远程连接FAQ
可能原因 处理措施 服务器状态异常 只有状态为 运行中 的轻量应用服务器才允许用户登录。如果服务器的状态为 已停止，重启即可。警告 重启实例会造成您的实例停止工作，可能导致业务中断，建议您在非业务高峰期时执行该操作。如果服务器的...
使用实例时镜像相关问题
CentOS/RedHat 7.x升级Systemd重启进入救援模式如何处理？CentOS 7或RedHat 7系列的系统在升级Systemd至systemd-219-71.el7版本后，重启实例会进入救援模式，这样会导致系统网络服务和一般的应用软件服务异常。具体解决方案请参见 CentOS 7...
Linux实例
解决方案 您可以在云助手中加载待执行的命令或执行命令调用的程序需要的启动文件，然后补充缺少的相关变量后，重新执行命令，操作步骤如下：使用云助手检查命令或程序使用的变量是否存在。云助手创建命令的操作，请参见 创建命令。根据...
音视频通话
简介 阿里云云呼叫中心通过增加视频接入手段和处理技术，使座席不但可以提供传统的语音服务，还可以提供面对面的视频服务，可以使企业在客户足不出户的情况下向客户提供更直观的面对面服务，配套有便捷的屏幕共享、白板等能力，大幅丰富了...
漏洞管理常见问题
重启系统时，如果您的内核引导GRUB菜单曾做过修改，系统将无法自动为最新的内核建立引导菜单，即使重启后，云安全中心控制台仍然会提示 修复成功待重启。这种情况下，会导致无法验证漏洞是否修复成功。如果您需要使用新内核默认附带的设置...
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
步骤十：杀毒软件检查 步骤十一：尝试重启实例 步骤一：使用管理终端登录实例 无论何种原因导致无法远程连接实例，请先尝试用阿里云提供的远程连接功能进行连接，确认实例还有响应，没有完全宕机，然后再按原因分类进行故障排查。...
环境要求与配置
Cannot find module 'alibabacloud-iot-device-sdk'，也是由于没有设置NODE_PATH变量引起，可以运行命令 npm root-g 获取npm的模块安装目录，并将该目录设置到NODE_PATH环境变量并生效（比如重启Linux）后再次使用Node命令加载js程序。...
重置实例登录密码
警告 重启实例会造成您的实例停止工作，可能导致业务中断，建议您在非业务高峰期时执行该操作。如果实例处于 已停止 状态，下次启动实例时即生效。配置SSH密码登录策略 仅当 重置密码的方式 为 在线重置密码 时，支持该选项。开启：系统会...
Pod诊断
Pod的部分容器进程处于D状态，通常为容器进程卡在磁盘IO中，请尝试重启宿主机ECS，如仍无法恢复，请 提交工单 处理。Pod初始化状态 检查Pod是否正常初始化。请检查Pod状态及日志。更多信息，请参见 Pod异常问题排查。Pod申请的GPU资源 检查...
常见问题
购买链路资源时显示“当前区域资源不足”，应该如何处理？扩容与缩容 水平扩缩容耗时受什么影响？扩缩容期间对实例有什么影响？水平扩缩容升级有什么建议？连接 每个端口的含义是什么？每种开发语言通过SDK连接云数据库ClickHouse对应的...
设置连接保持
在RDS MySQL实例进行主动切换类的运维操作时，应用程序与代理的连接会有短暂的断开，会对业务造成一定影响，您可以参考本文使用连接保持功能，保证连接不断开，提升产品可用性，降低运维成本。功能简介 RDS MySQL代理的连接保持功能，即在...
什么是Logtail
说明 Windows 64位操作系统支持运行32/64位应用程序，但是出于兼容性考虑，在Windows 64位操作系统上，Windows会使用单独的x86目录来存放32位应用程序。Logtail（64位程序）只支持安装在Windows 64位操作系统中，对应的安装目录为 C:\...
节点诊断
重要 使用故障诊断功能时，系统将在您的集群节点上执行数据采集程序并收集检查结果。采集的信息包括系统版本，以及负载、Docker、Kubelet等运行状态及系统日志中关键错误信息。数据采集程序不会采集您的业务信息及敏感数据。诊断支持的异常...
Pod异常问题排查
本文目录 类别 内容 诊断流程 诊断流程 常见排查方法 检查Pod的状态 检查Pod的详情 检查Pod的配置 检查Pod的事件 检查Pod的日志 检查Pod的监控 使用终端进入容器 Pod故障诊断 常见问题及解决方案 常见的Pod异常状态及处理方式 Pod OOM异常...
产品优势
提供在线持续剖析，可以有效发现Java程序中因为CPU、内存和IO导致的瓶颈问题，并且按照方法名称、类名称和行号进行细分统计，帮助用户排查疑难问题。提供线程分析能力，并对于慢调用场景自动保存本地方法栈信息，帮助用户剖析本地方法栈...
主机健康诊断
重要 如果是远程操作，不要直接重启网卡，重启网卡可能会失败，失败后无法连接网络，请直接重启系统。主机软件运行状态诊断 诊断结果 修复方案 系统服务未运行 为了确保一体机能够正常提供服务，需要以下几个系统服务正常运行：kubelet、...
功能特性
EMR on ECS 功能集 功能 功能描述 参考文档 集群管理 创建集群 您可以轻松构建和运行Hadoop、Spark、Hive、Presto等开源大数据框架，以进行大规模数据处理和分析等操作。创建集群 释放集群 在完成EMR集群任务后及时释放集群，可以释放资源...
解决Windows实例磁盘空间满问题
说明 Linux实例磁盘空间满或不足时对应的处理方法请参见 ECS Linux 磁盘空间满排查处理。方法1：释放磁盘空间 您可以通过清理磁盘中不需要的文件来解决磁盘空间满的问题，具体操作步骤如下：找出占用磁盘空间过多的文件。远程连接并登录到...
大版本升级常见问题
关闭Binlog后集群会自动重启，重启任务会在5分钟之内完成，重启时服务闪断时间在40秒左右。具体时间与数据量和表数量相关，建议您在业务低谷期进行操作并确保应用程序具备重连机制。Q：升级完成后，将业务切换至目标集群，应用程序端的连接...
函数计算应用
正常情况下事件处理完成会发送应答消息返回处理结果，同时表明事件处理结束。如果函数超过此处的设定时间仍未返回结果，则认为函数运行异常，此时函数会被重启。定时运行 配置函数定时触发的时间点和频率，格式为Cron表达式。例如，*表示每...
配置应用生命周期的钩子和探针
如果该钩子对应的Hook Handler执行失败，则该容器会终止运行，并根据该容器的重启策略决定是否要重启该容器。更多信息，请参见 Container Lifecycle Hooks。PreStop配置 一种容器钩子。该钩子在容器被删除前触发，其所对应的Hook Handler...
常见问题
关闭Binlog后集群会自动重启，重启任务会在5分钟之内完成，重启时服务闪断时间在40秒左右。具体时间与数据量和表数量相关，建议您在业务低谷期进行操作并确保应用程序具备重连机制。Q：升级完成后，将业务切换到 PolarDB，应用程序端的连接...
集群管理常见问题
因为EMR Doctor采用打点抽样进行采集，尽量避免对您的程序造成影响，即使推荐配置也需要您进行调整，并验证可行性。扩容时报错“ECS库存不足”，该如何处理？问题现象：扩容集群时失败，失败原因显示“ECS库存不足_OutofStock”或“ECS库存...
Pod诊断
Pod的部分容器进程处于D状态，通常为容器进程卡在磁盘IO中，请尝试重启宿主机ECS，如仍无法恢复，请 提交工单 处理。Pod初始化状态 检查Pod是否正常初始化。请检查Pod状态及日志。更多信息，请参见 Pod异常问题排查。Pod申请的GPU资源 检查...
开通读写分离（只读地址）
RDS SQL Server提供管理只读实例的能力，并提供了一个只读地址，您可以在应用程序中配置主实例地址和只读地址，以此实现读写分离。读写分离即系统会将写请求转发到主实例，将读请求转发到只读地址，只读地址会根据权重将读请求自动转发给备...
防勒索日常操作指引
为了应对不断演变的安全威胁和不确定的攻击行为，您需要持续关注勒索防护备份策略的执行状态，及时处理系统中存在的安全告警和漏洞，加固系统安全防线。本文介绍防御勒索病毒的实用操作指南，帮助您有效防范勒索病毒侵害，降低潜在的勒索...
概述
云电脑 定时开机和关机 管理员可在控制台设置 云电脑 开机、关机、重启、连接等定时任务 云电脑定时开机、关机、重启、重置任务：管理员因业务场景要求设置的定期开机、关机、重启或重置 云电脑 任务。您在使用云电脑过程中也可设置定时...
Pod异常问题排查
本文目录 类别 内容 诊断流程 诊断流程 常见排查方法 检查Pod的状态 检查Pod的详情 检查Pod的配置 检查Pod的事件 检查Pod的日志 检查Pod的监控 使用终端进入容器 Pod故障诊断 常见问题及解决方案 常见的Pod异常状态及处理方式 Pod OOM异常...
DBGateway常见问题
本文介绍DBGateway的目录结构、基本操作和常见问题处理。DBGateway目录结构 dbgateway|-bin|-dbgateway|\-dbgateway-manager|-conf|-dbgateway.conf|\-server.crt \-log|-dbgateway.err|-dbgateway.log \-dbgateway_manager.log 说明 bin ...
SAAS部署常见问题
文件异常示例：Error:JAVA_HOME is not defined correctly.We cannot execute/usr/lib/jvm/java-1.8.0-openjdk-1.8.0.242.b08-0.el7_7.x86_64/jre/bin/java/bin/java 由于JAVA_HOME配置错误造成找不到Java启动程序。找到JDK安装目录。sudo ...
Pod诊断
Pod 检查项名称 检查项说明 修复方案 Pod容器重启次数统计 统计Pod中容器重启次数。请检查Pod状态及日志。更多信息，请参见 Pod异常问题排查。Pod容器镜像下载阻塞情况 检查Pod同节点是否有其他Pod的容器镜像下载被阻塞。请检查Pod状态及...
Alibaba Cloud Linux常见问题
Alibaba Cloud Linux 2实例修改网络服务的方法及影响说明 如何在Alibaba Cloud Linux 2系统中配置Kdump Alibaba Cloud Linux 2镜像的ECS实例启动或重启后系统时间同步存在延迟，如何处理？Alibaba Cloud Linux 2系统的经典网络ECS实例无法...
服务支持
连接云电脑后看到的数据盘容量低于对应桌面模板选择的数据盘大小，怎么处理？上传文件到云电脑中，有大小限制吗？使用云电脑时，怎么上传和下载文件?是否支持修改云电脑的系统时间？应用市场中的应用是否可以按照包年包月或按量付费的方式...
接入应用防护
该方式可以在应用程序运行时动态地加载和卸载应用防护功能，无需重启应用进程，可以保障业务的连续性。未自动接入过其他应用分组的服务器可以选择自动接入方式。说明 如果您服务器中的部分应用进程已自动接入指定应用分组，现需要将该主机...
支付宝小程序—红海组件配置指引
验收产品：选择 交易组件 验收场景：选择 阿里云专用 小程序appID：填写需要验收的小程序appID 小程序版本：选择需要验收的小程序的版本 说明 在验收前，请商家将小程序版本先升级为V2.5.X及以上并选择最新版本作为验收版本。启动页：必填...
常见问题
云电脑支持通过无影软件客户端和小程序来连接和使用云电脑，具体包括：Windows客户端（6.6.0或以上版本）macOS客户端（6.6.0或以上版本）Web客户端 Android客户端（6.1.0或以上版本）iOS客户端（6.1.0或以上版本）支付宝小程序 微信小程序 ...
如何在Linux系统的ECS实例中安装图形界面
阿里云云服务器ECS实例提供的公共Linux系统镜像，基于性能及通用性等因素的考虑，默认不安装图形化桌面组件。...当出现问题时，您还可以切换到终端模式进行问题排查和处理。最后，在确保桌面环境启动无误后，再将启动级别修改为“Level 5”。
修复GPU实例重启或被置换后设备ID变更问题
sudo journalctl-u gpuops 如果输出的日志内容如下，说明此时 checkpoint 文件中的GPU设备ID和真实的GPU设备ID是一致的，无需处理。6月 28 14:49:00 iZ2vc1mysgx8bqdv3oyji9Z gpuops[21976]:{"level":"info","msg":"check gpu start.",...
读写分离简介
只读地址和内外网地址区别 开通只读地址后，您将获得一个额外的只读地址，将其配置在应用程序中，当客户端发出的读请求到达只读地址时，请求会根据实例的权重自动分配给备节点和所有配置的只读实例进行处理。如果应用程序中只配置了主实例...
包年包月实例升配规格
如果选择了预约重启并设置了重启时间，您可以在ECS控制台的 事件>待处理事件>变配重启事件 中查看或修改预约时间。警告 重启实例会造成您的实例停止工作，可能导致业务中断，建议您在非业务高峰期时执行该操作。阅读升配须知，如无问题，...
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