可观测性体系概述
作为一款典型的分布式中间件产品，云消息队列 RocketMQ 版 被广泛应用于业务核心链路中，每条消息都关联着核心业务数据的变化，通过可观测能力及时发现问题、定位问题、解决问题对于业务运行是一项重要的保障能力。本文介绍 云消息队列 ...
HTTP连接相关问题
本文介绍设备使用HTTP协议连接物联网平台可能出现的问题和解决方法。HTTPS进行设备认证时，server返回的错误码代表什么意思？设备连接认证时，返回的错误码信息，请参见 HTTP连接通信 文档中的错误码说明。HTTPS接入认证的时候，body中的...
问题诊断
网络诊断 网络诊断项包含系统时间、SASE 启动项、SASE 服务、认证服务、登录服务、升级服务、服务接入点、代理软件、驱动服务、802.1x根证书与入网证书、软件冲突、系统关键组件检测。您需要根据诊断异常结果针对性的修复问题，避免影响...
功能特性
业务日志关联查询：自定义配置应用系统的业务日志，自动关联业务报错和摘要信息，快速定位问题和业务信息跟踪。问题根源定位 主动发现性能问题，追踪最慢元素，查看请求参数，分析 SQL 语句执行、代码错误与异常，诊断后端瓶颈。慢 SQL ...
CoAP连接相关问题
本文介绍设备使用物联网平台提供的设备端C语言Link SDK 3.x版本，基于CoAP协议连接物联网平台可能出现的问题和解决方法。说明 设备接入C Link SDK 3.x版本详细内容，请参见 SDK获取。CoAP协议允许 over UDP 接入吗？不支持CoAP over UDP。...
通过ADP-Local问题排查
自动诊断并提供诊断建议 进入ADP-Local首页，如果该问题有诊断建议，则进入诊断建议详情，定位并解决问题。组件部署状态异常诊断 如果发现组件部署状态有问题，先进入【组件列表】查看组件异常信息：如果是Pod部署状态异常，请进入【Pod...
IIS Web网站访问故障
本文介绍IIS（Internet Information Service）作为Web服务的网站，访问故障相关的问题及解决方案。本文介绍的IIS Web网站访问故障相关问题如下：访问部署在Windows实例上的基于IIS搭建的Web网站时，提示“500-内部服务器错误”，如何处理？...
专家一对一服务
如果您不具备安装证书的能力，专家可为您提供视频远程指导和操作，帮助您快速定位问题，解决您的技术难题。特殊情况下，如网站未备案、服务器密码丢失且无法重置等问题无法按时完成，需要您先解决网站或服务器问题后继续进行部署。重要 未...
购买证书申请协助和部署服务
如果您不具备安装或配置证书的能力，专家可为您提供视频远程指导，帮助您快速定位问题，解决您的技术难题。购买说明 一次申请协助服务仅支持服务一张证书，一次部署服务仅支持将一张证书部署到一个应用节点或一台服务器中。有多张证书的...
RDS PostgreSQL CPU利用率高问题
解决方案：通过自治服务定位问题SQL，并对其进行优化。更多信息，请参见 RDS PostgreSQL慢SQL问题。活跃会话高导致的CPU利用率高 现象：在 监控与报警 页面的 标准监控 中可以看到，CPU利用率 较高，此时系统态占用达到了23%，说明可能存在...
日志简介
业务日志（通用）：您可以根据您的实际业务需求，添加相关的日志目录及该目录下的日志文件，以便定位、诊断业务问题。详情请参见 收藏日志目录。日志框架配置的文件（通用）：在应用运行时，从进程中自动提取出来的、符合日志框架（如 ...
通过可观测性能力进行故障处理最佳实践
设计思路 核心问题 运维场景下，故障处理的核心问题如下：服务出现异常如何预警并上报 出现异常问题如何快速定位 解决方案 云消息队列 RocketMQ 版 定义的Metrics、Tracing指标覆盖消息收发各阶段的状态信息、云消息队列 RocketMQ 版 服务...
如何排查EMR Kafka服务异常
查看最新写入的日志信息，看是否有异常信息输出 tail-f$LOG_DIR_ROOT/kafka/server.log 解决问题，恢复异常服务。定位异常原因后，您可以参考相应的文档解决问题。详情请参见 Kafka常见问题。常见服务异常的处理方法 常见服务异常的处理...
android.app.RemoteServiceException 如何解决？
问题详述 Android5.0系统接入...上述问题通常是由于通知图标过大导致的，若未进行图标设置则Push SDK会默认使用启动图标作为通知图标，若启动图标过大，在部分设备上可能出现上述问题。解决方案 将相应图标替换成相对较小的图标，再进行测试。
常见问题
本文汇总了使用蚂蚁隐私计算服务平台 AntPPC 时遇到的常见问题及解决方法。多方安全建模 以下是在使用多方安全建模时，不同场景中遇到的常见问题及其解决方法。隐私求交 隐私求交场景中的常见问题和解决方法如下：Q：关联键重复怎么办？A：...
什么是崩溃分析
崩溃分析服务旨在帮助开发者快速定位和解决移动应用程序崩溃问题。崩溃分析提供了全面的崩溃监测和分析能力，能够实时捕获和记录应用程序崩溃的详细信息，包括崩溃产生的时间、设备型号、操作系统版本等关键数据。开发者可以通过直观的界面...
什么是实时日志
通过实时日志功能，您可以实时采集节点产生的日志，并投递到日志服务进行存储和消费，以便快速监控和定位业务问题。开启实时日志，并成功投递日志后，根据日志投递条数产生计费。如果您想深入了解日志服务，请参见 什么是日志服务。注意...
概述
实时监控是一整套海量数据实时分析解决方案，以日志、REST 接口、Shell 脚本、云产品接口等作为数据采集来源，提供资源、应用、业务等各种视角的监控能力，从而帮您快速发现问题、定位问题、分析问题、解决问题，为线上系统可用率提供有效...
集群巡检项及解决方案
Ingress就绪Pod百分比 异常影响：检查Ingress Deployment已就绪的Pod百分比，小于100表明Ingress Pod可能出现问题，无法正常启动或健康检查失败。解决方案：通过Pod诊断或Ingress异常排查文档查找问题Pod。关于异常问题排查，请参见 Nginx ...
常见问题
本文介绍使用千里传音语音播报服务的相关问题和解决方法。物联网平台控制台产品管理页面没有功能定义页签？问题原因 2020年之前注册开通物联网平台服务的用户，在对应物联网平台控制台的产品管理页面没有功能定义页签，无法查看和配置物...
业务日志关联调用链的TraceId信息
您可以在应用的业务日志中关联调用链的TraceId信息，从而在应用出现问题时，能够通过调用链的TraceId快速关联到业务日志，及时定位分析、解决问题。前提条件 说明 仅应用监控专家版支持该功能。您已将Agent版本升级至2.6.1.2及以上版本，...
高级监控报警概述
此服务能够帮助您更加方便地监控Elasticsearch集群下各维度的信息，实时了解集群状况，及时定位并解决问题。功能特性 高级监控报警服务支持的功能特性如下表所示。类别 功能 说明 相关文档 服务 默认自动开通高级监控报警服务 阿里云...
实例概述
物联网平台提供公共实例和企业版...设备接入物联网平台实例时的常见问题，请参见：设备接入物联网平台相关问题 设备认证相关问题 Link SDK相关问题 MQTT连接相关问题 设备与物联网平台通信常见问题，请参见：物模型相关问题 消息通信相关问题
DLC常见问题
本文汇总使用 DLC 模块遇到的常见问题、定位思路以及解决办法。“exited with code 137”，遇到错误码137怎么办？当您遇到错误码137时，如“xxx exited with code 137”，您可以尝试更换内存规格更大的实例，或增加worker数量，或修改您的...
公共实例和企业版实例区别
设备接入并使用物联网平台服务前，可通过本文了解物联网平台公共实例和企业版实例在计费方式、功能特性和设备认证方式上的区别，帮助您快速选择适合业务需求的实例接入设备，进而管理和运维设备。背景信息 物联网平台中实例的详细说明，请...
企业版实例不同类型和功能区别
相关问题 了解阿里云物联网平台服务时的常见问题，请参见 物联网平台相关问题。开通物联网平台服务和实例的计费常见问题，请参见 物联网平台计费相关问题。选择和使用物联网平台实例管理设备和相关业务时的常见问题，请参见 物联网平台实例...
SDK概述
解决Spark Streaming+MNS某些场景下抛空指针问题。解决python sdk的部分BUG。Spark Streaming+Loghub支持自定义时间位置的功能。解决Hadoop无法支持原生Snappy文件问题。目前E-MapReduce支持处理LogService以Snappy格式归档到OSS的文件。...
JindoSDK访问OSS出现Reached timeout问题
本文介绍JindoSDK访问OSS出现Reached timeout问题的解决方法。具体报错[ErrorCode]:25201,[ErrorType]:OSS Op Error.[ErrorMessage]:[E1008]Reached timeout=30000ms 解决思路 说明 单独的超时异常无法排查，一般是OSS服务端没有返回，需要...
上下文查询
通过查看指定日志的上下文信息，您可以在业务故障排查中快速查找相关故障信息，方便定位问题。应用场景 例如，O2O外卖网站在服务器上的程序日志里会记录一次订单成交的轨迹：用户登录>浏览商品>选择物品>加入购物车>下单>订单支付>支付扣款...
什么是故障演练
定位与解决问题的应急能力 通过故障突袭，随机对系统注入故障，考察相关人员对问题的应急能力，以及问题上报、处理流程是否合理，达到以战养战，锻炼定位与解决问题的能力。故障演练与AHAS服务体系 故障演练作为AHAS的一部分，与AHAS其他...
日志分析
当应用出现业务异常问题时，您可以分析业务日志，精准定位业务异常。应用限制 EDAS标准版不支持日志分析，专业版和铂金版支持日志分析。步骤一：关联业务日志 登录 EDAS控制台。在左侧导航栏，单击 应用管理>应用列表，在顶部菜单栏选择...
版本功能对比
业务日志关联调用链的TraceId信息 在应用的业务日志中关联调用链的TraceId信息，从而在应用出现问题时，能够通过调用链的TraceId快速关联到业务日志，及时定位分析、解决问题。调用链查询 查询分布式调用链及本地方法栈 按调用类型、耗时、...
使用场景
本文为您介绍阿里云SCDN的应用场景及SCDN能够解决的问题。典型应用场景 SCDN的典型应用场景如下：游戏领域 在线游戏的...解决恶意爬虫可能带来的流量消耗、敏感数据窃取和业务性能低下等问题。解决目前CDN安全防护无法实现主动防御的问题。
远程连接FAQ
本文介绍在远程连接轻量应用服务器过程中可能存在的问题、排查思路和相应的解决方案。排查思路 如果无法远程连接轻量应用服务器时，阿里云推荐您按照以下思路排查问题。以下排查思路根据原因的出现概率进行排序，建议您从高频率原因往低...
通过CNFS可观测性定位NAS或CPFS客户端IO问题
您可以通过加速弹性客户端存储卷的监控仪表板定位分析客户端的IO操作问题，并定位到问题所在的相关业务（Pod）。例如，哪些频繁的操作会导致系统繁忙占用大量带宽等常见的客户端IO问题。本文通过示例介绍如何通过CNFS可观测性定位这些问题...
诊断网页加载过慢的问题
相关操作 为避免在出现问题后被动诊断错误原因，您还可以使用ARMS的报警功能针对一个接口或全部接口创建报警，即可在出现问题的第一时间向运维团队发送通知。创建报警操作步骤，请参见 前端监控告警规则（新版）。更多信息 页面访问速度 慢...
日志分析
当应用出现业务异常问题时，您可以通过分析业务日志，精准定位业务异常。重要 ARMS应用监控面向已开通新版计费的用户提供全新的监控详情页面，新版计费详情，请参见 产品计费（新版）。对于未开通新版计费的用户，如需查看新版监控详情页面...
通过性能监控分析及优化应用程序的性能
CPU优化 定位问题 A公司将性能数据接入到日志服务的性能监控平台后，发现有一个内部库函数regexp.MatchString消耗了应用程序的大量CPU性能。分析问题 此应用程序的业务逻辑为通过regexp.MatchString函数计算存储文件行所包含的输入字符串...
设备数据安全解决方案
本文介绍物联网平台设备数据安全相关问题及其解决方案。
访问OSS出现CopyNotExcecuted问题
本文介绍JindoSDK访问OSS时，出现CopyNotExcecuted问题的原因和解决方法。问题详情 java.io.IOException:ErrorCode:25201,ErrorMsg:OSS Op Error.[ErrorMessage]:Error in xxxxxxxxxx/.hive-staging_hive_xxxxxxxxxxx/_tmp.-ext-10002/...
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