ping不通云服务ECS（SAG-1000）
可能原因 终端到设备的链路故障。设备到阿里云的VPN链路故障。目标ECS故障。运营商网络故障。解决方案 登录 智能接入网关控制台。单击智能接入网关实例ID，查看设备状态是否为 可用。如果离线，请参见 设备显示离线 处理。如果在线，请跳转...
API概览
QueryUniqueDeviceStat 去重设备统计 查询app维度的去重设备统计。QueryDeviceInfo 查询设备详情 查询指定设备详细信息。QueryPushStatByApp App维度推送统计 查询app维度的推送统计。QueryPushStatByMsg 任务维度推送统计 查询消息维度的...
跨可用区容灾
当生产站点因为不可抗力因素（比如机房火灾、断电）或者设备故障（软、硬件破坏）导致应用在短时间内无法恢复时，ECS容灾服务支持业务的跨可用区（Availability Zone）的容灾能力，对整体的应用做容灾备份来应对单地区的故障，满足业务的...
QueryDeviceStatistics
调用该接口查询设备统计数据，包括在线设备数、已激活设备数和已创建的设备总数。QPS限制 单个阿里云账号调用该接口的每秒请求数（QPS）最大限制为50。说明 RAM用户共享阿里云账号配额。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，...
EMR Kafka磁盘故障运维
当出现磁盘故障时，需要根据故障原因、故障影响程度、业务需求（是否接受数据丢失、是否允许服务较长时间不可用）、集群状态等综合考虑恢复采取的策略。如果业务优先保证服务可用，但允许丢失部分数据，则应考虑在可能会丢失数据的情况下，...
存储资源
HA 切换：通过使用主备、集群、分布式等方式，确保数据库的冗余和故障切换。当主数据库实例出现异常时，可以自动切换到备用实例，保证系统的持续可用性。数据备份和恢复：定期进行数据库备份，并将备份数据存储到可靠的位置。当数据库实例...
开启和关闭运维统计
本文为您介绍如何开启或关闭设备统计、工况统计和事件统计服务；如何查看服务状态及数据处理单元（CU）用量。前提条件 已购买企业版实例。具体操作，请参见 购买企业版实例。背景信息 对于新购买的企业版实例，运维统计服务默认关闭，需您...
云盒计算资源配置最佳实践
由于这些冗余资源对于用户来说是可见资源，随时可以被用来创建ECS实例或其他云产品实例，因此该方式对于日常业务使用有一定的灵活性，但无法保证在硬件设备故障期间，一定存在可用的备机资源。购买 SLA增值服务包，为计算资源通过SLA保证。...
为什么监控查询流量、用量查询流量与日志统计流量有...
TCP重传 由于互联网中网络情况较为复杂，在出现网络拥堵、设备故障等情况下就会出现丢包，通常有3%~10%的数据会被互联网丢弃，数据包被丢弃后的重传动作是由操作系统内核层的协议栈处理的，无法记录到应用层日志中，因此这部分也会产生额外...
为什么监控查询流量、用量查询流量与日志统计流量有...
TCP重传 由于互联网中网络情况较为复杂，在出现网络拥堵、设备故障等情况下就会出现丢包，通常有3%~10%的数据会被互联网丢弃，数据包被丢弃后的重传动作是由操作系统内核层的协议栈处理的，无法记录到应用层日志中，因此这部分也会产生额外...
查询运维报表数据
NormalDeviceNum Integer 1500 正常设备数量 FaultDeviceNum Integer 12 故障设备数 HighFreqFaultDeviceNum Integer 8 频繁故障设备数量 TicketIndex Object 工单指标数据 TotalTicketNum Integer 1000 总故障数量 AutoRecoverTicketNum ...
设备
物联网应用开发（IoT Studio）提供管理项目中设备服务，包括查看设备列表、添加设备、编辑设备基本信息、关联或解除关联物联网平台中已创建设备、删除设备等。前提条件 当前项目下已创建产品或已关联物联网平台的产品。具体操作，请参见 ...
设备OTA升级失败问题
本文介绍设备OTA升级失败的原因分析和解决方法。设备升级超时 问题描述 在物联网平台控制台的 监控运维>OTA升级 页面，发起升级批次任务时，设置了 设备升级超时时间。当设备第一次上报升级进度时就会触发计时，超出 设备升级超时时间，...
QueryUniqueDeviceStat-去重设备统计
查询app维度的去重设备统计。接口说明 说明 目前只支持返回天的数据，天维度最多支持查 31 天内数据。去重设备统计是以月为周期计数，每个月月初都会清零重新计数。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。...
推送概览
在移动推送控制台首页，可对基础数据进行浏览。前提条件 已创建RAM用户，具体操作请参见：创建RAM用户。...查看设备统计数据。参数 说明 累计设备数 应用在移动推送系统中累计注册的设备数。新增设备数 应用在移动推送系统中新注册的设备数。
功能特性
设备ID推送：系统为每个接入设备分配一个ID，可以根据此ID进行推送，支持单推和群推。用户账户推送：根据用户App的账户管理体系进行推送。标签推送：根据设备ID绑定标签进行推送。别名推送：根据设备ID绑定别名进行推送。全量推送：面向...
全局流量管理&WAF&GA&SLB联动
实践架构 前置GTM：实现智能解析及故障转移，若域名DNS服务商支持智能解析，且不考虑故障冗余可去除此层GTM架构。GA：实现全球加速，本例为针对中国内地向海外服务器进行请求加速。WAF：实现Web应用防护，智能分配解析请求至就近节点。后置...
移动推送控制台设备数含义
问题描述 移动推送控制台设备数如何理解 解决方案 移动推送>概览，查看推送统计数据：这里展示按天分布的推送设备数，这个数量可能远大于app的用户量。移动推送>概览，查看设备统计数据：这里展示历史上从开通移动推送开始，所有安装过app...
CountYunIdInfo
统计租户下的品牌数和机型数以及设备数 统计租户下的品牌数和机型数以及设备数 调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。请求参数 名称 类型 是否必...
归档存储服务等级协议
服务赔偿条款 2.13.1 赔偿范围：因阿里云设备故障、设计缺陷或操作不当导致用户所购买的归档存储服务无法正常使用，阿里云将对不可用时间进行赔偿，但不包括以下原因所导致的服务不可用时间：（1）阿里云预先通知用户后进行系统维护所引起...
服务协议
（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）客户的应用程序受到黑客攻击而引起的；（4）客户维护不当或保密不当致使数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的；（5）客户的疏忽或由客户授权的操作所引起的；（6）...
SLA服务等级协议
（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）客户的应用程序或数据信息受到黑客攻击而引起的；（4）客户维护不当或保密不当致使数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的；（5）客户的疏忽或由客户授权的操作所引起的...
QueryDeviceStat-设备新增与留存
查询app维度的设备统计。接口说明 说明 目前只支持返回天的数据，天维度最多支持查 31 天内数据，天以北京时间为准。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK...
服务等级说明
（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）客户的应用程序或数据信息受到黑客攻击而引起的；（4）客户维护不当或保密不当致使数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的；（5）客户的疏忽或由客户授权的操作所引起的...
邮件推送服务等级协议
（3）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（4）客户的应用程序受到黑客攻击而引起的；（5）客户维护不当或保密不当致使数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的；（6）客户的疏忽或由客户授权的操作所引起的；（7）...
服务等级协议
（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）用户的应用程序或数据信息受到黑客攻击而引起的；（4）用户维护不当或保密不当致使数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的；（5）用户的疏忽或由用户授权的操作所引起的...
统计信息
通过SELECT*FROM INFORMATION_SCHEMA.COLUMN_STATISTICS查询统计信息，多天未更新的原因 统计信息不更新的原因有如下两点：表的统计信息未过期。统计信息默认过期比例是0.1（10%），即数据变化量（Update、Delete、Insert或Replace）需要...
地址标准化服务等级协议
（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）客户的应用程序或数据信息受到黑客攻击而引起的；（4）客户维护不当或保密不当致使数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的；（5）客户的疏忽或由客户授权的操作所引起的...
三网合一卡2.0使用入门
三网合一卡2.0设备插卡如何快速使用，无需移植SDK，如何通过结合设备检测和重启进行网络切换，实现网络选择和灾备。常见问题 重要 温馨提示：如测试期间遇到任何问题，可拨打售前技术支持电话4009032599。测试卡规格？每个客户在正式采购前...
服务等级协议
（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）客户的应用程序或数据信息受到黑客攻击而引起的；（4）客户维护不当或保密不当致使数据、口令、密码等丢失或泄露所引起的；（5）客户的疏忽或由客户授权的操作所引起的...
灾备方案
Tair 容灾架构演进 当 Tair 实例因不可预料的原因（例如设备故障、机房断电等）发生故障，容灾机制可用于保障数据的一致性和业务可用性。Tair 提供多种灾备方案供您选择，可满足不同的业务场景。图 1.Tair 容灾架构演进 灾备方案 灾备级别 ...
API列表
TransformClientId 一型一密免注册场景下，若设备包含多个设备标识，需指定一个正确的设备标识，以防止非法的设备登录。否。DeleteClientIds 一型一密免注册场景下，若单个设备的标识个数超出限制（5个），可删除设备下的所有标识。否。...
灾备方案介绍
云数据库Redis容灾架构演进 当云数据库Redis实例因不可预料的原因（例如设备故障、机房断电等）发生故障，容灾机制可用于保障数据的一致性和业务可用性。云数据库Redis提供多种灾备方案供您选择，可满足不同的业务场景。图 1.Redis容灾架构...
视觉计算服务的审计事件
GetDeviceStats 获取设备统计数据。GetDeviceVideoUrl 获取视频回放链接。GetImageHelpDoc 查看帮助说明。GetImageUpdateHistory 查询增量更新记录。GetImageUpdateStatus 查询增量更新镜像状态。GetInstance 查询实例信息。...
功能发布记录
全部 使用KubeConfig回收站 清除KubeConfig 通过ack-ram-tool清理集群中指定用户的权限 新增支持GPU设备隔离 在ACK集群的独占GPU调度场景下，为了应对GPU设备故障的情况，ACK提供一个机制，可以对GPU节点上的某个设备进行隔离，以避免新的...
编辑自定义功能
例如：将已定义的属性 电压 作为出参，则设备上报该故障事件时，将携带当前设备的电压值，用于进一步判断故障原因。当接入网关协议为OPC UA时，需设置参数索引，用于标记参数的顺序。说明 不能用以下系统保留参数作为输出参数的标识符：set...
设备和交换机之间的链路故障
本文介绍SAG-1000设备发生设备和交换机之间链路故障的原因和处理方法。问题现象 设备和交换机接口之间ping不通。设备的Web端口配置页，端口前的状态灯为红色。动态路由OSPF接入时，Web端口配置页，端口前的状态灯为红色。设备的Web状态查询...
专线连接类
排查物理专线故障原因，具体操作，请参见 故障排查。本地数据中心到阿里云的线路中断，如何解决？请在本地数据中心的网关设备上测试物理专线的客户端侧IP到阿里云侧IP是否可达，即此物理专线的直连IP是否可以ping通。如果不通，则需您向...
产品优势
采用数据冗余存储机制，将每个对象的不同冗余存储在同一个区域内多个设施的多个设备上，确保硬件失效时的数据持久性和可用性。当数据存入OSS后，OSS会检测和修复丢失的冗余，确保数据持久性和可用性。OSS会周期性地通过校验等方式验证数据...
共享内存通信（SMC）常见问题
解决方案1：执行 smcr d 命令，检查当前系统中是否有可用的 SMC-R（RDMA）设备，如果所需的RDMA设备为阿里云eRDMA设备，请确保该ERI设备已经在ECS控制台中添加并正确安装和配置ERI驱动。原因2：在多以太网卡环境中，连接所用的以太网卡不...
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