（任意身份或特定身份），以阻止所有明文流量。当目标启用了Waypoint代理时，...
短信配置列表
通过呼叫中心内的 设置>短信配置 页面进行操作，如下图所示，您可以进行 新建短信配置、编辑短信配置 以及 发送短信测试 操作。功能操作 新建短信配置 点击短信配置列表上方的 新建 按钮，如下图所示，首先我们需要到 短信服务控制台 去...
使用消息推送
消息 推送给指定员工 在小程序我的tab-设置-消息接收人管理可以指定员工接收消息，添加或删除人员，默认只有当前登录用户一个人。注意：只有阿里云主账号可以管理消息接收人。设置完成后，“阿里云助手”机器人会将消息单独推送给消息接收...
回执消息简介与配置流程
当您使用 ChatApp 消息服务 API接口发送消息后，可以通过MNS消息队列消费模式或HTTP批量推送模式来接收消息发送状态的结果和用户回复的消息内容。背景信息 如果出现网络异常、响应超时等情况，可能会导致回执消息推送重复、回执消息获取...
监控VPN网关实例
结合阿里云云监控服务，您可以查看VPN网关实例的监控信息，并可以为VPN网关实例创建阈值报警规则，监控VPN网关实例的流量传输情况，以便在流量传输异常时及时收到报警通知。查看VPN网关实例的监控信息 登录 VPN网关管理控制台。在顶部菜单...
回执消息配置
云通信的所有业务消息都支持MNS消息服务向外发送。用户在 短信服务控制台 启用MNS消息服务订阅指定的消息类型（MessageType）时，系统会自动生成该类型的独立消息队列及名称（QueueName）。您可使用此消息队列名称（QueueName）和消息类型...
回调及监听
建议在网络质量较差的时候可以在界面上提示用户。void onNetworkQualityChanged(String uid,AliRtcNetworkQuality upQuality,AliRtcNetworkQuality downQuality);参数 类型 描述 downQuality AliRtcNetworkQuality 下行网络质量。upQuality...
告警通知
您可以通过设置告警通知，在资产出现流量异常、异常外联、漏洞风险等情况时，及时收到通知，以便您了解资产状态，及时处理异常问题，保障资产安全。本文介绍如何设置告警通知。告警通知项 云防火墙支持通知的告警类型如下表所示。告警通知...
区块概述
区块可以定义内部外部的数据传输，对内可以封装业务相关的组件样式、组件布局、默认数据（不包含除静态数据和API外的数据源）和蓝图逻辑，对外可定义业务相关的区块数据接口。说明 区块功能为 专业版 及以上版本功能，如果您需要使用此功能...
申请或释放外网地址
RDS支持内网地址和外网地址两种地址类型，默认提供内网地址供您内部访问RDS实例，如果需要外网访问，您需要申请外网地址。内网地址和外网地址 地址类型 说明 内网地址 默认提供内网地址，无需申请，无法释放，可以切换网络类型。如果您的...
批量操作数据迁移项目
接收人 设置告警监控信息的接收人，最多可以选择 3 个人。如果下拉列表中没有目标接收人，请单击 添加报警联系人，进入 云监控控制台 进行添加。开启增量延迟监控 增量延迟 设置增量延迟的告警阈值。如果数据迁移项目中，增量同步延迟超过...
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