新增话术
配置信息及说明，请参见下表：配置信息 说明 业务模式 选择号码模式。公共模式 专属模式 说明 专属模式外呼即使用在控制台购买的号码，公共模式外呼即使用阿里云提供的统一号池。如果您有购买号码需求，请选择 专属模式，如果没有购买号码...
通过API使用语音通知/语音验证码
语音通知/语音验证码是通过电话呼叫的方式向指定号码发送语音通知或对验证码进行语音播报，您可以调用API接口 发送语音通知 或 语音验证码。准备工作 注册阿里云账号 并完成 企业实名认证。已开通 语音服务。申请企业资质 并审核通过。若...
短信发送FAQ
如果您是企业认证用户可以在 短信服务控制台 设置白名单号码，白名单号码不受短信发送频率限制。更多操作请参见 设置短信发送频率。处于发送中的短信如何取消？处于发送中的短信无法取消，也无法删除发送记录。短信发送后是否可以撤回？...
常见报错类问题
1.点击场外模式接听提示报错：ErrorMessage:Cannot find a valid mobile number for current user 原因：该坐席没有绑定用来接听的手机号码。解决办法：在坐席管理模块找到该坐席编辑设置下坐席的可接听手机号码。步骤：坐席-编辑-填写手机...
号码认证服务合规指南
本文为您介绍了使用号码认证服务需要遵守的合规配置说明。背景信息 国家互联网信息办公室、工业和信息化部、公安部、国家市场监督管理总局联合印发《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》，明确移动互联网应用程序（App）运营...
号码隐私保护服务涵盖城市
通过本文您可以了解号码隐私保护服务涵盖的城市。涵盖城市列表 号码隐私保护服务涵盖城市详情，请参见 号码隐私服务涵盖城市。适用场景 此城市名可用于X号码购买、X号码选号场景。特殊说明 此城市列表为目前号码隐私保护支持的城市，未列出...
号码认证服务协议
本文为您介绍号码认证服务协议。号码认证服务协议内容，请参见 号码认证服务协议。
什么是号码认证服务
号码认证服务（Phone Number Verification Service）整合三大运营商特有的数据网关认证能力，升级短信验证码方式，应用于用户注册、登录、安全校验等场景，具有用户无感知校验、操作更安全、便捷、低时延等特点。产品架构 号码认证服务的...
智能语音交互呼入业务流程
通过控制台查询：控制台选择 业务统计>语音记录查询，通过语音服务类型、时间、主叫号码、被叫号码等信息，找到并查看任务的详细情况。调用API查询：您可调用 QueryCallDetailByCallId 接口查询指定通话的呼叫详情。后续步骤 您可以通过MNS...
短信发送状态回执错误码
isv.PRODUCT_UNSUBSCRIBE 产品未开通 原因：该AccessKey所属的账号尚未开通当前接口的产品，如仅开通了短信服务的用户调用语音服务接口时会产生此报错信息。解决方案：检查AccessKey对应账号是否已开通调用对应接口的服务。如需开通服务，...
NumberManagementReport
您可以通过MNS消息队列模式订阅号码管理信息（NumberManagementReport），实现号码的线上化管理。参数说明 参数名 参数类型 示例 描述 secret_no String 1381111*隐私号码。city String 杭州 隐私号码归属地。partner_key String FC1390000...
号码认证功能
号码认证服务是一种基于运营商数据网络提供的用户手机号码认证能力。可在用户无感过程中实现用户手机号的注册和登录过程。可以提升用户体验、提高用户注册转化率。如果您想了解号码认证服务的功能，可以参考本文。号码认证服务主要提供两种...
退费说明
本文为您介绍阿里云号码隐私保护服务的退费规则、退费方式和退费资金流向。退费规则 退款只退还实付金额，代金券支付部分无法进行退款，赠品（代金券、延长服务期等）将作废清零。退款成功后，系统会自动扣减您的可开发票额度。请不要对...
号码认证服务隐私权政策
请参见 号码认证服务隐私权政策。
号码分析服务协议
号码分析服务协议
快速入门
本文为您介绍如何快速使用号码隐私保护服务购买号码和使用服务。准备工作 注册账号与实名认证。如果您未注册阿里云账号，请先完成 账号注册（PC端）和 企业实名认证和个体工商户认证。如果您已有企业实名认证的阿里云账号，请直接进行下...
欠费说明
欠费后如果超出了延停权益额度，阿里云会暂停您的号码隐私服务使用，您需补缴所有欠费账单后方可继续使用。说明 阿里云提供延停权益，即当按量付费的资源发生欠费后，提供一定额度或时长继续使用云服务的权益。延停期间正常计费。延停的...
NumberManagementReport
您可以通过HTTP批量推送方式订阅号码管理信息（NumberManagementReport），实现号码线上化管理。协议说明 参数 说明 协议 HTTP + JSON 编码 UTF-8 请求说明 请求内容为JSON Array格式，单次请求可能会包含多个通话记录。请求样例[{"secret_...
号码认证最佳实践
号码认证服务（Phone Number Verification Service）整合三大运营商特有的数据网关认证能力，升级短信验证码方式，应用于用户注册、登录、安全校验等场景，具有用户无感知校验、操作更安全、便捷、低时延等特点。如果您要进行号码认证，...
号码管理
在 号码管理 页面，您可以按范围或按号码查询隐私号码、归属地、号码状态等信息。号码绑定 登录 号码隐私保护控制台，在左侧导航栏选择 号码与号码池>号码管理。在 号码管理 页面，单击目标隐私号码 绑定信息 列的 绑定。每次可以绑定两个...
SDK发布历史
本文为您介绍如何查看号码认证服务客户端SDK发布历史详情。在 号码认证产品控制台，根据页面提示选择您需要的SDK包，下载并解压。打开 ReleaseNote.txt 文件查看SDK发布历史详情。
Python SDK调用示例
步骤三：调用OpenAPI 本文以Python语言SDK调用OpenAPI为例，其他语言SDK的用法也类似，更多信息请参见 号码隐私保护SDK。您也可根据业务的实际需要选择其他调用方式，更多调用方法请参见 调用方式。准备Python环境 下载并安装 Python 3。如...
号码隐私保护服务协议
欢迎您与阿里云计算有限公司（简称“阿里云”）共同签署本《号码隐私保护服务协议》并使用阿里云服务。最新服务条款，请参见 号码隐私保护服务协议。
资质材料说明
企业类型请选择：企业 或 政府部门或事业机关 认证方式请选择：线上提交认证（推荐）或 支付宝扫码认证 线上提交认证（推荐）线上提交，即在 短信服务控制台 填写认证信息，需要上传的证明材料如下。所需材料 材料说明 企业证件材料（选择...
DescribePhoneNumberOperatorAttribute-号码归属查询...
本接口用于获取号码当前服务运营商、归属地和携号转网信息，支持 明文、MD5、SHA256 加密手机号码的查询。使用本接口前，请登录号码百科控制台，在 标签广场 页面，找到对应的标签，单击 申请开通，填写申请资料，审批通过后即可使用。调试...
业务规则
本文为您介绍号码隐私保护服务的业务规则。业务规则 号码隐私保护服务计价方式 更多详情，请参见 计费概述。实名制规则 号码隐私保护服务只针对企业开通此服务，需要企业实名才能开通；同时AXN隐私号依据《工信部网安函（2016）452号》的...
云呼叫中心的审计事件
云呼叫中心已与操作审计服务集成，您可以在操作审计中查询用户操作云呼叫中心产生的管控事件。操作审计支持将管控事件投递到日志服务SLS的LogStore或对象存储OSS的存储空间中，满足实时审计、问题回溯分析等需求。操作审计记录了用户通过...
最新活动与公告
本文为您介绍了阿里云号码认证服务的最新活动与公告。公告 2021年03月01号之后更新的SDK将会删除SDK中已经标记为DEPRECATED的接口，请及时参考开发文档和Demo选择替代接口进行升级。2021年03月01号之前发布的版本暂不受影响。
号码认证方案管理
号码认证方案用于标识App下的认证场景，一般一个认证方案对应一个App包名、包签名等信息。系统调用API的过程需要使用对应的方案Code、包名、包签名、BundleID 等信息。如果您需要新增或者删除号码认证方案，可以参考本文进行操作。使用须知...
使用限制
本文为您介绍号码认证服务的相关限制内容。短信认证服务目前支持中国移动、中国联通和中国电信的手机号码。手机必须开通短信功能，且终端未设置相关拦截策略。不支持仅可上网、不可打电话的纯流量卡，同时不支持中国台湾、中国香港、中国...
号码状态查询FAQ
号码状态查询（语音业务场景）异常号码表示无法用语音方式触达的号码。号码状态查询（短信业务场景）异常号码表示无法使用短信方式触达的号码。更多详情，请参见 号码状态各功能对比。号码状态查询（账号验证场景），号码状态查询（风控...
为什么开通隐私号需要提供身份证认证信息
号码隐私保护服务只针对企业开通此服务，需要企业实名才能开通；同时号码隐私保护服务依据《工信部网安函（2016）452号》的要求，每个号码需要实名到人，同一个身份证号码最多可以申请5个隐私号码。
错误码
本文为您介绍在本机号码校验SDK错误码。阿里云SDK返回码（H5专属）错误码 描述 建议&原因 600000 成功返回Code。600004 方案号不存在。请确认是否已在 号码认证控制台，创建方案号。600010 未知异常。可能原因：JwtToken传入错误。成功回调...
功能特性
实现号码认证与短信认证流程之间的灵活跳转。更换手机号场景 在Android、iOS客户端实现用户更换注册手机号流程。重置密码场景 在Android、iOS客户端实现用户重置密码流程。绑定新手机号场景 在Android、iOS客户端实现用户绑定新手机号流程...
错误码
您可在号码认证服务控制台下载最新版SDK。600005 手机终端不安全。建议切换到短信登录或微信登录等其他登录方式。600007 未检测到SIM卡。建议您检查SIM卡后重试。600008 移动数据网络未开启。建议开启移动数据网络后重试。600009 无法判断...
号码归属查询服务协议
号码归属查询服务协议
号码状态查询服务协议
号码状态查询服务协议
购号申请
使用号码隐私保护服务前，请先进行购号申请。本文为您介绍如何通过号码隐私保护控制台申请隐私号码。前提条件 已提交企业资质。具体操作，请参见 提交企业资质。已添加使用场景。具体操作，请参见 添加使用场景。已创建号码池。具体操作，...
Python SDK调用示例
步骤三：调用 OpenAPI 本文以Python语言SDK调用OpenAPI，其他语言SDK的用法类似，更多信息请参见 号码认证SDK。您也可根据业务的实际需要选择其他调用方式，更多调用方法请参见 调用方式。准备 Python 环境 下载并安装 Python 3。如您已...
动态IVR呼转回调接口
语音服务支持在控制台上对全局添加号码回拨设置，当客户回拨号码时，在通话中播放指定录音文件或设置动态IVR。本文档展示动态IVR的相关设置。前提条件 在您做IVR动态呼转的配置之前，需进行语音SIP打标，详情请咨询您的商务经理。背景信息 ...
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