源为PolarDB-X的功能规范和约束说明
在出现故障（如网络中断、机房批量设备故障或互联网数据中心IDC故障），且DTS任务存在延迟的情况下，此时如更新至目标库的最后一条数据的时间与故障发生时的时间之差小于RPO（如5分钟），则可以业务优先恢复为准则切流。切流后可能有5分钟...
源为PolarDB-X的功能规范和约束说明
在出现故障（如网络中断、机房批量设备故障或互联网数据中心IDC故障），且DTS任务存在延迟的情况下，此时如更新至目标库的最后一条数据的时间与故障发生时的时间之差小于RPO（如5分钟），则可以业务优先恢复为准则切流。切流后可能有5分钟...
服务等级说明
2.3 除外情形 因下述原因导致的服务不可用的时长不计入服务不可用时间：（1）阿里云预先通知客户后进行系统维护所引起的，包括割接、维修、升级和模拟故障演练；（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）客户的...
服务等级协议
2.3 除外情形 因 下述原因导致的服务不可用的时长不计入服务不可用时间：（1）阿里云预先通知用户后进行系统维护所引起的，包括割接、维修、升级和模拟故障演练；（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）用户...
集群实例工作台
查看集群实例基础信息 在实例列表页面单击集群实例名称，可以进入集群实例工作台页面，您可查看指定集群实例的 付费类型、到期时间 等基本信息，也可查看集群实例的 CPU 大小及使用率、内存大小及使用率、存储大小及使用率、日志盘大小及...
服务等级协议
2.3除外情形 因 下述原因导致的服务不可用的时长不计入服务不可用时间：（1）阿里云预先通知客户后进行系统维护所引起的，包括割接、维修、升级和模拟故障演练；（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）客户的...
运维服务内容说明
因客户自身原因导致的问题故障，不属于阿里云运维服务范围。如客户有不定期现场服务需求，可按天购买运维专家现场服务。运维服务专家可帮助客户进行疑难问题现场处理，故障现场救援，变更现场保障、现场运维培训等服务。运维专家现场服务需...
数据运营
转人工失败量：由于客服繁忙或者非工作时间等原因造成访客转人工失败的量。技能组列表 可查看各技能组的实时监控情况 在线客服列表 可以搜索客服人员实时查看客服当前服务状态。姓名：坐席的姓名；工号：坐席的工号；工位号：登录时选择的...
Dataphin管道任务为什么抽取数据量少于来源表数据量？
概述 本文主要介绍管道任务抽取数据量少于来源表数据量的原因。详细信息 Dataphin管道任务为什么抽取数据量少于来源表数据量？原因如下：管道任务抽取之后，数据库数据发生了变化。数据库主从同步延迟，数据源配置的从库，抽取数据量和主库...
SOFAMesh 服务网格总体经济影响报告
在经过上云路径评估后，使用服务网格可以在不对应用进行微服务分布式改造的基础上，实现应用上云后，与其它云原生应用统一治理的目标，上云工作从25 人八个月的工作量缩减到 5 人 2 至 4 个月的工作量。三年内有 10 个单体应用不需要经过云...
设备和交换机之间的链路故障
本文介绍SAG-1000设备发生设备和交换机之间链路故障的原因和处理方法。问题现象 设备和交换机接口之间ping不通。设备的Web端口配置页，端口前的状态灯为红色。动态路由OSPF接入时，Web端口配置页，端口前的状态灯为红色。设备的Web状态查询...
敏捷研发，我们如何跟进？
工作量排名后三位：成员工作量排名在后面的几位，我们需要了解成员是否工作量安排过少，或不负责当前项目中的工作，如果有此类情况，需要调整成员的工作安排；缺陷的排名前三位：缺陷数量排名的前几位人员，需要推动其及时修复缺陷，同时...
9、如何做好研发效能度量？
工作量排名后三位：成员工作量排名在后面的几位，我们需要了解成员是否工作量安排过少，或不负责当前项目中的工作，如果有此类情况，需要调整成员的工作安排；缺陷的排名前三位：缺陷数量排名的前几位人员，需要推动其及时修复缺陷，同时...
用户窃电识别
本文为您介绍如何通过 Designer 预置工作流模板，快速构建窃漏电用户的识别模型，达到自动检查用户是否窃漏电的目的，从而大幅度降低稽查工作人员的工作量、保障用户正常用电及安全用电。背景信息 传统防窃漏电主要通过定期巡检、定期校验...
多可用区部署
最终一致模式下，由于表的主备Partition都可以读写，当可用区A不可用、表读写出现毛刺和机器终止工作等故障时，超过一定的时间不会返回访问结果，无需等待和系统切换主可用区的过程，Lindorm会自动选择可用区B发送请求，达到高可用和降低...
轻量应用服务器的状态为已禁用
问题原因 轻量应用服务器已到期，轻量应用服务器到期后，服务器将会自动关机。从到期时间开始计算，15天内服务器的状态显示为 已禁用，该状态下服务器的数据保留，您只需要续费服务器即可启动服务器。如果在15天内您没有续费服务器，服务器...
轻量应用负载均衡概述
当其中一部分轻量应用服务器发生故障后，负载均衡会自动屏蔽故障的轻量应用服务器，将请求分发给正常运行的轻量应用服务器，保证应用程序仍能正常工作。弹性管理应用程序的服务能力。您可以根据业务发展的需要，自行添加或移除轻量应用负载...
查看运行分析
该指标协助您进行作业诊断，排查作业Task级别的故障原因。个 TM自JVM启动以来已加载的类总数（TM ClassLoader）TM自JVM启动以来已加载的类总数。JM所在的JVM创建后加载类的总数或卸载类的总数过大，会导致占用过大内存空间，从而影响作业...
云助手Agent卸载或者停止后，命令助手等功能出现异常...
本文主要介绍云助手Agent卸载或者停止后，命令助手等功能出现异常的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 手动卸载或者停止轻量应用服务器中的 云助手Agent，使用命令助手等功能时，会出现功能异常。以使用命令助手为例，报错信息如下...
采集客户端数据的高可用方案
但是在一些相对极端的场景下，单集群可能由于一些预期外原因存在故障停服风险。针对该单集群故障风险，日志服务提供两种异地多活的客户端数据采集方案。方案比较 对比项 方案1：双写 方案2：数据加工复制+写入切换 部署复杂度 低 需要额外...
故障复盘
复盘文档一般包含以下内容：故障简述：故障概述、影响面、处理人等 故障背景：故障发生时的业务链路 故障时间线：着重强调故障引入、故障发生、故障发现、业务响应、恢复执行、故障恢复几个时间点 故障原因分析：建议先一句话总结，再进行...
轻量应用服务器数据迁移至ECS实例
如果当前轻量应用服务器无法满足您的业务需求，您可以将同一阿里云账号下轻量应用服务器平滑迁移至同地域或者跨地域下的云服务器ECS，以获取更加灵活的资源配置方案。本文介绍如何将轻量应用服务器迁移至ECS实例。迁移影响 影响项 说明 ...
表格存储容量型实例存在预留读吞吐量费用的原因
本文主要介绍表格存储容量型实例存在预留读吞吐量收费的原因。表格存储容量型实例默认不支持预留读/写吞吐量，所有的读写访问均按照按量读/写吞吐量进行计费。如果使用的容量型实例产生了预留读吞吐量费用，请检查您是否使用了多元索引。...
窃电用户自动识别概述
通过上述数据信息，提取出窃电漏电用户的关键特征，构建窃漏电用户的识别模型，即可自动判断用户是否存在窃电漏电行为，降低稽查工作人员的工作量，并保障用户的正常、安全用电。窃电用户自动识别教程涉及的具体开发流程如下：准备环境 ...
光模块故障
本文介绍光模块发生故障的原因和处理方法。问题现象 光模块连接后，接口指示灯没有变为绿色。可能原因 光模块不兼容或损坏。智能接入网关设备支持的光模块型号请参见 光模块型号。说明 目前仅SAG-1000设备支持光模块插入。解决方案 通用多...
托管节点池节点自动恢复
当发现节点故障时，ACK会根据故障原因触发对应恢复任务，并记录相应的事件。当恢复任务完成后，故障状态解除，节点恢复正常状态。当恢复任务完成后，故障状态依然存在，节点会被置为恢复失败状态。说明 如果集群中存在多个节点池，节点池...
云数据库RDS MySQL版主实例与只读实例之间存在复制...
问题原因 原因一：执行过涉及数据量较大的DDL语句。涉及数据量较大的DDL语句可能会产生大量的临时数据表，并且DDL语句通常是单线程执行的，所以速度比较慢，例如 optimize table big_data_table。原因二：对单表执行过大量的DML语句或者...
应用场景
优势：现代化备份平台：统一备份恢复，大幅减少运维工作量。云备份：备份集成，ISV集成DBS向最终用户提供“云备份”场景。降低运维成本：备份加固，ISV可直接购买DBS，为最终的用户数据提供保护，有效规避数据丢失风险，降低运维成本。
租户内存使用率告警
处理方法 查看租户的写入量监控，如果发现内存告警期间同时写入量突然增大，那么需要根据业务场景来调整租户的内存规格，如果集群内存资源已经分配满了，可以考虑对集群规格进行扩容。如果是集群转储功能出现问题引起的内存暴涨，请联系...
计费说明
经阿里云工作人员确认设备故障时，可提交设备更换申请。说明 仅支持更换同规格的设备。如需更换其他规格设备，请申请退还当前设备后，重新下单租用其他规格的设备。计费规则 按月出账，次月扣费。计费最少3个月起，租期少于3个月，剩余时长...
零售行业
软件预安装，开箱即用，同时支持远程运维，减少IT运维工作量 无影付费方式灵活，大幅降低初期投资，且支持秒级变配，云电脑永久保新 实现多端接入和远程安全访问公司资源，提升异地协同和居家办公的工作效率 私域运营 一个业务人员可分配多...
跟踪概览
故障诊断与运维 服务故障分析：在出现服务中断或性能下降时，可以使用跟踪日志来分析事件前后的操作，以帮助确定故障原因。配置变更追踪：记录对云资源配置的所有更改，帮助识别可能导致服务中断的配置错误。基本概念 概念 说明 跟踪 跟踪...
教育培训行业
客户痛点 线下培训机房：课前准备工作量大：上课前老师需要花费大量的时间进行教学环境的准备 广告弹窗影响教学：传统PC无法避免各种弹窗广告，广告内容甚至涉黄涉暴，这对于少儿培训影响巨大 传统电脑灵活性不足：每个班级是固定的坐席...
GTM如何实现异地容灾
两地三中心容灾架构，是指在同城双中心的基础上，在异地的城市建立一个备份的灾备中心，用于双中心的数据备份，当双中心出现自然灾害等原因而发生故障时，异地灾备中心可以用备份数据进行业务的恢复。目标读者 企业网络部、业务运维部工作...
性能调优
上调列的过期比例，以减少收集工作量。列的过期比例默认为0.1（10%），取值范围（0,1），建议上调值不超过0.5。set adb_config O_CBO_STATS_EXPIRED_RATIO=0.1;如果以上方案均不能解决问题，可以尝试关闭统计信息自治功能（set adb_config ...
EMR Kafka磁盘故障运维
当出现磁盘故障时，需要根据故障原因、故障影响程度、业务需求（是否接受数据丢失、是否允许服务较长时间不可用）、集群状态等综合考虑恢复采取的策略。如果业务优先保证服务可用，但允许丢失部分数据，则应考虑在可能会丢失数据的情况下，...
查看消费者状态
应用场景 消费者状态信息包括在线状态、订阅关系、消费TPS、消息堆积量和线程堆栈信息等，经常被应用于以下故障排查场景：故障场景 现象 处理建议 订阅关系不一致 在 Group 详情 页面，看到Group ID的 订阅关系 显示 订阅关系不一致，请...
灾备方案
Tair 容灾架构演进 当 Tair 实例因不可预料的原因（例如设备故障、机房断电等）发生故障，容灾机制可用于保障数据的一致性和业务可用性。Tair 提供多种灾备方案供您选择，可满足不同的业务场景。图 1.Tair 容灾架构演进 灾备方案 灾备级别 ...
实例健康诊断
实例健康诊断功能可以对 轻量应用服务器 实例的计算服务状态、网络服务、存储服务和配置管理等进行全方位的诊断，帮助您了解实例的健康状态，及时发现并解决常见的问题。前提条件 轻量应用服务器...轻量应用服务器故障问题，请参见 故障排除。
主备方案介绍
主备容灾：当云数据库HBase实例因不可预料的原因（例如设备故障、机房断电断网等）发生故障，容灾机制可用于保障数据的一致性和业务可用性。功能优势 主备双活：请求低毛刺。故障自动容错。资源利用率高。主备容灾：支持云数据库HBase、EMR...
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