错误响应
当您使用文件处理功能出现错误时，会返回相应的错误码和错误信息，帮助您定位与处理问题。错误响应 文件处理功能错误响应的消息体示例如下：<Error><Code>Imm Client</Code><Message>InvalidArgument,The parameter OctreeOption is ...
错误响应
当您使用媒体处理功能出现错误时，会返回相应的错误码和错误信息，帮助您定位与处理问题。错误响应 媒体处理功能错误响应的消息体示例如下：<Error><Code>Imm Client</Code><Message>InvalidArgument,[target]:is required.9D31D05E-FC1C-...
错误响应
当您使用文档处理功能出现错误时，会返回相应的错误码和错误信息，帮助您定位与处理问题。错误响应 文档处理功能错误响应的消息体示例如下：<Error><Code>Imm Client</Code><Message>InvalidArgument,[target]:is required.9D31D05E-FC1C-...
备案驳回FAQ
电话号码问题 驳回原因：备案信息中填写的联系电话不是备案地区号段的电话号码，电话不通或无人接听等原因。处理方法：建议填写备案所在省、自治区、直辖市号段的电话号码。保证电话畅通，并有人接听。重要 因为部分管局对电话号码有限制，...
ICP备案审核
补充其他资料 阿里云初审时，审核人员会在与您电话沟通后提示您是否需要提交其他资料，或根据各省市管局的规则要求及您的ICP备案申请场景，可能需要您完成一些其他的核验操作。例如：部分ICP备案场景需要您进行钉钉核验操作，补充您的真实...
话单错误码
87 入局CUG呼叫的被叫用户不是指定CUG的成员。被叫用户暂时无法接通。88 发送此原因的设备收到了建立一个具有无法容纳的兼容性属性的调用的请求。被叫用户暂时无法接通。90 指定的CUG不存在。被叫用户暂时无法接通。91 收到的传输网络标识...
常见问题
only问题的排查与处理方法 集群负载不均问题的分析方法及解决方案 通过手动迁移shard均匀分布热点数据的解决方案 指标含义与异常处理建议 fielddata内存使用率高问题的排查与处理方法 重启变更报错：集群状态不健康或存在close索引，不能...
发票
本文介绍发票相关问题。一、如何申请发票？二、申请发票后，什么时间可以开出？三、电子发票和纸质发票具有同等的法律效应吗？四、增值税专用发票支持电子发票吗？五、如何查看我的发票快件到哪了？六、增值税普通发票丢失问题 七、增值税...
开通实时计算Flink版
修改虚拟交换机 您可以修改虚拟交换机，解决虚拟交换机IP不足带来的作业启动失败的问题。释放资源 您可以单击目标工作空间的 更多>释放资源，释放后该Flink工作空间将不再进行计费，相关的ARMS会同步释放。说明 账单流水数据相对于实际费用...
云AP与交换机连接端口无法UP
问题症状 AP与交换机相连，端口无法正常UP，AP无法正常联网。解决方案 遇到此类问题可以根据以下步骤进行排查：1、登录到交换机查看接口，是否人为shutdown；2、强制百兆全双工或者千兆全双工；3、更换交换机物理端口；4、更换网线；5、...
初审常见驳回原因FAQ
本文将为您介绍服务商初审过程中常见的驳回原因及处理方法。说明 服务商商标初审是基于《商标法》、《商标审查标准》、《打击商标恶意抢注行为专项行动方案》、《中华人民共和国英雄烈士保护法》法规作为审核依据，仅作为风险提示。不代表...
流水线组件
问题处理 如果发生冲突导致合并失败，可尝试先合并一次目标分支，例如当从 source_branch 合并到 target_branch 时产生冲突，可尝试使用以下方法解决：git fetch#更新代码 git checkout source_branch#这里的 source_branch 指来源分支，...
如何处理未收到报警短信问题？
如果您的报警规则已触发报警，但报警联系人未收到报警短信，请按照以下步骤排查。操作步骤 请确认 阈值和报警级别 是否配置正确。三种报警级别和报警通知方式的对应关系如下...如何处理未收到报警电话的问题？如何处理云监控配额不足的问题？
坐席工作台
运营商对于同一号码的呼叫一般都有频次限制，如果您使用了该模式请联系运营商对于场外模式接听的电话进行加白处理，否则也会造成场外模式接听坐席手机接不到电话的问题。点击以场内模式上线重新回到坐席工作台接听 三、错误反馈与帮助 1、...
坐席工作台
运营商对于同一号码的呼叫一般都有频次限制，如果您使用了该模式请联系运营商对于场外模式接听的电话进行加白处理，否则也会造成场外模式接听坐席手机接不到电话的问题。点击以场内模式上线重新回到坐席工作台接听 三、错误反馈与帮助 1、...
操作指南FAQ
云上部署FAQ 创建网关时找不到可用交换机如何处理？云存储网关升级失败了该如何处理？本地部署FAQ 如何检测网关网络的联通性？如何在本地数据中心部署云存储网关？云存储网关升级失败了该如何处理？在本地数据中心部署网关时，如何设置路由...
常见问题
云上部署FAQ 创建网关时找不到可用交换机如何处理？云存储网关升级失败了该如何处理？本地部署FAQ 如何检测网关网络的联通性？如何在本地数据中心部署云存储网关？云存储网关升级失败了该如何处理？在本地数据中心部署网关时，如何设置路由...
界面提示“应急联系电话为必填项”时如何处理
本文为您介绍备案过程中，在产品验证或上传资料环节系统提示“应急手机号不能为空，请输入您常用的手机号码，保持电话畅通。的处理方法。问题现象 通过 阿里云ICP代备案管理系统 提交备案申请，在产品验证环节或上传资料环节，系统提示 ...
如何排查并处理未收到报警通知的问题？
问题处理 当您通过以上问题排查均正常，但仍未收到报警通知时，不同报警通知渠道的可能原因和处理方法如下：电话、短信、邮件 移动、联动和电信等运营商的电话或短信返回失败，具体失败原因请查看 报警历史 的 通知对象 中的通知详情。...
设备和交换机之间的链路故障
本文介绍SAG-1000设备发生设备和交换机之间链路故障的原因和处理方法。问题现象 设备和交换机接口之间ping不通。设备的Web端口配置页，端口前的状态灯为红色。动态路由OSPF接入时，Web端口配置页，端口前的状态灯为红色。设备的Web状态查询...
DeviceLinkDown
DeviceLinkDown事件提示您线下机构侧动态路由邻居发生故障或者静态接入链路发生故障。告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 ...处理方法 检查用户侧交换机。icmsDocProps={'productMethod':'created','language':'zh-CN',};
新增和使用独享调度资源组
选择已经与目标数据库网络联通的交换机，若没有可用交换机，可单击 创建交换机 为独享资源组创建交换机。创建完成后这里配置为创建的交换机。安全组 安全组指定了独享资源实例需要允许或禁止哪些公网或内网的访问。您可根据业务需求选择已...
阿里云Elasticsearch实例FAQ
本文列举了阿里云Elasticsearch（ES）相关的常见问题，包括购买、退订、配置、访问、查询、写入、插件、分词、日志、重启、负载或状态异常、备份与恢复、监控报警等相关问题。常见问题概览 购买或退订实例问题 购买ES实例时选错配置，如何...
新建 Kafka 数据源
跨网络部署时，静态路由地址（其它云或线下机房 VPC 中的地址或网段）会根据选择的第一个交换机自动关联处理。接入点 输入 Kafka 服务器 IP 地址及端口列表。启用 SSL 根据业务需求，选择是否启用 SSL。如果启用，请单击 上传文件，上传...
域名注册FAQ
说明 中文“.hk”域名的争议处理与英文“.hk”域名一样。由于汉字的繁异体字的多样性，仲裁庭做出的决定包括所有可能的繁体、异体字组合。非中国内地企业如何在阿里云注册域名？非中国内地 企业与 中国内地 企业在阿里云注册域名的方式并无...
域名或网站无法访问如何排查？
本文为您介绍域名或网站无法访问的可能原因及处理方法。域名已过期 可能原因：域名已经过期，域名的解析记录被暂停，导致无法正常访问网站。处理方法：在 域名信息查询（WHOIS）中查询域名的到期日期，如果域名已经过期，您需及时对域名...
商标实质审查部分驳回FAQ
如您认可商标局的部分驳回，则无需进行任何处理，商标局将在核发商标部分驳回通知，审查通过的部分进行初步审定公告，未通过部分将被商标局驳回。如您不认可商标局的部分驳回决定，您可向商标局提出商标驳回复审申请，详情请参见 商标驳回...
部署初始化
诊断出的问题处理建议。如果诊断发现外网不通，请参照下一节 边缘服务器无法访问外网 进行排查。如果本机对应的网关无法ping通，请参照下一节 边缘服务器无法连接某个设备 进行排查。vlan对应的网关如果无法ping通：(1)单网卡方案：证明...
域名或网站无法访问如何排查？
本文为您介绍域名或网站无法访问的可能原因及处理方法。说明 如您的网站无法访问，推荐你优先使用域名检查工具排查域名问题，相关操作链接请参见 使用域名检测工具排查域名问题。域名已过期 域名被锁定 域名未备案 备案未接入阿里云 备案...
使用VPC附加网段实现EIP网卡可见
交换机2与交换机1都位于可用区A。辅助弹性网卡：在交换机2中创建辅助弹性网卡，并将 EIP 地址作为主私网IP分配给辅助弹性网卡。创建完成后，将辅助弹性网卡与 EIP 绑定，再与同可用区A下的 ECS 实例进行绑定。绑定后，辅助弹性网卡的主私网...
集群管理常见问题
本文汇总了集群管理的常见问题。EMR支持哪些地域？EMR集群是否支持升级版本？高可用集群为什么部署3个Master节点？如何开启磁盘加密？开启后有什么影响？如何清理创建失败的集群？创建集群时报错“ECS库存不足”，该如何处理？是否支持磁盘...
常见问题
云支出 产品下单购买和使用过程中的常见问题。下单购买常见问题 1.云支出 的售卖方式？A：售卖方式为订阅制，按年付费。2.云支出 如何购买？A：使用已开通且实名认证的阿里云账号登录并进入场景金融链接器产品主页，点击立即购买。使用过程...
物联网平台设备数据上云
APP001 可用区 本方案要求一台云服务器ECS实例与一个虚拟交换机位于同一可用区，另一台云服务器ECS实例与另一虚拟交换机位同一可用区。可用区J 支付方式 ECS实例的计费方式。ECS计费的详细信息请参见 ECS计费方式概述。按量付费 实例规格 ...
常见问题
本文汇总云企业网产品的常见问题。常见问题快捷链接 问题分类 快捷链接 基本问题 云企业网支持同地域跨账号VPC实例互通么？云企业网支持同账号跨地域VPC实例互通么？一个地域只能创建一个转发路由器实例么？云企业网与（高速通道）VBR上连...
数据库访问失败的常见原因
如果按照以上步骤逐步排查之后，您的问题仍未解决，请加入钉钉用户群（钉钉群号：11721331），联系函数计算工程师即时沟通处理。网络问题排查 通过VPC访问数据库 请确保创建的数据库实例与访问数据库的函数在同一地域。如果报错 ...
常见通话类问题
6.坐席场外模式，未接听电话后一直处于话后处理状态 示例场景：实例设置「久振未接处理：90秒内未接听，不更改状态」，坐席转手机接听（场外模式），久振90秒以上坐席未接处理，用户挂机后，坐席会持续处于话后处理状态。不更改状态这个...
集群开通
本文介绍阿里云容器服务ACK在开通集群时常见问题的分析和处理流程。创建集群时网络插件怎么选择？创建一个K8s集群，为什么会多出来两个SLB？Ingress组件需要安装吗？K8s的容器需要访问RDS实例，RDS白名单该如何设置？怎么把已经购买的ECS...
自助问题排查
专有网络VPC（Virtual Private Cloud）的自助排查功能可以帮助您排查VPC实例网络连通性问题、VPC与外部网络连接、费用问题及资源配额不足等问题，并提供解决建议。实例排查期间可能会对您的实例探测并进行诊断分析，但不会对您的实例配置和...
创建和管理交换机
创建 VPC 后，您可以通过创建虚拟交换机（vSwitch）为 VPC 划分一个或多个子网。默认同VPC下的子网互通。背景信息 创建完交换机后，您可以在交换机中继续执行以下操作：创建云资源：阿里云支持在交换机中创建的云资源包括ECS实例、负载均衡...
人工外呼
具体如下图示：处理工单 进入我处理中的工单列表，处理需要处理的工单，或进入抄送我的工单列表，查看工单问题的处理结果，并对其进行跟进处理。系统支持：申领、转交、编辑、提醒、抄送、外呼等处理方式，支持在服务轨迹页查看其他客服...
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