存储异常问题排查
云盘挂载出现问题。ECS节点和云盘类型不匹配。解决方案：通过将Pod调度到其他节点快速恢复。具体操作，请参见 调度应用Pod至指定节点。通过命令 kubectl describe pods查看Pod的Event。根据不同Event提示信息处理。云盘挂载问题处理，请...
视频直播延时的解决方法
编码缓存过大，很多第三方推流软件通过采用增大编码缓存解决上行带宽不足导致的卡顿问题，建议您使用阿里推流SDK减少这方面的影响。编码端设置码率帧率以及编码档位过高，由于硬件条件限制，导致编码延迟。说明 对于推流设备的使用，推流...
集群巡检项及解决方案
Ingress就绪Pod百分比 异常影响：检查Ingress Deployment已就绪的Pod百分比，小于100表明Ingress Pod可能出现问题，无法正常启动或健康检查失败。解决方案：通过Pod诊断或Ingress异常排查文档查找问题Pod。关于异常问题排查，请参见 Nginx ...
Presto FAQ
解决方案：您可以查看自己的OSS的数据是否正常同步。性能相关问题 如何解决查询报错：“Query exceeded distributed user memory limit of 2.00TB or Query exceeded per-node user memory limit of xxGB”？DLA Presto中一个查询能使用的...
CreateAccelerator-创建一个全球加速实例
全球加速在全球多地域提供一个 Anycast EIP，用户可通过 Anycast EIP 从就近接入点进入阿里云加速网络。UserDefine ResourceGroupId string 否 标准型全球加速实例所属资源组 ID。rg-aekzrnd67gq*Tag object[]否 全球加速实例的标签。Key ...
如何实现无损发布或无损上下线
问题现象 您的应用在发布、重启等操作时，上游服务（发起调用的服务）可能会请求到正在停止的下游服务（被调用的服务），导致出现业务流量的错误（例如链接超时、业务报错等）。问题原因 下游服务在请求发起后才开始停止，导致请求不被响应...
如何解决全量迁移慢或迁移卡住
说明 普通索引或无索引可能会出现多数据现象。排查目标库：排查账号密码准确性：检查目标库的用户名及密码是否正确。使用配置任务时指定的用户名和密码从远程连接访问目标库，测试数据库能否连通。以MySQL数据库为例，建立连接的命令为 ...
常见问题
使用rsync同步时报错"input/output error"问题分析：ossfs与rsync同步使用本身会出现问题。此案例中，用户对一个141 GB的大文件进行cp操作，使磁盘读写处于非常高的负载状态，从而产生此报错。解决方案：如果想要将OSS文件下载到本地ECS，...
中兴通讯的Landing Zone：“一站式”云上管理及治理
中兴通讯在全球自建了多个私有云IDC，实现应用全球化的分布式部署，支撑公司业务全球运营，从自身出发打造“极致云公司”，数字化转型的解决方案也得到业界和权威机构的认可。但自建云模式存在投入大、站点有限、资源交付周期长的问题，...
V5.1.x系列实例版本说明
解决DISTINCT在部分跨库JOIN场景下会出现报错的问题。修复分库分表情况下聚合函数查询带LIMIT时返回结果不正确的问题。解决BigDecimal类型在类型转换过程会消耗大量CPU的问题。修复SHOW FULL STATS连接数不准确的问题。修复SHOW FULL STATS...
访问解析到ECS实例上的域名出现跳转
概述 本文主要介绍访问解析到ECS实例上的域名出现跳转的问题排查思路。问题描述 解析到ECS实例的IP地址，访问解析的域名会跳转到另外一个域名，而服务器内部并没有做任何的跳转配置。问题原因 域名跳转的原因可能有以下几个。主机内部设置...
自助问题排查
专有网络VPC（Virtual Private Cloud）的自助排查功能可以帮助您排查VPC实例网络连通性问题、VPC与外部网络连接、费用问题及资源配额不足等问题，并提供解决建议。实例排查期间可能会对您的实例探测并进行诊断分析，但不会对您的实例配置和...
Hive作业异常排查及处理
解决方法：可以通过对Hive task进行thread dump定位问题，根据thread dump发现的性能热点针对性优化自定义UDF。引擎兼容问题 Hive和Spark时区不一致导致结果不一致 异常现象：Hive的from_unix_time时区固定为UTC，而Spark使用的是本地时区...
共享内存通信（SMC）常见问题
问题原因 某些服务器实现上没有严格准守TCP规范，在处理TCP options时，可能重放TCP options，导致SMC协议识别出现问题。说明 A TCP implementation MUST(MUST-6)ignore without error any TCP Option it does not implement,assuming that...
设备未上线问题
本文主要描述Link IoT Edge专业版和标准版的边缘实例中，子设备未上线时的定位问题思路及解决方法。设备接入到网关后称为网关子设备，若子设备显示未激活、离线或禁用等状态时，请根据如下步骤定位并处理问题。步骤一：确保安装并启动Link ...
割接与上线
这种问题在割接时经常会遇到，出现这种问题紧急联系相关负责方尽快解决，但并不一定会影响割接整体进行。迁移的不仅是服务器或数据。而是整个企业的IT应用及环境，客户应用需要的身份管理、安全配置、数据及系统备份、高可用性架构配置，容...
集群负载不均问题的分析方法及解决方案
从结果可以看到查询请求都是普通的term查询，且主日志正常，可以排除ES集群本身出现问题以及存在消耗CPU的查询语句的情况。总结 通过以上分析，可以判断CPU负载不均主要是由于shard分布不均导致的。重新分配分片，确保主shard数与副shard数...
MaxCompute UDF（Java）常见问题
Java沙箱限制问题 问题现象：调用MaxCompute UDF访问本地文件、外网或分布式文件系统，创建Java线程等时，代码运行会报错。产生原因：网络限制问题，MaxCompute UDF默认不支持访问网络。解决措施：请根据业务情况填写并提交 网络连接申请...
使用Nacos-sdk连接MSE Nacos出现The maximum number ...
本文介绍如何解决使用Nacos-sdk连接MSE Nacos出现The maximum number of tolerable server reconnection报错的问题。问题现象 使用Nacos-sdk连接MSE时出现The maximum number of tolerable server reconnection报错。可能原因 Nacos的配置...
自助问题排查
NAT网关的自助排查功能可以帮助您排查NAT网关DNAT访问不通、SNAT访问不通以及偶发不通、速度慢或提示丢包等问题，并提供解决建议。实例排查期间可能会对您的实例探测并进行诊断分析，但不会对您的实例配置和正常业务造成影响。操作步骤 ...
存储FAQ-CSI
类型 问题 常见问题分析流程 常见问题分析流程 云盘存储卷常见问题 云盘创建常见问题 动态创建PV失败且提示InvalidDataDiskCatagory.NotSupported 动态创建PV失败且提示The specified AZone inventory is insufficient 动态创建PV失败且...
常见问题
本文介绍使用OSS Java SDK的常见问题及解决方法。包冲突 错误原因 使用OSS Java SDK时，报类似如下错误，说明工程中可能有包冲突。Exception in thread"main"java.lang.NoClassDefFoundError:org/apache/...
集群巡检项及解决方案
Ingress就绪Pod百分比 异常影响：检查Ingress Deployment已就绪的Pod百分比，小于100表明Ingress Pod可能出现问题，无法正常启动或健康检查失败。解决方案：通过Pod诊断或Ingress异常排查文档查找问题Pod。关于异常问题排查，请参见 Nginx ...
常见问题
移动推送Android端集成失败排查文档 iOS问题 接入/SDK集成问题 移动推送参数DeviceId、DeviceToken、UTDID说明 iOS端Pods集成SDK常见问题及解决方案汇总 iOS端获取deviceToken的问题 iOS SDK初始化失败报错5002 如何处理iOS SDK初始化失败...
应用服务调用了非预期的服务提供者
如出现 UnknownHostException、Unable to resolve host 等域名无法解析问题，解决方案请参考 如何解决MSE Nacos实例域名无法解析的问题？若您使用2.0.0～2.0.4版本Nacos-Client，且您应用中依赖 org.reflections 工具包，则可能是该工具包...
其他常见问题
单实例部署多个客户端，导致找不到连接 一个实例（ECS、虚拟机、Pod）不允许部署多个 AntScheduler 客户端，否则会出现连接互踢的问题。AntVIP 地址配置错误 问题现象 出现[AntVIPRouter]Get scheduler servers failed 报错。问题原因 ...
云防火墙常见问题
本文介绍了使用云防火墙的常见问题及其解决方案。售前常见问题 功能特性相关 为什么使用云防火墙需要授予服务关联角色（AliyunServiceRoleForCloudFW）？云防火墙最多支持几个跨账号部署？金融云基础版云防火墙与其他版本有哪些差异？云...
图片处理常见问题
图片处理完后背景色多了一条分割线 问题分析：图片中出现的并非是分割线，而是图片处理后色彩构成出现问题。原图是RGB的真彩色（ImageHeight":{"value":"2560""ImageWidth":{"value":"1440"）。经过图片处理后，像素被裁剪到h_1920,w_1080...
403错误
本文介绍OSS返回403错误的原因和解决方案。AccessDenied The bucket you are attempting to access must be addressed using the specified endpoint.Please send all future requests to this endpoint 问题原因：访问Bucket时使用的...
加速访问指定IP的后端服务
如果您的应用在访问时面临延迟大、丢包等问题，严重影响终端用户的访问体验时，您可以使用 全球加速 GA（Global Accelerator）将访问请求就近接入阿里云加速网络，实现应用加速。本文指导您使用 全球加速 服务加速访问指定IP的后端服务，...
读写访问文件类问题
当您访问文件系统中的文件时，文件系统中的文件会受到某些限制影响，导致文件操作错误、挂载点无响应或访问无响应等。您可以在本文中查找一些常见文件操作错误、文件属主、数据...解决方案 检查确保挂载正确的文件系统后，暂时停止挂载，5分钟...
节点异常问题排查
本文介绍关于节点异常问题的诊断流程、排查思路、常见问题及解决方案。本文目录 类别 内容 诊断流程 诊断流程 常见排查方法 节点故障诊断 检查节点的详情 检查节点的状态 检查节点的事件 检查节点的诊断日志 检查节点的关键组件 检查节点的...
Pod诊断
节点系统出现AUFS mount hung问题，请收集节点日志并 提交工单 处理。关于收集节点日志操作，请参见 一键采集节点的诊断日志。节点内核BufferIOError情况 检查节点内核是否出现BufferIOError。节点内核出现BufferIOError情况，请收集节点...
加速IPv6客户端访问IPv4服务
因公司业务发展，要求中国香港办公点的IPv6客户端不仅可以访问部署在美国硅谷的IPv4 Web服务，还要减少因跨国公网不稳定出现的延迟、抖动、丢包等问题。您可以通过 全球加速 服务接入中国香港IPv6客户端的访问请求，实现中国香港IPv6客户端...
全球加速联动CDN实现回源加速
因跨国公网不稳定，中国香港客户端访问美国（硅谷）地域的Web服务经常出现延迟、抖动、丢包等网络问题。您可以为Web服务部署CDN，CDN可以帮助您构建边缘节点缓存，提升业务访问体验。同时CDN联动全球加速，依托阿里云优质BGP带宽和全球传输...
节点异常问题排查
本文介绍关于节点异常问题的诊断流程、排查思路、常见问题及解决方案。本文目录 类别 内容 诊断流程 诊断流程 常见排查方法 节点故障诊断 检查节点的详情 检查节点的状态 检查节点的事件 检查节点的诊断日志 检查节点的关键组件 检查节点的...
加速跨地域应用实现高可用容灾
您可以使用全球加速服务（GA）加速跨地域部署的应用，并实现应用访问流量的多地域负载和高可用容灾。背景信息 某金融公司总部和分部分别设立在美国（硅谷）和美国（弗吉尼亚）地域，并分别在阿里云对应地域创建了服务器ECS01和ECS02，用于...
集群巡检项及解决方案
Ingress就绪Pod百分比 异常影响：检查Ingress Deployment已就绪的Pod百分比，小于100表明Ingress Pod可能出现问题，无法正常启动或健康检查失败。解决方案：通过Pod诊断或Ingress异常排查文档查找问题Pod。关于异常问题排查，请参见 Nginx ...
Hive服务异常排查及处理
解决方案：推荐根据 异常排查 步骤分别排查机器环境以及组件自身的问题。常见异常二：Unexpected end of file when reading from HS2 server.The root cause might be too many concurrent connections 问题原因：HiveServer2压力过大。...
常见问题
任务运行常见问题 如果在迁移运行过程中出现问题，您可以先查看任务运行日志。单机部署：运行日志的文件路径为 logs/ossimport2.log。分布式部署：运行日志的文件路径为 logs/import.log。执行任何命令均报错 UnsupportedClassVersionError...
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