常见问题-FAQ
两者的对比如下表所示：对比项 网络层 后端地址 加权轮询 跨Region难度 故障隔离时间 会话保持 全局流量管理 3层 域名、IP 支持 简单 分钟级 不支持 负载均衡SLB 4层、7层 IP 支持 困难 秒级 支持 全局流量管理（GTM）、云解析DNS有什么...
跨地域备份
由于网络原因，跨地域备份功能仅支持部分地域，详情请参见下表。由于网络原因，RDS MySQL的跨地域备份功能仅支持特定地域的备份链路，详情请参见下表。重要 支持从境内→境内、境内→境外、境外→境内、境外→境外、金融云→金融云。仅支持...
功能特性
此外，在数据库实例发生故障且无法定位原因时，可以利用克隆库复现故障场景，以便更好地定位故障原因。智能压测 搜索分析 查询并导出SQL语句对应的日志信息。搜索 SQL洞察 SQL洞察聚类分析，用作深度异常的排查。SQL洞察 安全审计 内置了...
托管节点池节点自动恢复
当发现节点故障时，ACK会根据故障原因触发对应恢复任务，并记录相应的事件。当恢复任务完成后，故障状态解除，节点恢复正常状态。当恢复任务完成后，故障状态依然存在，节点会被置为恢复失败状态。说明 如果集群中存在多个节点池，节点池...
跨可用区容灾
当生产站点因为不可抗力因素（比如机房火灾、断电）或者设备故障（软、硬件破坏）导致应用在短时间内无法恢复时，ECS容灾服务支持业务的跨可用区（Availability Zone）的容灾能力，对整体的应用做容灾备份来应对单地区的故障，满足业务的...
常见问题
原因 VBR实例加入云企业网后，系统默认会在VBR连接关联的转发路由器路由表下（基础版转发路由器有且仅有一张路由表）添加一条出地域网关方向、策略优先级为5000、策略行为为拒绝的路由策略，该条路由策略默认不允许VBR实例与转发路由器下...
网站耗资源（客户程序故障）常见问题
本文汇总了使用云虚拟主机出现网站耗资源（客户程序故障）时的常见问题。什么是网站耗资源（客户程序故障）？网站程序占用CPU及内存过多，是对资源的一种浪费。当您使用普通版共享云虚拟主机建站后，可能会因为网站程序编写不合理、代码...
网络架构容灾
链路快速倒换：如果企业已经实现了冗余线路打通IDC，也需要通过技术方案实现异常时的快速切换。双专线冗余：专线场景下可以使用BGP与IDC互通，也可以使用静态路由。如果使用BGP建议配合BFD协议来实现冗余切换，当链路异常的时候BFD可以在...
故障应急协同
故障通告及更新 基于7x24监控值班工作特性，对于业务异常达到故障等级时，以用户定制的（语音、短信、IM）的方式在约定时间内将故障影响信息以及处理进展通知给对应的接收人/组，并持续更新直至故障结束。故障应急协同群 故障发生后，可以...
查看智能洞察事件列表
智能洞察详情 应用服务整体平均响应时间突增 应用服务整体平均响应时间突增 类型的事件详情页面显示了事件发生时间点、根因分析和故障传播链。在智能洞察详情页面，您可以执行以下操作：单击 根因分析 区域的疑似根因链接，在疑似根因面板...
DTS跨账号迁移时报获取结构对象失败
问题原因 DTS连接源RDS实例失败，可能由如下两个原因造成。配置连接信息不正确。RDS配置了白名单，并未对当前DTS添加相应规则。解决方案 请按照如下操作步骤，进行故障排查：参考 跨阿里云账号迁移MongoDB实例 或 跨阿里云账号迁移MySQL...
故障协同处理（基于钉钉）
2.故障应急场景群：事件升级故障后，群内推出 故障处理中 消息卡片，如果满足自动生成故障场景群的需求（下文详细介绍创建故障场景群逻辑），故障场景群内同时推出 故障处理中 消息卡片。本群故障消息卡片包含按钮：签到、签到记录、应急...
功能概览
功能概述 云备份服务基于云盘异步复制技术实现跨地域或者跨可用区容灾能力，应对不同的业务需求。该技术是在云盘层通过异步复制实现，无需在受保护的实例上安装代理。当主系统发生故障时，业务系统切换到容灾系统，有效避免了地域性灾害...
开始使用REST服务
REST 功能简介 REST提供合约管理、账户管理、合约交易、存证交易、区块查询等蚂蚁链常用交互功能，以及MYTF链下安全计算应用管理和应用执行操作功能，同时集成和利用蚂蚁生态中的区块链基础服务设施和核心技术能力，包括KMS和TEE，提供多种...
功能概览
功能概述 混合云容灾服务基于云盘异步复制技术实现跨地域或者跨可用区容灾能力，应对不同的业务需求。该技术是在云盘层通过异步复制实现，无需在受保护的实例上安装代理。当主系统发生故障时，业务系统切换到容灾系统，有效避免了地域性...
网络资源
网络闪断故障可能由多种原因引起，如网络设备故障、电力波动、通信线路故障等。网络闪断会导致数据传输中断，影响系统和应用程序之间的数据传输，频繁的网络闪断可能导致系统或应用程序无法正常运行。常使用的容错策略如下：设备冗余：使用...
产品架构介绍
同机房优先路由：支持Consumer优先调用同机房内的Provider，从而减少跨机房调用，同时还能将故障的爆炸半径控制在一个机房内。故障隔离：当局部Provider出现异常时，支持将异常的Provider进行故障隔离，保证所有机房内的Consumer均不会调用...
应用软件（SaaS）快捷申请用户资源访问授权
这种方式需要用户理解RAM权限体系及语法，并操作5-7步，操作路径过长，导致技术能力欠佳的用户使用成本过高。云市场通过SaaS加速器提供跨账号角色授权能力，支持应用软件（SaaS）快捷安全获取用户授权以访问用户云资源，提升用户体验。云...
通用问题
售后支持 通过工单方式提交区块链服务的技术问题时应该收集和提供什么信息？答：为了更高效地为您分析和解决相应的技术问题，我们建议按照如下模板收集对应的信息，并在工单描述中提供：账户UID 错误信息或日志的截图或文字说明，以及相关...
运维事件中心的审计事件
事件名称 事件含义 AddProblemServiceGroup 新增故障应急协同组。BillingStatistics 计费展示。CancelProblem 故障取消。CheckWebhook 校验Webhook。ConfirmIntegrationConfig 确认集成配置。Create 登录产品售卖页面进行的购买操作。...
设计原则
数据容灾是指在数据中心或服务器发生故障、灾难或意外情况时，能够保证数据的安全性和可用性的一系列措施和策略。数据容灾的目标是确保在不可避免的情况下，数据的完整性、可恢复性和可用性不受到严重影响，以保障业务的持续运行和数据的...
CLB结合全局流量管理实现跨地域负载均衡
当您有跨地域负载均衡业务需求时，例如您的业务需要实现跨地域高可用或者在不同地域之间进行容灾备份，您可以使用CLB结合全局流量管理实现跨地域负载均衡。在一个地域服务发生故障时，流量可以被转发到另一个地域的正常服务上，从而确保...
数据导出服务
说明 导出到数据库的事件失败达到一定限制时，导出任务的状态会被标记为 失败，具体限制规则，可联系蚂蚁区块链团队的技术人员进行确认。查看/修改任务详情 查看任务详情 在 数据导出服务 列表页，单击目标服务 操作 栏下的 详情，可在 ...
产品优势
多活容灾产品MSHA提供从流量接入到应用和数据库的故障切换能力，快速构建云上同城及跨地域的多活容灾架构，提升客户业务的连续性。与自建容灾架构对比，产品具备以下多种优势。大规模实践沉淀 多活容灾MSHA商业化上线于2019年，产品技术与...
AIOps 解决方案专家服务内容说明
面对云上甚至多云的复杂业务系统，运维人员经常会遇到技术栈繁杂、配置告警耗时长、设置指标告警遗漏、告警风暴以及故障定位耗时等一系列运维问题，最终可能导致严重的资损。智能运维又称AIOps，即人工智能与运维相结合，可通过机器学习的...
代码多副本功能
代码多副本功能解决代码段跨节点访问的技术原理 代码多副本的核心作用是当发现应用程序或进程跨节点访问代码段时，在当前节点上创建待访问代码段的副本，这样可以在本地节点上访问代码段，而无需进行跨节点访问，从而减少跨节点访问带来的...
主备方案介绍
主备容灾：当云数据库HBase实例因不可预料的原因（例如设备故障、机房断电断网等）发生故障，容灾机制可用于保障数据的一致性和业务可用性。功能优势 主备双活：请求低毛刺。故障自动容错。资源利用率高。主备容灾：支持云数据库HBase、EMR...
自助诊断GPU节点问题
ACK集群提供节点级别的GPU诊断功能，供您进行部分GPU相关问题的故障排查。如果您在ACK Pro版集群中使用GPU节点时遇到问题，可以启用GPU节点自助诊断，采集GPU诊断的基础指标进行问题排查。本文介绍如何使用节点诊断功能，自助排查GPU节点...
跨地域容灾
容灾系统部署在阿里云的两个地域中，当生产站点发生故障（例如海啸、地震）时，业务系统切换到容灾站点。生产站点和容灾站点部署在不同的地域，提供容灾即服务，RPO低至1分钟、RTO低至15分钟的高可靠的业务持续性保障，有效避免了地域性...
灾备方案
Tair 容灾架构演进 当 Tair 实例因不可预料的原因（例如设备故障、机房断电等）发生故障，容灾机制可用于保障数据的一致性和业务可用性。Tair 提供多种灾备方案供您选择，可满足不同的业务场景。图 1.Tair 容灾架构演进 灾备方案 灾备级别 ...
运维服务内容说明
因客户自身原因导致的问题故障，不属于阿里云运维服务范围。如客户有不定期现场服务需求，可按天购买运维专家现场服务。运维服务专家可帮助客户进行疑难问题现场处理，故障现场救援，变更现场保障、现场运维培训等服务。运维专家现场服务需...
跨地域容灾
容灾系统部署在阿里云的两个地域中，当生产站点发生故障（例如海啸、地震）时，业务系统切换到容灾站点。生产站点和容灾站点部署在不同的地域，提供容灾即服务，RPO低至1分钟、RTO低至15分钟的高可靠的业务持续性保障，有效避免了地域性...
灾备方案介绍
云数据库Redis容灾架构演进 当云数据库Redis实例因不可预料的原因（例如设备故障、机房断电等）发生故障，容灾机制可用于保障数据的一致性和业务可用性。云数据库Redis提供多种灾备方案供您选择，可满足不同的业务场景。图 1.Redis容灾架构...
采集客户端数据的高可用方案
但是在一些相对极端的场景下，单集群可能由于一些预期外原因存在故障停服风险。针对该单集群故障风险，日志服务提供两种异地多活的客户端数据采集方案。方案比较 对比项 方案1：双写 方案2：数据加工复制+写入切换 部署复杂度 低 需要额外...
跨可用区容灾
当生产站点因为不可抗力因素（比如机房火灾、断电）或者设备故障（软、硬件破坏）导致应用在短时间内无法恢复时，ECS容灾服务支持业务的跨可用区（Availability Zone）的容灾能力，对整体的应用做容灾备份来应对单地区的故障，满足业务的...
产品优势
支持企业级管理组件，降低运维复杂度和运维能力要求 更专业的数据安全和治理，满足数据合规要求 提供完整一套基于元数据的安全和治理技术 简化多用户的数据访问和分析，对数据访问进行授权、跟踪和审核 符合法规要求，以减少安全原因导致的...
主从实例读写分离部署（共享存储）
当出现1分钟容器响应超时（可能是内存溢出、硬件故障、软件Bug等原因导致），Resource Manager会自动拉起新的计算节点，并迁移Shard职责到新的节点上（例如Worker Node3响应超时，Resource Manager拉起Worker Node4取代Worker Node3），...
归档存储服务等级协议
故障恢复能力 阿里云为付费用户的云服务提供7×24小时的运行维护，并以在线工单和电话报障等方式提供技术支持，具备完善的故障监控、自动告警、快速定位、快速恢复等一系列故障应急响应机制。2.11.网络接入性能 阿里云归档存储对用户不限制...
自动或手动主备切换
当主实例发生故障或不可用时（例如操作系统错误、硬件故障等），系统会自动触发主备切换，主实例和备实例将进行互换，切换后实例地址保持不变，应用程序会自动连接到新的主实例（原备实例），从而保障业务的连续性和高可用性。此外，您还...
通过错/慢调用链排查应用产生异常的原因
在生产环境中，引发应用异常（如耗时突增、错误率突增）的原因有很多，常见的包括流量不均、单机故障、程序异常和依赖组件故障等。在新应用上线或大促备战前通常建议做一次系统性的性能调优，分析当前系统存在哪些性能瓶颈，梳理出常出错的...
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