查询运维报表数据
NormalDeviceNum Integer 1500 正常设备数量 FaultDeviceNum Integer 12 故障设备数 HighFreqFaultDeviceNum Integer 8 频繁故障设备数量 TicketIndex Object 工单指标数据 TotalTicketNum Integer 1000 总故障数量 AutoRecoverTicketNum ...
DeleteDevices
描述 RequestId String 46329898-489C-4E63-9BA1-C1DA5C5D0986 请求ID Code String 200 返回结果编码 Message String Success 返回结果消息 Data Array of DeviceInfo 返回数据 DeviceId String a128290019999188288*删除的设备编码 ...
ModbusV3协议接入说明
当配置数据存在不合法的情况，预校验会不通过，可下载文件进行失败原因的查看，可基于失败原因对导入文件进行修改，入下图所示：通道配置表预校验失败原因查看，如下图所示：点位表预校验失败原因查看，如下图所示：4 添加设备 4.1 设备...
工业资产指标&数据分析最佳实践
select asset.assetTypeCode as"设备类型编码",asset.assetTypeName as"设备类型名称",asset.assetCode as"设备编码",asset.assetName as"设备名称"-可自定义别名,空间资产第一层级,asset.level1 as level_1-可自定义别名,空间资产模型第二...
BACnetV3协议接入说明
请耐心等候（具体由所需导入的点位数，设备数决定），导入进度的展现如下图所示：当配置数据存在不合法的情况，预校验会不通过，可下载文件进行失败原因的查看，可基于失败原因对导入文件进行修改，入下图所示：通道配置表预校验失败原因...
设备和交换机之间的链路故障
可能原因 设备和交换机的连线问题。交换机没有使能接口。设备和交换机的IP配置问题。解决方案 排查设备和交换机之间的接线关系，并确认两端的接口指示灯都是亮的。进入交换机检查接口配置，检查接口是否启用。检查交换机接口IP配置，并检查...
编辑自定义功能
例如：将已定义的属性 电压 作为出参，则设备上报该故障事件时，将携带当前设备的电压值，用于进一步判断故障原因。当接入网关协议为OPC UA时，需设置参数索引，用于标记参数的顺序。说明 不能用以下系统保留参数作为输出参数的标识符：set...
OTA固件升级
说明 由于设备端存在的差异化，即使固件验证升级成功，也无法完全体现设备升级后各项功能是否正常可用，建议您在设备固件升级后自行检查设备是否正常使用，避免批量升级后引起大批量的设备故障。选择要进行批量升级的固件，单击 操作 中的 ...
单个添加物模型
例如：将已定义的属性 电压 作为出参，则设备上报该故障事件时，将携带当前设备的电压值，用于进一步判断故障原因。当接入网关协议为OPC UA时，需设置参数索引，用于标记参数的顺序。说明 不能用以下系统保留参数作为输出参数的标识符：set...
基本概念
安全域编码一般按照业务-地点-角色，比如在西溪IT部门负责教育业务，可定义为JY-XX-IT，当然我们也可以遵照自己的规则定义，限制为：仅支持大写字母、数字、下划线及中划线拼写的编码。配置管理 配置管理指对网络设备、业务承载服务器、...
我是数采实施商
设备视图 支持按 连接编码、模板名称或编码、设备名称或编码、设备数采状态、属性名称或编码 组合搜索，模糊搜索。其中 模板名称或编码、设备名称或编码 是必选，其他可选。模板管理 相同的设备配置可以复用一套模板，参考下文的模板表...
开发Link Visual的功能介绍
减少首帧延迟（强制I帧）在有新的播放端观看时，会要求设备立即编码I帧，从而减少直播首帧延迟。参考设备端和App的文档响应和发起强制I帧。云存录像功能开发 云存录像的使用需要为用户开通云存空间，详细参见 LinkVisual视频云存储购买服务...
实时数据采集
参数 描述 设备编码 为设备的唯一标示,可为字母数字下划线字数限制在64个字符以内 设备名称 为设备命名。设备名称在账号内具有唯一性。例如，支持中文、英文字母、日文、数字、下划线长度限制64个字符以内，一个中文或日文占2个字符。网关...
安防设备接入
设备的IoT编码查找方法：参照甲方提供的设备信息表>，在 安防-摄像头 TAB页查看某个 设备IP,然后在设备信息表>的 通用模板 TAB页，查找 设备IP 对应的 IoT编码 和位置补充描述。如下图所示：将上面找到的设备的IoT编码，输入到上面打开的 ...
业务错误码
请联系管理员 33403 场地名称不能为空 33404 设备名称不能为空 33405 原设备编码不能为空 33406 计量方向不能为空 33407 设备品牌不能为空 33408 设备型号不能为空 33409 该场地下面已经有这个设备了 33410 设备标签不能为空 33411 不能...
安全隧道通信协议
支持英文字母、下划线（_）、短划线（-）和英文句号（.），首字母必须为英文字母，最长不超过16个字符。Tunnel Payload：定义Session的 payload，其长度不能超过4 KB。由 frame_type 决定数据格式。具体说明，请参见 Session说明。Session...
数据类型
描述 appId string 您在 DingRTC 项目的 AppId，仅支持大小写字母、数字和下划线。channel string 频道 id，字符内容只允许[A-Za-z0-9_-]，长度不超过64个字符。token string 用于鉴权的 token。uid string 标识用户的 ID，字符内容只允许...
LivenessFaceVerify
通过调用LivenessFaceVerify接口，您可以对用户自拍图片或线下设备采集的用户人脸图片进行活体检测，适用于SDK无法覆盖的场景。本文介绍了调用LivenessFaceVerify接口对人脸图片进行活体检测的纯服务端接入流程。人脸静默活体检测API 接口...
使用说明
背景信息 设备基于物联网平台的消息通信能力开展业务，由于不同设备业务的复杂性，以及业务需要定期变更升级，导致设备的业务程序容易出现故障，导致设备不可用。如果设备的业务程序与远程登录程序在同一进程，会导致设备不可使用远程登录...
创建系统事件报警规则
背景信息 智能接入网关支持以下系统事件：事件类型 事件名称 详情 维护 接入点切换 AccessGatewayFailover 设备发生主备切换 DeviceSwitched 设备WAN链路切换 DeviceWanLinkSwitched 异常 设备被攻击 DeviceHacked 设备链路故障 ...
设备级高可用
在购买智能接入网关设备时，您可以选择购买两台设备，两台设备绑定到同一实例中，互为备份，在一台设备发生故障时进行设备切换，保障业务不中断。通过本文您可以在智能接入网关控制台查看设备级备份信息。前提条件 您购买的智能接入网关...
什么是设备诊断
设备诊断是阿里云物联网平台针对设备运行数据提供的一系列运维场景智能服务，帮助您分析判断设备故障、探测设备潜在风险并及时预知业务异常。服务架构 服务优势 丰富的数据诊断指标 提供网络连接成功率、设备离线原因、云对接次数等丰富的...
以太网接口频繁Up/Down
接口、接口模块或设备故障。解决方案 检查本端和对端设备线缆、模块是否插好。检查设备两端链路、接口模块是否故障。设备之间是通过双绞线连接，需要做如下检查。检查项 检查标准 后续操作 用测试仪测试双绞线是否故障。测试仪显示双绞线...
设备无法上电
可能原因 未打开设备电源开关。设备电源线缆没有插牢。设备的外接电源有故障。设备的电源适配器有故障。解决方案 确认设备电源开关是否打开。确认设备电源线缆是否插牢。确认外接电源是否有故障。更换其它可以正常供电的外接电源，如果设备...
0010-00000216
问题原因 对象标签的Value包含非UTF8编码字符。问题示例 无 解决方案 请确认请求中对象标签以下符合要求：单个Object最多可设置10个标签，Key不可重复。每个Key长度不超过128字符，每个Value长度不超过256字符。Key和Value区分大小写。标签...
教育实训
线下准备环境浪费时间，复杂软件安装繁琐，远程指导人力消耗大 学习效果差，教与练脱节，互动性差，缺少老师临场指导 线下培训教室，设备利用率低，随着课程变化还需要经常更换设备，投资回报率低 运维效率低，设备出现故障严重影响教学...
高可用拓扑
背景信息 您可以通过购买两台智能接入网关设备组成高可用网络接入阿里云，智能接入网关设备备份方式分为双机冷备和双机热备两种：双机冷备：主设备在线，当主设备发生故障时，用备设备替换主设备连接入网，且需在智能接入网关管理控制台...
设备指示灯
智能接入网关设备指示灯的颜色和闪烁状态对应不同的设备使用情况。设备类型 指示灯 状态说明 SAG-100WM LTE 表示设备通讯是否正常：长亮或熄灭：设备通讯异常。闪烁：设备正常通讯。信号指示 表示4G LTE信号强度：3格表示最大信号强度。WAN...
以太网接口无法接通
可能原因 设备没有连接电源或者以太网接口连接的线缆没有插好。光纤、双绞线过长或者链路损耗太大。接口、接口模块或者设备故障。解决方案 检查本端和对端设备是否接通电源，设备线缆和模块是否插好。检查设备两端链路、接口模块是否故障。...
富士人行设备
其中：设备名称：参照甲方提供的<设备信息表>中的门禁设备的 IoT编码，每个门禁设备的IoT编码不同。人脸门禁配置示例为：HJSB-000205.1。其中"HJSB-000205"是该设备的IoT编码，".1"标识人脸门禁设备 设备别名：参照甲方提供的<设备信息表>...
0016-00000821
问题原因 您发起了SelectObject请求，但是请求查询的目标Object不是UTF-8编码。该接口目前仅支持对UTF-8编码的Object执行查询操作。问题示例 无 解决方案 确保要查询的目标Object为UTF-8编码格式。相关文档 查询文件 RestoreObject
常见问题FAQ
8.平台添加设备确认 故障示意图如下：见下遥控器按键说明，按确定键。其余问题请提交工单或者拨打400电话。售后服务热线 400-0099998转1号键，进入报单，报单时请提供：门店名称、门店编号、门店具体地址、门店联系人姓名、手机号、故障...
创建与管理领域服务
说明 编码 为 英文字母和数字的组合，长度不得超过80个字符，需以大写字母开头，且在限界上下文内唯一。单击 领域服务操作 页签后，单击 添加领域服务操作，完成以下信息配置，单击 创建。参数 说明 领域服务名称 自定义领域服务的名称。...
泛化协议设备接入相关问题
由于网络故障等原因导致的异常断开，SDK会自动发起重连。如何批量生成设备证书？您可以直接使用物联网平台提供的SDK来调用API BatchRegisterDevice，批量生成设备证书。更多信息，请参见 下载云端SDK 和 BatchRegisterDevice。如何获取子...
归档存储服务等级协议
服务赔偿条款 2.13.1 赔偿范围：因阿里云设备故障、设计缺陷或操作不当导致用户所购买的归档存储服务无法正常使用，阿里云将对不可用时间进行赔偿，但不包括以下原因所导致的服务不可用时间：（1）阿里云预先通知用户后进行系统维护所引起...
0010-00000211
问题原因 对象标签或存储空间标签中Key参数取值包含非UTF8编码的字符。问题示例 无 解决方案 Key和Value必须为UTF-8编码。Key最大长度为64字符，区分大小写，不能为空。Key不支持以 http:// 、https:// 、Aliyun 为前缀（不区分大小写）。...
采集客户端数据的高可用方案
因此对于单硬件设备故障风险，日志服务天然具备了可用性特征。但是在一些相对极端的场景下，单集群可能由于一些预期外原因存在故障停服风险。针对该单集群故障风险，日志服务提供两种异地多活的客户端数据采集方案。方案比较 对比项 方案1...
创建与管理领域对象
编码 英文字母和数字的组合，长度不得超过80个字符，需以大写字母开头，且在限界上下文内唯一。对象类型 在下拉列表中选择 实体对象 或 值对象。聚合根 选中该参数，将当前领域对象设置为聚合根。说明 如果 对象类型 选择 实体对象，则默认...
创建和管理结构对象
编码 英文字母和数字的组合，长度不得超过80个字符，需以大写字母开头，且在限界上下文内唯一。父对象 在 父对象 下拉列表中选择目标继承父对象。说明 您在选择目标继承父对象时，需避免选择会导致循环继承问题的继承父对象，否则在后续...
电源故障定位
将有故障的电源适配器放到其它正常的设备中观察，或从其它设备中拿正常的电源适配器来交叉验证，识别故障。若交叉验证之后，故障跟随电源适配器，则将该电源适配器返修。若交叉验证之后，故障跟随设备，则请提交工单。icmsDocProps={'...
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