故障止损恢复
故障初因定位 集成企业内部可利用的所有稳定性相关数据（变更事件，...通用垂直专项快恢能力：通过集成包括DB侧慢SQL限流、变更极速回滚、多活容灾切流快恢等通用的快恢能力，结合监控、日志等数据自动定位的故障原因进行对应的快恢方式推荐。
应用故障自动诊断
在EDAS中进入应用总览页面时，会按照您自定义的时间段对该应用的运行情况做一个自动诊断。...数据支持：这一部分包含了得到推测结论的数据支持，不同故障原因的诊断报告中包含的分析数据将不一样。图 1.故障诊断报告示例图-RT诊断
什么是故障
包括根因检查点（如故障原因、最近活动、注入方式、恢复方式等）、故障变更检查、监控检查，并需要对每一个故障明确责任人及团队；故障改进：支持对故障制定明确的改进及验收措施、责任人及完成时间，确保每个深度复盘后的故障都能对业务...
设计方案
故障恢复 定位故障原因后，按照应急预案快速恢复业务，并在事后进行复盘总结。预案执行：在故障响应的过程中，需要按照事先制定的应急预案进行执行。应急预案包括了应急响应流程、各个岗位的职责、处理流程等。预案执行能够保证故障恢复和...
托管节点池节点自动恢复
当发现节点故障时，ACK会根据故障原因触发对应恢复任务，并记录相应的事件。当恢复任务完成后，故障状态解除，节点恢复正常状态。当恢复任务完成后，故障状态依然存在，节点会被置为恢复失败状态。说明 如果集群中存在多个节点池，节点池...
故障复盘
复盘文档一般包含以下内容：故障简述：故障概述、影响面、处理人等 故障背景：故障发生时的业务链路 故障时间线：着重强调故障引入、故障发生、故障发现、业务响应、恢复执行、故障恢复几个时间点 故障原因分析：建议先一句话总结，再进行...
无法连接Windows实例
故障原因 可能是ECS实例安全组默认的公网规则被删除。解决方法 重新配置ECS实例的安全组公网规则，具体操作请参见 ECS实例安全组默认的公网规则被删除导致无法ping通。步骤六：检查远程访问端口配置是否异常 确认是否存在故障现象，如果...
EMR Kafka磁盘故障运维
当出现磁盘故障时，需要根据故障原因、故障影响程度、业务需求（是否接受数据丢失、是否允许服务较长时间不可用）、集群状态等综合考虑恢复采取的策略。如果业务优先保证服务可用，但允许丢失部分数据，则应考虑在可能会丢失数据的情况下，...
Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”...
本文介绍Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”的错误原因和解决方案。问题现象 Windows系统的ECS实例ping外网地址时提示“一般故障”错误。问题原因 出现该问题可能有以下原因：可能原因 排查方案 ECS实例中安装了第三方杀毒...
IPsec-VPN连接常见问题
原因 VPC的路由配置、安全组规则或本地数据中心的路由配置、访问控制策略未允许VPC内的ECS实例访问本地数据中心内的服务器。解决方案 请参见以下信息排查相关配置：VPC 排查VPC路由表中的路由配置。确保VPC路由表内已配置了相关路由使ECS...
自建SNAT策略后网络不通
问题原因 没有开启内核路由转发。VPC上的VRoute路由配置问题。timestamps的原因。安全组的原因。SNAT网关上IPtables FORWARD链的问题。MTU的问题。解决方案 没有开启内核路由转发 在网关上开启 ip_forward 后，到达网关的请求才会被...
DeviceLinkDown
DeviceLinkDown事件提示您线下机构侧动态路由邻居发生故障或者静态接入链路发生故障。告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 DeviceLinkDown CRITICAL linkdown Device Link State Change 可能原因 用户侧交换机设备故障。用户侧交换...
NAT网关故障排查指南
本文介绍NAT网关的常见故障及排查方案。流量不通类故障排查：ECS实例配置DNAT条目后无法被公网访问 VPC内新建交换机的ECS无法通过SNAT访问公网 VPC内存在多个NAT网关时，某交换机的ECS实例不能访问公网 访问流量异常类故障排查：客户端访问...
ping不通云服务（SAG-100WM）
可能原因 终端到设备的链路故障。设备到阿里云的VPN链路故障。目标ECS故障。运营商网络故障。解决方案 登录 智能接入网关控制台。单击智能接入网关实例ID，查看设备状态是否为 可用。如果离线，请参见 设备显示离线 处理。如果在线，请参见...
SSL-VPN连接常见问题
本文汇总了建立SSL-VPN连接时出现客户端连接失败、流量不通现象的常见原因并提供了相应的解决方案。常见问题快捷链接 客户端连接问题 客户端连接失败怎么办？客户端之前连接成功，但间歇性中断下线怎么办？仅部分客户端连接成功怎么办？SSL...
普通模式下实现ECS绑定多EIP
配置开机时自动更新路由 为辅助弹性网卡配置路由后，需配置开机时自动更新路由，否则重启实例后该路由配置会失效。执行以下命令，打开/etc/rc.local 文件。vim/etc/rc.local 按 i 键进入编辑模式，添加如下内容，然后按 Esc 键退出编辑模式...
常见问题
原因 VBR实例加入云企业网后，系统默认会在VBR连接关联的转发路由器路由表下（基础版转发路由器有且仅有一张路由表）添加一条出地域网关方向、策略优先级为5000、策略行为为拒绝的路由策略，该条路由策略默认不允许VBR实例与转发路由器下...
FAQs
重要 故障发现时间：GTM可保障故障发现时间，目前默认的健康检查配置可以在故障的4分钟左右准确发现故障并切换；DNS切换同步时间：GTM无法保障全网的最终生效时间，因受限于全国各地运营商的TTL缓存设置以及网络环境不同，所以全网生效时间...
常见问题-FAQ
重要 标准版最快可在4分钟左右准确发现故障并切换 故障发现时间：GTM可保障故障发现时间，目前默认的健康检查配置可以在故障的4分钟左右准确发现故障并切换；全网生效时间：GTM无法保障全网的最终生效时间，因受限于全国各地运营商的TTL...
事件中心
risk-vpn-bgpRouteLimit BGP动态路由数量超限风险 警告 BGP动态路由数量超限风险 VPN实例最近十分钟学习到的BGP动态路由数量已超过实例BGP路由配额的90%。建议关注，若出现超规格情况建议您可以根据实际网络规划在对端VPN网关进行网段聚合...
功能发布记录（2018~2022年）
优化 选择注册中心运维方式 支持为多语言应用配置故障注入 通过给应用注入特定故障，来检测该应用的消费者处理异常情况的能力。新增 已下线 支持为多语言应用配置服务超时 服务超时机制可以在请求的处理时间超过设置的时间时直接返回错误...
实时分析链路数据
如果您的应用遇到流量不均、单机故障、慢接口治理、业务流量统计、灰度发布监控等问题，可以通过应用监控的调用链分析快速定位问题代码。本文介绍如何通过调用链分析快速定位五种经典线上问题，更直观地了解调用链分析的用法与价值。背景...
DeviceSwitched
告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 DeviceSwitched CRITICAL switched Device Role Changed 可能原因 智能接入网关主设备故障。智能接入网关主设备动态路由邻居故障。处理方法 无需处理。icmsDocProps={'productMethod':'created...
组播概述
15个 每个转发路由器下单个组播组支持关联的跨地域组播成员的数量 15个 每个组播域支持的组播组的数量 20个 每个组播组支持的最大带宽 说明 该带宽是指所有组播源向组播组发送的流量占用的带宽与组播组向所有组播成员发送的流量占用的带宽...
IPsec-VPN联合物理专线实现主备链路上云（绑定VPN网关...
开通组播 选择是否打开转发路由器实例的组播功能。本文保持默认值，即不打开组播功能。名称 输入转发路由器实例的名称。请自定义转发路由器实例的名称。描述 输入转发路由器实例的描述信息。请自定义转发路由器实例的描述信息。TR地址段 ...
设备和交换机之间的链路故障
本文介绍SAG-1000设备发生设备和交换机之间链路故障的原因和处理方法。问题现象 设备和交换机接口之间ping不通。设备的Web端口配置页，端口前的状态灯为红色。动态路由OSPF接入时，Web端口配置页，端口前的状态灯为红色。设备的Web状态查询...
功能发布记录（2022年）
新增 迁移CLB 路由规则新增Fallback服务 路由规则新增Fallback服务的设置，当目标服务出现故障时，可路由至备用服务。新增 设置Fallback服务 链路追踪功能新增Skywalking选项 链路追踪功能新增Skywalking选项，利用自建的Skywalking，可...
VPC对等连接使用示例
VPC对等连接作为连接两个VPC的产品，可以实现多个VPC之间的互通，也可以与云企业网转发路由器组合使用实现多VPC之间的互通。本文为您介绍VPC对等连接的使用示例。示例场景 VPC对等连接的使用示例场景如下：VPC对等连接实现多个VPC之间全...
服务路由
单击 添加路由 规则，然后配置以下参数：区域 参数 说明 基本信息 规则组名称 配置路由规则组名称。应用 配置服务端的应用名称。服务 配置应用包含的服务。单击 切换输入模式 可在手动填写与下拉选择之间切换。规则属性 规则名称 配置路由...
服务路由
单击 添加服务路由，然后配置以下参数：区域 参数 说明 基本信息 规则组名称 配置路由规则组名称。应用 配置服务端的应用名称。服务 配置应用包含的服务。单击 切换输入模式 可在手动填写与下拉选择之间切换。规则属性 规则名称 配置路由...
创建和管理组播网络
华东2（上海）地域下的组播域2下也拥有一个组播组A（此组播组与组播域1下的组播组A的组播IP地址相同），且该组播组下已拥有组播成员。当前您需要为组播域1下的组播组A创建组播成员，执行创建操作时您选择的组播成员的资源类型为 跨地域组播...
光模块故障
本文介绍光模块发生故障的原因和处理方法。问题现象 光模块连接后，接口指示灯没有变为绿色。可能原因 光模块不兼容或损坏。智能接入网关设备支持的光模块型号请参见 光模块型号。说明 目前仅SAG-1000设备支持光模块插入。解决方案 通用多...
通过物理专线实现本地IDC与云上VPC互通
高级配置 系统默认为您选中三种高级功能，即 自动关联至转发路由器的默认路由表、自动传播系统路由至转发路由器的默认路由表 和 自动为VPC的所有路由表配置指向转发路由器的路由。本示例保持默认配置。在 连接网络实例 页面，单击 继续创建...
更新故障复盘改进详情
problemReason":"故障原因A","recentActivity":"2","injectionMode":"1","recoveryMode":"2","discoverSource":1,"userReport":10,"monitorSourceName":"Zabbix","relationChanges":"关联变更","dutyUserId":1231,"replayDutyUserId":1213...
故障演练
说明 您也可以进入对应 保护组 页签，在操作列删除指定故障演练组，可以批量删除故障演练组。删除演练环境 在 演练环境 区域，单击 删除，完成确认，即可删除。创建自定义演练环境 登录 混合云容灾管理控制台。在左侧导航栏，单击 云盘异步...
Alibaba Cloud Linux 2系统的ECS实例...和配置路由信息...
本文为您介绍Alibaba Cloud Linux 2系统的ECS实例无法查询和配置路由信息的原因及解决方案。问题描述 符合如下条件的ECS实例无法查询和配置路由信息：镜像：aliyun-2.1903-x64-20G-alibase-20190507.vhd 及之前所有的版本。内核：kernel-4....
故障演练
说明 您也可以进入对应 保护组 页签，在操作列删除指定故障演练组，可以批量删除故障演练组。删除演练环境 在 演练环境 区域，单击 删除，完成确认，即可删除。创建自定义演练环境 登录 云备份Cloud Backup控制台。在左侧导航栏，选择 容灾...
通过一致性复制组实现容灾恢复
当您创建并启动一致性复制组后，如果生产站点中的云盘发生严重故障，您可以通过一致性复制组批量对生产站点的云盘数据进行容灾恢复。本文主要介绍如何通过一致性复制组进行容灾恢复。背景信息 一致性复制组支持故障切换和反向复制功能，当...
FailoverDiskReplicaGroup-启用异步复制组故障切换
启用一致性复制组中复制对的故障切换功能。当一致性复制组中某些复制对的主盘出现故障时，可以调用该接口恢复从盘的读写权限。接口说明 一致性复制组功能支持的地域请参见 云盘异步复制概述。一致性复制组必须处于 单次同步中（manual_...
添加和管理路由表中IPv6路由
资源组 选择路由条目所属的资源组。目标网段 支持选择 IPv4网段、IPv6网段 或 VPC前缀列表 并输入要转发到的目标网段。本文选择 IPv6网段。下一跳类型 选择的下一跳类型。当 目标网段 选择 IPv6网段 时，下一跳类型有以下五种类型：ECS实例...
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