查询意见反馈列表
调用该接口根据用户信息查询当前登录用户的意见反馈列表。路径/feedbacklist/querybyuid 版本号 1.0.0 协议 HTTPS 请求方法 POST 是否需要用户身份鉴权 是 超时时间 3000 请求参数 名称 类型 是否必选 示例值 描述 pageSize Int 是 分页...
常见问题-FAQ
重要 标准版最快可在4分钟左右准确发现故障并切换 故障发现时间：GTM可保障故障发现时间，目前默认的健康检查配置可以在故障的4分钟左右准确发现故障并切换；全网生效时间：GTM无法保障全网的最终生效时间，因受限于全国各地运营商的TTL...
常见问题
警告 创建单节点集群地址后，当此节点故障时，该地址可能会有最多1小时的不可用，请勿用于生产环境。Q：当出现系统故障需要进行主备切换时，单节点集群地址下对应的只读节点能否切换为新主节点？A：主备切换时，单节点地址下对应的只读节点...
开启健康检查
开启健康检查是指对地址池中的地址配置健康检查策略，开启后可监测应用服务的可用性状态，并最终帮助企业实现自动故障隔离和自动故障切换的功效。健康检查的类型包括：Ping监控、TCP监控、HTTP（S）监控。前提条件 已完成 创建实例、创建...
直方图
显示标题 打开 显示标题 开关后，将在直方图中显示标题。显示边框 打开 显示边框 开关后，将在直方图中显示边框。显示背景 打开 显示背景 开关后，将在直方图中显示背景颜色。显示时间 打开 显示时间 开关后，将在直方图中显示查询时间。...
如何查看安全加速SCDN是否已生效
详细信息 在域名服务商添加完CNAME记录后，不同的服务商CNAME生效的时间也不同，一般新增的CNAME记录会立即生效，修改的CNAME记录会需要较长时间生效。您可以 ping 或 dig 您所添加的加速域名，如果被转向*.*scdn*.com 的域名，即表示CNAME...
查询意见反馈信息
调用该接口根据意见反馈ID查询对应的意见反馈信息。路径/feedback/getbytopicId 版本号 1.0.1 协议 HTTPS 请求方法 POST 是否需要用户身份鉴权 是 超时时间 3000 请求参数 名称 类型 是否必选 示例值 描述 feedbackTopicId String 是 意见...
通过异步复制功能实现容灾恢复
当您创建并启动云盘异步复制关系后，如果主盘发生故障，您可以通过异步复制功能对主盘进行容灾恢复。本文主要介绍如何进行容灾恢复操作。前提条件 反向复制前，请确保源云盘（主盘）已经从对应的ECS实例上卸载，即主盘处于未挂载状态。具体...
流水单据型业务场景多活实践
说明 基于MSHA流量监控或其他监控能力，确定业务稳态的监控指标，以便在故障发生时判断故障影响面以及在故障恢复后判断业务的实际恢复情况。演练预期如下：下单链路对订单应用是强依赖，强依赖故障会影响业务不可用。故障爆炸半径控制在...
操作指南
在用户问题下方显示“设置用户语义规则”项，非必选，区域默认收起（交互形式上进行功能体感弱化），展开后可设置具体内容。鼠标hover提示标识，在浮层中提示信息：在这里可对用户可能的说法进行语义层面的规则设置，规则设置的优先级高于...
读多写少型业务场景多活实践
说明 基于MSHA流量监控或其他监控能力，确定业务稳态的监控指标，以便在故障发生时判断故障影响面以及在故障恢复后判断业务的实际恢复情况。演练预期如下：导购链路对购物车应用是弱依赖（导购页会展示用户放入购物车的商品数量），弱依赖...
访问ECS实例异常时的问题排查和指引
源服务器ping不通目标服务器，但telnet端口测试正常 如果只是ping不通，但端口访问正常，则需要检查目标服务器归属安全组和操作系统内相关安全软件的安全配置，是否对源服务器做了禁止ping。安全组的常见使用问题，请参见 安全组FAQ。源...
MQ订阅消息
取值：新建："New"处理中："Processing"已取消："Cancel"已完结："Close"重新开启："Reopen"消息内容 基站 离线 基站与云价签系统连接中断后触发消息，例如：门店网络故障或基站故障 {"EventCatgory":"DEVICE","Event":"DEVICE_OFFLINE",...
基本概念
设备 一般指IP网数通类网络通信设备，比如交换机、路由器、防火墙等，根据业务场景也可以涵盖无线网络AP/AC的管理和运维。电路（链路）根据管理域链路包括单端链路和双端链路，业务类型包括自有业务或者对接外部的如专线等。安全域 设备等...
域名检测工具
答：如果您的域名已过期，过期后进行续费，一般续费成功后需要24-48小时可恢复使用，期间无加速生效的方法，建议您在域名过期前完成续费。（b）域名已经续费，为什么域名检测工具仍然显示域名已过期？答：域名检测模块是调用whois进行查询...
高可用和容灾设计
修复故障节点后，将该节点挂载到集群可读地址，权重配置继承被选中的备节点之前的配置。如果实例只有一个备节点，在故障节点恢复之前，集群可读地址不可访问。如果实例有多个备节点，集群可读地址在故障切换过程中只会有一次闪断，剩余的备...
内网访问安全常见问题
为何应用配置完成后实际无法正常访问，但是却可以ping通？终端设备上的ping工具不能作为是否连通的判断依据。因为macOS系统允许所有的网段ping通，Windows系统只允许198.18和198.19这两个网段ping通。所以建议您使用Telnet.nc或其他命令...
常见问题FAQ
5、如果以上步骤都操作过了，但屏幕依然黑屏，请走售后流程反馈问题（安装部署阶段电话拨打4000099998转1，设备转固定资产后可提交工单）。2.绿屏/蓝屏/花屏故障检查 故障示意图如下：见下遥控器按键说明，按电源键启动广告机。如无法排除...
修改DNS服务器
重要 阿里云注册域名不支持同时配置多家厂商DNS服务器，因为NS记录缓存时间一般为48小时，部分场景下的故障发生时，NS缓存短时间无法消除，依然会有解析请求到故障DNS。同时不同厂商之间的解析数据不一致问题也容易引发故障。阿里云注册...
macOS客户端通过VPN访问SMB协议文件系统
挂载成功会返回如下信息：挂载成功后执行 klist 命令，会显示两个服务主体，如下图所示：说明 macOS客户端不会显示SMB ACL，但实际AD域身份已生效。您在对任何文件进行操作时，SMB协议文件系统都会先验证ACL，然后允许或禁止该操作。如需...
应用场景
当其中一部分ECS实例发生故障后，CLB 会自动屏蔽故障的ECS实例，将请求分发给正常运行的ECS实例，保证应用系统仍能正常工作。同城容灾（多可用区容灾）为了提供更加稳定可靠的 CLB 服务，CLB 已在各地域部署了多可用区以实现同地域容灾。当...
变更发布策略
通过合理的流量分配及部署策略，可将生产流量逐步切至已发布新版本的应用上实现灰度及快速回滚，以最大限度避免非预期的变更部署问题导致的影响。业界广泛采用的发布策略包括：蓝绿发布：通过对服务新版本进行冗余部署实现。一般会将新版本...
集群管理FAQ
diagnose_k8s.sh 系统显示类似如下，每次执行诊断脚本，产生的日志文件名称不同，本文以diagnose_1514939155.tar.gz为例，现场以实际环境为准。echo 'please get diagnose_1514939155.tar.gz for diagnostics' please get diagnose_...
本地IDC通过专线访问云服务器ECS
警告 若您选择关闭本功能，请确保您有其他方式保证链路的冗余性，否则当物理专线连接故障后，会导致网络中断。说明 健康检查会以您指定的发包时间间隔发送探测报文，当连续发送的所有探测报文（即您指定的探测报文个数）都丢包时，则判断...
光伏发电异常检测提效
例如：如下图所示：光伏发电系统的P-T曲线具有强烈的非线性，在光线充足、电池无故障的情况下，其几何形态近似于一个开口向下的马蹄形抛物线。该抛物线顶点对应的功率即为该日最大输出功率点。正常状态下P-T曲线：如下图所示：当出现外界...
本地验证
已在 Web应用防火墙（Web Application Firewall，...获取技术支持 如果您无法排查出域名接入设置的故障，需要进一步技术支持，您可以购买 Web应用防火墙支持服务，获取第三方服务团队提供的专业技术支持，包括WAF接入指导和基础安全咨询等。
本地验证
获取技术支持 如果您无法排查出域名接入设置的故障，需要进一步技术支持，请参考以下途径：登录 Web应用防火墙控制台，在左侧导航栏底部单击 有问题，找专家，加入钉群，联系产品技术专家进行咨询。购买 Web应用防火墙支持服务，获取第三方...
新手指引
反馈与建议 在使用阿里云云虚拟主机时，如果有任何疑问或建议，您可以通过以下渠道进行反馈：如果您在文档使用中遇到以下问题，您可以在文档页右侧单击 反馈，或者在文档页底部位置描述建议后单击 提交建议，也可以选中文档中存在问题的...
边缘物业一体机网络配置错误
1.问题现象 1.ping不通网关和外网 2.ping不通部分外网 3.可以ping通外网，但IP不是自己配置的那个，或者是一个网卡有两个IP 4.DNS1配置的不是223.5.5.5 2.排查方法 2.1网络配置之前需要注意以下几点：1.插上网线，一般插在LAN1口，插上...
无法连接Linux实例的排查方法
具体操作，请参见 使用ping命令测试ECS实例的IP地址间歇性丢包 系统内核没有禁ping的情况下，使用ping命令测试ECS服务器，发现网络不通，可能是服务器系统内部防火墙对客户端进行了drop策略。具体操作，请参见 Linux系统的ECS中没有禁ping...
使用云企业网实现跨地域网络实例互通
非跨境：指中国内地至中国内地或非中国内地至非中国内地的带宽包。例如，中国内地至中国内地、亚太至北美。跨境：指中国内地至非中国内地的带宽包。例如，中国内地至北美。注意 涉及跨境（中国内地至非中国内地）的云企业网带宽包由中国...
本地IDC通过负载冗余专线连接上云
警告 若您选择关闭本功能，请确保您有其他方式保证链路的冗余性，否则当物理专线连接故障后，会导致网络中断。说明 健康检查会以您指定的发包时间间隔发送探测报文，当连续发送的所有探测报文（即您指定的探测报文个数）都丢包时，则判断...
行为反馈
行为数据上报的好处 通过用户对结果的反馈，方便产研侧后面评估效果，优化产品体验。通过行为数据的返回可以为用户提供效果的报表展示，更直观的查看对应报表数据。上报行为数据 说明：建议通过SDK手动上传行为数据。下文详细介绍了行为...
订单管理
选仓库发货：可选择自行配送或选择物流公司并填写物流单号，确定后订单状态变为已发货并反馈至消费端。说明：自行配送是商家自己给客户送，选择物流是发快递配送。选择线下门店发货：选择线下门店发货后，会对该门店店长发送消息通知，后台...
使用云企业网实现跨地域跨账号VPC互通（基础版）
非跨境：中国内地到中国内地的带宽包或非中国内地到非中国内地的带宽包。例如：中国内地到中国内地、亚太到北美。跨境：中国内地到非中国内地的带宽包，例如：中国内地到北美。本示例选择 非跨境。根据以下信息配置带宽包，然后单击 立即...
通过云企业网实现跨账号跨地域挂载NAS
非跨境：中国内地到中国内地的带宽包或非中国内地到非中国内地的带宽包。例如：中国内地到中国内地、亚太到北美。跨境：中国内地到非中国内地的带宽包，例如：中国内地到北美。本示例选择 非跨境。根据以下信息配置带宽包，然后单击 立即...
什么是PolarDB MySQL企业版
高可用和高可靠保障，数据安全可靠 共享分布式存储的设计，彻底解决了主从异步复制所带来的备库数据非强一致的缺陷，使得整个数据库集群在应对任何单点故障时，可以保证数据零丢失。数据多副本跨可用区部署，主节点故障后RTO。GDN集群间...
SSL-VPN连接常见问题
如果被访问的资源拥有公网IP地址，且VPC访问客户端时目的IP地址是公网IP地址，则VPC可能会通过互联网访问客户端，而非通过私网。客户端连接成功，可ping通但域名访问不通或应用业务访问不通怎么办？产生当前问题的可能原因及解决方案请参见...
通过一致性复制组实现容灾恢复
当您创建并启动一致性复制组后，如果生产站点中的云盘发生严重故障，您可以通过一致性复制组批量对生产站点的云盘数据进行容灾恢复。本文主要介绍如何通过一致性复制组进行容灾恢复。背景信息 一致性复制组支持故障切换和反向复制功能，当...
单实例快速恢复
为了能够快速恢复系统故障，Hologres提供了单实例快速恢复的机制。本文为您介绍单实例快速恢复的触发条件和行为。实例快速恢复逻辑说明 Hologres在 V2.0版本之前，Hologres计算节点均为容器调度（即下图中的Worker Node），资源管理器...
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