什么是加密服务
密钥完全由客户管理，阿里云没有任何方法可以获取客户密钥。弹性扩展 在使用加密服务时，您可以根据实际情况，灵活地调整部署购买的密码机的数量，通过负载均衡来满足不同的加解密运算要求。集群高可用性 加密服务支持集群管理的功能。您...
Windows系统实例的宕机问题排查
定位宕机原因 您可以通过以下方式，定位ECS实例发生宕机的具体原因。方式一：（推荐）通过自助诊断工具定位 登录 ECS管理控制台，左侧导航栏单击 自助问题排查。单击 实例问题排查 页签。选择 实例无法连接或启动异常>实例出现宕机，然后...
日志管理概述
消费端宕机了，消费失败的消息什么时候可以再次被消费？消息发布到主题，Endpoint却迟迟收不到消息？想看一个月前的消息操作日志？这些问题可以通过 消息服务MNS 的日志管理功能解决，方法如下：将日志推送到 SLS，在控制台查看完整消息...
数据管理服务协议
您应向阿里云提交执行本服务协议的联系人和管理您网络及云平台上各类服务的人员名单和联系方式；如以上人员发生变动，您应自行将变动后的信息在线进行更新。因您提供的人员的信息不真实、不准确、不完整，以及因以上人员的行为或不作为而...
常见问题
您需要在计算节点安装CPFS的客户端，同时安装客户端管理集群，然后通过客户端挂载CPFS文件系统到计算节点，就可以像访问本地文件系统一样访问CPFS的文件系统。具体操作，请参见 CPFS-POSIX客户端挂载文件系统（Ubuntu/CentOS）或 CPFS-NFS...
新建主机
您可以通过进行导入阿里云ECS实例和导入其他来源主机方式，在堡垒机中新建需要维护的主机。导入或新建主机后，运维人员才可以通过堡垒机运维管理该主机。导入阿里云ECS实例 您可以通过导入阿里云ECS实例方式批量导入当前阿里云账号中的ECS...
一键导出主机列表
如果您需要在本地查看堡垒机管理的主机资产数据，可以参考本文导出主机资产列表。操作步骤 登录堡垒机系统。具体操作，请参见 登录系统。在左侧导航栏，选择 资产管理>主机。在 主机 页面，单击主机列表右上角的 导出主机。在 导出主机 ...
客户标签
给客户贴标签是数字营销中常用的做法，合理准确的客户标签有利于企业深入理解和认知客户。通过分析客户的兴趣、社交行为等标签，可以更好的为多元化的营销活动开展进行有效的数据支撑。如果需要对客户进行比较细粒度的筛选，可以使用客户...
佣金政策常见问题
A8：会打开公海沉默客户，允许伙伴关联或商机报备，另外允许发展政府类新客户，不再有行业限制，具体以后续APS发布的客户管理规则为准；Q9：七大件增长激励的计算规则与FY25有什么变化？A9：以2025财年客户在阿里云的实际增长为前提，邀约...
共享账户
新建共享账户 参照以下步骤新建共享账户：登录 云盾堡垒机Web管理页。在左侧导航栏选择 资产>共享账户。在 共享账户 页面，单击 新建共享账户。在 新建共享账户 对话框中，输入 账户名称、登录名 和 密码，并选择 协议，完成创建共享账户。...
导出数据库列表
如果您需要在本地查看堡垒机管理的数据库资产数据，可以参考本文导出数据库资产列表。登录堡垒机系统。具体操作，请参见 登录系统。在左侧导航栏，选择 资产管理>数据库。在 数据库 页面，单击数据库实例列表右上角的 导出数据库。在 导出...
网站耗资源（客户程序故障）常见问题
常见的造成网站耗资源（客户程序故障）现象的原因如下所示：网站程序编写不合理，例如ASP程序变量没有清空。网站数据库调用频繁，例如当ACCESS数据库的容量比较大时（超过100 MB以上），性能可能会出现问题。网站访问量过大或者流量过大...
快速入门
如果您未收到登录客户端所需的信息，请及时与您的管理员联系。打开客户端，按照界面提示输入邮件或短信中获取的工作区ID或企业ID，然后单击 图标。打开常用办公通信软件（企业微信或钉钉），扫描客户端中的二维码，确认登录。成功登录客户...
升级云虚拟主机
自提交主机升级结算成功之日起，原主机只保留7天，在此期间您无法通过主机管理控制台登录原主机，只能通过FTP客户端连接原主机后下载网站数据，或者通过DMS数据管理服务连接原主机的数据库后导出数据库数据。重置目标主机的FTP登录密码和...
客户管理
客户管理页面支持查看客户的主要信息，支持对客户进行搜索和高级筛选，同时支持对客户进行一些操作，例如：新增/编辑客户、导出/导入客户、给客户打标签、合并客户等。客户列表 单击页面最上方导航栏 客户，在左侧选栏中选择 客户管理 功能...
客户端常见问题
说明 如果无法使用上载、下载功能，请联系管理员确认 云电脑 的关联策略是否允许 Web客户端 文件传输。本地电脑为macOS操作系统，为什么使用Safari浏览器无法连接 云电脑？问题现象：使用Safari浏览器连接 云电脑，打开 云电脑 Web客户端 ...
登录失败问题原因排查
重要 若您登录客户端失败，请先排查网页端是否可以登录，用于判断是否为客户端配置问题。一、网页端无法登录 阿里邮箱默认登录地址 https://qiye.aliyun.com/ 问题原因排查：1、账号或密码错误 请仔细核对账号或密码是否有多余字符或空格。...
客户资源
客户 客户管理支持查看导购添加的客户的基本信息，编辑客户身上的标签，及分配所属导购。客户列表 客户列表展示客户姓名、手机、所属导购、所属门店、添加时间等信息。客户可以与多个导购的企业微信账号建立好友关系，但仅和第一个加为好友...
硬件终端配置网络打印机
如果无法找到打印机设备，请联系管理员。网络打印机 无影硬件终端（盒式云电脑终端AS01、无影魔方AS05、卡片式云电脑终端ASC01 和 无影23.8寸一体机US01）支持使用私有协议网络打印机和标准协议网络打印机。配置时需自行在 硬件终端 的管理...
伙伴为代付客户划拨消费资金
可参阅“伙伴账号联系人和手机号码说明”客户可以在阿里云官网“用户中心-收支明细”中查看划拨的资金“资金划拨”与“伙伴代客户支付订单”区别：详见“这里”相关操作：查看/下载资金划拨操作记录 为客户订单开具发票/合同 执行资金划拨...
企业云化IT治理服务工作说明书
通过该服务帮助客户进行资源管理、财务管理、身份管理、网络规划、安全防护、合规管理、运维管理、基础设施即代码的自动化方案（IaC）设计的技术服务。该服务指导客户根据阿里云最佳实践更快地设置安全的多账户阿里云环境。企业云化IT治理...
主机部署和管理
警告 移除 或 强制移除 操作，仅删除您边缘一体机的云上配置，若需要删除本地配置，请登录 边缘一体机管理控制台，使边缘一体机恢复到出厂状态。详细操作，请参见 系统管理。强制移除 替换主机 主机 离线 状态下显示的按钮。无缝迁移老边缘...
配置KMS硬件密钥管理实例的密码机集群
背景信息 KMS硬件密钥管理实例可以对客户端应用或云产品服务端数据进行加密，避免文件或敏感数据（用户手机号码、身份证号、银行卡号等）被攻击或者在传输过程中被泄露。通过KMS实例连接加密服务密码机集群的方式，具有以下优势：降低使用...
外设常见问题
如果管理员已在控制台开启USB重定，但是云电脑顶部的工具栏仍然不显示设备，此时您需要联系管理员，管理员可以按照以下方案操作：对于Linux Ubuntu 18.04镜像的云电脑，可以在控制台通过变更镜像的方式升级云电脑的操作系统，无需在桌面内...
Landing Zone咨询服务内容说明
通过该服务帮助客户进行资源管理、财务管理、身份管理、网络规划、安全防护、合规管理、运维管理、基础设施即代码的自动化方案（IaC）设计的技术服务。该服务指导客户根据阿里云最佳实践更快地设置安全的多账户阿里云环境。Landing Zone...
智能导购企微版初始化
5.客户联系Secret设置 添加企微客户联系secret用以智能导购企微版后台标签管理和企业微信标签同步。进入企业微信管理后台 客户联系>客户 页面，单击API管理下拉菜单；复制此处的客户联系secret值；进入智能导购企微版管理后台 设置>企业...
连接云电脑常见问题
您需要联系管理员为您推送升级云电脑镜像的任务，且该任务是将云电脑镜像升级至最新版本，或者要求管理员基于现在云电脑镜像新建云电脑，然后您再尝试使用升级后的 Windows客户端 或 macOS客户端 登录并连接云电脑。关于管理员推送云电脑...
SSL-VPN连接常见问题
本文汇总了建立SSL-VPN连接时出现客户端连接失败、流量不通现象的常见原因并提供了相应的解决方案。常见问题快捷链接 客户端连接问题 客户端连接失败怎么办？客户端之前连接成功，但间歇性中断下线怎么办？仅部分客户端连接成功怎么办？SSL...
阿里云Landing Zone服务内容说明
通过该服务帮助客户进行账户管理方案设计、网络规划方案设计、财务管理方案设计、资源管理方案设计、合规审计方案设计、安全防护方案设计与方案技术验证服务。通过该服务指导客户根据阿里云最佳实践更快地设置安全的多账户阿里云环境。...
防勒索客户端和备份任务异常状态排查
客户端异常的原因及解决方案 重要 如果收到的客户端错误码未在下面表格中，您需要收集客户端日志信息并 通过 智能在线 联系技术支持人员 协助您处理异常。以下是您需要收集的日志列表。客户端安装日志：Windows服务器：C:\Program Files(x...
使用本地客户端（odpscmd）连接
客户端默认编码为UTF-8，因此您需要注意您本机的环境编码。若本机环境编码不是UTF-8，则当您通过客户端查询MaxCompute表数据返回值有中文可能会出现乱码或者您通过客户端执行Tunnel命令上传本地数据文件到MaxCompute，也可能会出现中文乱码...
域名检测工具
但是因为LocalDNS 的类型比较多，像用户本机自动分配的DNS、运营商ISP分配的DNS、谷歌/114公共DNS等都属于LocalDNS，而检测工具无法获取客户端的本地DNS信息，所以无法模拟客户端本机自动分配的DNS、运营商ISP分配的DNS来进行测试；...
店长小程序
门店接单 客户在电商小程序下单并完成支付后，对应门店收到客户所下订单，门店员工查看订单商品，若门店可以满足客户需求则进行接单，接单后进行配货等待客户提货。待接单列表和订单详情均支持接单操作，门店接单时自动打印订单小票。操作...
任务常见问题
本文介绍如何处理使用SchedulerX过程中的一些任务管理问题。Spring应用找不到Bean怎么办？通过应用管理连接机器查看启动方式，确保为Spring或者Spring Boot方式。JobProcessor 要注入为 bean，比如加@Component 注解。排查Pom依赖如果依赖 ...
任务常见问题
本文介绍如何处理使用SchedulerX过程中的一些任务管理问题。Spring应用找不到Bean怎么办？通过应用管理连接机器查看启动方式，确保为Spring或者Spring Boot方式。JobProcessor 要注入为 bean，比如加@Component 注解。排查Pom依赖如果依赖 ...
任务常见问题
本文介绍如何处理使用SchedulerX过程中的一些任务管理问题。Spring应用找不到Bean怎么办？通过应用管理连接机器查看启动方式，确保为Spring或者Spring Boot方式。JobProcessor 要注入为 bean，比如加@Component 注解。排查Pom依赖如果依赖 ...
多账号企业付款管理方案
简化了财务人员的管理复杂度，同时也避免业务团队需要接触财务相关 领域 知识和因为配置错误导致欠费进而影响业务的运营。多个账号共享企业主账号的优惠折扣 当企业有阿里云的优惠折扣和代金券时，可以通过此方案把这些优惠策略应用到多个...
产品更新动态
更闭环的使用路径，为客户提供便捷、全面的话术配置体验 包含对话流设计、意图及实体管理、API服务管理、语音及VUI配置、文本&语音调试（支持网络通话）、名单模板管理、版本管理与发布审核流程等，全面覆盖业务需求 全面支持已发布的优雅...
接入指南
本文主要讲解如何从零开始，通过接入阿里云 LinkedMall 分销API，将天猫企业购（渠道聚合供应商）的商品供应链接入到企业客户（分销商）自有商城体系的过程，包括业务流程和技术接口实现。1、概述 1.1 背景 基于阿里电商体系的供应链能力，...
部署SSL证书到阿里云产品
SSL证书签发完成后，您可以通过数字证书管理服务将SSL证书部署到阿里云产品，为您的业务网站提供可信身份认证和安全数据传输。本文介绍如何通过数字证书管理服务控制台部署SSL证书到阿里云产品。背景信息 您可以将已签发的阿里云SSL证书...
- 产品推荐
- 这些文档可能帮助您