解压缩文件失败
解决方案 说明 如果按照本文方案排查后问题仍未解决，请 提交工单 获取帮助。检查压缩包文件 检查项 检查方法或依据 解决方案 确认压缩包文件完整无损 使用FTP客户端将压缩包文件下载到本地，自行检查文件的完整性。如果压缩包文件有损坏，...
免费SSL证书相关问题
如果您需要证书配置支持，或出现配置问题以及部署证书后无法访问网站的情况，您可以通过以下途径解决：前往阿里云云市场，购买 证书安装和检测技术服务，由第三方售后技术服务人员帮助您快速解决问题。使用专家一对一服务，由专业技术...
产品优势
数据传输服务DTS（Data ...DTS提供链路断点续传功能，解决网络或系统异常等导致的链路中断问题，且定期监测所有链路的状态，一旦发现链路异常，先尝试自动修复重启。如果链路需要用户介入修复，用户可以直接在控制台修复并重启链路。
域名授权验证配置推送失败
问题描述 您的域名托管在阿里云的云解析服务中，授权证书服务系统自动完成域名配置，但域名授权验证配置推送失败。问题原因 没有完成域名授权验证配置。解决方法 确认您的域名被托管在阿里云的云解析服务中。说明 如果您的域名是托管在其他...
莉莉丝《剑与远征》：动态加速提升用户体验
相关产品 全站加速（DCDN）全站加速（DCDN）通过动静分离、边缘缓存、智能路由、压缩传输等技术，解决跨运营商、网络不稳定、单线源站、突发流量、网络拥塞等诸多因素导致的响应慢、丢包、服务不稳定的问题，提升动静态混合、纯动态站点或...
直播延迟
本文主要介绍造成视频直播延迟的原因及降低延迟的解决方法。造成直播延迟的原因 推流端 GOP（Group Of Picture）帧是视频的关键帧，是视频图像编码器和解码器存取的基本单位。直播会将每一帧数据打上时序标签，并进行网络传输。视频的关键...
如何降低延时？
本文介绍如何解决查直播延迟长的问题。造成直播延迟的原因 推流端 GOP（Group Of Picture）帧是视频的关键帧，是视频图像编码器和解码器存取的基本单位。直播会将每一帧数据打上时序标签，并进行网络传输。视频的关键帧数量过大会造成直播...
使用DTS进行增量迁移时没有同步数据
问题描述 使用阿里云数据传输服务DTS的增量迁移功能时出现延迟，或者使用数据同步功能时很长时间没有同步数据。问题原因 增量迁移没有同步数据的原因如下：目标或者源端实例运行状态异常。源或者目标实例上进程被阻塞。源实例以及目标实例...
专家一对一服务
当您在使用数字证书管理服务过程中遇到问题时，您可以采用专家协助自助服务（在线网页、钉钉客户端）或付费专家远程处理服务解决问题。本文介绍如何使用专家一对一服务功能。服务介绍 专家一对一服务 服务说明 服务时间 专家协助客户自助...
云产品部署证书FAQ
本文介绍您在部署过程中可能会遇到的问题及解决方案。如果您没有购买对应的云产品，或您的SSL证书所绑定的域名没有在对应的云产品中开通服务，证书部署到云产品可能会失败。关于云产品部署证书的更多信息，请参见 部署证书到阿里云产品。...
0028-00000003
问题描述 对跨区域复制的目标Bucket关闭了传输加速。问题原因 您发起了PutBucketTransferAcceleration请求来关闭传输加速，但是您操作的Bucket是某个跨区域复制同步边的目标Bucket，该跨区域复制依赖于Bucket上的传输加速，因此产生冲突。...
功能发布记录
当您在使用数字证书管理服务过程中遇到问题时，您可以采用专家协助自助服务（在线网页、钉钉客户端）或付费专家远程处理服务解决问题。2023-03-02 专家一对一服务 2022年08月 功能名称 变更类型 功能描述 发布时间 相关文档 增值服务 暂停...
申请SSL证书出现审核失败的原因及处理方法
其他常见问题 问题描述 问题原因 解决方法 CSR文件已用于其他订单 为了保证证书密钥的安全，在请求一个全新的订单时，之前已使用过的CSR信息不允许使用。如果之前已使用的CSR文件成功提交过订单，在后续的新订单中，请您重新生成新的CSR...
DTS迁移任务显示锁定中
问题描述 DTS控制台数据迁移页面，迁移任务显示锁定中。问题原因 阿里云账号欠费，同时未及时续费。解决方案 正常续费即可，如何续费DTS请参考如下文档。续费包年包月实例 适用于 数据传输服务 DTS
配置专属集群告警
当监控项触发阈值时，系统将会发送告警信息，协助您发现和解决问题。本文介绍为专属集群配置集群告警的方法。前提条件 已创建DTS专属集群，创建方法请参见 创建DTS专属集群。操作步骤 进入 DTS专属集群页面。在 工作台 右侧，选择专属集群...
SDK重新运行后不能成功订阅数据
问题描述 SDK重新运行后不能成功订阅数据。问题原因 因为数据订阅通道中...解决方案 为了修复这个问题，在启动SDK之前，需要先修改消费位点，使消费位点在数据范围内，具体的修改方法详见文档 修改订阅通道的消费位点。适用于 数据传输服务DTS
DTS数据迁移过程中在预检查阶段源库权限检查失败
问题描述 阿里云数据传输服务DTS在进行数据迁移过程中，“源库权限检查”检查项预检查失败。问题原因 源数据库的数据库账号没有足够的权限进行数据迁移任务。解决方案 为保障数据迁移任务的顺利执行，DTS在预检查阶段会对数据迁移任务中...
概述
数据链路为：测温器将物理信号转换成数字信息，组装成结构化数据，通过无线网络传输，采用MQTT协议接入阿里云物联网平台。物联网平台的规则引擎模块对原始数据进行过滤、富化、转换，实时输出到业务服务器。业务服务器将数据存储到数据库，...
接入指南
虚拟数字人开放平台服务端接入依赖OpenAPI 在调用OpenAPI之前需要拿到API调用所需要的AK和SK,获取方式可参考 获取AccessKey文档 详细的服务端接入文档可参考 服务端 API 接入篇 客户端接入 客户端接入，主要解决的是视频流拉取的问题，...
私有证书相关问题
本文介绍您在使用私有证书可能遇到的问题及解决方案。Matter使用什么类型的证书？Matter 是一个新型智能家居自动化标准，并由 Connectivity Standards Alliance（CSA联盟）管理。Matter为智能家居设备（例如电灯开关、门锁、媒体设备等）...
上传或下载OSS文件时提示“OSS Transfer Acceleration...
解决方案 请根据业务实际场景，执行以下检查操作：已开启传输加速：请参见以下场景，检查配置的Endpoint是否正确。如域名为非加速域名，请修改为加速后的域名。说明 请不要在相应的加速域名前面添加Bucket名称。全球加速Endpoint：地址为 ...
数据订阅启动SDK报如下的错误“keep alive error”
问题原因 SDK运行的服务器没有公网IP，不能连接数据传输服务的服务器，或者因为订阅通道的消费时间点不在订阅通道的数据范围之内。解决方案 创建公网IP，建立SDK的公网连接，或者重新修改消费位点，具体的修改方法详见 修改订阅通道消费...
数据订阅启动SDK报错
问题描述 数据订阅启动SDK报错提示如下。Exception in thread"main...
报错“不同名账号存在性检查失败”
问题描述 预检查包括检测项目“不同名账号存在性检查“，该项目检查出现失败，如下图：可能原因 同一个实例上的迁移同步任务是由多个账号配置的，从而...解决办法 请登录数据传输产品（DTS）控制台，重新配置任务，确保同一账号发起多个任务。
DTS数据迁移过程中在预检查阶段目标数据库权限检查...
问题描述 阿里云数据传输服务DTS在进行数据迁移过程中，检查目的数据库的账号权限是否满足迁移要求时，“目的库权限检查”检查项预检查失败。问题原因 目标数据库的账号没有足够的权限进行数据迁移任务。解决方案 为保障数据迁移任务的顺利...
DTS启动订阅SDK时提示“get guid info failed”
DTS启动订阅SDK时提示“get guid info failed”。问题原因 这是由于您在SDK中设置的订阅通道ID错误导致。解决方案 需要将示例代码中的client.askForGUID替换成您要订阅的订阅通道对应的ID即可。适用于 数据传输服务DTS
订阅通道无法修改消费位点
问题描述 订阅通道无法修改消费位点。问题原因 因为订阅通道还有下游消费。解决方案 登录 DTS控制台 查看消费来源IP，查看是否还有下游SDK在消费数据，如果有，那么需要先停止下游消费后，重新修改消费位点。具体的修改方法详见 修改订阅...
什么是HTTPS加速网关
为解决该问题，阿里云推出了HTTPS加速网关解决方案，只需一键接入网站域名即可实现网站HTTPS，同时该服务支持自动续费，极大地减轻了因有效期缩短而导致频繁更新证书的运维压力。网站开通HTTPS价值和场景 HTTPS（Hypertext Transfer ...
使用ossftp工具上传文件到OSS失败的解决方法
问题描述 使用阿里云对象存储OSS时，ossftp作为一个特殊的FTP server，可以将对文件、文件夹的操作映射为对OSS的操作，使您可以基于FTP协议来管理存储在OSS上的文件。...若执行完上面的操作仍没有解决问题，请参见 ossftp常见问题 进行排查。
使用数据订阅SDK消费数据时报“failed to get master ...
解决方案 数据订阅的前提是SDK配置 usePublicIp=true 参数，确认不是这个问题后进行下一步排查。说明 数据订阅SDK配置 usePublicIp=true，表示SDK通过公网访问DTS订阅通道。在数据传输控制台，检查对应的订阅通道的消费时间点，一般消费...
什么是数字园区引擎
数字园区引擎通过物业一体机利旧实现设备系统在线以及数据汇聚，全面感知AIoT告警事件，建立统一的数据服务模型，实现设备、人员、空间、边缘、告警、联动、工单等中心，支撑车、人、周界、消防、能效、环境等多系统数据融合，解决客户统一...
应用场景
数据传输服务DTS（Data Transmission Service）支持数据迁移、数据订阅和数据实时同步功能，帮助您实现多种典型应用场景。不停机迁移数据库 传输方式：数据迁移 为了保证数据的一致性，传统的迁移过程需要您在迁移数据时停止向源数据库写入...
服务支持
本文档汇总了虚拟数字人的常见问题和服务等级协议等内容。常见问题 数字人开放平台常见问题 品牌智能直播间常见问题 服务等级协议 数字人开放平台产品服务协议 品牌智能直播间产品服务协议
什么是数字证书管理服务
数字证书管理服务（Certificate Management Service）是阿里云提供的证书颁发和管理平台，为您提供一站式的SSL证书全生命周期管理、私有证书管理、私有证书应用仓库 等服务，帮助您实现不同场景下证书的部署与管理。本文介绍 数字证书管理...
数据传输预检查
启动数据迁移项目时，为确保项目的顺利运行，OceanBase 数据传输功能会自动启动预检查环节，针对源端和目标端的数据库连通性、相关配置的正确性、增量日志参数等问题或设置进行检查。本文为您介绍数据迁移项目预检查环节的常见报错和解决...
DTS数据订阅报“java.io.IOException:Parse message ...
问题描述 DTS数据订阅报以下错误。java.io.IOException:Parse message attribute failed because Store aliyun_hz_ecs_rdsxxxxxxxxx-1-0.0000000003 find aliyun_hz_ecs_rdsxxxxxxxxx-1-0 without server id and 1444709748 failed error ...
0028-00000002
问题描述 传输加速配置请求中XML有误。问题原因 您发起了PutBucketTransferAcceleration请求来修该传输加速配置，但是提供的XML配置格式有误。问题示例 比如您发起了如下请求：PUT/?transferAcceleration ...
同步Redis后出现数据不一致
问题描述 使用数据传输服务（DTS）同步Redis后，出现了源端和目标端数据不一致的现象。问题示例 使用数据传输服务（DTS）同步完Redis后，使用Redis的 info keyspace 命令查看源端和目标端的keys情况，出现源端和目标端数据不一致，且含过期...
如何解决增量迁移延迟或同步延迟
本文介绍导致DTS增量迁移延迟或同步延迟过大的常见原因，以及相应的解决方法。您可以逐一排查这些原因，并根据解决方法恢复任务。问题描述 DTS在进行增量任务时，迁移任务或同步任务出现延迟超过1000毫秒的情况。可能原因 原因1：任务规格...
DTS的迁移条件不支持LIMIT子句
问题描述 如果DTS通过过滤条件使用LIMIT子句的方式指定迁移条数则无效。问题原因 DTS不支持指定的迁移条数和LIMIT子句的过滤条件。解决方案 由于DTS产品的迁移条件不支持LIMIT子句，提供以下解决方法供您参考。将全量迁移到目标侧，然后在...
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