常见问题
撤回证书申请后出现“页面加载时遇到问题”报错 申请SSL证书时关于域名的注意事项 域名未通过安全审核并出现“无法申请免费DV证书”提示 如何制作CSR文件 上传CSR文件时出现“审核失败-主域名不能为空”报错 域名授权验证配置推送失败 申请...
坐席
手机号码/固话：此处号码的输入一般是结合坐席工作模式下的场外模式使用，如果坐席工作模式设置为场外模式并且此处设置了坐席的个人手机号，当来电呼入的时候可以直接转接到坐席的个人手机号上。专属外呼 号码：设置之后用于坐席个人唯一...
错误码查询
10010001 xx参数不能为空 传入的参数为空，不满足服务要求 请确认是否正确传入对应参数 10010002 参数非法 传入的参数不满足服务要求 请确认是否正确传入对应参数 10010003 无访问权限 传入的服务认证信息错误 请确认传入的tenantId&appId...
RDS MySQL活跃线程数高问题
解决方案 中止未提交事务、慢SQL或正在执行的DDL都可以解决问题。排查行锁冲突问题 现象 行锁冲突表现为 Innodb_row_lock_waits 和 Innodb_row_lock_time 监控项的指标升高。您可以在控制台的 自治服务>性能趋势 页面，单击 性能趋势 页签...
访问云虚拟主机的PHP网站页面显示异常
重要 访问网站出现异常也可能因为代码程序本身不完善导致，需要您的程序开发人员具体定位。解决方案 说明 站点程序的后台登录异常，在排除代码问题的前提下，也可以参照本文操作进行解决。登录 云虚拟主机管理页面。找到待操作的目标云虚拟...
0024-00000405
问题描述 启动、停止或删除加速器异步预热任务时，任务状态冲突。问题原因 只有空闲状态的任务可以执行启动，删除动作。只有运行状态的任务可以执行停止动作。问题示例 该功能为邀测功能，未对全部用户开放，暂不提供示例。解决方案 检查...
RDS MySQL数据文件占满磁盘空间导致出现“锁定中”...
RDS MySQL实例可能会由于数据文件长时间未整理导致实例空间被占满，为避免数据丢失，...更多信息 MySQL Binlog文件导致实例空间满的解决办法 RDS MySQL临时文件导致实例磁盘空间满且出现“锁定中”状态 MySQL系统文件导致实例空间满的解决方法
进入数据质量概览（新版）
数据质量概览为您展示当前工作空间下，需要重点关注的数据质量总览指标、实例运行后触发的质量规则校验状态的趋势及分布情况、TOP质量问题表及质量问题责任人、质量规则覆盖保障情况等，帮助质量负责人快速了解工作空间数据质量整体情况，...
集成函数计算异步调用
Serverless 工作流 支持函数计算的异步调用与集成模式的结合，帮助您解决以上问题，同时也可以满足以下需求：在某些场景下，无需等待任务执行完成后再执行后续步骤。在流程执行的过程中，如果遇到非预期错误，可以忽略该步骤的函数调用，...
RDS MySQL数据文件占满磁盘空间导致出现“锁定中”...
RDS MySQL实例可能会由于数据文件长时间未整理导致实例空间被占满，为避免数据丢失，...更多信息 MySQL Binlog文件导致实例空间满的解决办法 RDS MySQL临时文件导致实例磁盘空间满且出现“锁定中”状态 MySQL系统文件导致实例空间满的解决方法
如何确认AP为正常工作
闪烁情况请见下表：闪烁间隔 原因 不亮 没通电 50ms 没有IP地址 200ms 到网关没通 1000ms 到公网不通 2000ms DNS有问题 4000ms 其它原因导致连不上云端 常亮 正常工作 查看云价签平台AP状态 激活状态 在线状态 如何处理 激活 在线 AP正常...
常见问题
产品常见问题 EMAS崩溃保护机制导致SDK无法初始化且功能不可用 阿里百川账号如何在阿里云平台使用 覆盖patch需要重启App生效吗 热修复支持多进程吗 后台上传补丁的时候出现，找不到补丁的情况 补丁发错了怎么办，是否有相应办法补救 针对同...
下载解决方案
下载解决方案，以备其他工作组或项目导入时使用。本文介绍如何下载解决方案。...说明 状态为编辑中、正在生成、生成失败的解决方案不支持下载。后续操作 解决方案下载成功后，可导入到其他系统进行复用，具体操作，请参见 导入解决方案。
邮件发送相关问题
https://help.aliyun.com/document_detail/29450.html?spm=a2c4g.11186623.6.614.4c6e1605JaYQDG 若仍然不能解决方案请提供调用时的参数，异常或返回的信息，脱敏后的代码 其他方式 对客户使用官方文档以外的发信方式而出现的问题，我方不...
使用Nacos-sdk连接MSE Nacos出现The maximum number ...
本文介绍如何解决使用Nacos-sdk连接MSE Nacos出现The maximum number of tolerable server reconnection报错的问题。问题现象 使用Nacos-sdk连接MSE时出现The maximum number of tolerable server reconnection报错。可能原因 Nacos的配置...
NAS存储卷FAQ
NAS存储卷挂载时间延长 NAS存储卷挂载失败时出现timeout错误 使用NAS存储卷时，提示chown:option not permitted 挂载NAS存储卷失败 使用NAS动态存储卷时Controller的任务队列已满且无法创建新的PV NAS存储卷挂载时间延长 问题现象：NAS存储...
0004-00000101
问题描述 请求中的 qosTargetRequester 参数取值不正确。...解决方案 请求参数 qosTargetRequester 取值要求不能为空字符串且长度不能超过1024，请确认您请求中提供的参数正确无误。如果您是该功能的邀测用户，且存在疑问，请联系 技术支持。
NAS存储卷FAQ
NAS存储卷挂载时间延长 NAS存储卷挂载失败时出现timeout错误 使用NAS存储卷时，提示chown:option not permitted 挂载NAS存储卷失败 使用NAS动态存储卷时Controller的任务队列已满且无法创建新的PV NAS存储卷挂载时间延长 问题现象：NAS存储...
0031-00000053
问题描述 数据复制规则中源Bucket和目标Bucket的版本控制状态不一致。问题原因 您发起了PutBucketReplication请求，但是数据复制规则中源Bucket和目标Bucket的版本控制状态不一致。问题示例 在源Bucket处于已开启版本控制，目标Bucket处于...
WHOIS查询参考：域名状态的含义
表示限制域名的一种状态，域名不能被删除。serverDeleteProhibited 注册局设置禁止删除。表示限制域名的一种状态，域名不能被删除。clientUpdateProhibited 注册商设置禁止更新。包含注册人/管理联系人/技术联系人/付费联系人/DNS等域名...
查看解决方案日志
解决方案日志包括实例化详情、创建日志、实例化日志和导入日志等，通过查看日志，方便定位操作中遇到的问题。本文介绍如何查看解决方案日志。操作步骤 登录 数据资源平台控制台。在页面左上角，单击 图标，选择 协同。在顶部菜单栏，单击 ...
诊断实例的健康状态
实例健康诊断功能可以对实例的系统状态、网络状态、磁盘状态等进行全方位的诊断，帮助您了解实例的健康状态，及时发现并解决常见的问题。前提条件 如果问题场景为全面体检或者实例网络异常，请确保待检测实例满足以下条件：实例规格：属于...
DDH生命周期
是 物理机风险 稳定状态 DDH处于故障潜伏期，其物理机处于可用状态，但可能导致DDH中的ECS实例出现问题。您可以自主迁移故障潜伏期的DDH到其他物理机，具体操作请参见 迁移有潜在故障风险的DDH。是 故障 稳定状态 DDH出现故障。您可以 提交...
诊断实例的健康状态
使用场景 推荐您在以下场景中使用实例健康诊断功能了解实例健康状态：定位解决问题：在操作实例过程中遇到问题，需要进行针对性的问题诊断以寻求修复方法，例如网络连接不通。定期全面检查：在日常运维中，需要全面了解实例整体的健康情况...
ODC 常见问题
解决方案 将导入文件由 GBK 转码至 UTF8 后，再导入，乱码问题解决。数据导出导入问题 Q：导入或导出数据失败时，任务汇总信息中抛出异常：javax.crypto.BadPaddingException:Given final block not properly padded 时该如何处理？A：看到...
访问网站出现508状态码
问题描述 使用了CDN、Web应用防火墙、SLB、Nginx等搭建网站后，访问网站出现508状态码。解决方案 说明 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS、RDS）等...
CNAME解析常见问题
配置CNAME过程中可能出现解析失败或控制台显示解析不正常。本文提供造成这两类问题的常见原因和解决办法。解析失败 原因一：解析记录冲突。配置CNAME过程中，解析记录冲突，解析失败。解决方案：配置CNAME过程中，解析记录冲突会出现两种...
集成iOS SDK时的常见问题
编译代码时报 bitcode 错误 问题现象：编译代码时可能会出现 'does not contain bitcode' 错误 可能原因：SDK暂不支持bitcode配置。解决方案：关闭bitcode编译选项。隐私权限未申请导致程序运行时报 问题现象：程序运行时可能会出现以下...
云效常见问题
用户需要借助产品实现某个目标，但是产品尚未支持 缺陷 当系统没有按设计运行的时候，即产生了缺陷 产品出现故障和问题，运行方式和结果不符合设计期望 任务 代表一个小粒度的活动 研发实现某个需求和解决某个缺陷，对涉及到工作拆解成一...
错误码
如果排查后仍然无法解决问题，请联系Dataphin的支持人员协助处理。DPN.TaskScheduler.Task.IllegalTaskIdFormat 错误原因：传入的Task ID的格式不正确。解决方案：请检查Task ID格式是否为[t_数字]后，重新发起调用。DPN.TaskScheduler....
CLB证书FAQ
创建证书时出现“参数非法”报错 创建证书时出现“参数ServerCertificate的格式不正确，请修改格式后重试”报错 创建证书时出现“证书内容缺少证书链”报错 输入私钥后出现“私钥内容格式不正确”报错 输入公钥后出现“证书内容格式不正确...
解决无法连接实例问题
ping<域名>telnet<域名><端口号>示例 如果失败的话，可以通过修改网卡配置文件来解决问题，具体步骤如下：修改对应的网卡配置文件。vi/etc/sysconfig/network-scripts/<网卡配置文件名>说明<网卡配置文件名>：ECS服务器使用的网卡，可以...
0017-00000260
问题原因 调用GetLiveChannelInfo、GetLiveChannelHistory、GetLiveChannelStat接口时出现报错，该报错表示GetLiveChannel等请求中的Channel名称中不能包含/字符。问题示例 以GetLiveChannelInfo接口作为示例，GetLiveChannelInfo用于获取...
查看并管理整改流程
如果校验不通过，问题状态是未解决。重新校验：仅待处理、已忽略可重新校验，发起重新校验后，如果数据质量问题已经处理，可以重新执行校验规则，会按照执行后的校验状态修改治理项状态：校验不通过-未处理，校验通过-已处理。关联知识库...
查看并管理整改流程
如果校验不通过，问题状态是未解决。重新校验：仅待处理、已忽略可重新校验，发起重新校验后，如果数据质量问题已经处理，可以重新执行校验规则，会按照执行后的校验状态修改治理项状态：校验不通过-未处理，校验通过-已处理。关联知识库...
云盘存储卷FAQ
解决方法：ECS挂载云盘时，必须在同一个Region下面的相同Zone内，否则不能挂载成功。升级系统后，云盘报错 input/output error 问题现象：升级系统后，云盘报错 input/output error。问题原因：Flexvolume组件版本过低。解决方法：升级...
常见问题
长连接超时问题 配置Web应用防火墙后无法访问小程序 配置Web应用防火墙后部分客户端无法访问网站 服务类 Web应用防火墙：产品经理、安全专家“面对面”云解析版本 知识点 常见Web漏洞释义 为什么不能直接访问WAF生成的CNAME域名？
常见问题
长连接超时问题 配置Web应用防火墙后无法访问小程序 配置Web应用防火墙后部分客户端无法访问网站 服务类 Web应用防火墙：产品经理、安全专家“面对面”云解析版本 知识点 常见Web漏洞释义 为什么不能直接访问WAF生成的CNAME域名？
解决SQL Server表中的中文乱码问题
本文分析该问题出现的原因以及解决该问题的方法。问题复现示例 执行如下代码，查询SQL Server表中的生僻字“䅇”（su）。USE tempdb;GO IF OBJECT_ID('temp','U')IS NOT NULL DROP TABLE temp;GO CREATE TABLE temp(firstName VARCHAR(10))...
备案审核FAQ
本文为您介绍备案审核的常见问题及解决方法。审核状态长期没有更新怎么办？备案审核如果在相同环节停留超过3个工作日，请记录下您的备案订单号，通过 智能在线 咨询备案专员。您的备案订单如果处于以下状态，请根据系统提示及时上传对应...
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