使用场景
政企安防 快速可靠的网络访问是政府类网站的基本要求，在会议或者特殊时段，需要保障网站的可用性，确保网站不会因遭受网络攻击而导致不能访问；同时会议期间的访问量较高，需确保高并发下的网站不卡顿，访问速度快。电商领域 电商Web网站...
云构建访问内网代码仓库网络问题
问题描述 云构建访问仓库网络问题 解决方案 客户仓库需要定向暴露给EMAS以便完成相关功能，请客户的网络管理员按需添加出口ip到代码仓库的访问白名单：需要访问仓库的服务 出口ip 功能说明 控制台服务 47.101.196.62 检查代码仓库网络连通...
NAT场景下的堡垒机运维最佳实践
背景信息 为避免公网IP过分暴露遭受外部网络攻击或解决IP地址不足问题，部分用户会部署NAT网关进行地址转换来隐藏和保护内部资产。基于该场景，堡垒机提供实现NAT网关场景下对资产运维的行为管控及审计的解决方案。解决方案 堡垒机在NAT...
应急响应服务
网络攻击事件 后门攻击事件、漏洞攻击事件、网络扫描窃听事件、网络钓鱼事件、干扰事件和其他网络攻击事件。信息破坏事件 信息篡改事件、信息伪造假冒事件、信息泄露事件、信息窃取事件、信息丢失事件和其他信息破坏事件。信息内容安全事件...
产品架构
为了解决这些问题，出现了各种网络隔离技术，把物理网络和虚拟网络彻底隔开。其中一种技术是用户之间用VLAN进行隔离，但是VLAN的数量最大只能支持4096个，无法支撑巨大的用户量。专有网络原理描述 基于目前主流的隧道技术，专有网络隔离了...
远程连接FAQ
本文介绍在远程连接轻量应用服务器过程中可能存在的问题、排查思路和相应的解决方案。排查思路 如果无法远程连接轻量应用服务器时，阿里云推荐您按照以下思路排查问题。以下排查思路根据原因的出现概率进行排序，建议您从高频率原因往低...
网络FAQ
当出现网络攻击时，系统自动检测到网络攻击，并为ECS实例清洗异常流量。在不影响正常业务的前提下，清洗掉异常流量，可以将可疑流量从原始网络路径中重定向到净化产品上，识别和剥离恶意流量，转发合法流量到原网络中以及目标系统。云服务...
通信能力技术服务协议
您不得利用阿里从事以下活动：未经允许，进入受保护的计算机信息网络或者使用计算机信息网络资源的。未经允许，对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加的。未经允许，对进入计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行...
容器镜像仓库构建服务失败问题排查
若出现问题会导致镜像构建失败。本文详细列举了在容器镜像构建过程中可能出现的问题现象、失败原因分析及解决方法。绑定源代码仓库失败 说明 为了使用容器镜像构建服务，需要在创建镜像仓库时选择绑定相应的代码仓库。问题现象一：在选择...
相关协议
如因您使用交易和账单管理OpenAPI服务时遭遇计算机病毒、网络入侵和攻击破坏（包括但不限于DDos）等危害网络安全事项或行为（以下统称该等行为），而该等行为给阿里云带来危害，或影响阿里云与国际互联网或者阿里云与特定网络、服务器及...
云服务器ECS安全性
此外，网络是所有云服务的基础要素，网络攻击种类多、危害大，是最难防护的风险之一。云计算平台会提供一套成熟的网络安全架构，以应对来自互联网的各种威胁。在阿里云上，可以通过安全组、网络ACL、路由策略或网络专线来控制虚拟网络的...
网站受到网络攻击导致无法正常访问
本文主要介绍常见的网络攻击类型、导致网站无法访问的原因以及解决方案。问题描述 网站在运行过程中，会受到各种类型的网络攻击导致无法正常使用。例如，肉鸡攻击和DDoS攻击两种网络攻击类型。肉鸡攻击：即被黑客攻击和入侵，在电脑里面放...
Node.js 性能平台服务条款
5.3 对于因电信系统或互联网网络故障、计算机故障或病毒、信息损坏或丢失、计算机系统问题或其它任何不可抗力原因而产生损失，阿里云不承担任何责任。6、隐私权政策 6.1 除本服务条款另有约定外，您及阿里云都应对因本服务而获得的对方的...
常见问题
code=exited”错误 启动SSH服务时出现“error while loading shared libraries”错误 ECS网络问题 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”Linux系统的ECS中没有禁ping却ping不通的解决方法 使用ping命令测试ECS实例时ping不通的排查方法 ...
阿里云先知渗透测试服务协议
4.9您理解并充分认可，虽然阿里云已经建立（并将根据技术的发展不断完善）必要的技术措施来防御包括计算机病毒、网络入侵和攻击破坏（包括但不限于DDoS）等危害网络安全事项或行为（以下统称该等行为），但鉴于网络安全技术的局限性、相对...
通用服务条款
您承诺不进行任何破坏或试图破坏网络安全的行为（包括但不限于钓鱼，黑客，网络诈骗，网站或空间中含有或涉嫌散播：病毒、木马、恶意代码，及通过虚拟服务器对其他网站、服务器进行涉嫌攻击行为如扫描、嗅探、ARP欺骗、DOS等）；...
服务条款
3.5 您承诺不进行任何破坏或试图破坏网络安全的行为（包括但不限于钓鱼，黑客，网络诈骗，网站或空间中含有或涉嫌散播：病毒、木马、恶意代码，及通过虚拟服务器对其他网站、服务器进行涉嫌攻击行为如扫描、嗅探、ARP欺骗、DOS等）；...
日志查询常见问题
本文介绍日志查询常见问题...通过SDK可正常查询，但进行SQL分析时出现执行超时或网络错误问题，如何解决？该问题可能是因为您客户端的网络防火墙拦截了带SQL分析关键字的请求。建议您将访问域名切换为HTTPS形式，以排查客户端网络防火墙问题。
异常：文件不是有效的SAR文件
说明 当企业有网络安全策略限制时，才会出现此问题。解决办法：需协调网络管理员调整相关策略。原因排查及解决办法三 客户端安装包出错：若采用光盘刻录、微信/钉钉传输等方式获取RPA客户端安装包，可能导致安装包损坏，需要重新获取并安装...
Linux系统网络进程不存在
问题描述 Linux系统内对应的网络进程不存在，且网络配置为DHCP，则会在IP地址的租约到期之后，出现无法续租导致网络中断的问题。解决方案 说明 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。...
访问OSS出现网络异常如何处理?
发生网络异常有可能是您使用的OSS域名不合适，但多数网络异常都是客户端网络不稳定导致的，本文将针对不同情况给出网络异常的解决办法。背景信息 如果您请求OSS时收到了OSS的响应，即使这个响应的HttpCode不是200，也说明您当前的网络跟OSS...
关闭IPVS的estimation功能
使用Linux的IPVS模块时，IPVS会默认启用其estimation功能，当服务器规格较大且Service数量多时（例如，容器Kubernetes大规模集群场景），该功能可能导致服务端的网络请求出现几十到上百毫秒的延时或引起网络抖动。Alibaba Cloud Linux镜像...
启用边缘安全
传统的CDN加速服务无法抵御大规模的网络攻击，但游戏、金融、政企安防、电商、医疗领域等易受攻击又必须兼顾加速的业务场景，需要既有安全防护能力又拥有稳定高效的全链路加速的安全服务。阿里云DCDN为您提供一站式安全和加速的整体解决...
通过远程桌面连接Windows实例提示“远程连接计算机...
本文介绍通过远程桌面连接Windows系统的ECS实例提示“远程连接计算机需要网络级别身份验证”错误的解决方案。问题描述 使用远程桌面连接工具登录Windows系统的ECS实例失败，并提示“远程连接计算机需要网络级别身份验证”的报错，如下图所...
配置DDoS高防后访问网站提示502错误
根据分析可知，发生报错的可能原因如下：DDoS高防回源IP被源站拦截或限速 源站本身出现异常 网络出现拥塞或抖动 解决方案 DDoS高防回源IP被源站拦截或限速 只要在源站放行所有的DDoS高防的回源IP，即可解决出现的502错误。设置放行DDoS高防...
常见问题
主机耗资源/DDoS/大流量/升级和续费问题 常见的网络攻击类型及其排查处理建议 云虚拟主机木马查杀服务介绍及常见问题 防止黑客攻击云虚拟主机的网站 共享型云虚拟主机收到被DDoS攻击关停邮件时的处理方法 网站耗资源的原因及解决方法 云...
云虚拟主机被黑客入侵导致网站无法访问的处理方法
问题描述 阿里云云虚拟主机被黑客入侵，导致部署到云虚拟主机中的网站代码被恶意修改，网站无法正常访问。云虚拟主机通常被黑客入侵有以下两种方式：通过FTP或数据库方式直接入侵修改。通过Web程序漏洞进行数据注入。解决方案 当您的云虚拟...
附录 1 网络安全法简介
措施：制定网络安全事件应急预案，及时处理系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络入侵等安全风险、并按照规定向有关部门报告。加强对用户发布信息的管理，及时消除法律、行政法规禁发的信息，建立网络信息投诉、举报制度、并及时受理。对...
网站耗资源（客户程序故障）常见问题
由于我们是对主机服务器进行实时监控的，出现问题后必须马上采取措施，否则将会导致服务器宕机，所以发出此通知信的同时，已将您的网站暂停，希望您能理解，因此给您带来的不便向您表示深深的歉意，谢谢您的支持与理解。云虚拟主机会因为...
《全国人大常委会关于维护互联网安全的决定》
（三）违反国家规定，擅自中断计算机网络或者通信服务，造成计算机网络或者通信系统不能正常运行。二、为了维护国家安全和社会稳定，对有下列行为之一，构成犯罪的，依照刑法有关规定追究刑事责任：（一）利用互联网造谣、诽谤或者发表、...
莉莉丝《剑与远征》：动态加速提升用户体验
同时核心链路容易遭受网络攻击，导致链路不稳定甚至中断，对业务造成较大影响。解决方案 阿里云采用了全站加速产品，从根本上为客户解决了上述痛点问题。图 1.阿里云全站加速IP应用加速系统原理图 边缘节点和二级节点间利用私有协议做传输...
可观测性的设计原则
链路追踪 当系统出现问题时，需要能够追踪系统中每个组件的行为和交互情况。通过在系统中实现分布式跟踪，可以快速定位问题并进行有效的故障排除。链路跟踪可以通过在系统中添加跟踪标识符来实现。当请求进入系统时，标识符将被添加到请求...
在使用阿里云服务的过程中我应该避免哪些操作？
否则，阿里云可能无法解决由以下违规操作引起的问题：1)Windows系统中的PV Drivers 程序不可删除 PV Drivers程序为服务器虚拟化驱动程序，请不要针对该程序进行任何操作，如果删除会导致服务器出现异常。2)云服务器禁止更改网卡的MAC地址 ...
访问ECS实例异常时的问题排查和指引
背景信息 在通过私网或本地公网访问ECS实例时可能会引发访问异常，本文介绍出现问题的关联因素及可能导致的症状、排查方案和对异常问题进行测试并记录测试结果的方法，具体内容如下：ECS访问异常相关因素及可能导致的症状 ECS实例访问异常...
AD办公网络常见问题
说明 如果上述方式无法解决问题，您可以 提交工单 联系阿里云的技术支持获取帮助。本文记录创建AD办公网络的常见问题。创建AD办公网络出现如图报错，怎么办？怎么在AD域控服务器设置云电脑本地管理员？创建HDX协议AD办公网络报错，怎么办？...
ECS实例使用的Windows系统激活失败如何解决？
网络异常导致激活失败 服务器时钟不同步导致激活失败 磁盘空间满了导致激活失败 激活码不正确导致激活失败 Software Protection异常导致激活失败 问题现象 使用 slmgr-ato 命令激活Windows系统时，系统出现以下错误。运行“slui.exe 0x2a 0...
为什么选择安全沙箱？
Kubernetes使得我们很容易在一个节点上混合部署不同的应用容器，由于Cgroups并不能很好解决资源争抢问题，导致同一节点上相同资源密集型（如CPU密集型、IO密集型等）的不同应用相互争抢资源，导致应用的响应时间出现了严重的波动，总体响应...
Windows系统ECS实例激活失败
问题分析 出现这个报错一般都是由于服务器到KMS之间的网络存在问题，导致服务器无法跟KMS进行通讯。网络存在问题可能是由于Windows系统的ECS实例中系统防火墙、IP安全策略，或其它网络安全管理软件阻断了服务器与ECS激活服务器之间的通信...
网络管理FAQ
如果您要精准控制ACK集群的流量，或者遇到高流量的网络负载、服务过载、资源不足或遭受网络攻击时，您可以基于服务网格（ASM）实施流量限制，从而保护后端服务的稳定性，降低成本并提升终端用户体验，请参见 限流防护。
访问云虚拟主机网站时无法正常访问（无报错信息）
更多信息，请参见 常见的网络攻击类型及其排查处理建议。当访问网页出现以下问题时，可能会造成网页中的图片不能正常显示或显示不全：原因一：您上传的图片所在目录下，文件名的大小写与网页中引用的文件名不统一。原因二：调用图片文件时...
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