设备上线相关问题
本章是关于Link IoT Edge中设备上线时出现的常见问题及其解决方的集合。首次启动网关设备时控制台网关显示离线 请执行以下命令检查外网环境是否畅通。ping iot-as-mqtt.your_Region_ID.aliyuncs.com 其中，请将 your_Region_ID 替换为您...
设备端SDK更新记录
解决开启WiFi低功耗，设备OTA过程中AP断电，设备重连AP问题。TG7100C芯片BSP更新 设备支持WPA3安全加密配置。解决个别路由器兼容性问题。1.6.6-8 本地定时优化。定时配置字符串长度加大到1024（原长度限制为768）。本地定时配置，改为所有...
SDK新增功能介绍
解决开启WiFi低功耗，设备OTA过程中AP断电，设备重连AP问题。TG7100C芯片BSP更新 设备支持WPA3安全加密配置。解决个别路由器兼容性问题。1.6.6-8 本地定时优化。定时配置字符串长度加大到1024（原长度限制为768）。本地定时配置，改为所有...
为什么使用传输加速域名进行数据传输时出现502或504...
本文介绍使用传输加速域名进行数据传输时出现502或504状态码的原因及解决方法。问题原因 远距离数据传输过程中，网络质量变化较频繁。当出现网络质量变化时，OSS传输加速探测到该情况后会自动进行路径切换，切换过程中会有部分请求受到影响...
一键诊断
背景信息 智能接入网关通过公网连接至阿里云，但是由于公网质量问题常常导致网络传输不稳定，并且人为配置错误也经常导致网络出现问题。针对此类现象，智能接入网关推出一键诊断功能，该功能帮您一键检测配置错误并帮您诊断当前公网链路...
私域运营
每个云电脑内登录一个微信，无需重复购买硬件 纯净系统更流畅：精简云电脑系统，内部仅允许安装微信及可需工具，随时保持云电脑使用流畅 云电脑协同提效：云电脑出现问题时，管理员远程协助快速解决；需要同事协助时，发送请求同事协同操作...
产品优势
如果缺少安全专业人才，安全意识不强，出现安全问题无法第一时间解决，造成的影响比较大。可用性 去中心化，无单点依赖。拥有多数据中心支持。承诺服务可用性达到99.95%以上，未达到可按标准理赔。故障处理1分钟发现、5分钟定位、30分钟...
403错误
本文介绍OSS返回403错误的原因和解决方案。AccessDenied The bucket you are attempting to access must be addressed using the specified endpoint.Please send all future requests to this endpoint 问题原因：访问Bucket时使用的...
名词解释
由于它形成的文件极小、加载速度极快，使得网络观看视频文件成为可能，它的出现有效地解决了视频文件导入Flash后，使导出的SWF文件体积庞大，不能在网络上很好的使用等问题。GB/T28181 GB/T28181《安全防范视图计算联网系统信息传输、交换...
Link Visual的常见问题
设备出现重启：请结合设备端日志排查 设备因网络原因离线：请结合设备端日志排查，可通过生活物联网控制台定位的离线时间 设备推流异常中断：请结合设备端日志排查 设备使用H265码流一次推流过程中发生过清晰度切换：当前H265设备推流中...
使用ossftp工具上传文件到OSS失败的解决方法
本文介绍了运用ossftp工具无法通过FTP上传文件到OSS的问题原因及解决方案。问题原因 出现文件无法上传的原因如下：并发量比较高：并发量比较高的情况下，会出现ossftp上传失败的现象。存在跨境访问的问题：在跨境请求的场景下，由于跨境...
IPsec-VPN连接常见问题
本文汇总了建立IPsec-VPN连接时出现协商失败、流量不通现象的常见原因并提供了相应的解决方案。常见问题快捷链接 IPsec-VPN连接协商问题 IPsec连接状态为“第一阶段协商失败”怎么办？IPsec连接状态为“第二阶段协商失败”怎么办？IPsec...
产品架构
为了解决这些问题，出现了各种网络隔离技术，把物理网络和虚拟网络彻底隔开。其中一种技术是用户之间用VLAN进行隔离，但是VLAN的数量最大只能支持4096个，无法支撑巨大的用户量。专有网络原理描述 基于目前主流的隧道技术，专有网络隔离了...
App Level 版本介绍
修复对于Android 8.0系统下调试插件出现Crash的问题 移动应用推送 提供了可用于App生命周期外的推送服务，满足App运营和消息告警等需求 无 移动端设备网关 提供子设备的管理功能，如子设备添加删除拓扑、子设备上下线、数据上下行等 无 ...
直播延迟
本文主要介绍造成视频直播延迟的原因及降低延迟的解决方法。造成直播延迟的原因 推流端 GOP（Group Of Picture）帧是视频的关键帧，是视频图像编码器和解码器存取的基本单位。直播会将每一帧数据打上时序标签，并进行网络传输。视频的关键...
如何降低延时？
本文介绍如何解决查直播延迟长的问题。造成直播延迟的原因 推流端 GOP（Group Of Picture）帧是视频的关键帧，是视频图像编码器和解码器存取的基本单位。直播会将每一帧数据打上时序标签，并进行网络传输。视频的关键帧数量过大会造成直播...
播放异常自主排查
若您按照上述流程进行排查后依旧无法定位问题原因，可通过查看下述文档，看是否有相同的案例及解决方案：播放器SDK通用问题 Web播放器见问题 Android播放器常见问题 iOS播放器常见问题 获取技术支持 若您按照上述流程仍无法解决您的问题，...
播放异常自主排查
可通过查看下述文档，看是否有相同的案例及解决方案：各端播放器公共常见问题 Web播放器常见问题 Android播放器常见问题 iOS播放器常见问题 获取技术支持 若您按照上述流程仍无法解决您的问题，您可以提交工单处理。关于如何提交工单，请...
播放异常自主排查
可通过查看下述文档，看是否有相同的案例及解决方案：各端播放器公共常见问题 Web播放器常见问题 Android播放器常见问题 iOS播放器常见问题 获取技术支持 若您按照上述流程仍无法解决您的问题，您可以提交工单处理。关于如何提交工单，请...
Link Visual SDK更新记录
解决设备录像点播在P2P下可能出现的花屏及跳帧问题 2023-6-1 Link Visual视频Media SDK LinkVisual视频Media SDK iOS 2.4.1-ilop 支持低帧率（如1fps）数据源的播放 解决按时间回放设备录像高倍数抽帧播放时可能存在的画面静止一段时间的...
产品优势
您可以根据所需存储量无限扩展存储空间，解决了传统硬件存储扩容问题。支持流式写入和读取。适合视频等大文件的同步读写业务场景。支持数据生命周期管理。您可以通过设置生命周期规则，将到期数据批量删除或者转储为更低成本的低频访问、...
什么是Topic
在发布/订阅消息的MQTT协议中，Topic用于定义消息传输的通道和路径，设备通过Topic将消息发布到物联网平台，物联网平台将消息发送给订阅Topic的设备。为方便海量设备基于Topic进行通信，简化授权操作，物联网平台定义了产品Topic类和设备...
错误码字典
调用生活物联网平台API出现错误时，您可以根据错误码信息来定位问题并尝试解决。常见错误码 错误码 错误信息 描述 可尝试解决方法 200 success 请求成功。不涉及。400 request error 请求错误。根据错误提示和日志自行定位解决或联系技术...
使用云电脑常见问题
本文记录了使用云电脑期间可能会遇到的常见问题，包括连接与上网、文件与传输、配置与权限等类别的问题。索引 类别 常见问题 连接与上网 无法启动云电脑怎么办？云电脑无法上网怎么办？云电脑内无法访问网站，怎么办？Ubuntu云电脑中...
使用FTP下载文件时出现中断
使用FTP客户端从Windows云虚拟主机下载文件时，频繁出现传输中断的情况。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 使用FTP客户端连接Windows云虚拟主机后，从主机下载网站数据时，频繁出现传输中断的现象。可能原因 FTP客户端在...
集成iOS SDK时的常见问题
通过阅读本文，您可以了解集成iOS SDK时常见的问题及解决方法。编译代码时报x86或i386错误 问题现象：编译代码时可能会出现以下错误：可能原因：使用模拟器调试和运行。解决方案：请使用真实设备调试和运行。编译代码时报bitcode错误 问题...
设备数据安全解决方案
本文介绍物联网平台设备数据安全相关问题及其解决方案。
使用FTP连接站点时提示连接被拒绝
使用FTP客户端连接云虚拟主机时，同时出现 227 Entering Passive Mode 和 ftp:connect:Connection refused 报错提示。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。...如果连接状态显示已登录，问题解决。如果问题仍未解决，请 提交工单 获取帮助。
故障排查
排查第3/4层（网络/传输）问题 本地接入设备能够ping通云上边界路由器网关VBR的IP，但本地BGP对等会话无法建立，请通过以下步骤排查该问题：请确保您的BGP已正确配置本地自治系统编号（ASN）和阿里云的ASN。请确保已正确配置BGP对等会话两...
业务切换流程
由于创建的反向迁移任务会将目标库产生的增量数据实时迁移回源库，如果业务运行出现问题，可随时将业务切换回源库。后续步骤 业务切换至目标数据库并稳定运行一段时间，测试所有业务涉及的功能并确认无问题，可结束反向数据迁移的任务，...
业务切换流程
由于创建的反向迁移任务会将目标库产生的增量数据实时迁移回源库，如果业务运行出现问题，可随时将业务切换回源库。后续步骤 业务切换至目标数据库并稳定运行一段时间，测试所有业务涉及的功能并确认无问题，可结束反向数据迁移的任务，...
视频直播服务支持什么推流协议
概述 本文主要介绍阿里云视频直播...SRT是一种基于UDT协议的开源低延迟视频传输协议，解决了TCP协议传输延迟高的问题。更多信息 如您需要了解视频直播服务支持的直播流播放协议，请参见 视频直播服务支持哪些直播流播放协议。适用于 视频直播
使用FTP客户端连接云虚拟主机时提示“227 Entering ...
解决方案 使用FTP客户端连接云虚拟主机时如出现227错误码，请参见以下操作修改传输模式：启动FileZilla。说明：本文操作以FileZilla为例，其他FTP客户端的操作方法类似。在顶部菜单栏，选择 菜单>站点管理器。在弹出的 站点管理器 对话框的...
集成Web SDK时的常见问题
通过阅读本文，您可以了解集成Web SDK时常见的问题及解决方法。摄像头和麦克风无法使用 问题现象：程序运行时可能会出现以下错误：解决方案：AppServer和网页需要使用HTTPS协议。检测是否禁用或者占用摄像头和麦克风设备。Web端和其它端...
2022-08-15
适用客户 适用于智能门锁、智能摄像头、智能手表、智能音箱、智能表计、支付POS终端、无人售货柜/箱、工业网关、边缘网关等智能终端（感知节点设备/边缘网关）的制造商，解决终端自身安全、数据在采集/处理/存储/传输/共享协作的安全问题。...
淘宝App在短视频场景下的IETF QUIC最佳实践
QUIC协议与TCP协议对比 既然QUIC协议设计初衷是解决传输层协议问题，与其竞对的就是TCP协议，那么从传输协议特性分析两种协议设计差异，可得出以下对比：QUIC为每个加密级别使用单独的包号空间，除了0-RTT和1-RTT密钥使用相同的包号空间，...
DCDN为淘宝App短视频场景加速的IETF QUIC最佳实践
QUIC协议与TCP协议对比 既然QUIC协议设计初衷是解决传输层协议问题，与其竞对的就是TCP协议，那么从传输协议特性分析两种协议设计差异，可得出以下对比：QUIC为每个加密级别使用单独的包号空间，除了0-RTT和1-RTT密钥使用相同的包号空间，...
块网关的数据传输问题
本文介绍块网关的数据传输问题。针对块网关来说，后端以切片形式上传，切片大小可选，默认为32KB。本地块网关会根据数据热度做读缓存。当访问的是冷数据，如果本地没有，则直接访问OSS，此时就会有下载动作，对应的就是下行流量。
2022-04-15
适用客户 适用于智能门锁、智能摄像头、智能手表、智能音箱、智能表计、支付POS终端、无人售货柜/箱、工业网关、边缘网关等智能终端（感知节点设备/边缘网关）的制造商，解决终端自身安全、数据在采集/处理/存储/传输/共享协作的安全问题。...
迁移 Oracle 数据库的数据至 OceanBase 数据库 Oracle...
本文为您介绍如何使用数据传输迁移 Oracle 数据库的数据至 OceanBase 数据库 Oracle 租户。重要 如果数据迁移项目长期处于非活跃状态（项目状态为 失败、已暂停 或 已完成），受增量日志保留时长等影响，项目可能无法恢复。数据传输将主动...
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