技术类问题
出现原因：常见是由于纹理ID错误或生成纹理错误所致，偶尔会出现个别客户对返回后的纹理ID使用不当或使用无效纹理ID进行自身业务层的绘制而产生黑屏的问题。解决方法：美颜特效SDK 的渲染层基于OpenGL实现，只要确保传入 美颜特效SDK 接口...
技术类问题
出现原因：常见是由于纹理ID错误或生成纹理错误所致，偶尔会出现个别客户对返回后的纹理ID使用不当或使用无效纹理ID进行自身业务层的绘制而产生黑屏的问题。解决方法：美颜特效SDK 的渲染层基于OpenGL实现，只要确保传入 美颜特效SDK 接口...
发布说明
V3.6.0 功能更新 包大小和基本问题 包名称 包大小（单位M）AliyunVideoSDKPro.framework3.5.0 release 4.9M AliyunVideoSDKPro.framework3.5.0 debug 10.1M AliyunVideoSDKPro.framework3.6.0 release 7.6M AliyunVideoSDKPro.framework3.6...
如何关闭沉浸式任务栏？
问题详述 如何关闭沉浸式任务栏？解决方法 SDK 版本大于等于 3.1.0 的场景，可以在控制台上进行关闭。SDK 版本小于 3.1.0 的场景，调用 FeedbackAPI.setTranslucent(false)。
LiveChannel常见问题
案例：录制M3u8缺失 问题分析：默认录制成品的M3u8只有最后3片，遵循了HLS协议的默认规则。解决方案：使用 PostVodPlaylist 接口将指定时间范围内的 ts 文件汇聚到M3u8索引。EndTime 必须大于 StartTime，且时间跨度不能大于1天。OSS会查询...
自定义查询SQL下载文件乱码解决
1 问题描述 在您使用自定义查询SQL时，点击“下载”按钮后，下载的文件出现如下情况：2 问题原因 上述...3 问题解决 新建一份空白的Excel文件 点击“数据-获取外部数据-从文件获取-选择下载的文件”按照下述方式选择UTF-8编码格式 保存新文件
Java应用监控和诊断方案
在这个应用场景案例中，我们采用基于ARMS的应用监控方案来解决分布式Java应用监控中的业务痛点。互联网业务的高速发展带来了日益增长的流量压力，业务逻辑也日趋复杂，传统的单机应用已经无法满足需求。越来越多的网站逐渐采用了分布式部署...
0040-00000374
x-oss-process=image/watermark,image_cGFuZGEucG5nP3gtb3NzLXByb2Nlc3M9aW1hZ2UvaW5mbw HTTP/1.1 Host: oss-example.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com Date: Fri,03 Feb 2023 03:41:49 GMT Content-Type:application/xml 上述请求串中 image_...
0040-00000372
问题描述 在使用新版本图片服务对图片添加图片水印时，设置的图片水印预处理相关参数格式无效。问题原因 image参数值经Base64解码后的图片水印预处理相关参数中（x-oss-process）出现了分隔符|。问题示例 GET/example_image?x-oss-process=...
0040-00000373
问题描述 在使用新版本图片服务对图片添加图片水印时，设置的图片水印预处理相关参数格式无效。问题原因 image参数值经Base64解码后的图片水印预处理相关参数中（x-oss-process）出现了/watermark（水印嵌套）。问题示例 GET/example_image...
一键MaxCompute Merge任务节点问题排查方案
出现ODPS-XXXX这种错误提示，通常是代表ODPS内部执行错误，您可查看 SQL错误码（ODPS-01CCCCX）文档查询报错以及解决办法，若文档中找不到或有其他问题，可以咨询MaxCompute技术支持人员。Request rejected by flow control.You have ...
升级相关问题
nested exception is java.lang.IllegalArgumentException:Couldnot resolve placeholder 'spring.application.name'in value"${spring.application.name}"原因 工程中 profile 配置出现问题。解决方案 调整 main 函数所在模块中 pom.xml ...
安装
OSS Python SDK适用于Python 2.6、2.7、3.3、3.4、3.5、3.6、3.7、3.8及以上版本。说明 Windows环境中安装Python SDK时，需确保Visual C++版本为15.0或以上。安装完成后，执行以下命令查看Python版本。python-version 成功返回示例如下。...
参与者接入模式
使用分布式事务涉及两个核心角色：发起方：指的是开启分布式事务的应用系统。参与者：指的是提供分支事务的应用系统。同一个应用系统可能兼具发起方和参与方两个角色。分布式事务目前提供了三种参与者接入模式：TCC 模式、FMT 模式 与 Saga...
应用场景
但随着支付宝业务的飞速发展，发现系统中的单机容量开始出现不足，在分库分表的架构下，这种情况只能通过将数据继续拆分成 M*N 份来解决，导致一方面耗时耗力，另外一方面技术风险非常高。而 OceanBase 数据库利用分区表的方案及其带来的...
基于抢占式实例的弹性训练
为降低使用AI模型训练成本，云原生AI套件推出基于抢占式实例的弹性训练解决方案，该方案可以将AI模型训练这种有状态类型的工作负载运行在抢占式实例上，几乎可以做到在不影响训练作业成功率的情况下降低训练成本。优势与限制 基于抢占式...
云盘存储卷FAQ
解决方案 原因1解决方案：确保多Pod不能引用同一个PVC，解决Pod引用PVC的问题。原因2解决方案：请通过 容器服务管理控制台 的 组件管理 页面，升级csi-plugin组件到大于等于v1.26.3-796c9dc-aliyun的版本，并再次确认csi-plugin未直接挂载/...
更新日志
v1.1.5 修复部分场景下热点标签添加后消失的缺陷 兼容全景贴图获取失败情况下出现的“黑色块”v1.1.3 新增智能导览插件，具体说明见 智能导览 修复部分模型特定区域无法添加热点标签的问题 支持全景场景下自定义相机俯仰角范围，具体说明见...
图片处理常见问题
图片处理完后背景色多了一条分割线 问题分析：图片中出现的并非是分割线，而是图片处理后色彩构成出现问题。原图是RGB的真彩色（ImageHeight":{"value":"2560""ImageWidth":{"value":"1440"）。经过图片处理后，像素被裁剪到h_1920,w_1080...
错误编码：HSF-0002
问题描述 客户端向服务端请求时，出现“HSFTimeOutException”报错。问题原因 客户端到服务端的网络问题。服务端处理耗时大于3秒。HSF应用默认有超时时间（默认3秒），如果服务端在设置的时间内没有返回，则返回“HSFTimeOutException”。...
播流/播放常见问题
说明 如果在播放过程中出现播放异常等问题，可优先使用自助问题排查工具进行自助检测。本工具可快速诊断常见直播播放问题，并根据具体异常提供解决建议。具体操作，请参见 自助问题排查。视频直播服务支持哪些直播流播放协议？如何获取播放...
SDK Release Notes
4.3.1 2020.08.18 修复部分特殊场景下出现的Crash问题。4.3.0 2020.08.12 活体退出时的二次弹窗支持配置。4.2.1 2020.07.29 部分缺陷修复。4.2.0 2020.07.22 细分未完成认证的客户端回调code。部分缺陷修复。4.1.0 2020.06.23 修复空指针...
Nginx Ingress异常问题排查
排查思路 问题现象 解决方案 访问不通 集群内部Pod到Ingress访问不通 集群内访问集群LoadBalancer暴露的SLB地址不通 Ingress访问自己不通 无法访问Ingress Controller自己 无法访问TCP、UDP服务 添加TCP、UDP服务 HTTPS访问出现问题 ...
Nginx Ingress异常问题排查
排查思路 问题现象 解决方案 访问不通 集群内部Pod到Ingress访问不通 集群内访问集群LoadBalancer暴露的SLB地址不通 Ingress访问自己不通 无法访问Ingress Controller自己 无法访问TCP、UDP服务 添加TCP、UDP服务 HTTPS访问出现问题 ...
Java SDK
本文介绍SchedulerX产品的Java SDK发布的功能变更，包括新增功能、功能优化、重要问题修复等，帮助您了解SchedulerX的Java SDK发布动态。发布记录 1.11.4，2024-03-20 功能名称 变更类型 功能描述 相关文档 工作流 新增 JobContext可以获取...
共享内存通信（SMC）常见问题
如果您在Alibaba Cloud Linux 3系统中启用了共享内存通信SMC（Shared Memory Communication），且使用过程中遇到无法正常通信、部分端口不可用、对比TCP没有应用性能提升等问题，可以参考本文提供的方案进行排查并解决。启用SMC后应用性能...
备份中心FAQ
本文介绍使用备份中心时遇到的常见问题及其解决方案。索引 类别 问题 获取报错信息 通用操作 控制台 控制台界面提示当前数据拉取失败，请刷新重试！404 page not found 控制台界面提示已存在同名的资源，请修改名称后再试 跨集群恢复应用时...
阿里邮箱无法续费怎么办?
问题原因 可能原因如下，请根据原因选择对应的解决方案。1、登录的阿里云主账号不是之前购买邮箱实例时的账号。2、邮箱是免费版邮箱，且阿里云账号未进行实名认证。3、邮箱已过期超过30天。4、通过渠道代理商购买的邮箱应当如何续期。5、...
容器安全FAQ
说明 时间段覆盖的范围是正常到出现问题时的这段时间，例如3天、7天或15天。在 查询/分析 文本框中，输入以下SQL查询命令，然后单击页面右上角的 查询/分析。requestURI:"rbac.authorization.k8s.io"not(verb:get or verb:watch)单击 图标...
视频直播延时的解决方法
问题描述 在使用阿里云视频直播过程中，完成相关配置后，在进行视频直播时，存在延时情况。解决方案 视频直播延时受多种因素影响，以下主要从推流端、服务端和播流端三方面说明导致视频直播延时的原因：推流端 编码GOP（Group Of Picture）...
使用Capacity Scheduling
pvgrl 0/1 Pending 0 3m29s kubectl get pods-n namespace3 预期输出：NAME READY STATUS RESTARTS AGE nginx3-578877666-msd7f 1/1 Running 0 4m nginx3-578877666-nfdwv 0/1 Pending 0 4m10s nginx3-578877666-psszr 0/1 Pending 0 4m11s...
任务触发与执行问题
任务执行超时 问题现象 出现 TIMEOUT 错误。问题原因 客户端处理超时。解决方法 查看超时时间是否配置太小。建议根据任务的实际执行情况设置合理的超时时间。查看客户端错误日志 common-error.log。自定义参数不存在 问题现象 出现 javax....
集群负载不均问题的分析方法及解决方案
从结果可以看到查询请求都是普通的term查询，且主日志正常，可以排除ES集群本身出现问题以及存在消耗CPU的查询语句的情况。总结 通过以上分析，可以判断CPU负载不均主要是由于shard分布不均导致的。重新分配分片，确保主shard数与副shard数...
附录：SOFAStack 产品目录
FMT 是一种无侵入的分布式事务解决方案，该模式解决了分布式事务的易用性问题，最大的特点是易于使用、快速接入以及对业务代码无侵入。Saga 模式：Saga 是一种补偿协议，在 Saga 模式下，分布式事务内有多个参与者，每一个参与者都是一个冲...
任务拓扑相关问题
子节点任务类型错误 问题现象 出现 job is in topology,trigger type can not be CRON and invoke type can not be ONEWAY 报错。问题原因 拓扑子任务节点不支持 ONEWAY 调用，不支持使用 Cron 表达式触发。解决方案 将子任务修改为使用...
工作流常见问题
本文介绍了在使用工作流中出现的常见问题以及解决的对应方法。如何上传文件？您可以通过媒体处理控制台或OSS官方提供的图形化管理工具进行文件上传工作，支持分片上传、断点续传、批量上传。详细信息参见 控制台上传、OSS图形化管理工具...
浏览器兼容性和已知问题
Webkit issue iOS15.x使用蓝牙耳机播放音频时有概率失真，建议增加提示使用用户蓝牙耳机可能会出现问题，或升级系统版本。Webkit issue iOS 15.0 至 15.3 上的浏览器及内嵌 WKWebView 的应用听到远端音频音量低，建议升级系统版本。Webkit ...
节点异常问题排查
本文介绍关于节点异常问题的诊断流程、排查思路、常见问题及解决方案。本文目录 类别 内容 诊断流程 诊断流程 常见排查方法 节点故障诊断 检查节点的详情 检查节点的状态 检查节点的事件 检查节点的诊断日志 检查节点的关键组件 检查节点的...
申请免费试用WAF
如果您的Web业务（例如网站、App等）面临Web通用攻击、应用资源消耗型攻击、爬虫攻击等威胁，推荐您参照本文介绍试用WAF，体验WAF提供的一站式应用安全解决方案。本文介绍如何申请免费试用WAF。使用须知 WAF试用服务面向 未开通WAF 的用户...
执行DDL操作提示“获取不到MDL锁”
解决方案 PolarDB MySQL版 8.0.1和8.0.2版本，新增 抢占式DDL 来解决当前问题，您可以根据文档中的内容，来了解并开启当前功能。提交事务（commit）或回滚事务（rollback）。您也可以在只读节点上开启 polar_slave_work_on_nonblock_mdl_...
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