什么是公网NAT网关
说明 指定多个EIP配置至SNAT IP地址池时，业务连接会通过哈希算法分配到多个EIP，由于每个连接的流量不同，可能会出现多EIP业务流量不均匀的情况，建议您将每个EIP加入到同一个共享带宽中以避免单EIP带宽达到上限导致业务受损。具体操作，...
常见问题
使用rsync同步时报错"input/output error"问题分析：ossfs与rsync同步使用本身会出现问题。此案例中，用户对一个141 GB的大文件进行cp操作，使磁盘读写处于非常高的负载状态，从而产生此报错。解决方案：如果想要将OSS文件下载到本地ECS，...
CoAP连接相关问题
设备与云端通信，需要使用指定格式，否则可能会出现无法解析的问题。调用IOT_CoAP_Init方法时，coap_malloc返回NULL，是什么原因引起的？请查看 coap_malloc 函数有没有适配实现。平台移植后，hal 相关的底层函数都需要用户自行实现。CoAP...
什么是Topic
说明 定义产品Topic类后，需要设备主动订阅具有 订阅 权限的Topic，相应Topic才会出现在设备详情页的 Topic列表 页签。设备订阅Topic的操作，请参见 使用Topic通信。设备Topic。添加设备后，产品的所有 自定义Topic类 会自动映射到设备上，...
设备接入引导
如果发送到云端的数据不是JSON会出现什么错误？调用IOT_CoAP_Init方法时，coap_malloc返回NULL，是什么原因引起的？CoAP协议支持数据下行吗？HTTP连接 HTTPS进行设备认证时，server返回的错误码代表什么意思？HTTPS接入认证的时候，body中...
阿里云云通信短信服务安全白皮书V1.0
客户申请服务时，阿里云云通信会对所有客户进行实名制登记，再提供服务；针对风险场景、功能，还会对业务的安全性进行二次审核。所有实名制登记均需提供合法合规的书面证明文件；部分重要行业（如政府机构、事业单位）还会进行专人回访，以...
边缘物业一体机离线排查
1.问题现象 在物联网平台里面显示物业一体机离线状态,如下图：物业一体机在线的判断条件是下面三个条件进行与逻辑[只有三个条件都是1 才显示在线,其中一个条件是0 就是显示离线]本地网络跟公网通信正常：ping 223.5.5.5[阿里云提供的公网...
告警规则指标说明
如果Full GC耗时过长，可能会导致应用程序出现明显的停顿，从而影响用户体验。JVM YoungGC次数（瞬时值）无 是 最近N分钟JVM执行Young GC（Young Generation Garbage Collection）的次数。Young GC次数的瞬时值可以反映出当前JVM中对象的...
应用场景
在工业生产过程中，通常设备会以固定的周期（或由事件触发）上报最新运转状态信息，例如设备ID、当前运转温度、湿度、压力值等。业务上，用户可以根据设备元数据来管理设备，例如查询某台设备的当前运转状态、多条件在线检索设备、圈选符合...
网络FAQ
网络性能问题 不同地域内的ECS实例通过公网通信，通信丢包概率如何？如果相同地域下的ECS实例通过内网通信，网络延迟性能如何？没有明确标注连接数规格的实例，如何保障连接数性能？在ECS实例上UDP PPS测试或者TCP带宽测试时性能不稳定，...
使用自定义Topic通信
自定义Topic通信示例 服务端与设备端通信：服务端下发指令给设备 设备发送消息到服务端 设备与设备通信：基于消息转发的M2M设备间通信 基于Topic消息路由的M2M设备间通信 存储 自定义Topic通信数据 自定义Topic中数据可流转到热数据存储...
ALB Ingress FAQ
本文汇总了使用ALB Ingress时遇到的常见问题。索引 为什么ALB Ingress规则不生效？ALB Ingress和Nginx Ingress有什么区别？ALB后端默认监听转发到kube-system-fake-svc-80服务器组，该服务器组的作用是什么?ALB Ingress是否支持同时使用...
ALB Ingress FAQ
本文汇总了使用ALB Ingress时遇到的常见问题。索引 为什么ALB Ingress规则不生效？ALB Ingress和Nginx Ingress有什么区别？ALB后端默认监听转发到kube-system-fake-svc-80服务器组，该服务器组的作用是什么?ALB Ingress是否支持同时使用...
数据类型
1.17.13 AliRtcFeedbackType SDK反馈问题类型。1.17.13 AliRtcOrientationMode 横竖屏类型。1.17 AliRtcVideoEncoderMirrorMode 编码视频镜像模式。1.17.31 AliRtcVideoEncoderConfiguration 视频编码偏好。1.17.31 AliRawDataStreamType ...
数据类型
1.17.9 AliRtcFeedbackType SDK反馈问题类型。iOS：1.17.13 Mac：1.17.10 AliRtcCameraDirection 摄像头方向。1.17.20 AliRtcAudioDataSample 音频裸数据。1.17.20 AliRtcVideoDataSample 视频裸数据。1.17 AliRtcOrientationMode 横竖屏...
创建压测场景
背景信息 MQTT 是专为移动互联网（Mobile Internet）、物联网（IoT）设计的超轻量级消息协议，用于连接移动端与云服务双向通信，广泛应用于各种应用领域，如端向云汇报状态、云向端推送消息、端向端发送消息（即时聊天）等场景。...
数据类型
AliRtcFeedbackChannelTypeError 会议状态异常，例如入会异常、离会异常等。AliRtcFeedbackSdkTypeError SDK其他状态异常。AliRtcFeedbackNetworkUnfluent 网络卡顿问题。AliRtcFeedbackVideoBlurring 视频清晰问题。AliRtcFeedbackUnkonw ...
创建压测场景
背景信息 WebSocket实现了客户端与服务端之间的双向数据传输，在消息推送、在线聊天等实时通信场景下均有广泛应用。目前常用的WebSocket压测方法是通过在压测工具（如JMeter压测工具）中安装相应的WebSocket压测插件实现压测。但搭建JMeter...
什么是SP经营许可证？
信息服务业务面向的用户可以是固定通信网络用户、移动通信网络用户、互联网用户或其他数据传送网络的用户。业务应用主要有：短信彩信（手机报、短信群发、短信验证、客服系统）、WAP（手机上网）、GPS服务、运营商代扣费、彩铃、IVR（互动...
使用Spark on MaxCompute访问Lindorm时连接超时的解决...
使用Spark on MaxCompute访问Lindorm实例时可能会出现Connection Timeout的报错，这可能涉及Spark on MaxCompute的网络架构和数据通信方式等多方面的影响。本文介绍出现Connection Timeout报错的原因和解决方法。问题描述 使用Spark on ...
集成Web SDK时的常见问题
摄像头和麦克风无法使用 问题现象：程序运行时可能会出现以下错误：解决方案：AppServer和网页需要使用HTTPS协议。检测是否禁用或者占用摄像头和麦克风设备。Web端和其它端无法互通 需要在其他端调用setH5CompatibleMode，设置兼容模式。...
调用链采样配置最佳实践
基于重保角度考虑，特定时间段全采样 运维过程中也经常会面临重大事件保障的场景，比如大促、新版本压测等，需要针对某一类标签的数据甚至全部应用开启全量数据采集和存储，以便出现问题或者故障时，可以快速定位，甚至影响审计和定责。...
什么是AI分布式训练通信优化库AIACC-ACSpeed
AIACC_CPU_BINDING_ENABLE=1 如果程序本身存在问题，例如负载不均衡导致性能波动，开启CPU-Affinity功能后可能会出现性能损失，所以该特性作为优化选项进行使用。Bucket-Tuning：ACSpeed默认开启Bucket-Tuning，可以对梯度的融合进行自适应...
集成iOS SDK时的常见问题
编译代码时报 x86_64 错误 问题现象：编译代码时可能会出现 Undefined symbols for architecture x86_64 可能原因：使用模拟器调试和运行。解决方案：请使用真实设备调试和运行。编译代码时报 bitcode 错误 问题现象：编译代码时可能会出现...
与阿里邮箱通信出现502、503身份认证失败错误
此情况有可能通信一方的域名有使用阿里邮箱系统的邮箱，但使用需要已更换为其他服务商的邮箱，致使目前仍旧保留有阿里云系统中的邮箱记录，此时再与阿里云的任意邮箱账号通信时，会出现上述同域身份认证失败情况，致使邮件传输不成功。...
集成Windows SDK时的常见问题
编译代码时报x64编译报错 问题现象：编译代码时可能会出现以下错误：可能原因：使用64位编译。解决方案：SDK目前只支持32位，请切换编译选项。头文件或静态库路径设置错误 问题现象：编译代码时可能会出现以下错误：可能原因：头文件或静态...
集成iOS SDK时的常见问题
编译代码时报x86或i386错误 问题现象：编译代码时可能会出现以下错误：可能原因：使用模拟器调试和运行。解决方案：请使用真实设备调试和运行。编译代码时报bitcode错误 问题现象：编译代码时可能会出现以下错误：可能原因：SDK暂不支持...
集成Mac SDK时的常见问题
编译代码时报bitcode错误 问题现象：编译代码时可能会出现以下错误：可能原因：SDK暂不支持bitcode配置。解决方案：关闭bitcode编译选项。编译代码时报image not found 问题现象：编译代码时可能会出现以下错误：可能原因：SDK 1.6及之前...
集成Mac SDK时的常见问题
编译代码时报bitcode错误 问题现象：编译代码时可能会出现'does not contain bitcode'错误 可能原因：SDK暂不支持bitcode配置。解决方案：关闭bitcode编译选项。参数不符合规范 问题现象：程序运行时可能会出现以下错误：可能原因：...
集成Windows SDK时的常见问题
编译代码时报x64编译报错 问题现象：编译代码时可能会出现以下错误：可能原因：使用64位编译。解决方案：SDK目前只支持32位，请切换编译选项。头文件或静态库路径设置错误 问题现象：编译代码时可能会出现以下错误：可能原因：头文件或静态...
广播通信
触发端数据需要进行Base64编码，否则会出现端上乱码，*如云端：org.apache.commons.codec.binary.Base64.encodeBase64String("broadcastContent".getBytes())*/ToastUtils.showToast("收到云端广播下行：topic="+topic+",data="+data);...
浏览器兼容性和已知问题
Webkit issue iOS15.x使用蓝牙耳机播放音频时有概率失真，建议增加提示使用用户蓝牙耳机可能会出现问题，或升级系统版本。Webkit issue iOS 15.0 至 15.3 上的浏览器及内嵌 WKWebView 的应用听到远端音频音量低，建议升级系统版本。Webkit ...
常见报错
主日志报错：all shards failed 报错说明 出现该报错后，集群会出现以下问题：读取请求无法从分片获得响应。由于集群或节点仍处于初始启动过程，导致无法搜索数据。分片丢失或处于恢复模式，并且集群状态为red。报错原因 可能原因如下：...
迁移后功能使用说明
设备分发 全球统一接入设备，实例迁移成功后，设备建连会出现异常。消息通信 功能 说明 服务端订阅 已迁移的订阅设置和流转规则可直接使用。您也可根据业务需要，新增、修改服务端订阅和云产品流转。警告 若配置了AMQP服务端订阅，需配置新...
SSL-VPN连接常见问题
原因分类 原因 解决方案 公网链路质量不佳 如果您使用SSL-VPN连接进行长距离通信（例如美国（硅谷）到新加坡），在客户端访问VPC的过程中，则可能会出现客户端间歇性中断下线的情况。请在阿里云侧将SSL服务端的 协议 修改为 TCP（可靠性更...
SDK相关FAQ
当您开启VPN，再进行一键登录操作时，中国联通号码会出现源IP错误、中国电信号码会出现800008错误、中国移动号码会出现103111错误，请关闭VPN之后或者打开飞行模式再关闭之后进行重试。云控制台上是否创建了方案号。创建方案号中的BundleID...
JindoData版本已知问题
JindoSDK 4.4.0版本在EMR集群使用免密高并发访问OSS和OSS-HDFS时，可能会出现coredump。您可以使用固定AccessKey或者升级到4.6.2及以上版本，EMR集群JindoSDK升级请参见 EMR集群JindoSDK升级流程（新版控制台）。4.3.x版本 JindoSDK 4.3.0...
使用负载均衡SLB后出现500、502和504状态码
请确认是所有客户端访问出现问题，还是部分客户端有问题。如果仅是部分客户端问题，排查该客户端是否被云盾阻挡，负载均衡域名或者IP是否被ISP运营商拦截。查看500、502和504状态码页面，判断是负载均衡问题、高防配置问题还是后端ECS配置...
实例概述
物联网平台提供公共实例和企业版...设备接入物联网平台实例时的常见问题，请参见：设备接入物联网平台相关问题 设备认证相关问题 Link SDK相关问题 MQTT连接相关问题 设备与物联网平台通信常见问题，请参见：物模型相关问题 消息通信相关问题
集成Android SDK时的常见问题
gradle中未正确引用Android SDK依赖文件导致编译报错 问题现象：编译代码时可能会出现以下错误：可能原因：gradle中未正确引用Android SDK依赖文件。解决方案：请按照正确步骤导入aar包和jar包，并在gradle中配置引用。具体操作，请参见 ...
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