概述
客户则负责基于云供应商提供的服务或原子化能力构建保障应用系统或业务的安全体系。随着企业上云的节奏越来越快，以及网络攻击的成本越来越低，安全的建设已经跟不上业务的发展。所以更应该在上云之初就规划安全体系的建设和设计，不要等到...
联系服务商
您购买商品后，如果有任何售后问题，可以主动联系服务商咨询解决。联系方式 联系服务商的方式包括：阿里旺旺 400 电话 工单 钉钉 在线 说明 如服务商设置了钉钉、在线等联系方式，将在店铺首页和商品详情页展示。获取联系方式途径 您可以...
应用服务调用了非预期的服务提供者
本文介绍当应用服务调用了非预期的服务提供者时的解决方案。问题现象 应用服务调用了依赖服务的提供者时，提示 No provider 或 找不到服务 等错误。应用服务调用了依赖服务的提供者重启或发布后，IP地址发生变更但应用服务仍然在调用旧的...
什么是安全管家
为解决云上用户的业务安全问题，阿里云安全管家为您提供针对云上ECS服务器的 安全托管检测与响应服务MDR，通过结合阿里云专家累积的云上最佳安全运营实践，为云上用户提供深度安全检测及响应服务，协助云上用户快速构建基础安全运营体系，...
SIP常见错误码
云呼产品使用过程中，出现以下情况：电话响一声就挂断、拨打电话即挂机，为运营商线路问题，如果您有下号运营商的钉钉群，请优先联系运营商排查解决相关问题，如果没有可以添加钉钉号：cccsupport2 寻找相关工作人员支持协助找运营商解决。...
产品优势
快速解决问题：针对常见错误问题提供问题分析和解决方案，引导解决问题。一站式专家测试服务：由专业测试团队接受全权委托，针对客户需求和场景，制定测试方案，执行测试任务，输出测试结果。可视化脚本能力和脚本通用兼容 提供iOS和...
退信提示：发件人地址错误
您更换了域名的DNS服务提供商，更换后可能需要等待一段时间才能解析生效，或者您在新DNS服务提供商处未设置正确的MX解析记录。解决方案 由于此问题与邮箱域名的DNS解析状态有关，请参考下列步骤进行检查：1、登录 邮箱管理控制台。2、在...
申请部署链接权限
勾选 我已阅读并同意《计算巢服务协议》，授权阿里云将以上信息转发给该服务的提供商，单击 确定。若你需要申请服务的部署链接时，可执行如下操作。单击 创建服务实例。在弹出的 申请权限 弹框中，填写 姓名、手机号码、邮箱 等信息。勾选 ...
专家成长计划服务内容说明
训战计划服务定义 卓越运维训战计划直面客户关注的运维技术问题，构建由引导师交付的引导+实训的实战型工作坊，通过带领参与者进行研讨，整合地为客户专业人员进行技能和内容的输入，研讨运维问题解决的策略和方法，并在解决问题的过程中...
服务提供者已关闭，但是还在被其他应用调用
本文介绍服务提供者关闭后还在被其他应用调用的解决方案。问题现象 其他应用调用依赖的服务提供者时报错，错误信息显示仍然在调用一个已经下线或停止的服务提供者的IP地址。可能原因 服务提供者并未彻底关闭，进程仍然存在并发送心跳维持...
MSE微服务网关商业化公告
为提供更优质的服务，阿里云微服务网关Micro Gateway于2020年12月22日00:00:00正式商业化。同时，公测期创建的实例于2021年01月08日00:00:00开始收费，未付费的实例将会被释放。购买 商业化之后，微服务网关在 华东1（杭州）、华东2（上海...
公共云基础服务说明书
在阿里云支持和服务的过程中，如客户提供的资料中含有第三方软件，客户应负责与第三方厂商交涉解决问题（如有），阿里云参照支持范围，提供必要的协助。2.1.2.阿里云 关于阿里云服务与产品功能、使用、容量的基础咨询。了解客户服务诉求、...
管理SAML身份提供商
在使用SAML角色SSO时，需要创建身份提供商。本文为您介绍如何创建、查看、修改和删除SAML身份提供商。创建SAML身份提供商 创建SAML身份提供商前，请确保已获取到企业IdP的元数据文档。元数据文档为XML格式，包含IdP的登录服务地址、用于...
一对一专家服务工作说明书
在阿里云支持和服务的过程中，如客户提供的资料中含有非本服务范围内的第三方软件，客户应负责与第三方厂商交涉解决问题（如有），阿里云参照支持范围，提供必要的协助。服务交付结束后及时验证，确认约定的服务诉求满足后，完成验收。3.2....
发布运维公告
前提条件 发布运维公告前，服务商需完成运维公告提供的解决方案的验证。背景信息 运维公告可以针对服务的某几个版本或者全部版本发布。您需要提供类别、严重程度、公告内容以及解决方案。运维公告一般用在升级通知、漏洞修复等重要的运维...
API概览
RemoveFingerprintFromOIDCProvider 移除OIDC身份提供商中指定的验证指纹 调用RemoveFingerprintFromOIDCProvider移除OIDC身份提供商中指定的验证指纹。开放授权（OAuth）管理 API 标题 API概述 CreateApplication 创建应用 创建一个应用。...
异构计算集群概述
为了解决这个问题，阿里云容器服务提供一站式管理异构计算资源方案，实现对异构计算资源的统一调度和运维管理。异构计算集群介绍 阿里云容器服务ACK支持对GPU、FPGA和ASIC异构资源进行统一调度和运维管理，提高集群资源的使用效率。容器...
1.1.8版本
区域/行业平台 1）协同交易业务中台：行业平台用户登录用户中心后，新增快速入口区域，方便企业用户能更清晰的找到此行业平台提供的入驻平台服务商的入口，入驻数字工厂入口，入驻系统集成服务商入口，签约网商银行入口。2）协同交易业务中...
通过SPI主动通知方式接入
生产系统接口地址 填写服务商按照云市场提供的SPI接口规范进行开发的生产接口调用地址。该地址会被云市场调用，请正确填写，否则无法正常开通业务。（可选）选择服务流模板 若SaaS商品包含了人工服务环节，则可以选择交付中心的流程模板。...
什么是多活容灾
灾备中心平时不提供服务，所以平时提供服务的数据中心还停留在单地域，当业务体量大到一定程度时，这种模式无法解决单地域资源瓶颈的问题；为了应对传统灾备容灾的问题，我们需要实践多活容灾，整体上能获得以下架构优势：分钟级RTO：恢复...
发布解决方案落地页
服务商将服务发布上线之后，服务商按要求准备好解决方案落地页的素材，提供给计算巢的技术支持，计算巢会根据服务商提供的内容编辑专属该服务的解决方案落地页，发布到阿里云官网。本文介绍了服务商需要提供的素材内容和要求。Banner区域 ...
金山云角色 SSO
身份提供商名称，需要与金山云【SSO管理】中的身份提供商名称保持一致，如果没有身份提供商，请先参考步骤三，例如：AliyunIDaaSRole。其他选项保持默认，点击保存即可完成 IDaaS 侧全部 SSO 配置。说明 应用账户：默认使用 IDaaS 账户名...
服务授权
选择身份提供商：选择 步骤2 创建SAML身份提供商 中创建的身份提供商 aliyun-mssp。限制条件：目前只支持一个条件关键字 saml:recipient，必选且不能修改。单击 关闭。为管家角色授权。在创建管家角色的完全页签单击 为角色授权；或者在...
支持计划-服务报告
3.1.3阿里云 按照月度提供服务报告，根据用户提供信息及云产品使用情况提供对应技术服务支持，给出问题分析及解决方案。 按照年度提供服务报告，根据过去一年的相关稳定性事件，根据阿里云可用保障体系，对客户IT系统高可用架构进行...
智慧零售概述
智慧零售是一款面向中小型连锁零售品牌商的一体化多渠道零售解决方案，致力于为连锁零售商实现新零售转型。通过为连锁零售品牌商从0到1创建品牌线上电商，达到线上流+线下流协同发挥作用互补导流，同时支持零售行业的不同业态，帮助连锁...
什么是视觉计算服务
提供视觉数据接入、AI算法训练、计算资源调度的能力，通过API支撑开发业务应用，同时帮助开发者提升视觉AI创新效率，专注核心业务创新。VCS支持视频采集、存储、分析全过程，向企业、开发商和个人提供数据服务；同时支持视觉数据接入、视觉...
创建数据集
Data Exchange为数据提供商和数据使用者提供了商业机会。数据提供商可以将自己的数据存储到阿里云OSS标准存储后，通过Data Exchange关联创建数据集/版本，一键关联将数据产品发布到云市场上，从中获得收入和曝光。数据使用者则可以通过订阅...
在混合云中部署应用
将公共云ECS、本地IDC或及其它云服务提供商的服务器通过专线连通，并添加到EDAS混合云ECS集群中，即可将应用托管到混合云ECS集群。部署应用 在混合云集群中部署应用的方式与在ECS集群的部署操作一致。具体操作，请参见 在ECS集群中创建并...
创建混合云ECS集群
这样会面临公共云、IDC及其它云服务提供商的服务器间网络不通的问题，无法统一管理部署在不同环境下的应用。根据实际的业务需求和可用性需求，希望将该应用系统同时部署在混合云环境中。但将无法实现统一管控，需要人工处理，容易导致误...
概述
严重的慢SQL发生后可能会拖垮整个数据库，对线上业务产生阻断性的风险，对于线上常见的慢SQL问题，MSE服务治理提供了场景化的解决方式。具体详情，请参见 慢SQL治理。数据库层面的数据路由灰度能力，是全链路灰度、开发环境隔离等场景落地...
售后问题排查工具
智能问答：您在使用CDN过程中遇到任何问题，通过智能在线的聊天对话框内输入您需要解答的问题，智能在线将会自动匹配问题的答案，并推送给您，帮您快速解决问题。工单处理：如果智能在线提供的常见问题排查无法解决您的问题，您还可以通过...
SDK相关FAQ
持续出现：需要运营商协助排查来解决问题。一键登录服务一般是4G或者4G+Wi-Fi情况下，如果使用3G或2G的网络会怎么样？2G和3G网络下接口请求失败或超时概率较高。三大运营商支持的网络环境，请参见 支持哪些网络环境？经常超时怎么办？首先...
常见问题
阿里云作为直连交易所源站（纳斯达克：主站NY4机房，HKEX：主站机房）的行情数据全球提供商，是行情数据全球提供商的云计算公司，为全球机构客户提供（交易所源站——目标国家）低延时、低丢包的实时&延时行情数据。云行情产品服务内容？云...
数据集服务类商品接入
4、填写商品基本信息（数据集重点字段如下）：4.1、数据字典&样例：支持数据提供商设置数据字典（即表格化表达数据字段），以及数据样例（即无法表格化的如视频，图像等数据，可通过样例压缩包的方式上传供用户查看）的方式展示其数据商品...
概述
使用场景 设备接入物联网平台的过程中，部分物联网设备厂商（以下简称设备商）为了缩短设备开发周期，会委托有成熟开发经验的第三方开发方案提供商（以下简称方案商）进行设备开发。在由第三方提供设备开发服务的情况下，有如下两种方法，...
常见问题索引
本文介绍使用企业级分布式应用服务EDAS（Enterprise Distributed Application Service）时可能遇到的常见问题，并提供对应的解决方案。产品计费 类型 FAQ 计费规则 EDAS的计费项是怎样的？IaaS层资源怎么计费？购买EDAS之后，是否需另行...
计算巢用户角色概述
软件开发者 发布服务 创建服务实例 完成个人或企业实名认证 完成个人或企业实名认证，无需额外开通 软件服务商 发布服务 创建服务实例 软件服务商专属功能 完成阿里云企业实名认证 具备自主知识产权的软件产品或基于开源软件提供服务 ...
产品专家服务说明
针对云安全中心专家服务提供的处理建议，做好业务系统和数据等内容的备份。如果事件处理过程中出现业务异常，可以通过备份恢复业务。阿里云 提供关于云安全中心产品功能、配置的咨询服务。了解客户服务诉求、范围，并结合客户诉求及云产品...
阿里云金融云稳定性咨询服务内容说明
如果最终定位到问题并不是由阿里云相关产品引起的，而是由第三方组件引起的，或者甲方的使用方式不符合业界标准等，则甲方将提供合理的建议，最终问题解决由第三方供应商或者甲方自行解决。对于开发咨询服务，可以包括基于阿里云产品的开发...
运营商回执错误码
200003 用户收到呼叫但未接听 单呼时指用户未接听，双呼时指主叫未接听 200004 用户号码不合法 单呼时指用户号码不合法，双呼时指主叫号码不合法 200005 被叫用户无法接通 因运营商问题或者被叫拒接等导致的被叫无法接通 200006 语音播放...
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