专家成长计划服务内容说明
30人 云存储问题处理详解专题 8 全面介绍磁盘的基础知识，Linux和Windows操作系统的磁盘分区和文件系统结构，以及关键扇区的含义和作用，查看和编译磁盘结构的主要工具，例如Linux系统下的fdisk，并重点针对常见的磁盘故障进行了场景化的...
AIOps 解决方案专家服务内容说明
支持 AIOps方案实施支持 智能故障发现解决方案实施支持 支持 支持 定制化业务风险巡检方案实施支持 支持 支持 AIOps方案现场部署 智能故障发现解决方案线下输出 支持 定制化业务风险巡检方案线下输出 支持 备注：服务基础版和标准版的服务...
阿里云电子政务云产品全家福
阿里云电子政务云平台提供弹性计算类、网络、数据库、存储、大数据、中间件、IoT等品类丰富的产品及高标准的安全合规服务，用以支撑多种政务类业务场景，例如：城市大脑，合规应用平台等。截至文档发布时间，阿里云电子政务云共计上线95款...
故障演练
ADP提供基于线下交付经验设计的丰富故障演练场景，对基础设施、底座、中间件的常见故障场景进行覆盖，涵盖了集群级别的大规模故障以及节点、pod级别的资源故障。部分演练场景为破坏性场景（如机器重启、网卡损坏），可能导致环境状态异常、...
ADP底座介绍
常见故障场景自动诊断：内置长期经验沉淀的运维知识库，自动识别常见故障问题，并提供故障处置建议。自动化巡检和告警通知：内置基础告警策略并可灵活配置，可对接多种告警通知方式，定期巡检，及时感知问题。业务数据的存储备份及还原：...
多应用体系概述
使用多应用体系前，请先阅读概述了解相关介绍和设定，并开通点播服务。本文为您介绍使用多应用的步骤、注意事项和常见问题。使用流程 如果您已开通 点播服务，...常见问题 使用多应用过程中的常见问题及解决方案，请参见 多应用体系常见问题。
NAT网关故障排查指南
本文介绍NAT网关的常见故障及排查方案。流量不通类故障排查：ECS实例配置DNAT条目后无法被公网访问 VPC内新建交换机的ECS无法通过SNAT访问公网 VPC内存在多个NAT网关时，某交换机的ECS实例不能访问公网 访问流量异常类故障排查：客户端访问...
高性能版实例
以下内容为 AnalyticDB PostgreSQL版 实例常见故障场景中高性能版和高可用版的对比：恢复（Recovery）模式 根据以往 AnalyticDB PostgreSQL版 运行情况，故障最大的场景为恢复模式，故障概率远大于另外两种场景（计算节点故障和计算节点宿...
产品优势
云效提供了从需求-开发-测试-发布-运维-度量的一站式研发管理服务，沉淀了阿里多年先进的项目管理和研发理念方法，提供了高标准的企业级安全保障，支持基于价值流程图的产研数字化指标体系和全流程的效能洞察，能够帮助创新创业和数字化...
专家成长计划技术培训课程
专家成长 计划 技术培训课程详情 课程类别 课程名称 标准课程天数 班级容量 内容简介&概要 课程形式 云计算技术基础 云计算服务基础综述 1天 30人 内容主要包括云计算概述、阿里云简介、阿里云的云平台架构、阿里云解决方案。通过专题的...
实时分析链路数据
如果您的应用遇到流量不均、单机故障、慢接口治理、业务流量统计、灰度发布监控等问题，可以通过应用监控的调用链分析快速定位问题代码。本文介绍如何通过调用链分析快速定位五种经典线上问题，更直观地了解调用链分析的用法与价值。背景...
支持计划-服务报告
服务范围不包含：代码开发 不在附录列表的第三方软件配置指导以及故障排查 所有第三方软件的安装、补丁更新、测试、故障诊断、优化等日常运维服务 注：对于不在阿里云服务范围内的第三方软件问题，客户可登录阿里云社区获取免费咨询，或...
FinOps成本管理服务内容说明
2.服务范围 阿里云成本管理服务范围包含：成本分析服务：包含标签体系设计、资源打标分组、财务单元分账、费用分析报表、费用趋势预测、预算配额管理。成本优化服务：包含资源使用分析、资源使用优化、弹性能力提升、资源管控方案。成本...
附录：SOFAStack 产品目录
SOFAStack 源于自蚂蚁内部沉淀十多年的金融级分布式中间件技术体系，吸收了支付宝自创立以来在关键金融交易系统锤炼出来的架构实践。SOFAStack 所有的产品技术均经过蚂蚁集团自身严苛的金融场景验证，为金融交易技术保证风险安全的同时，...
运维服务内容说明
《故障报告》5 监控预警 帮助客户完善监控体系，及时处理告警事件，提升主动预警和快恢能力。《事件清单》6 智能巡检 定期健康巡检，提前识别风险隐患，提供巡检报告。《巡检报告》7 风险修复 针对巡检发现的容量、性能、安全、稳定性等...
可运维性咨询服务内容说明
4.8安全生产评估 乙方专家团队通过对甲方运维制度、流程、规范、工具平台的调研，评估甲方安全生产能力，并基于阿里巴巴安全生产体系和文化，帮助甲方设计成熟的组织文化机制、业务连续性管理、异常事件处理、故障生命周期管理、客户客情/...
营销邮件标准及相关规范
中国互联网协会电子邮件营销规范（V1.2）来源：反垃圾信息中心 一、总则 1.1 为规范电子邮件形式的市场营销行为，统一电子邮件营销[注1]的基本要求，为接收和发送营销内容的电子邮件提供依据，保护电子邮件用户的合法权益，根据我国相关...
测试指标
互联网电子商务：10000 TPS~1000000 TPS。互联网中型网站：1000 TPS~50000 TPS。互联网小型网站：500 TPS~10000 TPS。并发用户 定义及解释 并发用户数指在同一时刻内，登录系统并进行业务操作的用户数量。并发用户数对于长连接系统来说最大...
性能监控最佳实践
提高故障排查效率：当系统或应用出现故障时，传统的性能监控方案通常需要IT运维人员手动分析监控数据来确定故障原因，这样会浪费大量的时间和精力。而一体化性能监控能够对多种关联的监控数据进行自动分析和处理，帮助IT运维人员快速定位...
直播公告（2020~2022年）
微服务体系在阿里巴巴内部广泛使用，历经10多年双十一考验，甚至经历多次断网、节点全挂、存储不可用等各种高危故障，由此沉淀出了许多宝贵经验，阿里云微服务引擎 MSE 生长在此基础之上，默认具备许多项高可用能力。服务发现与配置管理高...
构建运营模型
每个企业的运营模型都是独特的，本文将介绍四种常见的运营模型以供参考。构建运营模型的目的是为了实现更高效、更灵活的基于云计算平台的管理和运营。具体来说，构建运营模型的目的包括以下几个方面：1.实现快速部署和扩容：通过云计算平台...
服务支持
NLP自然语言处理 常见问题 调用异常自助排查（错误码汇总）服务协议 NLP自学习平台 常见问题 实体抽取项目常见问题 故障排除 私有化部署 企业智能搜索 错误码对照表 常见问题
产品正式商业化发布
体系化故障闭环管理：基于阿里多年base ITIL实践经验沉淀的故障管理体系，满足企业重大故障的流程化、在线化管理需求，持续提升业务连续性。云钉运维协同：基于钉钉，进行运维问题的协同处理，提升信息流转效率，加速问题解决。更多能力...
故障应急
故障管理体系是围绕故障全生命周期采取的一系列控制流程，包括故障基础数据管理（故障等级定义、应急场景监控覆盖、服务组&值班表管理、故障订阅管理），故障发现（7*24监控值班、智能基线告警），故障应急协同（故障通告及更新、故障应急...
功能特性
高可用管理平台 HAS 定位于 IT 技术...故障演练平台支持触发 CPU 利用率升高、内存利用率升高、内存占用、网络丢包、容器宕机、物理机宕机等常见故障，并针对故障制定出详细的演练和恢复计划，保证用户能够有计划地测量和观测应用高可用能力。
应用场景
体系化故障闭环管理 应用场景 基于阿里多年base ITIL实践经验沉淀的故障管理体系，满足企业重大故障的流程化、在线化管理需求，持续提升业务连续性。能够解决 故障应急：支持故障全局应急通告，电话、短信、邮件、IM多种通知渠道，加快信息...
常见问题
功能类常见问题 数据源常见问题 数据集常见问题 仪表板制作常见问题 账号管理常见问题 计费常见问题 数据门户常见问题 权限常见问题 电子表格常见问题 快速入门常见问题 订阅常见问题 开发者中心常见问题 场景类常见问题 参数SQL应用示例。...
执行演练
在执行故障演练过程中，您可以实时查看演练进度、每个演练活动的运行状态及结果，同时也能够随时结束演练，进行恢复阶段的活动，清除故障演练影响。背景信息 一次完整的故障演练包括以下四个阶段：安装故障演练探针 创建演练 执行演练 停止...
应用故障自动诊断
常见的故障自动诊断场景 RT突增 下游业务导致的本应用的RT突增，您可以联系下游业务的负责人进行排查。应用变更导致的RT突增，您可以查看此次变更的具体变更进行排查。应用的某个服务导致RT突增，可以排查以下情况：服务是否在此时有发生...
虚拟机场景
本文列出了虚拟机常见的故障演练场景。JvmCodeCache满 制造JVM CodeCache区域满的故障，CodeCache区域满会直接导致JIT编译关闭，从而引起业务系统性能下降。一般用于验证业务系统在高并发且系统性能下降的情况下，是否能够通过限流、快速扩...
故障基础数据管理
故障场景等级定义 日常运营中，除用户方环境或自身操作引起的问题外，无论什么原因导致的服务中断、服务品质下降或用户服务体验下降的现象，都称为故障。对故障影响程度的划分就是故障等级定义。定义故障等级是为了指定故障等级定义作为各...
地址标准化服务等级协议
本服务等级协议（Service Level Agreement，以下简称“SLA”）规定了阿里云向客户提供的地址标准化的服务可用性等级指标及赔偿方案。1.定义 1.1服务周期：一个服务周期为一个自然月。1.2服务周期总分钟数：服务周期内的总天数╳24（小时）...
I-V曲线诊断
数据服务中提供光伏智能运维的IV曲线诊断算法，结合环境光强度、环境温度等影响因素，对组串式光伏发电阵列的电流-电压曲线（I-V曲线）进行分析，检测系统可能出现的故障，进而提高设备的运行效率，保障电站高效运行。本文介绍光伏智能运维...
故障演练
故障演练就是这个背景下诞生的，沉淀通用的故障场景，以可控成本在线上故障重放，以持续性的演练和回归方式的运营来暴露问题，不断验证和推动系统、工具、流程、人员能力的提升，从而提前发现并修复可避免的重大问题，或通过验证故障发现...
故障排查与常见问题
控制台访问集群异常问题排查 组件异常问题排查 ACK Serverless集群 故障排查 常见问题索引 集群类型 相关文档 托管版与专有版容器集群ACK 常见问题 ACK Serverless集群 常见问题 分布式云容器平台ACK One 常见问题 容器服务ACK发行版 常见...
新手指引
模块问题 计费常见问题 数据库常见问题 流量统计常见问题 网站管理常见问题 管理控制台常见问题 网站耗资源（客户程序故障）常见问题 更多常见问题，请参见 常见问题和故障排除汇总。反馈与建议 在使用阿里云云虚拟主机时，如果有任何疑问...
耗资源用户处理流程
为了保证您的站点能够安全、...关于网站耗资源的原因以及排查方法，更多信息，请参见 网站耗资源（客户程序故障）常见问题。增强版共享虚拟主机和独享虚拟主机可以更好地应对耗资源问题，避免站点被关停。更多信息，请参见 云虚拟主机官网。
诊断规则
而后，在实际故障发生时，即可执行自动化、标准化的故障排查，并直接输出诊断报告，反馈诊断结果。故障诊断功能有效提升了故障排查效率，实现故障的快速定位与处理。本节将向您介绍诊断规则的相关操作。诊断规则是诊断节点的构成，诊断规则...
故障复盘
故障复盘规范 故障复盘作为故障体系中的重要一环，整体复盘流程包括故障处理过程、改进分析、故障定责，基于包含标准化的复盘SOP、对应预防action推荐、问责管理机制，全面地回溯线上故障的发生，产出故障复盘报告和改进措施，避免故障重复...
步骤六：启动复制
保护组初始化完成后，您就可以启动保护组复制。启动复制就是将生产站点所有数据复制到容灾站点，此时会在容灾站点自动...后续步骤 步骤七：故障切换 常见问题 ECS容灾云盘异步复制型启动复制时，控制台提示容灾站点实例规格异常，如何处理？
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