质检操作中心
单击 查看，则进入浏览模式，浏览模式是进入预览任务的模式，此模式下一切操作不生效。说明 任务命名的方式：任务时间-内容类型：视频/图文-任务类型：全检/抽检 轮次：1/2/3-任务分包顺序数字。例如：20220405-图文全检 3-1 质检操作页面 ...
配置工作空间
不能修改所有者的到期时间，可以修改自己及其他管理员、开发者和运营者的到期时间 N N 删除工作空间 Y N N N 分配工作空间内的项目配额（即数据看板配额）Y N N N 删除工作空间内的数据看板 Y Y N N 删除工作空间内的收藏 Y Y N N 删除工作...
管理工作流定义
（下线）工作流状态为 上线 时，下线工作流，下线状态的工作流可以编辑，但不能运行。（复制工作流）根据当前工作流复制一个新的工作流。（定时管理）定时管理 页面可以编辑、上线、下线、删除定时。（删除）删除工作流定义。删除前需先...
意图
效验规则和提示信息 在用户编辑保存LGF规则时，系统检查语法规则，给予提示，分为两类：错误：指语法错误，引用实体不存在，或对于应用效果来说可能存在非常大的伤害（不能保存）警告：语法允许，但是没有遵循最佳实践（可以保存）错误与...
必读：简单模式和标准模式的区别
为方便不同安全管控要求的用户生产数据，DataWorks为您提供简单模式和标准模式两种工作空间模式。本文从简单模式工作空间与标准模式工作空间物理形态、对开发行为的影响等多个维度为您介绍两种模式工作空间的区别。背景信息 本文内容由以下...
ChangeWorkMode-改变坐席工作模式
调用ChangeWorkMode改变坐席的工作模式。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 名称 类型 必填...
ListWorkItemWorkFlowStatus-获取工作项工作流状态列表
获取工作项工作流状态列表。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求语法 GET/organization/{...
工作项规则配置
Worksforme:不能在当前环境中重现。Duplicate:和其它BUG描述现象重复。可以配置选择Duplicate状态时必填关联的缺陷ID。Invalid:属于测试人员对测试需求的理解错误。External:问题是由其他外部的原因引起，需要由外部处理。ByDesign：属于...
坐席工作台
11、话后处理 客服挂机后，工作台即进入到话后处理的状态，此状态下不能接听电话；点击 话后处理 按钮后开始接听处于正计时状态，客服可以进行话务总结。12、开始接听 通话结束后 开始接听 按钮出现，如不点击该按钮，倒计时15秒之后进入...
【新版】客服工作台常见问题
本文档为你介绍新版客服工作台常见高频问题，请仔细阅读，并针对以下解决方案进行自助处理。1.客服工作台显示‘该内容被屏蔽了。请联系网站所有者以解决此问题’怎么办 解决方案：方案一：可以清理一下浏览器cookie，重新登录。方案二：...
通过工作空间管理权限
事件监控告警：跟踪和监控DLC任务或工作流任务的状态，或者基于AI资产管理-模型版本准入状态变化触发下游事件。资源调度：工作空间提供调度中心，您可以根据资源使用的组件、角色精细化分配资源配额；或任务最大运行时长和任务优先级，保证...
执行流程
在左侧导航栏，选择 工作流列表，然后在 工作流列表 页面，单击目标工作流。在工作流详情页面的 执行记录 页签，单击 启动执行。在执行工作流面板，填写 执行名称（可选）和 执行输入（可选），然后单击 确定。执行流程时需满足以下条件：...
工作空间概述
详情请参见 必读：简单模式和标准模式的区别、场景：工作空间模式升级（简单模式升级标准模式）。工作空间基本操作 操作 说明 相关文档 创建工作空间 工作空间是DataWorks管理任务、成员，分配角色和权限的基本单元。所有的开发工作都将在...
ListRealtimeAgentStates-获取实时坐席状态报表
agent WorkModeList string 否 按工作模式列表过滤，非必填，默认为空，表示匹配所有工作模式。枚举值：ON_SITE：场内模式。OFF_SITE：场外模式。OFFICE_PHONE：办公电话模式。["OFFICE_PHONE","ON_SITE"]OutboundScenario boolean 否 过滤...
域名实名认证常见问题
备案：根据工信部《互联网信息服务管理办法》（国务院292号令），网站在未完成备案之前，不能指向 中国内地 服务器开通网站访问。备案是针对网站域名的备案，详细信息请参见 什么是ICP备案。账号实名认证：根据阿里云网站服务条款，一个...
错误处理
自定义代码错误 除了函数计算和 Serverless 工作流 系统常见的错误类型外，您也可以自定义错误类型，在函数代码中主动抛出异常，方便将函数执行的状态或错误传递给 Serverless 工作流，然后 Serverless 工作流 再根据流程对任务进行重试或...
集群实例工作台
图标，将鼠标悬停在 Unit 卡片上可查看不可迁移的具体原因，包括迁移后的 10 分钟内不能继续迁移、无有效的迁移目标节点、集群或租户是非 online 状态等。相关操作 您还可以在集群实例工作台进行如下操作：单击右上角 新建租户，创建新的...
UpdateMediaPublishState-更新媒体发布状态
调用者 当前状态 迁移后状态 是否允许 API 初始 发布 不允许 API 初始 不发布 不允许 API 发布 不发布 允许 API 不发布 发布 允许 工作流执行 初始 发布 允许 工作流执行 初始 不发布 允许 工作流执行 发布 不发布 不允许 工作流执行 不...
选择工作空间模式
文件夹 文件夹不能被授权，文件夹是否可见取决于文件夹下的作品权限：若用户拥有文件夹中作品的权限，则文件夹会显示在用户的作品列表中。若用户无文件夹中作品的权限，则文件夹不会显示在用户的作品列表中。不改变在作品列表中显示的文件...
工作空间
名称：工作空间的唯一标识，单个区域下名称不能重复，只能由数字、字母、下划线、连接符组成，且不能以数字或者连接符开头，长度在2-64个字符之间。单一区域工作空间总数限制见 工作空间总数。区域：工作空间所属区域，只能是基因分析平台...
术语表
Object OSS Object OSS Object 遵守OSS Object定义，使用UTF-8编码，长度必须在1-1023字节之间，不能以“/”或者“\”字符开头。LocalFile Local File 本地媒体文件 用户本地存储的媒体文件，还没有上传到OSS。Input Job Input 作业输入 ...
集成云工作流
云工作流 支持将 云工作流 本身作为流程的节点集成到一个工作流中，即通过一个流程触发另一个或多个子流程。本文介绍 云工作流 集成 云工作流 的示例代码、参数说明、返回值说明和支持的集成模式以及错误定义。示例代码 以下为一个典型的 ...
创建工作空间
工作空间是DataWorks管理任务、成员，分配角色和权限的基本单元，所有开发工作都将在具体的工作空间内完成。因此，进行任务开发前您需要先创建工作空间，本文为您介绍如何创建工作空间。前提条件 已开通DataWorks服务，详情请参见 开通...
API概览
如果现有SDK不能满足使用需求，可通过签名机制进行自签名对接。由于自签名细节非常复杂，需花费 5个工作日左右。因此建议加入我们的服务钉钉群（11370001915），在专家指导下进行签名对接。在使用API前，您需要准备好身份账号及访问密钥...
可拖拽画布
不能连用户输入节点、函数节点、填槽节点。下游：允许连回复节点、填槽节点、函数节点；不能连用户输入节点。填槽节点 允许有多条入边，也允许多条出边。上游：允许连用户输入节点、函数节点、填槽节点不能连回复节点。下游：允许连函数...
快速使用工作流
如果预置模板不能满足您的业务需求，您可以自定义转码模板。详细操作，请参见 转码模板。创建工作流。在左侧导航栏，选择 工作流管理>工作流编排，按需配置参数。详细操作，请参见 创建工作流。上传文件。您可以通过媒体处理控制台进行上传...
项目设置和企业设置
类型/模板/自定义属性/状态/工作流 企业设置页面如下图，在此页面可切换到“类型”、“模板”、“工作流”、“自定义属性”和“状态”的 tab 页对相应数据进行新建和修改操作，这些操作将在整个企业内生效。关联方案 点击“关联方案”tab ...
默认工作空间内置逻辑说明
背景信息 请注意，当您首次使用DataWorks，或开通新地域的DataWorks服务时，我们将默认进行以下操作：自动生成默认工作空间 为您免除前期准备工作，快速进入开发状态。在新购资源组的时候会自动与默认工作空间绑定 绑定后可快速在默认工作...
数据大屏（概览）
过去一小时里排队队列中电话的平均等待时长 IVR中交互的电话个数：当前在IVR流程中的电话数量 坐席工作状态 总坐席数：实例下创建的坐席总数 在线坐席数：当前处于“在线”状态的坐席数量 空闲坐席数：当前处于“空闲”状态的坐席数量 通话...
流程执行管理
本文介绍如何通过控制台管理工作流执行。执行工作流 登录 云工作流控制台，然后在顶部菜单栏，选择地域。在左侧导航栏，选择 工作流列表，然后在 工作流列表 页面，单击目标工作流。在工作流详情页面的 执行记录 页签，单击 启动执行。在...
API概览
如果现有SDK不能满足使用需求，可通过签名机制进行自签名对接。由于自签名细节非常复杂，需花费 5个工作日左右。因此建议加入我们的服务钉钉群（11370001915），在专家指导下进行签名对接。在使用API前，您需要准备好身份账号及访问密钥...
坐席工作台
11、话后处理 客服挂机后，工作台即进入到话后处理的状态，此状态下不能接听电话；点击 话后处理 按钮后开始接听处于正计时状态，客服可以进行话务总结。12、开始接听 通话结束后 开始接听 按钮出现，如不点击该按钮，倒计时15秒之后进入...
创建并管理工作空间
禁用工作空间将保留代码，但工作空间处于不可用状态。管理工作空间引擎 DataWorks支持绑定MaxCompute、E-MapReduce和实时计算等多种类型的计算引擎，并将其作为工作空间的引擎实例用于在DataWorks执行该引擎类型的计算任务，并管理引擎中...
管理自定义组件
运行状态 运行状态是描述自定义组件从创建到销毁的一系列状态,根据组件的 开发模式 的不同而有所不同。通过 自定义组件 管理平台可以维护组件的运行状态,其路径为 开放平台>自定义组件。在线编辑 待发布-刚注册,或已发布且信息有修改,但未...
等待步骤
必须指定 duration 或者 timestamp 中的一个，且不能同时指定二者。（可选）timestamp：等待的绝对时间，格式为 RFC3339，可以是常量也可以是输入中的某个参数。例如 2019-05-02T15:04:05Z 表示等待到UTC时间的2019年5月2日15点04分05秒。...
集成简介
本文介绍 云工作流 的服务集成类型和集成模式等。集成类型 云工作流 与云服务的集成类型包括普通集成和优化集成。普通集成 普通集成是指允许 云工作流 直接调用云产品的OpenAPI服务接口，不对这些服务接口做任何包装处理和实现优化，共计可...
基本概念
概念 说明 工作空间 工作空间是EMR Workflow管理项目、工作流，分配角色和权限的基本单元。您所有的配置、任务、工作流均在具体的项目空间下进行。工作空间管理员可以加入成员至工作空间，并赋予工作角色，以实现多角色协同工作。调度资源...
SAG-1000设备说明
电口和光口同时只能使用一种，若您使用电口则不能再使用光口，若使用了光口则不能再使用电口。若在光口和电口都连线且保证都可以通的情况下，SAG-1000设备首次开机默认光口优先。在SAG-1000设备已开机，且光口和电口均已连线的情况下，端口...
功能说明
永远在线：此工作模式系统将认为该地址永远处于正常状态，DNS解析始终向用户返回该地址，健康检查不对永远在线的地址进行监控；如果需要在较不稳定的网络环境中提供服务，可以设置地址处于 永远在线 模式。永远离线：系统认为该地址永远...
2021.7.9更新日志
缺陷不存在子工作项，创建规则时应规避 验证者角色仅存在于缺陷中，在选择工作项类别为缺陷时才可选验证者 检索状态无返回结果 工作项列表及详情 每页显示数量，刷新页面后会重置为25 缺陷列表页，去掉树形展示 删除需求后，列表应该不展示...
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