DSW常见问题
您在创建 DSW 实例时配置了VPC专有网络，由于VPC下的vSwitch交换机具有可用区属性，配置交换机后，计算资源的查找范围将被限制在该交换机所在的可用区内，可能会出现资源短缺的问题。建议您在创建 DSW 实例时不配置VPC专有网络，除非有特殊...
服务条款
保密资料指由一方向另一方披露的所有技术及非技术信息（包括但不限于产品资料，产品计划，价格，财务及营销规划，业务战略，客户信息，客户数据，研发资料，软件硬件，API应用数据接口，技术说明，设计，特殊公式，特殊算法等）。...
商业化服务条款
保密资料指由一方向另一方披露的所有技术及非技术信息（包括但不限于产品资料，产品计划，价格，财务及营销规划，业务战略，客户信息，客户数据，研发资料，软件硬件，API 应用数据接口，技术说明，设计，特殊公式，特殊算法等）。...
Windows实例公网网络异常
问题描述 登录Windows实例后，发现网络异常，使用 ping 命令无法连接公网或者无法telnet RDP端口，使用 ping 命令连接内网网卡的网关提示“一般故障”。问题原因 Windows实例启用了Routing and Remote Access服务，只配置远程访问时会导致...
什么是云拨测
实时告警与通知：云拨测提供实时告警功能，当业务出现异常时，会主动发送告警通知，快速响应并处理问题。数据可视化：通过直观的数据展示和报表，您可以轻松了解网络状况、性能以及故障分析。应用场景 网络性能监控：云拨测可以帮助企业和...
经典应用服务常见问题
分组被自动加锁，是由于有其他发布单正在发布该分组内的服务器，应用页面顶部会出现提示 该应用下有服务器正在其他发布单XXX发布，单击发布单链接，可查看正在发布的应用。当正在发布的服务器发布完成后，已加锁的分组可进行解锁继续发布。...
集群管理FAQ
当Kubernetes集群出现问题或者节点异常时，您可通过容器服务ACK提供的一键故障诊断功能，辅助您定位集群中出现的问题，详情请参见 使用集群诊断。如果集群诊断功能无法满足需求，您需要分别在Master节点和异常的Worker节点上收集Kubernetes...
热线接入环境要求
如果在多声卡下，默认的麦克风/耳机选择错误，会出现通话异常。扬声器设置默认。麦克风设置默认。通话质量检测 客户听不清坐席声音 现象：通话过程中，客户反馈听不清坐席声音，听坐席声音太小或者声音过于嘈杂。听不清：有两种理解，杂音...
主备切换
但在切换过程中，会出现以下情况：执行切换的数据节点将出现秒级的连接闪断，可能还会出现30秒内的只读状态。在实例处于 切换中 状态时，将无法执行实例级别的操作（例如变更配置、迁移可用区等）。当实例完成主备切换后，实例状态会显示为...
常见报错及解决方案
Q：谐云组件故障排查思路 A：elasticsearch《故障排查思路》mysql《故障排查思路》redis《故障排查思路》harbor《故障排查思路》通用排查《中间件通用故障排查思路》ingress《故障排查思路》rocketmq《故障排查思路》kafka《故障排查思路》...
主备切换
但在切换过程中，会出现以下情况：执行切换的数据节点将出现秒级的连接闪断，可能还会出现30秒内的只读状态。在实例处于 切换中 状态时，将无法执行实例级别的操作（例如变更配置、迁移可用区等）。当实例完成主备切换后，实例状态会显示为...
EMR Doctor常见问题
本文汇总了EMR Doctor使用时的常见问题。哪些集群类型支持EMR Doctor功能？EMR Doctor在安装和升级过程中，是否会对集群组件和集群任务产生影响？EMR Doctor都会采集哪些数据？EMR Doctor收费吗？采集操作会对任务的运行会产生什么影响？...
什么是混合云容灾服务
概念 描述 故障转移（Fail Over）即容灾恢复，指您的IDC应用出现故障时，在阿里云上恢复应用的过程。故障恢复（Fail Back）当您的IDC内的环境恢复以后，将应用数据迁回自有IDC恢复应用运行的过程。RPO Recovery Point Objective（数据恢复...
解析不生效类问题FAQ
10.为什么某些地区会出现解析不生效？答：一般是如下两种情况 本地DNS服务器缓存导致：当修改完解析后，解析生效时间是取决于本地DNS服务器的缓存刷新时间。如果某些地区的 DNS 缓存刷新得快，那么就生效快；如果某些地区本地DNS缓存刷新...
灾备规划
云上容灾 为减少因应用故障导致的业务损失，当数据中心出现严重故障无法快速恢复时，混合云容灾服务可以高效地在ECS上快速恢复您的应用。RTO和RPO要求 应用容灾有两个核心的指标：RPO：指应用发生故障时可以容忍的数据丢失量。数据越重要，...
使用负载均衡SLB后出现500、502和504状态码
客户端IP地址被运营商拦截 测试其他ISP运营商的客户端是否有此问题，如果仅仅是某个固定运营商网络的客户端访问有问题，一般是该运营商拦截导致。可以抓包查看是否被运营商拦截或提交工单联系阿里云技术支持排查。如果被运营商拦截，则需要...
实例启动异常常见错误与对应解决方案
针对实例启动过程中因操作系统内配置异常、异常关机等问题导致操作系统无法正常启动的情况，您可以通过VNC登录实例发现的启动异常或者实例健康诊断工具返回的异常字段，在本文查看此类问题的解决方案。Windows 1662001135：Windows系统因...
常见问题
出现以上报错或者该功能无数据，一般都是由于使用了Alpine基础镜像导致，Alpine基础镜像为了控制体积而去除了JDK调试符号（debug symbols），影响持续剖析能力正常使用，建议在基础镜像中为JDK安装调试符（部分JDK版本缺乏对应的调试符包，...
ODC 常见问题
客户端版 ODC 安装问题 Q：客户端版 ODC 安装预检查时会检查哪些项目？A：客户端版 ODC 预检查项目如下所示：Windows 操作系统版本检查：仅支持 Windows 7 及以上版本。端口检查：查看 8989 是否被占用。在 ODC V2.3.0 后采用动态端口将...
常见问题
用户在中国，但是使用海外的Grafana工作区，通常首次加载时会出现卡顿。使用的数据源本身数据查询返回慢，可以尝试优化查询语句。表格（Table）配置无Column Styles 可以通过Overrides实现自定义。具体操作，请参见 Grafana官方文档。企业...
常见问题
使用rsync同步时报错"input/output error"问题分析：ossfs与rsync同步使用本身会出现问题。此案例中，用户对一个141 GB的大文件进行cp操作，使磁盘读写处于非常高的负载状态，从而产生此报错。解决方案：如果想要将OSS文件下载到本地ECS，...
GxP欧盟附录11标准合规包
16.1 为了提供支持关键过程的计算机化系统，应作出规定，确保在系统出现故障（例如手动或替代系统）时继续为这些流程提供支持。采用替代安排所需的时间应视风险而定，并适合特定系统及其所支持的业务流程。应充分记录和测试这些安排。17.1 ...
常见问题旧版索引
使用Terway网络的ENI模式出现网络异常 Terway网络场景中交换机的IP资源不足 ACK集群中SLB实例的具体用途 集群管理 容器服务ACK集群故障排查 添加Kubernetes集群节点的常见问题 删除Kubernetes集群失败 通过CloudShell管理集群出现超时问题 ...
产品架构
Holo Master Hologres原生部署在K8s上，当某个Worker出现故障时，由K8s进行快速拉起创建一个新的Worker，保障Worker级别的可用性。在Worker内部，每个组件的可用性则由Holo Master负责，当组件出现状态不正常时，Holo Master则会快速重新拉...
集群拓扑监控
Kubernetes监控组件：ack-arms-cmonitor 安装Kubernetes组件ack-arms-cmonitor前，需先检查目标集群是否存在ARMS Addon Token，否则会出现权限不足的报错。若存在ARMS Addon Token，ARMS会进行免密授权，组件安装完成后，即可使用...
求解器SDK下载和安装
本软件支持多版本不同目录安装，如果安装多次，会出现多个，请逐一卸载。卸载的时候会删除安装时自动添加环境变量 MINDOPT_HOME 和 Path。如果您以管理员身份安装，直接卸载会无权限修改环境变量，可手动去移除环境变量，或者以管理员身份...
常见问题
无法访问/访问异常 CDN回源时网站出现5xx报错的排查方法 使用CDN加速后网站无法访问 地域节点获取CDN节点文件异常或访问域名失败 使用CDN加速后访问URL时出现空白页面 定位访问异常是CDN节点问题还是源站问题 开通海外节点后没有提高海外...
故障复盘
故障复盘规范 故障复盘作为故障体系中的重要一环，整体复盘流程包括故障处理过程、改进分析、故障定责，基于包含标准化的复盘SOP、对应预防action推荐、问责管理机制，全面地回溯线上故障的发生，产出故障复盘报告和改进措施，避免故障重复...
产品优势
计算、存储等资源由公共云用户共享，可能会出现库存不足的情况。与自建IT设施或传统私有云对比的优势 对比项 云盒 自建IT设施、传统私有云 硬件运维 阿里云工程师会按照公共云的运维标准对云盒硬件提供24小时全方位监控。基于阿里公共云...
如何处理备份失败问题
在使用 云备份 服务备份ECS、文件存储NAS、对象存储OSS或自建机房内的文件、数据库、虚拟机、或NAS等数据源时，可能会出现备份失败的问题。本文介绍备份失败处理操作指导。步骤一：判断是否有安装客户端 无需安装客户端的数据源 对于阿里云...
终端访问控制系统FAQ
本文档介绍了使用终端访问控制系统的常见问题和对应的解决方案。有线网络可以通过添加Mac白名单的方式来放行打印机等哑终端设备，无线网络如何支持无法安装客户端的终端入网？终端访问控制系统支持管理哪些类型的终端？管理员在推送Windows...
Windows Server 2008 R2因驱动签名无法验证导致启动...
本文介绍Windows Server 2008 R2系统因无法验证驱动的数字签名导致系统启动失败问题的原因和解决方案...说明 安装补丁过程中，可能会出现补丁安装失败的情况，请您参考 Windows Update补丁更新失败如何处理？进行排查。安装完成后，重启实例。
部署Stable Diffusion应用FAQ
本文介绍使用函数计算部署Stable Diffusion应用过程中可能遇到的问题以及解决方案。应用启动失败怎么办？生成图片时进程卡住怎么办？为什么无法在线安装插件？如何访问Stable Diffusion的API？使用Stable Diffusion应用如何计费？除了默认...
使用实例时镜像相关问题
在使用ECS实例过程中，可能会遇到一些与镜像有关的问题或咨询，比如实例启动慢、系统负载高、如何编译内核等。本文介绍在使用ECS实例过程中遇到的镜像相关问题及解决方案。Windows镜像问题 如何手动更新Windows实例的virtio驱动？Windows ...
Nginx Ingress异常问题排查
本文介绍关于Nginx Ingress异常问题的诊断流程、排查思路、常见检查方法和解决方案。本文目录 类别 内容 诊断流程 诊断流程 排查思路 排查思路 常见排查方法 通过日志服务SLS的Controller Pod查看访问日志 检查Controller Pod中错误日志 在...
Nginx Ingress异常问题排查
本文介绍关于Nginx Ingress异常问题的诊断流程、排查思路、常见检查方法和解决方案。本文目录 类别 内容 诊断流程 诊断流程 排查思路 排查思路 常见排查方法 通过日志服务SLS的Controller Pod查看访问日志 检查Controller Pod中错误日志 在...
测试分析及调优
例如：SLB/WAF/高防IP，甚至是CDN/全站加速等）可能就会出现由于各种规格（带宽、最大连接数、新建连接数等）限制或者因为压测的某些特征符合CC和DDoS的行为而触发了防护策略导致压测结果达不到预期，详情请见 为什么后端压力不大但压测时...
SQL版本说明
说明 如果遇到相关SQL故障，可能需要您向Lindorm技术支持提供该版本号，以便更高效地排查问题。通过控制台查看SQL版本 目前仅 宽表引擎 支持通过Lindorm管理控制台查看SQL版本。查看方式如下：登录 Lindorm管理控制台。在左上角选择实例...
URL转发类问题排查
介绍URL转发的常见问题。概念 URL转发包含URL隐性转发和URL显性转发，主要是指将一个域名指向另外一个已经存在的站点时，可以通过URL转发...解决：此类问题一般为用户网站安全策略设置问题，建议用户检查配置，或者只使用显性URL转发配置。
设计原则
在数据中心或服务器出现故障或灾难时，能够快速恢复数据并保持业务的正常运行，可以最大程度地减少因数据丢失或损毁而对企业造成的影响；数据容灾可以提高企业的安全性和可信度。对于一些重要的数据和业务，通过实施数据容灾措施，可以保障...
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