解决因域名解析失败导致的连接问题
在使用Redis连接地址连接实例时，如果因DNS服务出现问题导致ECS解析连接地址失败，ECS与Redis之间的网络连接将会中断。您可以参考本文解决此类问题。问题原因 ECS与Redis之间出现连接问题的原因多种多样，DNS解析失败是其中较为常见的一种...
错误编码：HSF-0064
问题描述 HSF调用异常，出现以下错误，则说明初始化 ...解决方案 一般情况下，如果是在Pandora sar包的模式下，不会出现该问题。如果出现，请检查Pandora容器是否启动成功。适用于 企业级分布式应用服务EDAS
节点异常问题排查
本文介绍关于节点异常问题的诊断流程、排查思路、常见问题及解决方案。本文目录 类别 内容 诊断流程 诊断流程 常见排查方法 节点故障诊断 检查节点的详情 检查节点的状态 检查节点的事件 检查节点的诊断日志 检查节点的关键组件 检查节点的...
节点异常问题排查
本文介绍关于节点异常问题的诊断流程、排查思路、常见问题及解决方案。本文目录 类别 内容 诊断流程 诊断流程 常见排查方法 节点故障诊断 检查节点的详情 检查节点的状态 检查节点的事件 检查节点的诊断日志 检查节点的关键组件 检查节点的...
组件异常问题排查
在组件安装、升级、更改配置等过程中出现异常问题时，控制台通常会提示相应的操作异常码。您可以根据操作异常码查找对应的问题，查看问题原因和解决方案。本文介绍操作异常码及其问题原因和解决方案。AddonOperationFailed.ResourceExists ...
常见问题
使用rsync同步时报错"input/output error"问题分析：ossfs与rsync同步使用本身会出现问题。此案例中，用户对一个141 GB的大文件进行cp操作，使磁盘读写处于非常高的负载状态，从而产生此报错。解决方案：如果想要将OSS文件下载到本地ECS，...
连接云虚拟主机中MySQL数据库时出现“Too many ...
应用程序连接MySQL数据库时，可能会因为没有及时释放MySQL数据库的连接，使得连接数堆积且连接数量过多，从而导致新的连接请求无法连接到MySQL数据库，出现 Error:Too many connections 报错信息。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。...
常见问题
问题分类 常见问题 产品计费 计费常见问题 规格类型 规格常见问题 准备工作 常见问题 连接至MaxCompute Java SDK常见问题 Python SDK常见问题 JDBC常见问题 数据迁移 Tunnel命令常见问题 Tunnel SDK常见问题 开发 SQL：SQL常见问题 内建...
通过CloudShell管理集群出现超时问题
问题描述 阿里云提供云命令行工具 CloudShell，方便用户使用网页版命令行工具管理云资源。容器服务集成了CloudShell，所以用户可以通过此工具 管理集群。在用户使用CloudShell管理集群时，可能会出现如下超时错误。Unable to connect to ...
使用阿里云产品的SDK出现UTDID冲突的问题
问题描述 使用阿里云产品的SDK出现UTDID冲突的问题。解决方案 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS、RDS）等进行配置与数据修改，建议...
CLB证书FAQ
解决方案 当RSA私钥证书格式错误时，需要将证书上传到Linux服务器，运行以下命令转换格式：openssl rsa-in myprivate.key-out myprivate.pem 输入公钥后出现“证书内容格式不正确”报错 问题现象 在 证书管理 页面 创建证书 时，选择 上传...
使用FileZilla连接站点时出现乱码
使用FileZilla连接站点后，可能因为FileZilla默认使用自动检测字符集处理文件，与站点上文件本身的编码格式不一致，导致站点上的文件名称出现乱码。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 使用FileZilla连接站点后，站点上的部分...
常见问题
产品常见问题 EMAS崩溃保护机制导致SDK无法初始化且功能不可用 阿里百川账号如何在阿里云平台使用 覆盖patch需要重启App生效吗 热修复支持多进程吗 后台上传补丁的时候出现，找不到补丁的情况 补丁发错了怎么办，是否有相应办法补救 针对同...
一键诊断
背景信息 智能接入网关通过公网连接至阿里云，但是由于公网质量问题常常导致网络传输不稳定，并且人为配置错误也经常导致网络出现问题。针对此类现象，智能接入网关推出一键诊断功能，该功能帮您一键检测配置错误并帮您诊断当前公网链路...
Nginx Ingress异常问题排查
排查思路 问题现象 解决方案 访问不通 集群内部Pod到Ingress访问不通 集群内访问集群LoadBalancer暴露的SLB地址不通 Ingress访问自己不通 无法访问Ingress Controller自己 无法访问TCP、UDP服务 添加TCP、UDP服务 HTTPS访问出现问题 ...
Nginx Ingress异常问题排查
排查思路 问题现象 解决方案 访问不通 集群内部Pod到Ingress访问不通 集群内访问集群LoadBalancer暴露的SLB地址不通 Ingress访问自己不通 无法访问Ingress Controller自己 无法访问TCP、UDP服务 添加TCP、UDP服务 HTTPS访问出现问题 ...
相关协议
如果出现任何情况，您可拨打技术支持电话将情况报告阿里云，获得技术支持，如果无法解决相关问题，您应停止使用阿里云交易和账单管理OpenAPI服务。变更和终止 5.1.您理解并认可，阿里云有权在不经您同意及事先通知的情况下自行决定修改、...
RDS MySQL活跃线程数高问题
本文介绍RDS MySQL活跃线程数高的原因及解决方案。背景信息 活跃线程数或活跃连接数是衡量MySQL负载状态的关键指标，通常来说一个比较健康的实例活跃连接数应该低于10，高规格和高QPS的实例活跃连接数可能20、30，如果出现几百、上千的活跃...
使用FTP客户端无法上传文件
使用FTP客户端上传文件至FTP服务器（即云虚拟主机）时，可能会因为FTP客户端与FTP服务器所使用的编码不一致，出现 Failed to convert command to 8 bit charset 或者 451 No mapping for the Unicode character exists in the target multi...
远程连接FAQ
本文介绍在远程连接轻量应用服务器过程中可能存在的问题、排查思路和相应的解决方案。排查思路 如果无法远程连接轻量应用服务器时，阿里云推荐您按照以下思路排查问题。以下排查思路根据原因的出现概率进行排序，建议您从高频率原因往低...
iTAG常见问题
本文汇总 iTAG 的常见问题及解决方法。如何解决iTAG内容加载失败的问题？控制台界面显示没有iTAG权限，该如何授权？使用iTAG API的过程中，租户ID如何查找？创建标注任务时，数据集格式解析失败，如何处理？如何解决 iTAG 内容加载失败的...
使用FTP下载文件时出现中断
使用FTP客户端从Windows云虚拟主机下载文件时，频繁出现传输中断的情况。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 使用FTP客户端连接Windows云虚拟主机后，从主机下载网站数据时，频繁出现传输中断的现象。可能原因 FTP客户端在...
SQL Console页面执行SQL语句超时中断解决方案
问题描述 在数据管理DMS的SQL Console页面执行SQL语句时，出现执行超时问题，执行结果页面提示以下信息。[语句1]:select count(*)from table_name where gmt_create>='2020-01-01';失败,详情:操作终止（用户中断或执行超时）【解决方法】：...
Windows系统实例的宕机问题排查
当Windows操作系统的ECS实例在运行过程中出现内核panic、内存溢出OOM（Out Of Memory）、蓝屏卡死等问题或收到系统事件通知实例出现操作系统崩溃时，说明该ECS实例发生宕机，您可以通过自助诊断工具或系统事件来定位原因并解决。...
利用定时开关机节省成本
此问题不复杂但是需要运维人员来维护大量的实例，若通过人工操作所有实例，可能会浪费大量的时间和人力，而且容易出现问题。所以需要一个自动化的系统，来处理定时开关机的问题。目前 OOS 系统运维管理 OOS（CloudOps Orchestration ...
重复来电分析
一次性解决来电占比：相同问题一次性解决来电数量/通话总量 重复来电关联问题核心指标 一次性解决来电数量：以下两种情况均算作关联问题一次性解决 如果重复来电的两通电话，客户问的是非关联问题，则第一通算作一次性解决，该通话对应客服...
实例启动异常常见错误与对应解决方案
针对实例启动过程中因操作系统内配置异常、异常关机等问题导致操作系统无法正常启动的情况，您可以通过VNC登录实例发现的启动异常或者实例健康诊断工具返回的异常字段，在本文查看此类问题的解决方案。Windows 1662001135：Windows系统因...
解决Windows实例中无法查看数据盘问题
本文介绍在Windows实例中无法查看数据盘问题的原因以及解决方案。问题描述 Windows实例中无法查看数据盘。问题原因 无法查看数据盘通常是如下几种原因：磁盘显示为外部或脱机 新增的驱动被禁用 新购买磁盘未进行分区和格式化 磁盘未分配...
访问权限常见问题
本文介绍使用智能媒体管理过程中可能遇到的访问权限问题。通过RAM用户登录控制台出错 现象描述 通过RAM用户登录智能媒体管理控制台时，出现“抱歉，当前用户暂无权限，请通过主账户开通后重试”的提示，如下图所示。解决方案 为RAM用户授予...
数据管理DMS的数据追踪功能无法追踪到数据
本文解释数据管理DMS的数据追踪功能无法追踪到数据的原因及解决方案。问题描述 数据管理DMS的数据追踪功能无法追踪到数据。问题原因 数据追踪的筛选条件可能选择错误。解决方案 请参考下列步骤进行排查：请检查时间和区域的选择是否正确。...
Agent 管理
RMS 提供全局设置管理功能，帮助运维人员可通过界面白屏自定义配置，以及更好的排查监控问题，比如哪些资源对象被监控，采集多少个监控配置项，采集、存储时间等是否可修改。监控运维遇到挑战 运维人员不清楚到底哪些主机部署了 ...
控制台访问集群异常问题排查
本文介绍控制台访问集群异常问题的问题现象、问题原因和解决方案。例如，当前集群APIServer请求异常，访问容器组日志时报错API Server请求异常，当前账号未被授予该操作所需的集群RBAC权限，当前账号未被授予该操作所需的RAM权限。当前集群...
云虚拟主机升级后网站无法访问的解决方法
解决方案 云虚拟主机升级后会存在主机被更换的情况，如出现网站无法访问的情况，请参见以下操作进行排查解决：如果升级时您的主机没有被更换，即主机和服务器不变，IP地址不变，请参见 云虚拟主机网站无法访问的常见问题及解决方法，进行...
云盘存储卷FAQ
解决方案 原因1解决方案：确保多Pod不能引用同一个PVC，解决Pod引用PVC的问题。原因2解决方案：请通过 容器服务管理控制台 的 组件管理 页面，升级csi-plugin组件到大于等于v1.26.3-796c9dc-aliyun的版本，并再次确认csi-plugin未直接挂载/...
AD办公网络常见问题
说明 如果上述方式无法解决问题，您可以 提交工单 联系阿里云的技术支持获取帮助。本文记录创建AD办公网络的常见问题。创建AD办公网络出现如图报错，怎么办？怎么在AD域控服务器设置云电脑本地管理员？创建HDX协议AD办公网络报错，怎么办？...
常见问题
本文汇总了您在使用数字证书管理服务时可能遇到的各类常见问题和对应的解决方案。SSL证书售前相关问题 什么是公钥和私钥？阿里云SSL证书私钥保护原理是怎样的？HTTPS与HTTP有什么不同？常见SSL证书都有哪些格式？通配符域名证书都支持哪些...
开通资源目录
同时，系统会在管理账号内自动创建一个服务关联角色（AliyunServiceRoleForResourceDirectory），用于设置资源目录可信服务的访问权限。关于服务关联角色的更多信息，请参见 资源目录中的RAM角色。创建新的管理账号开通资源目录 登录 资源...
升级相关问题
nested exception is java.lang.IllegalArgumentException:Couldnot resolve placeholder 'spring.application.name'in value"${spring.application.name}"原因 工程中 profile 配置出现问题。解决方案 调整 main 函数所在模块中 pom.xml ...
自助诊断系统
自助诊断系统可以在您使用云资源遇到问题时，帮您一键提交问题的诊断信息，快速获取诊断结果。背景信息 自动诊断系统有以下功能优势：一键反馈，降低问题的反馈沟通成本。智能处理，实现秒级自动回复。快速收敛，对于智能处理无法覆盖的...
远图互联：自定义流程实现高效需求管理
当前产品研发团队已超过200人，对团队协作、研发效能提升带来了很大挑战，传统的项目管理方式难以持续，出现了越来越多的问题。当团队在内需推动下，探索新的效能提升方案，寻求突破升级之际，阿里巴巴云效2020走进了我们的视线。浙江远图...
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