Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”...
本文介绍Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”的错误原因和解决方案。问题现象 Windows系统的ECS实例ping外网地址时提示“一般故障”错误。问题原因 出现该问题可能有以下原因：可能原因 排查方案 ECS实例中安装了第三方杀毒...
SDK使用说明
用户交互控制 AliMeetingUIManager.uiController=object:AliMeetingUIManager.IAMUIMeetingUIController()可定制内容：悬浮框显示位置、悬浮框显示样式、邀请人、会议详情、会议评价页面跳转、是否显示个人详情页、头像显示、反馈入口等。...
CLB健康检查FAQ
问题现象 负载均衡后端配置TCP服务端口后，后端业务日志中频繁出现类似如下网络连接异常错误信息。经过抓包分析，发现相关请求来自负载均衡服务器，同时负载均衡主动向服务器发送了RST数据包。问题原因 该问题和负载均衡的健康检查机制有关...
创建演练
背景信息 一次完整的故障演练包括以下四个阶段：安装故障演练探针 创建演练 执行演练 停止演练 操作步骤 登录 AHAS控制台，在左侧导航栏中选择 故障演练>我的空间。在 我的空间 页面，单击 新建演练。选择 新建空白演练 或 从经验库新建。...
常见问题
网站访问问题 网站无法访问或无法正常显示 网站无法访问的常见问题及解决方法 访问网站不能正常显示图片或显示不完整的原因 访问网站提示“该页面暂时无法访问”访问网站出现乱码的现象 Linux系统云虚拟主机通过网站后台上传文件异常 访问...
坐席
坐席管理页面，可管理当前呼叫中心中所有坐席人员，支持设置角色为管理员、坐席、技能组组长三种方式，三种角色不一样登录看到的界面也会不一样，同时支持一键导入RAM用户操作、一个坐席可以绑定多个技能组能对不同坐席设置添加多个专属...
事件消息定义
该文档定义了云呼叫中心2.0版本的所有事件，并整理了常见场景下的事件序列。事件按功能分类 将事件按功能分成坐席事件、话务事件、督导事件、IVR轨迹事件、实时流事件、预测式外呼、其他事件七类，详细介绍各类事件的功能及发生场景。坐席...
DBGateway常见问题
长时间 已授权,验证中 一般情况下，正确授权1~2分钟后，实例接入状态会变为 连接正常。如长时间（超过2分钟）显示 已授权,验证中：检查DBGateway的运行状态。尝试重启DBGateway并观察实例授权是否成功。推荐升级到DBGateway最新版。
设置DDoS防护策略
DDoS高防提供针对网络四层DDoS攻击的防护策略设置功能，例如虚假源和空连接检测、源限速、目的限速，适用于优化调整非网站业务的DDoS防护策略。在DDoS高防实例下添加端口转发规则，接入非网站业务后，您可以单独设置某个端口的DDoS防护策略...
数据统计
显示“-”下降：排名相对上个统计周期下降，如排名下降4位，则显示：4 新加入导购（无上个月数据）：数据为空，不显示 导购姓名 所属门店：如导购有多门店，则展示多门店 导购业绩：展示当前所选排行业绩的数值，多门店导购展示多门店业绩...
如何进行WebSocket协议的压测
Sampler名称 说明 WebSocket Open Connection 建立一个WebSocket连接 WebSocket Ping/Pong 控制帧，发送Ping并接收Pong WebSocket request-response Sampler 发送和接收文本或二进制WebSocket帧 WebSocket Single Write Sampler 发送文本或...
如何进行WebSocket协议的压测
Sampler名称 说明 WebSocket Open Connection 建立一个WebSocket连接 WebSocket Ping/Pong 控制帧，发送Ping并接收Pong WebSocket request-response Sampler 发送和接收文本或二进制WebSocket帧 WebSocket Single Write Sampler 发送文本或...
异地应用双活切流
在⼀个数据中心发生故障或灾难的情况下，将流量切换到其他数据中心，其他数据中心可以正常运行并对关键业务或全部业务进行接管，实现故障灾难场景的业务快速恢复。本文将介绍在异地应用双活中如何创建切流任务并查看切流详情。前提条件 ...
使用ping命令丢包或不通时的链路测试方法
当客户端访问目标服务器或负载均衡，使用ping命令测试出现丢包或网络不通时，可以通过链路测试工具进行链路测试来判断问题来源。本文介绍如何使用链路测试工具进行链路测试。链路测试流程 通常情况下，链路测试流程如下图所示。链路测试...
专线连接类
阅读文档→选择合适的接入点→控制台购买物理专线接口→申请LOA→运营商施工→用户报竣并等待阿里云施工→支付资源占用费→启用物理专线→配置边界路由器→加入云企业网或者创建对等连接→配置路由→从两端主机互相做连通测试（一般能ping...
SSL-VPN连接常见问题
本文汇总了建立SSL-VPN连接时出现客户端连接失败、流量不通现象的常见原因并提供了相应的解决方案。常见问题快捷链接 客户端连接问题 客户端连接失败怎么办？客户端之前连接成功，但间歇性中断下线怎么办？仅部分客户端连接成功怎么办？SSL...
IVR模块介绍
IVR流程由多个IVR模块经过连线后组成，具有非常高的可定制性。IVR模块都是需要您将鼠标放置在对应模块上，然后拉进右侧的画布中。下面将依次介绍开始-放音-收号-分支-转人工-转外线-设置变量-语言信箱-挂机原因-函数-子流程-结束各个模块的...
获取Token概述
连接错误一般是网络问题，建议您Ping域名或者使用telnet命令判断网络是否通畅。获取 T oken异常，提示”Server unreachable:java.net.ConnectException: Connection refused？“如何解决？显示被网络拒绝，建议您Ping域名或者使用telnet...
自助诊断GPU节点问题
ACK集群提供节点级别的GPU诊断功能，供您进行部分GPU相关问题的故障排查。如果您在ACK Pro版集群中使用GPU节点时遇到问题，可以启用GPU节点自助诊断，采集GPU诊断的基础指标进行问题排查。本文介绍如何使用节点诊断功能，自助排查GPU节点...
设备网络状态
REJECT）：0x01 设备数据上下行失败（RW_EXCEPTION）：0x02 设备与云端的PING操作异常（PING_EXCEPTION）：0x03 0x30 设备运行异常。看门狗复位重启（WD_RST）：0x01 设备存储异常重启（PANIC_ERR）：0x02 设备掉电上电重启（RE-POWER）：0...
加速资源请求场景实践
云解析DNS上新增CNAME记录实时生效，修改CNAME记录在10分钟后生效（具体生效时间长短取决于域名DNS解析配置的TTL时长，10分钟为TTL的默认时长），在这期间内全站加速控制台的域名列表中可能仍显示“未配置CNAME”，请先忽略。步骤四：验证...
创建和管理VPC对等连接
发起端发起VPC对等连接请求后，需要在接收端接收连接请求后，才能建立VPC对等连接；接收端也可以拒绝连接请求，从而终止VPC对等连接的请求。选择 跨账号 后，在 接收端主账号UID 输入接收端VPC实例所属的阿里云账号ID。接收端地域类型 选择...
1 人行方案选型标准
方案流程(1)手机APP申请二维码，云端生成二维码，返回给APP显示(2)手机APP分配二维码权限，并同步到边缘服务器(3)手机APP扫码，门禁机识别二维码(4)门禁机发送二维码给边缘服务器认证(5)认证通过后，门禁机开门 驱动接口(1)二维码识别 请求...
边界路由器实例诊断
实例诊断项及详情 说明 根据实例的诊断情况，可以通过对业务的影响程度用不同的颜色分为以下几个等级：致命：蓝色 严重：红色 一般：橙色 提示：黄色 通过：绿色 VBR支持的诊断项及说明如下：诊断项分类 具体诊断项及说明 健康检查诊断 ...
GetCallDetailRecord-获取通话详情
true EstablishedTime long 通话建立的时间，如果通话没有建立，此值为空，格式为 Unix 时间戳，单位毫秒。1532458000000 InstanceId string 实例 ID。ccc-test SatisfactionSurveyOffered boolean 是否发送了满意度调查。true ...
SDK使用说明
2000131 没有相机权限 2000132 主叫呼叫多个被叫时，对于被叫，该通呼叫已被其他设备接听 2000133 主叫呼叫多个被叫时，对于被叫，该通呼叫已被其他设备拒绝 2000134 本地主动销毁服务 2000135 没有麦克风设备 2000136 浏览器不允许使用...
RDS SQL Server异地容灾
RDS SQL Server提供了异地容灾方案，可以将源实例的业务数据自动同步至容灾实例中，当源实例所在地域的RDS实例发生故障时，可手动切换系统到容灾地域的RDS实例上，从而保障业务的连续性和可用性。前提条件 已在地域A和地域B分别创建了RDS ...
使用云企业网实现跨地域网络实例互通
非跨境：指中国内地至中国内地或非中国内地至非中国内地的带宽包。例如，中国内地至中国内地、亚太至北美。跨境：指中国内地至非中国内地的带宽包。例如，中国内地至北美。注意 涉及跨境（中国内地至非中国内地）的云企业网带宽包由中国...
系统类故障排查
概述 本文主要介绍使用阿里云服务器ECS时的系统类故障排查，包含CPU、磁盘I/O、内存、硬盘、带宽资源占用异常的问题排查与定位。详细信息 说明 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，...
存证服务API
总之，由于联盟链网络一般都是跨机构，只有机构自己的节点（主节点）有最好的网络环境，其它备份节点（一般是别的机构的节点）的网络延迟都较大，所以客户端会尽可能选择主节点连接。客户端没有请求失败重发机制，如果请求发送过程中连接...
通过云企业网实现跨账号跨地域挂载NAS
非跨境：中国内地到中国内地的带宽包或非中国内地到非中国内地的带宽包。例如：中国内地到中国内地、亚太到北美。跨境：中国内地到非中国内地的带宽包，例如：中国内地到北美。本示例选择 非跨境。根据以下信息配置带宽包，然后单击 立即...
按步骤提交设备故障信息
本案例创建四个业务服务和一个Web应用，搭建一个设备故障上报的工单页面，引导使用Web应用的用户完成故障信息的提交。前提条件 已完成项目的创建（例如 project_space）。详细内容，请参见 项目。步骤一：使用云数据库创建数据库表 登录 云...
使用云企业网实现跨地域跨账号VPC互通（企业版）
非跨境：指互通区域为中国内地与中国内地的带宽包或者互通区域为非中国内地与非中国内地的带宽包。例如：亚太与北美。跨境：指互通区域为中国内地与非中国内地的带宽包。例如：中国内地与北美。本示例选择 非跨境。云企业网 选择需购买带宽...
通过IPsec-VPN实现阿里云VPC和AWS VPC互通
本文介绍如何在阿里云 专有网络 VPC（Virtual Private Cloud）和AWS VPC（Amazon Virtual Private Cloud）之间建立IPsec-VPN连接，实现阿里云VPC和AWS VPC之间的相互通信。场景示例 本文以下图场景为例。某企业在阿里云德国（法兰克福）...
云监控告警
域名维度 个 5XX状态码占比 域名维度%2XX回源状态码数量 域名维度 个 2XX回源状态码占比 域名维度%3XX回源状态码数量 域名维度 个 3XX回源状态码占比 域名维度%404回源状态码数量 域名维度 个 404回源状态码占比 域名维度%4XX回源状态码...
建立VPC到VPC的连接
本文介绍如何使用IPsec-VPN在两个专有网络VPC（Virtual Private Cloud）之间建立安全连接，实现两个VPC内的资源互访。场景示例 说明 VPN网关不支持建立跨境连接。使用IPsec-VPN建立VPC和VPC之间的连接时，两个VPC必须同属于中国内地地域...
ListContainerDefenseRule-获取非镜像程序防御规则...
获取非镜像程序防御规则列表。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略语句的 Action ...
事件中心
显示高级过滤选项 默认关闭，开启后可设置 关联应用ID、主机IP、集群ID 和 POD名 过滤选项。自定义过滤条件 自定义过滤条件一般用来指定事件体JSON的某个字段需要满足的条件，根节点是 data，以.的形式下钻事件体JSON的某个字段。请输入...
建立VPC到本地数据中心的连接（单隧道模式）
本文介绍如何使用公网网络类型的VPN网关在专有网络VPC（Virtual Private Cloud）和本地数据中心之间建立IPsec-VPN连接（单隧道模式），实现本地数据中心与VPC之间的加密通信。环境要求 IPsec连接绑定公网网络类型的VPN网关实例时，本地数据...
Windows实例公网网络异常
问题描述 登录Windows实例后，发现网络异常，使用 ping 命令无法连接公网或者无法telnet RDP端口，使用 ping 命令连接内网网卡的网关提示“一般故障”。问题原因 Windows实例启用了Routing and Remote Access服务，只配置远程访问时会导致...
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