故障管理
故障管理概述 故障管理是源于ITIL的一个概念，在IT企业或者互联网企业进行故障管理的目的是当生产环境出现重大宕机时尽快恢复正常的服务运营，将组件失败对业务所造成的负面影响降到最低，从而确保满足事先与业务客户之间所约定的服务级别...
使用Copilot生成SQL
常见问题 Q：在对Copilot生成的SQL较为满意的情况下，为什么需要给SQL点赞？A：点赞操作可以触发Copilot保存SQL。后续提出相似的问题，能够大大提高回复的准确率。Q：当Copilot生成的SQL与提问不符时，为什么需要补充用户反馈？A：补充用户...
等保测评服务
通过差距性分析评估，帮助您找出业务系统安全管理过程中与等保2.0要求的实际差距，同时提供安全管理加固建议、协助安全产品选型、协助各项安全加固，最终通过等保测评。依托阿里云安全团队多年的技术实战和经验沉淀，可以帮助您快速解决...
产品更新动态
语音配置支持默认试听文案 描述：在业务管理>场景管理>语音&VUI模块中，提供内容试听默认内容“您好，这里是客服小云，请问是王先生吗？降低操作成本。号码管理中新增搜索功能 描述：当需要将有关号码绑定到业务上时，支持根据“号码”进行...
DDoS高防接入配置最佳实践
业务及攻击情况 业务类型及业务特征（例如，游戏、棋牌、网站、App等业务）便于在后续攻防过程中分析攻击特征。无。业务流量（入方向）帮助后续判断是否包含恶意流量。例如，日均访问流量为100 Mbps，则超过100 Mpbs时可能遭受攻击。无。...
WAF接入配置最佳实践
业务及攻击情况 业务类型及业务特征（例如，游戏、棋牌、网站、App等业务）便于在后续攻防过程中分析攻击特征。业务流量（入方向）帮助后续判断是否包含恶意流量。例如，日均访问流量为100 Mbps，则超过100 Mbps时可能遭受攻击。业务流量...
故障复盘
故障复盘规范 故障复盘作为故障体系中的重要一环，整体复盘流程包括故障处理过程、改进分析、故障定责，基于包含标准化的复盘SOP、对应预防action推荐、问责管理机制，全面地回溯线上故障的发生，产出故障复盘报告和改进措施，避免故障重复...
商米：DevOps转型实现精益开发与自动化运维
潜能发挥不出来 组长分配任务，技术演进容易推动 研发过程难以保证：研发过程中没有监管，验收阶段常常出问题 相同专业成员坐在一块技术交流方便 组长被高度依赖：组长要参与评审、分配任务、解决难题、审核代码、推动演进技术、成为最大...
DAS Auto Scaling弹性能力
在上述多项技术的加持下，DAS Auto Scaling目前针对多个引擎提供不同的弹性能力，在解决业务资源受限问题的同时，能够保证弹性服务期间的数据一致性和完整性，能够在不影响业务稳定性的情况下实现弹性能力，为业务保驾护航，具体弹性能力...
什么是故障
定义 在日常运营中，无论什么原因导致业务服务中断、服务品质下降或用户服务体验下降的现象，称为故障，但不包括用户侧环境或用户自身操作引起的问题。“用户体验下降”说明故障的核心要关注用户感受，可通过客服渠道获知用户投诉，也可...
4、如何做好迭代排期？
明确本迭代的业务目标，决定做什么需求，决定需求优先级 参与人 开发、测试 主要职责 明确本迭代的团队容量，决定需求工作量 频率和时长 每两周一次，1-2个小时，建议周期和时间固定，如周五或周一下午 2 点～4 点 输入 过程 输出 明确的...
众安国际的上云Landing Zone之旅
根据众安国际现有业务线上云情况，按业务线和环境划分了如下图的资源账号：财务管理 企业财务组织结构，通常代表一家企业的成本管理结构。针对众安国际之前运用资源组或标签字段分账的痛点，Landing Zone采用账号和财务单元相结合的模式...
计费定价类
咨询服务 如果您有任何购买问题需要咨询阿里云视觉智能开放平台，欢迎各位企业用户、开发商、服务商或者开发者通过钉钉搜索群号 23109592，加入阿里云视觉智能开放平台咨询群，与平台取得联系。API是如何收费的？阿里云视觉智能开放平台...
业产技融合分层协作方案
随着企业产品线的演进和业务线的不断发展，很多企业都会形成独立的业务部门、产品管理部门、技术研发部门，由不同的主管分别管理。这三个部门的部分人员可能会形成虚拟团队进行项目协作，完成产品研发和业务交付。业产技分层协作方案就是...
售前常见问题
业务应用资产的管理：各类业务系统平台逐年增多，可能存在员工自建站点，测试环境或API未及时回收等情况。这些资产可能使用了低版本的开源系统、组件、Web框架，开放了超过业务需求的访问权限，攻击者可以利用这些资产作为“跳板”绕过企业...
ECS的安全责任共担模型
什么是云防火墙 Web应用防火墙 Web应用防火墙WAF（Web Application Firewall）对网站或者App的业务流量进行恶意特征识别及防护，在对流量清洗和过滤后，将正常、安全的流量返回给服务器，避免网站服务器被恶意入侵导致性能异常等问题，从而...
网络规划
架构图 方案描述 网络架构如上图所示，各模块分别是：HK业务VPC-1用于承载业务1的资源，HK业务VPC-2用于承载业务2的资源，以上两个业务部署在中国香港地域，BJ业务VPC用于承载北京业务资源，本业务部署在北京地域。在中国香港部署一个安全...
HTTPDNS产品功能与使用上关键问题汇总
域名解析层降级：此时已经过了DNS阶段，能返回400，说明解析的IP地址正确，这是属于直连IP访问时的接入问题，前期接入HTTPDNS时测试好后，理论上不应该出这类400问题。业务层面：如果业务返回400，看你们本身App端的降级或重试策略，继续...
专属解决方案
统一成本管理 重点解决如何进行成本洞察，发现成本问题，基于成本问题形成可迭代的、不断正循环的成本管理制度。成本问题的发现与成本管控最佳实践 总的来说，云的成本管控主要围绕用量、用法和计费三大要素来展开。但在此之前，首先要能够...
新功能发布记录
数据库迁移 新版数仓开发 新增 数仓开发通过项目空间、业务场景和任务流三级目录讲行项目管理，同时支持数仓分层管理，有利于清晰地管理某一情景下的数据仓库管理需求，充分满足各类复杂的数仓开发和管理需求。创建项目空间 01月 功能名称 ...
杭州幻熊：从一周发版一次到每日交付
企业现状 流程升级首先要洞悉当前流程遇到了什么问题，找出其中影响效率与质量的关键节点，加以改进并获得良好的效果。以幻熊上海研发团队为例，研发人员共15人，其中：•服务端4人，主要开发语言PHP •Web前端4人，主要开发语言JS•...
流利说基于Terraform的自动化实践
人机交互过多，原来的便捷就变成了容易出错，最可怕的就是“点错了”，还忘了原来是什么样；创建重复资源时，需要重复人工页面操作，耗时且无法标准化。因此，我们基于Terraform、Luban（自研管理平台）、GitLab实现了完全的资源供给自动化...
流利说基于Terraform的自动化实践
人机交互过多，原来的便捷就变成了容易出错，最可怕的就是“点错了”，还忘了原来是什么样；创建重复资源时，需要重复人工页面操作，耗时且无法标准化。因此，我们基于Terraform、Luban（自研管理平台）、GitLab实现了完全的资源供给自动化...
ARMS统一告警管理最佳实践
本文介绍告警统一管理的最佳实践，以帮助企业更好地处理异构监控系统所带来的挑战和问题。背景信息 在云原生时代，企业IT基础设施的规模越来越大，越来越多的系统和服务被部署在云环境中。为了监控这些复杂的IT环境，企业通常会选择使用...
CLB健康检查FAQ
您在使用CLB的过程中如果遇到健康检查相关的问题，您可参考本文进行定位及处理。健康检查的原理是什么？推荐的健康检查配置是什么？是否可以关闭健康检查？TCP监听如何选择健康检查方式？ECS实例权重设置为零对健康检查有什么影响？HTTP...
监控、诊断和故障排除
例如，在某些情况下，用户请求可能会报告一个错误，而服务器端日志中却看不到任何该请求的访问情况，这时就可以使用OSS的日志服务功能记录的日志来调查该问题的原因是否出在客户端上，或者使用网络监视工具来调查网络问题。最常用的网络...
什么是弹性伸缩ESS
弹性伸缩（Elastic Scaling Service，简称ESS），也称为Auto Scaling，其能根据您设定的策略自动调整计算资源数量（即业务所需的实例数量），帮助您应对业务流量波动的同时，提高资源利用率，有效降低成本。本视频以ECS实例为例介绍弹性...
查看周期实例
查看业务流程列表 功能 描述 业务流程运行状态概览 业务流程 列通过可视化图标为您展示业务流程的运行状态，列表模式中统计 正常任务，即不包括空跑类型和冻结类型的任务，DAG面板中将会展示所有类型的任务。当前业务流程下，运行中状态的...
分析业务过程
您可以参考业务规划设计文档和业务运行（开发、设计、变更等）相关文档，从以下几方面分析数据仓库涉及的源系统及业务管理系统：每个业务会生成哪些数据，存在于什么数据库中。对业务过程进行分解，了解过程中的每一个环节会产生哪些数据，...
挂载命令参数设置类问题
什么情况会引发网络切换或者后端服务的HA倒换？为什么需要重新挂载？还有没有其他的方案？其他问题 在控制台使用一键挂载功能时，挂载参数怎么填写？我的业务场景需要变更默认挂载参数，应该怎么操作？为什么要使用noresvport参数挂载NAS？...
确定需求
您需要了解真实的业务需求是什么，以及确定整个业务系统能解决什么问题。业务调研 充分的业务调研和需求分析是数据仓库建设的基石，直接决定数据仓库能否建设成功。在数仓建设项目启动前，您需要请相关的业务人员介绍具体的业务，以便明确...
新功能发布记录
SAG vCPE介绍 一键诊断 智能接入网关（硬件版）实例 一键诊断功能从智能接入网关配置、全网质量、业务质量三个方面帮您探查当前网络状态并给出指导建议，让您能够及时发现网络问题并快速修复问题，带给您更好的上云体验。一键诊断 接入点 ...
中兴通讯的Landing Zone：“一站式”云上管理及治理
另外，信息安全部难以及时审计云上本地用户账号管理情况，为降低离调职人员与非规范化授权风险，要求与本地认证系统打通，规范化角色权限，实现角色SSO登录公有云。网络防护能力统一 为降低安全管理和运维的成本，互联网侧安全防护工具IPS...
测试与验证
功能测试及联调测试依赖企业自己的测试团队及流程工作，不作过多描述，仅在此建议，对应用功能点进行分级，优先测试验证核心功能点，对不同级别功能点测试问题，制定不同紧急程度的问题跟踪。性能测试 性能测试方案 性能测试流程 业务测试...
什么是功能开关
主动降级业务功能：通常一个业务功能包含许多的业务逻辑，其中可以区分出一些核心业务和非核心业务。在高并发的情况下，例如618、双十一等场景，为了提升系统性能，系统需要减少非必要业务的资源消耗，对非必要的业务功能进行主动降级。...
大数据安全治理的难点
通常，大数据系统中的工作流涉及多部门、多责任人且跨系统的数据，如何才能协调好这些业务系统准时、保质保量地产出数据，避免出现因业务系统宕机/脏数据导致数据延时产出、产出脏数据，关乎到企业数据业务的连续性问题甚至高层的信任问题...
确定需求
业务调研 充分的业务调研和需求分析是数据仓库建设的基石，直接决定数据仓库能否建设成功。在数仓建设项目启动前，您需要请相关的业务人员介绍具体的业务，以便明确各个团队的分析员和运营人员的需求，沉淀出相关文档。您可以通过调查表和...
确定需求
业务调研 充分的业务调研和需求分析是数据仓库建设的基石，直接决定数据仓库能否建设成功。在数仓建设项目启动前，您需要请相关的业务人员介绍具体的业务，以便明确各个团队的分析员和运营人员的需求，沉淀出相关文档。您可以通过调查表和...
勒索事件综合防护方案
勒索病毒入侵服务器或数据库后，会对您的业务数据进行加密勒索，从而导致您的业务中断、数据泄露、数据丢失等严重问题。本文介绍导致勒索病毒入侵的不安全因素，并提供相应防护方案。背景信息 您的业务系统存在以下问题时，会被攻击者利用...
移除节点
常见问题 为什么节点池的节点管理页签中没有目标节点，但目标节点属于集群？您可以通过以下方式移除节点。登录 容器服务管理控制台，在左侧导航栏选择 集群。在 集群列表 页面，单击目标集群名称，然后在左侧导航栏，选择 节点管理>节点。...
- 产品推荐
- 这些文档可能帮助您