IPSec-VPN建立后内网网段互ping时出现“Time to live ...
问题原因 路由配置出现问题。解决方案 请执行以下操作，检查两端的IPsec-VPN的路由：登录VPC内的ECS实例，执行以下命令，查看两端互指路由是否存在。route-n 查看是否有多余的路由，如存在多余路由，建议您将多余的路由删除。适用于 VPN...
VPN网关常见问题
在VPN网关实例下添加路由时系统报错，通常是以下2个原因：您添加的路由的目标网段与VPC实例下的路由的目标网段相同，请排查VPC实例路由表下的路由配置，解决路由冲突问题。您添加的路由与VPN网关实例下的路由冲突，请排查VPN网关实例策略...
自建SNAT策略后网络不通
解决方案 没有开启内核路由转发 在网关上开启 ip_forward 后，到达网关的请求才会被iptables转发出去。所以一定要先开启 ip_forward。执行如下命令，如果返回1说明已开启。more/proc/sys/net/ipv4/ip_forward VPC上的VRoute路由配置问题 在...
ALB健康检查异常排查方法
安全类防护软件问题 路由配置错误问题 后端服务器负载过高 解决方案 首次配置健康检查出现异常 原因一：健康检查参数设置错误 登录 应用型负载均衡ALB控制台。在顶部菜单栏，选择 ALB 实例所属的地域。在左侧导航栏，选择 应用型负载均衡...
常见问题
请根据VBR实例和VPC实例连接的转发路由器类型排查问题：企业版转发路由器 如果VBR实例和VPC实例连接的转发路由器中存在企业版转发路由器，请按照以下步骤排查问题：使用路径分析和转发路由器实例诊断功能尝试自助排查问题。具体操作，请...
创建和管理VPC对等连接
说明 若您的网络出现无法连通的异常情况，您可以参考 ECS网络问题 和 安全组及其他安全问题 中的常见问题解决。删除VPC对等连接 当您不再需要VPC对等连接时，您可以删除该VPC对等连接。非强制删除：删除VPC对等连接前，需要将路由表中指向...
使用路径分析
您可以修改安全组规则解决该问题。为什么会提示“路由不可达，请核查路由配置”的信息？例如在 VPC 对等连接在跨域互访时，会要求用户在两个地域内的 VPC 路由器中配置到目的网段的路由表项。比如 VPC 1在地域1，VPC 2在地域2，用户如果未...
SSL-VPN连接常见问题
本文汇总了建立SSL-VPN连接时出现客户端连接失败、流量不通现象的常见原因并提供了相应的解决方案。常见问题快捷链接 客户端连接问题 客户端连接失败怎么办？客户端之前连接成功，但间歇性中断下线怎么办？仅部分客户端连接成功怎么办？SSL...
云防火墙常见问题
本文介绍了使用云防火墙的常见问题及其解决方案。售前常见问题 功能特性相关 为什么使用云防火墙需要授予服务关联角色（AliyunServiceRoleForCloudFW）？云防火墙最多支持几个跨账号部署？金融云基础版云防火墙与其他版本有哪些差异？云...
Kubernetes集群扩容常见问题的排查及解决方法
概述 本文主要介绍扩容ECS实例到Kubernetes集群常见问题的排查及解决方法。详细信息 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS、RDS）等进行...
功能变更记录
终端节点组与终端节点概述 添加和管理智能路由类型监听的终端节点组 2023年08月 功能名称 变更类型 功能描述 相关文档 GA 资源包 新增 GA 资源包是 全球加速 推出的预付费套餐包，适用于按量付费的 全球加速 实例，购买生效后可按抵扣比例...
SDK新增功能介绍
SDK V1.5.0新增功能 本地组控优化 此功能提升了本地组控时的性能，可以优化灯品类组控、组律动的同步效果，默认开启。设备证书分发工具 详情请参见 设备证书分发工具使用指导。离线恢复出厂设置 此功能支持对离线的设备进行恢复出厂设置...
设备端SDK更新记录
SDK V1.5.0新增功能 本地组控优化 此功能提升了本地组控时的性能，可以优化灯品类组控、组律动的同步效果，默认开启。设备证书分发工具 详情请参见 设备证书分发工具使用指导。离线恢复出厂设置 此功能支持对离线的设备进行恢复出厂设置...
IPsec-VPN连接常见问题
本文汇总了建立IPsec-VPN连接时出现协商失败、流量不通现象的常见原因并提供了相应的解决方案。常见问题快捷链接 IPsec-VPN连接协商问题 IPsec连接状态为“第一阶段协商失败”怎么办？IPsec连接状态为“第二阶段协商失败”怎么办？IPsec...
VPC实例路由表或云企业网中提示“路由冲突”的解决...
登录 云企业网管理控制台，找到并单击云企业网实例，在 基本信息>转发路由器 页签找到VPC实例连接的转发路由器实例，单击转发路由器实例ID，然后在转发路由器实例详情页面单击 网络实例路由信息 页签，查看产生路由冲突的网段。解决冲突的...
网络架构容灾
此外，当地址池整体出现问题时，触发默认地址池与备用地址池之间自动切换。能达到5分钟内，90%流量的切换速度。访问策略配置：根据用户的请求来源设置最终用户访问哪一个地址池。如图所示，海外用户希望访问Singapore地址池，则需设置相应...
自助问题排查
SNAT访问不通 NAT网关实例出现SNAT访问不通的问题，可根据以下情况分别进行排查：指向NAT的默认路由是否配置 您可以在公网NAT网关实例详情页面的 指向NAT的VPC路由信息 区域，查看当前是否有指向该公网NAT网关的路由条目，如没有需要配置...
网络规划
所以企业级云上网络的重点是帮助企业用户更高效地搭建上云网络环境，而企业互联解决方案作为整体上云网络搭建过程的核心，需要帮助客户解决云上网络架构设计、云上云下网络互通、云上企业内部网络互通、云上企业间私网访问等场景下的问题。...
为什么无法访问负载均衡
解决方案 本文中出现的端口和IP都是演示环境参数值，当排查客户端无法访问负载均衡问题时，请根据实际情况配置端口和内网IP信息。问题原因 处理方法 四层监听的后端服务器无法访问负载均衡的原因：CLB四层监听的后端服务器不支持同时作为...
资源组操作及网络连通
如果您需要使用独享数据集成资源组通过内网同步ECS自建的数据库，您需要为独享数据集成资源组做相关的网络配置，详情可参见 新增和使用独享数据集成资源组，连通方案核心点为：独享数据集成资源组绑定ECS所在VPC，会自动添加一个路由指向...
自助问题排查
专有网络VPC（Virtual Private Cloud）的自助排查功能可以帮助您排查VPC实例网络连通性问题、VPC与外部网络连接、费用问题及资源配额不足等问题，并提供解决建议。实例排查期间可能会对您的实例探测并进行诊断分析，但不会对您的实例配置和...
事件中心
网络智能服务 NIS（Network Intelligence Service）事件中心提供主动告警能力，帮助您及时获知风险，查看可能受影响的资源，避免业务受损。应用场景 NIS 事件由...解决事件 查看事件之后，您可以根据相应的建议解决问题，请参见 事件汇总。
功能发布记录（2022年）
新增 无 路由列表支持分页 路由列表支持分页功能，解决路由数量过大导致页面加载慢的问题。新增 无 注册配置中心 功能名称 功能描述 功能类型 相关文档 MSE Nacos和MSE ZooKeeper基础版已停止功能更新 MSE Nacos和MSE ZooKeeper基础版已...
系统路由表问题导致Windows系统网络不通
问题原因 服务器内部能ping通服务器网关，说明服务器本身安全策略等关系不大，ping不通不和服务器同网段的地址，说明还是服务器路由方面的问题。解决方案 说明 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，...
NAT网关故障排查指南
如果存在超规格丢弃的情况，建议您升级NAT网关的规格解决该问题。通过NAT网关监控排查您的NAT网关绑定的EIP监控是否存在超过带宽限制丢包的情况。具体操作，请参见 查看公网NAT网关绑定的弹性公网IP监控。如果有这种情况，建议您升级EIP的...
App Level 版本介绍
API Level的概念 API Level值的范围为自然数，是用于描述移动应用SDK开放给移动插件的API等级，每个API Level包含有一组SDK，每个SDK包含着一组API的集合。由于平台各个SDK版本的迭代，新功能的增加会伴随着API的增加，极少数情况下会有API...
无法删除VPC实例
问题描述 在调用DeleteVpc接口删除一个专有网络（VPC）或在专有网络管理控制台删除专有网络时，会出现以下两种情况：专有网络控制台页面中的专有网络实例操作列的删除按钮为灰色，提示“请先解绑或删除子资源”，无法完成删除操作。...
创建和管理标准型全球加速实例
智能路由类型监听的终端节点组 配置 说明 地域 选择终端节点组所属的地域。终端节点配置 终端节点是客户端请求访问的目标主机。您可以根据以下信息配置终端节点：后端服务类型：如果您的服务部署在阿里云，您可以选择 阿里云公网IP、ECS、...
配置资源组与网络连通
在数据同步任务配置前，您需要确保用于执行同步任务的独享数据集成资源组与您将要同步的数据来源端与目的端数据库的网络连通性，您可以根据数据库所在网络环境，选择合适的网络解决方案来实现网络连通。本文为您介绍数据库在不同网络环境中...
错误码字典
调用生活物联网平台API出现错误时，您可以根据错误码信息来定位问题并尝试解决。常见错误码 错误码 错误信息 描述 可尝试解决方法 200 success 请求成功。不涉及。400 request error 请求错误。根据错误提示和日志自行定位解决或联系技术...
云防火墙开关常见问题
本文介绍开启或关闭防火墙开关时可能遇到的问题，包括开启防火墙对业务的影响、开墙后的路由和流量变化等。为什么当前账号无法开启云防火墙？互联网边界防火墙 开启防火墙开关对业务有什么影响？互联网边界防火墙的作用是什么？互联网边界...
网络诊断
容器服务平台提供网络诊断功能，帮助您诊断网络常见问题，例如Pod之间不通、集群到公网访问不通、公网到LoadBalancer不通。本文介绍网络诊断的基本原理、使用方式、以及如何针对常见网络不通的场景定位网络问题和使用网络诊断。重要 使用...
为已绑定EIP的ECS实例统一公网出口IP
您可以通过为ECS实例绑定弹性网卡来解决ECS实例公网出口IP不统一的问题。如下图，您可以为绑定了EIP的ECS实例单独分配一块弹性网卡，并将EIP绑定到弹性网卡，这样来自互联网的访问流量会经过弹性网卡到达ECS实例，当ECS实例需要访问互联网...
为已分配固定公网IP的ECS实例统一公网出口IP
您可以通过为ECS实例绑定弹性网卡来解决ECS实例公网出口IP不统一的问题。如下图，您可以为ECS实例单独分配一块弹性网卡，并将固定公网IP转为EIP，然后将EIP绑定到弹性网卡，这样来自互联网的访问流量会经过弹性网卡到达ECS实例，当ECS实例...
功能发布记录（2018~2022年）
本文介绍了2023年之前EDAS每次发布涉及的新增功能、功能优化、重要问题修复及对应的文档，帮助您了解EDAS的发布动态。2022-11-14 功能名称 功能描述 功能类型 相关文档 API快速访问 云端服务接口通常只能在集群内部进行访问，不便于测试...
如何解决中文域名的争议问题？
本文为您介绍中文域名出现争议时，通过什么渠道寻找第三方仲裁机构。根据《中国互联网络信息中心域名争议解决办法》规定，中文域名的争议问题由中文域名争议解决机构处理。目前经CNNIC认证的中文域名争议解决机构有两家：中国国际经济贸易...
聚合路由
您可以将专有网络VPC（Virtual Private Cloud）实例关联的企业版转发路由器路由表下的多条明细路由合并为一条聚合路由，在VPC实例开启路由同步功能后，系统默认向VPC实例传播聚合路由，而不会传播聚合路由包含的明细路由，帮您精简VPC实例...
双机直挂静态路由上云
172.16.0.0/12 智能接入网关2：172.16.0.0/12 下一跳IP 智能接入网关1：192.168.50.2 智能接入网关2：192.168.50.2 端口 两台智能接入网关均选择端口4（LAN）步骤六：配置HA 本场景中通过配置HA来解决智能接入网关单点路由失效的问题。...
iOS端切换appKey后初始化返回“找不到路由”的错误...
问题详述 iOS端切换appKey后初始化返回“找不到路由”的错误怎么解决？问题原因 使用覆盖安装的方式，切换appKey/appSecret时，会导致初始化时报出 找不到路由 的错误，这是老版本SDK中缓存没有清空导致的；解决方法 v1.7.2以下版本，App...
两个VPC高速通道打通后ping不通
问题原因 服务器内有Docker，默认Docker的IP地址段设置的路由和VPC互通的路由冲突，访问对方VPC的时候，选择的是Docker的路由，导致访问不通。注：VPC的服务器使用了Docker，还可能会出现访问同VPC内的ECS实例不通，也是Docker路由冲突所致...
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