支持计划
配置指导以及故障排除 配置指导以及故障排除 配置指导以及故障排除 专属技术服务经理 不支持 不支持 专属技术服务经理（TAM）健康检查 可免费使用智能顾问Advisor 可免费使用智能顾问Advisor 可免费使用智能顾问Advisor。专属技术服务经理...
使用OpenAPI诊断工具进行故障排查
阿里云OpenAPI平台提供使用诊断工具。本文介绍如何使用OpenAPI诊断工具进行故障排查。您可以登录 OpenAPI使用诊断，输入完整的RequestID或SDK报错信息，然后...如果诊断工具仍未能解决您的问题，您可以参考 故障排除、常见问题 获取解决方案。
监控服务概览
OpenAPI访问监控数据 OSS服务的相关监控指标数据可以通过云监控提供的OpenAPI访问，使用方法请参见：云监控SDK参考 访问监控数据 监控、诊断和故障排除 监控诊断和故障排除 通过详细介绍以下各个方面的内容帮助您更好地了解OSS服务的运行...
可观测性的设计原则
通过在系统中实现分布式跟踪，可以快速定位问题并进行有效的故障排除。链路跟踪可以通过在系统中添加跟踪标识符来实现。当请求进入系统时，标识符将被添加到请求中，并在整个系统中传递。每个组件都可以将标识符添加到它们的日志中，以便在...
常见问题FAQ
4.HDMI无信号 故障示意图如下：故障排除方案如下：1.见下遥控器说明，按电源键，重启魔盒。2.重复插拔HDMI线 3.重启屏幕 屏幕操作指南由屏幕供应商给出。4.屏幕的信号源切换到HDMI输入。屏幕操作指南由屏幕供应商给出。如无法排除故障：...
基础术语
本术语表按拼音首字母顺序对术语进行排序。...指令替换模块内建了数十种替换规则，在混淆过程中随机选用，保证了后端生成的机器指令的随机性和多样性。指针加密（iOS）指针加密模块用于消除代码段与数据段间的显式引用关系。
C/C++语言迁移
C/C++属于静态编译语言，C/C++编译是将源代码经由编译器、汇编器处理生成机器指令，再通过链接器和库函数结合生成可执行程序。但x86平台和ARM平台属于不同的架构，指令集也不同，其开发的程序从x86平台迁移到ARM平台上时，必须重新编译。...
诊断网页加载过慢的问题
针对这类问题，ARMS前端监控的慢会话追踪功能提供页面静态资源加载的性能瀑布图，可深入定位页面资源加载情况，全方位地诊断故障根源，从而快速排除故障。问题描述 网页加载较慢是经常出现且前端非常关注的问题之一。定位、排查解决这类...
产品高可用
为了防止集群中某台机器故障导致的会话中断，您可以在业务逻辑中加入重试机制，降低对用户访问造成的影响。单CLB实例的高可用 为了向广大用户提供更稳定可靠的负载均衡服务，阿里云负载均衡已在大部分地域部署了多可用区以实现同地域下的跨...
实时分析链路数据
如果异常请求分散在多台机器，那么大概率可以排除单机故障因素，可以重点分析下游依赖服务或程序逻辑是否异常。在 调用链分析 页面筛选错误调用或慢调用，并设置按IP进行分组统计，如果异常调用集中出现在特定机器，则有较大概率是机器故障...
演练概述
完整的故障演练包括以下四个阶段：安装故障演练探针 对指定机器进行演练，需要在机器上面安装故障演练探针，探针的作用是下发故障演练执行命令。创建演练 配置演练基本信息、演练对象和演练全局参数。可同时选择多个故障类型。执行演练 将...
SQL洞察和审计
当您在安全合规审计、性能分析、故障排除等场景下需要监控和管理RDS PostgreSQL实例中执行的SQL语句时，可以利用SQL洞察和审计功能对SQL语句的执行情况进行记录和聚合分析。开启该功能后会自动记录来自数据库内核的SQL语句，以及SQL语句的...
安装故障演练探针
对指定机器进行演练时，需要在机器上面安装故障演练探针，探针的作用是下发故障演练执行命令。背景信息 一次完整的故障演练包括以下四个阶段：安装探针>创建演练>执行演练>停止演练 操作步骤 登录 AHAS控制台。在左侧导航栏选择 探针管理，...
安装探针概述
为您的主机等资源安装应用高可用探针后，即可使用AHAS架构感知和故障演练功能，能直观地看到应用对基础架构的依赖关系、组件间的依赖关系，以及对指定机器进行故障演练。接入 AHAS架构感知和故障演练可以接入云服务器ECS、自建Kubernetes、...
创建演练
背景信息 一次完整的故障演练包括以下四个阶段：安装故障演练探针 创建演练 执行演练 停止演练 操作步骤 登录 AHAS控制台，在左侧导航栏中选择 故障演练>我的空间。在 我的空间 页面，单击 新建演练。选择 新建空白演练 或 从经验库新建。...
设备显示离线
如果是静态路由接入，尝试通过交换机，能否 ping 通设备的每个接口IP，如果其中有无法 ping 通的接口，请参见 设备和交换机之间的链路故障，排除接口互联问题。如果是单机设备，观察设备机身的状态指示灯，确认右侧第二个和第三个灯是否为...
ping不通云服务ECS（SAG-1000）
如果是静态路由接入，尝试通过交换机，能否ping通设备的每个接口IP，如果其中有无法ping通的接口，请参见 设备和交换机之间的链路故障，排除接口互联问题。如果是单机设备，观察设备机身的状态指示灯，确认右侧第2和第3个灯是否有红色的。...
SQL洞察和审计
当您在安全合规审计、性能分析、故障排除等场景下需要监控和管理RDS MySQL实例中执行的SQL语句时，可以利用SQL洞察和审计功能对SQL语句的执行情况进行记录和聚合分析。开启该功能后会自动记录来自数据库内核的SQL语句，以及SQL语句的执行...
SQL洞察和审计
当您在安全合规审计、性能分析、故障排除等场景下需要监控和管理RDS MySQL实例中执行的SQL语句时，可以利用SQL洞察和审计功能对SQL语句的执行情况进行记录和聚合分析。开启该功能后会自动记录来自数据库内核的SQL语句，以及SQL语句的执行...
PolarDB MySQL版8.0.1版本发布日志
修复RO节点的物理机出现故障时，RW节点在特殊情况下未将其复制关系中断，而引发RW节点刷脏受阻的问题。修复HA后，因表数量过多而引发table cache淘汰导致Autoinc回退的问题。修复多主集群缓存中心重启情况下，读写节点可能无法启动的问题。...
如何支持热点更新场景
本文介绍了优化热点更新场景的方法。背景介绍 数据库中数据更新的顺序为lock->update->unlock，当对数据库中的同一条记录有大量修改请求时，会造成大量的锁争抢与锁...热点更新的TPS与机器规格、并发请求数和更新语句有关，测试结果仅供参考。
错误码
示例：ERR-CODE:[PXC-1094][ERR_UNKNOWN_THREAD_ID]Unknown thread id:*说明：在 PolarDB-X 上执行 KILL 命令取消执行的SQL语句时，如果指定的会话ID不存在，或者对应的SQL语句已经结束执行，会提示PXC-1094错误。建议使用 SHOW ...
错误码
DTX-509 In READ_COMMITTED mode,complex query is not supported,you can use READ_UNCOMMITTED mode,sql:[%s]读已提交模式不支持复杂查询语句 修改 SQL 语句为简单查询语句，或者使用读未提交模式。DTX-510 Insert-select statement is ...
多可用区部署
最终一致模式下，由于表的主备Partition都可以读写，当可用区A不可用、表读写出现毛刺和机器终止工作等故障时，超过一定的时间不会返回访问结果，无需等待和系统切换主可用区的过程，Lindorm会自动选择可用区B发送请求，达到高可用和降低...
产品架构
本文介绍故障演练的产品架构，以下简称故障演练为AHAS Chaos。产品架构图 AHAS Agent AHAS Agent安装在指定的目标机器上，用来执行服务端下发的故障注入命令以及采集演练相关的必要信息，例如CPU、内存占用等。主要有以下特点：快捷高效：...
故障协同处理（基于钉钉）
2.故障应急场景群：事件升级故障后，群内推出 故障处理中 消息卡片，如果满足自动生成故障场景群的需求（下文详细介绍创建故障场景群逻辑），故障场景群内同时推出 故障处理中 消息卡片。本群故障消息卡片包含按钮：签到、签到记录、应急...
数据看板
功能概述 数据看板是数据可视化的载体，智能对话机器人数据看板主要分为 接待概况、知识分析、多轮对话分析 和 会话历史 四个模块。其中 接待概况 主要展示所选机器人在某一段的接待情况；知识分析 主要是针对FAQ库里知识问答数据的情况做...
Chat-会话
根据机器人唯一标识（机器人ID）与其进行会话。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 名称 ...
SHOW PROCESSLIST
本文介绍如何使用 SHOW PROCESSLIST 和 SHOW PHYSICAL_PROCESSLIST 语句。SHOW PROCESSLIST 您可以使用如下语句查看 PolarDB-X 中的连接与正在执行的SQL信息：语法 SHOW PROCESSLIST 示例 SHOW PROCESSLIST\G ID:1971050 USER:admin HOST:...
SHOW PROCESSLIST
本文介绍如何使用SHOW PROCESSLIST和SHOW PHYSICAL_PROCESSLIST语句。SHOW PROCESSLIST 您可以使用如下语句查看 PolarDB-X 1.0 中的连接与正在执行的SQL等信息：语法 SHOW PROCESSLIST 示例 SHOW PROCESSLIST\G ID:1971050 USER:admin HOST...
2022年7月21日 V5.7.0产品更新通告
智能对话机器人V5.7版本产品更新通告。功能列表 智能对话机器人V5.7.0产品更新核心内容包括：功能模块 类型 功能说明 转人工策略优化 新增 转人工支持情绪转人工配置，配置后可自动识别对应情绪，实现转人工功能，例如当用户的表达非常愤怒...
功能特性
数据库自治 功能集 功能 功能描述 参考文档 监控告警 7 x 24小时异常检测 基于机器学习和细粒度的监控数据，实现7 x 24小时异常检测，全天侯监控数据库异常变化。异常检测 性能趋势 提供了丰富的性能监控指标并支持自定义图表；能够展示...
Hive巡检项及服务关键指标说明
HiveServer端口存在性巡检项（inspection_hive_server_port）检查HiveServer的10000端口在机器上是否存在，如果不存在则说明进程异常，需要立即检查HiveServer进程及日志情况，排除问题。HiveServerGC巡检项（inspection_hive_server_gc）...
V5.1.x系列实例版本说明
修复个别多语句处理场景中包含ROLLBACK语句可能导致的NPE错误。修复 SHOW VARIABLES LIKE“autocommit”显示的值不正确的问题。修复ResultSet.getObject方法获取tinyint（1）类型的数据，返回结果类型跟MySQL不一致的问题。V5.1.28-1408022...
如何快速定位及解决数据库问题
方法一：KILL所有语句 如果Processlist中显示堆积了很多SQL，建议立即KILL掉所有正在执行的语句，PolarDB-X 提供了如下指令进行这个操作：KILL"ALL"该语句会KILL掉计算节点与数据节点之间的每一个连接，从而达到结束掉所有语句的效果。...
设计方案
容错 容错是指在分布式系统中，系统出现故障时，通过设计和实现可靠的机制和策略，使系统能够自动检测、排除或者纠正错误，保证系统能够正常运行，从而提高系统的可靠性和稳定性。容量 容量是在一定时间内，系统能够处理的最大工作量或数据...
性能优化与诊断简介
在RDS SQL Server日常运维中，您可以通过数据库自治服务DAS（Database Autonomy Service）来处理数据库故障、优化性能、提升效率、降低运维成本。DAS是一种基于机器学习和专家经验的云服务，实现数据库自感知、自修复、自优化、自运维和自...
DescribeWebLockExclusiveFileType-查询排除文件类型
查询排除文件类型。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略语句的 Action 元素中使用，...
AliSQL内核小版本发布记录
新增故障诊断日志记录DDL功能。新增 全密态数据库 功能，实现全链路中数据加密，保护数据安全。Bug修复 修复半同步复制中，Binlog文件名比较错误导致的半同步复制失效问题。修复IPK导致的备份集兼容性问题 20240131 新特性 新增Statement ...
DescribeExcludeSystemPath-查询防勒索系统排除目录
查询防勒索系统排除目录。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略语句的 Action 元素中...
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