使用OpenAPI诊断工具进行故障排查
阿里云OpenAPI平台提供使用诊断工具。本文介绍如何使用OpenAPI诊断工具进行故障排查。您可以登录 OpenAPI使用诊断，输入完整的RequestID或SDK报错信息，然后...如果诊断工具仍未能解决您的问题，您可以参考 故障排除、常见问题 获取解决方案。
IDC提供的主要业务有哪些？
IDC提供的主要业务如下：1、主机托管，如机位、机架、机房出租。2、资源出租，如虚拟主机业务、数据存储服务。3、系统维护，如系统配置、数据备份、故障排除服务。4、管理服务，如带宽管理、流量分析、负载均衡、入侵检测等。
监控服务概览
OpenAPI访问监控数据 OSS服务的相关监控指标数据可以通过云监控提供的OpenAPI访问，使用方法请参见：云监控SDK参考 访问监控数据 监控、诊断和故障排除 监控诊断和故障排除 通过详细介绍以下各个方面的内容帮助您更好地了解OSS服务的运行...
错误码
错误码 描述 故障排除指导 0 成功 无-1 通用错误 请根据示例Demo进行比对排查，调用逻辑是否正确。2 输入参数错误 请检查输入参数是否正确。3 输入的缓冲区大小不足 请检查输入参数缓冲区大小是否太小。4 请求数据长度过长 请检查输入参...
可观测性的设计原则
通过在系统中实现分布式跟踪，可以快速定位问题并进行有效的故障排除。链路跟踪可以通过在系统中添加跟踪标识符来实现。当请求进入系统时，标识符将被添加到请求中，并在整个系统中传递。每个组件都可以将标识符添加到它们的日志中，以便在...
错误码
错误码 描述 故障排除指导 07001 认证类型参数错误 检查IotAuthType参数是否设置正确，现支持：ID2：阿里云Link ID² 07002 IoT设备服务提供方参数错误 检查IotIdSource参数是否设置正确，现支持：1：开放平台。2：物联网平台。07003 IoT...
Gmail 投递帮助
Gmail发送者指南，请参考 文档。一、投递失败的原因 一般来说，投递失败会出于以下一种或多种原因：发送邮件...6、使用故障排除工具 如果按照本文中的指南进行操作后仍然遇到邮件传送问题，请尝试 对发件人的电子邮件传送问题进行故障排除。
应用广场
个人助手、文案写作 企业智能客户支持 企业智能客户支持是为企业提供的智能客服解决方案，能够处理客户咨询，执行故障排除，提供产品信息等功能。（使用该模板需要您自行关联企业知识库）智能客服、咨询 销售智能分析师 销售智能分析师为...
快速入门
ADP-Local运维控制台 ADP-Local运维控制台（以下简称ADP-Local）提供了丰富的运维管理能力，在控制台内可以查看各组件的运行状态、监控告警信息，进行故障排除，及操作各类运维变更。在底座配置内勾选 本地控制台（adp-local）在产品的版本...
快速创建云联络中心-语音业务体验版
白名单号码填写 重要●白名单号码添加：首次创建实例时仅支持添加 五个白名单号码，如未添加后续不支持号码修改（呼叫仅限平台分配的测试号码与白名单号码之间的呼叫测试，呼出拨打其他号码会呼叫受限）●分配测试号码一般为669开头号码，...
实例健康诊断
实例健康诊断功能可以对 轻量应用服务器 实例的计算服务状态、网络服务、存储服务和配置管理等进行全方位的诊断，帮助您了解实例的健康状态，及时发现并解决常见的问题。前提条件 轻量应用服务器...轻量应用服务器故障问题，请参见 故障排除。
运行Demo源码
故障排除 使用内置UI集成部分播放器Demo时，当出现下图中报错时，请根据下述步骤排除故障。打开 app/AndroidManifest.xml 文件，在 application 标签中添加如下代码。android:allowBackup="true"打开 values/themes.xml 及 values-night/...
运行播放器Demo源码
故障排除 使用内置UI集成部分播放器Demo时，当出现下图中报错时，请根据下述步骤排除故障。打开app/AndroidManifest.xml文件，在 application 标签中添加如下代码。android:allowBackup="true"打开values/themes.xml及values-night/themes....
增量迁移源服务器
常见错误及修复方案，请参见 故障排除 和 常见问题。相关操作 在增量迁移的过程中，您可以执行下列操作：暂停增量迁移任务。具体操作步骤如下：说明 仅当增量迁移任务状态为 同步中 或 等待中 时，您才可以暂停该任务。在 迁移任务 页面，...
背景信息以及准备工作
在进行故障排除、状态监控或者预测告警时，都需要对日志文件进行查询分析。阿里云对象存储服务OSS（Object Storage Service），是阿里云提供的海量、安全、低成本、高可靠的云存储服务。越来越多的用户倾向于把大量的日志文件存储在OSS中，...
第三方线路申请
一天2次 盲呼地区限制：北京、新疆、西藏 月租：35元/月 通信费：0.13元/分钟 精准营销类 外显手机号码或者普通固话号码 单独询价 预测试外呼 单独咨询 4、供应商：上海xx易科技有限公司（具体价格以申请通过后群里实际咨询为准）号码类型 ...
通过SMC客户端导入迁移源
常见问题及修复方案的更多信息，请参见 SMC FAQ 和 故障排除。使用sudo权限：sudo./go2aliyun_client-abort sudo./go2aliyun_client 使用root权限：./go2aliyun_client-abort./go2aliyun_client 后续步骤 导入迁移源后，您需要创建并启动...
诊断网页加载过慢的问题
针对这类问题，ARMS前端监控的慢会话追踪功能提供页面静态资源加载的性能瀑布图，可深入定位页面资源加载情况，全方位地诊断故障根源，从而快速排除故障。问题描述 网页加载较慢是经常出现且前端非常关注的问题之一。定位、排查解决这类...
第三方线路申请
35元/月 通信费：0.13元/分钟 精准营销类 外显手机号码或者普通固话号码 单独询价 预测试外呼 单独咨询 4、供应商：浙江领道易科技有限公司（具体价格以申请通过后群里实际咨询为准）号码类型 资费说明 行业限制 呼叫限制（不通行业限制...
新功能发布记录
高可靠模式 最强容灾能力 强大容灾能力 开发和测试 故障演练 新增 高速通道提供主动故障演练能力，帮助您验收混合云组网的高可靠性。故障演练 接入点 新增 新增中国香港（香港-葵涌-F）和中国香港（香港-柴湾-G）接入点。接入点地址 2023年...
智能外呼产品SIP对接指引
客户方开启OPTIONS探测机制，当云呼机器不响应OPTIONS时可以将这台机器从呼入负载中移除，保障新呼入话务正常 3.SIP对接流程 3.1、步骤一：提供客户侧SIP服务信息 联系阿里智能外呼-运营侧支持人员，提供客户侧SIP服务信息。3.2、步骤二：...
事件分析概述
链路追踪：提供事件轨迹能力，还原事件整体链路状态，帮助您快速排除故障，定位链路问题。低成本 事件总线EventBridge 支持事件以云服务事件总线和自定义事件总线形式接入，云服务事件总线支持接入所有阿里云产品事件，无缝支持云服务事件...
开启健康检查
开启健康检查是指对地址池中的地址配置健康检查策略，开启后可监测应用服务的可用性状态，并最终帮助企业实现自动故障隔离和自动故障切换的功效。健康检查的类型包括：Ping监控、TCP监控、HTTP（S）监控。前提条件 已完成 创建实例、创建...
查看和运行SMC客户端
具体操作，请参见 故障排除。说明 如果您需要停止客户端迁移或修改客户端配置，可参考以下操作步骤退出SMC客户端。Linux Linux版本客户端默认在后台运行，可执行以下命令退出后台进程：./go2aliyun_client-abort Windows Windows版本客户端...
进入Linux系统的单用户模式
您可以在单用户模式下，查看系统日志文件、检查服务状态、测试网络连接等，以进行故障排除和问题修复。以排查Linux系统启动问题为例，您可以进行如下操作：如果系统配置文件出现问题，导致系统无法正常启动，您可以在单用户模式下修改相应...
CLB访问日志功能简介
CLB结合阿里云日志服务提供的访问日志功能，可帮助您大幅提升日志数据分析、故障定位处理的效率。什么是CLB访问日志 CLB的访问日志功能收集了所有发送到CLB的请求的详细信息，包括请求时间、客户端IP地址、延迟、请求路径和服务器响应等。...
ListExperimentMetas
ExperimentId String 1234567890123456789 故障演练ID Tags Array of String 标签 故障演练标签 Name String 测试演练 故障演练名称 Total Integer 123 演练总数 Code String 无 接口错误编码 Success Boolean true 接口请求成功标识 示例 ...
应用场景
服务网格 ASM主要适用于需要对应用服务进行流量管理、安全管理、故障恢复、观测监控以及微服务架构迁移的应用场景。本文介绍ASM的常见应用场景。流量管理 通过ASM，可以轻松实现基于配置的流量管理：将流量管理与基础设施管理分隔开来，并...
支持计划FAQ
与阿里云产品相关的部分第三方软件配置指导以及故障排查 服务支持计划服务范围不包含：代码开发 不在附录列表的第三方软件配置指导以及故障排查 所有第三方软件的安装、补丁更新、测试、故障诊断、优化等日常运维服务 注：对于不在阿里...
短信发送状态回执错误码
IS_CLOSE 短信下发时通道被关停 阿里云会自动剔除被关停通道，建议稍候重试。PARAMS_ILLEGAL 参数错误 请检查短信签名、短信文案或手机号码等参数是否传入正确。MOBILE_NOT_ON_SERVICE 停机、空号、暂停服务、关机、不在服务区 原因：运营...
GetExperimentTask
调用GetExperimentTask接口查询故障演练任务详情。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。请求参数 名称 类型 是否必选 示例值 描述 Action String...
设备显示离线
如果是静态路由接入，尝试通过交换机，能否 ping 通设备的每个接口IP，如果其中有无法 ping 通的接口，请参见 设备和交换机之间的链路故障，排除接口互联问题。如果是单机设备，观察设备机身的状态指示灯，确认右侧第二个和第三个灯是否为...
无法连接到同一个云连接网内的本地客户端
如果是静态路由接入，尝试通过交换机，能否 ping 通设备的每个接口IP，如果其中有无法 ping 通的接口，请参见 设备和交换机之间的链路故障，排除接口互联问题。如果是单机设备，观察设备机身的状态指示灯，确认右侧第2和第3个灯是否为黄色...
ping不通云服务ECS（SAG-1000）
如果是静态路由接入，尝试通过交换机，能否ping通设备的每个接口IP，如果其中有无法ping通的接口，请参见 设备和交换机之间的链路故障，排除接口互联问题。如果是单机设备，观察设备机身的状态指示灯，确认右侧第2和第3个灯是否有红色的。...
阿里云上稳定性保障服务（容灾）内容说明
1.服务概述 1.1 服务说明 帮助客户在云上建立容灾能力，当灾难发生时，在保证生产环境的数据尽量少丢失的情况下，保证生产系统的业务不间断运行，促进故障逃逸能力的提升。1.2 适用的客户场景 云上容灾服务适用于客户同一个地域（Region）...
可运维性咨询服务内容说明
乙方专家团队通过对甲方应用系统和云平台的调研，评估系统是否具备故障演练和逃逸能力，并基于阿里巴巴多年业务的真实线上故障库的积累，通过模拟调用延迟、服务不可用、机器资源满载等，真实检验应用的高可用能力，同时考察相关人员对问题...
云呼迁移文档
参考该文档进行云呼实例从1.0到2.0的迁移。发起迁移 1.点击“免费升级至2.0”2.勾选要迁移的实例，然后"提交"3.提交后，如果您已经有云呼对接的钉钉群，请在群里@云呼服务支持 或者 云呼售后技术支持，如果没有，请加 钉钉群：35377290，将...
语音外呼电话号码
本文介绍运维事件中心报警、事件、故障语音外呼时对应的固话号码。固话号码清单 一共 10个 杭州本地固话，请将对应固话号码保存至通讯录，注意接听对应来电，避免漏接。号码 归属地 057128858973 浙江省杭州市 057128858953 浙江省杭州市 ...
容灾预案
1.创建容灾预案 指用户创建一个容灾预案，可用于日常做容灾演练，或在应用服务出现故障时实现快速切换流量。2.容灾预案名称 指用户可以为创建的容灾预案输入一个易识别的名称，例如“故障演练测试”3.容灾预案备注 您可以根据创建的容灾...
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