故障应急协同
故障应急协同群 故障发生后，可以基于钉钉的沟通协同能力和API，自动创建故障处理应急协同场景群。将故障相关成员直接拉进处理群，相关成员包括故障受影响业务的“应急接口人”、可疑原因业务的“应急接口人”，并且系统自动电话通知。进群...
应用场景
以此，降低产品使用过程中故障发生概率，提高故障恢复效率，进而实现产品高可用性的有效提升。机房级容灾 同城双活 同一个城市，建设两个机房环境，两地距离 50 km 以内，万兆光纤专线互连，业务应用层面可以两个机房同时提供业务服务，当...
服务等级目标SLO概述
告警规则 告警规则能够根据故障的严重程度，在故障发生时及时发出不同等级的提醒，帮助您在错误预算被过多消耗之前及时响应。ASM基于“多窗口多燃烧率告警策略”生成告警规则，适用于大多数场景。多燃烧率策略下，短时间内的高故障率或持续...
服务等级目标SLO概述
告警规则 告警规则能够根据故障的严重程度，在故障发生时及时发出不同等级的提醒，帮助您在错误预算被过多消耗之前及时响应。ASM基于“多窗口多燃烧率告警策略”生成告警规则，适用于大多数场景。多燃烧率策略下，短时间内的高故障率或持续...
光模块故障
本文介绍光模块发生故障的原因和处理方法。问题现象 光模块连接后，接口指示灯没有变为绿色。可能原因 光模块不兼容或损坏。智能接入网关设备支持的光模块型号请参见 光模块型号。说明 目前仅SAG-1000设备支持光模块插入。解决方案 通用多...
链路状态
当发生故障时，及时进行切换。操作步骤 登录 智能接入网关控制台。在 智能接入网关 页面，单击目标实例ID。在智能接入网关实例详情页面，单击 高可用配置，可查看链路状态。绿灯：表示链路正常。红灯：表示链路故障。icmsDocProps={'...
设备级高可用
当主设备发生故障时，需在智能接入网关管理控制台切换备设备为主设备，用备设备替换主设备连接入网。双机热备：两台设备同时在线。自动检测，自动切换主备设备。SAG-100WM默认为双机冷备模式，您可以在智能接入网关管理控制台将其切换为双...
日志管理
如果发生故障，您可以下载日志或提供日志上传路径给阿里云工程师定位问题。下载日志 在浏览器中，输入 https://<块网关IP地址>访问本地块网关控制台。输入用户名和密码，单击 确认。单击 关于，进入 关于系统 页面。找到 日志信息 区域，...
日志管理
如果发生故障，您可以下载日志或提供日志上传路径给阿里云工程师定位问题。下载日志 在浏览器中，输入 https://<文件网关IP地址>访问本地文件网关控制台。输入用户名和密码，单击 确认。单击 关于，进入 关于系统 页面。找到 日志信息 区域...
自动/手动主备切换
当系统发生故障时，PolarDB 集群会自动进行主备切换。您也可以手动进行主备切换，指定一个只读节点为新的主节点。注意事项 不论是自动切换还是手动切换，切换过程中，都可能会出现30秒左右的闪断，因此切换前请务必确保应用具备重连机制。...
自动/手动主备切换
当系统发生故障时，PolarDB 集群会自动进行主备切换。您也可以手动进行主备切换，指定一个只读节点为新的主节点。注意事项 不论是自动切换还是手动切换，切换过程中，都可能会出现30秒左右的闪断，因此切换前请务必确保应用具备重连机制。...
ECS整机恢复
当ECS整机发生系统故障或者错误操作时，您可以通过备份点的克隆和恢复功能，实现ECS整机回退和创建新的ECS整机。本文介绍整机恢复的相关操作。前提条件 已创建ECS整机备份。具体操作，请参见 备份ECS整机。重要 当源ECS存在时，支持直接...
云盘恢复
当ECS挂载的云盘发生系统故障或者错误操作时，您可以通过云盘在源地域的备份点或者复制到目标地域后的备份点，进行原盘恢复或者创建新盘操作来实现数据恢复。前提条件 已创建ECS整机备份。具体操作，请参见 备份ECS整机。背景信息 云盘恢复...
ADP底座/本地运维控制台
ADP底座/本地运维控制台发布记录。V1.4.6 Bug Fix 修复某些场景下垂直扩缩容运维操作报错的问题 修复Redis水平扩容运维操作无效的问题 修复Redis sentinel模式下不支持垂直扩容的问题 修复运维操作执行结果被后续运维操作回滚的问题 修复...
云盘恢复
当ECS挂载的云盘发生系统故障或者错误操作时，您可以通过云盘在源地域的备份点或者复制到目标地域后的备份点，进行恢复原盘或者创建新盘操作实现数据恢复。本文介绍云盘恢复的相关操作。前提条件 已创建云盘备份。更多信息，请参见 创建云...
配置设备级高可用
当主网关设备发生故障时，HA机制能够从备份的网关设备中选举一台设备成为新的主网关设备，用来承担数据流量，从而保障网络的可靠通信。动态HA功能无需配置虚IP地址，系统会主动帮您探测设备状态，在主网关设备故障时，自动帮您切换流量。...
通过异步复制功能实现容灾恢复
当您创建并启动云盘异步复制关系后，如果主盘发生故障，您可以通过异步复制功能对主盘进行容灾恢复。本文主要介绍如何进行容灾恢复操作。前提条件 反向复制前，请确保源云盘（主盘）已经从对应的ECS实例上卸载，即主盘处于未挂载状态。具体...
如何管理事件
故障状态：处理中（升级时故障还在处理中），输入发现故障的时间、已恢复（升级时故障已恢复），输入故障生成的时间和故障恢复的时间；所属服务：升级故障所属的 服务；影响服务：选择 影响服务（可多选）；进展摘要：处理人将事件升级为...
设计原则
数据容灾是指在数据中心或服务器发生故障、灾难或意外情况时，能够保证数据的安全性和可用性的一系列措施和策略。数据容灾的目标是确保在不可避免的情况下，数据的完整性、可恢复性和可用性不受到严重影响，以保障业务的持续运行和数据的...
替换主机
当主机发生故障后，如果您创建 专属集群MyBase 时 主机故障处理策略 选择的是 手动替换主机，则您可以通过手动替换主机来解除故障。前提条件 专属集群MyBase 引擎的为MySQL，且主机存储类型为本地SSD盘。背景信息 当主机发生故障时，系统会...
通过一致性复制组实现容灾恢复
当生产站点发生故障时，将开启读写权限的容灾站点中云盘挂载到临时创建的ECS实例上继续运行业务，直到生产站点故障修复完成。警告 故障切换功能会暂停异步复制功能，您需要确保您的生产站点发生故障时再使用故障切换功能，避免数据丢失。...
申请公测
终端访问控制系统UEM（Unified Endpoint Management）正在公测中。本文为您介绍公测申请方法。公测介绍 通过公测申请的每个阿里云账号可以免费试用UEM服务。免费试用版可支持授权最多100个用户。开通免费试用后，您可使用的产品规格以 购买...
如何通过 mPaaS 框架解决 App 线上问题
问题描述 一般情况下，在 App 发布或更新上线之后，所发布的版本基本就脱离了开发者的控制。如果这时发现 APP 存在 Bug，传统手段一般只能通过发布新版本来修复 Bug。这种方式有着明显的弊端如效率低，用户体验不佳等。mPaaS 提供了多种运...
替换主机
当主机发生故障后，如果您创建 专属集群MyBase 时 主机故障处理策略 选择的是 手动替换主机，则您可以通过手动替换主机来解除故障。前提条件 专属集群MyBase 引擎的为MySQL，且主机存储类型为本地SSD盘。背景信息 当主机发生故障时，系统会...
公测协议
终端访问控制系统的公测协议详情请参见 公测协议。icmsDocProps={'productMethod':'created','language':'zh-CN',};
自动/手动主备切换
当系统发生故障时，PolarDB 集群会自动进行主备切换。您也可以手动进行主备切换，指定一个只读节点为新的主节点。注意事项 不论是自动切换还是手动切换，当只读节点未开启热备时，主备切换过程中可能会出现20~30秒左右的闪断，因此切换前请...
产品创建及初始化
在使用终端访问控制系统管理企业员工的终端设备前，您必须先完成产品创建和初始化操作。本文介绍初始化操作配置账号体系和配置客户端使用协议的操作步骤。前提条件 在进行UEM产品创建和初始化前，您需要购买UEM实例，具体的购买方法请参见 ...
应用故障自动诊断
如果发现问题，则会在应用总览页面上方闪现一个红色盾牌图标，单击该图标即可弹出故障诊断报告，故障报告上的故障定界和根因分析可以帮助您更好地发现和解决问题。常见的故障自动诊断场景 RT突增 下游业务导致的本应用的RT突增，您可以联系...
访问控制常见问题
配置限制访问CDN资源的用户时，如果遇到疑问请参考以下常见问题及处理建议。...远程鉴权服务器发生故障或宕机时，CDN与鉴权服务器之间的数据交互超时后，按照设置的 鉴权超时之后的动作 参数，选择是否放行鉴权超时的用户请求。
设置宕机自动迁移
若您未开启宕机自动迁移，DDH发生故障停机后，您需要 提交工单 申请置换一台健康的DDH。操作步骤 登录 ECS管理控制台。在左侧导航栏，选择 实例与镜像>>专有宿主机 DDH。在页面左侧顶部，选择目标资源所在的资源组和地域。找到目标DDH，在 ...
公测说明
终端访问控制系统UEM（Unified Endpoint Management）产品公测中，您可以在产品详情页单击 申请公测，填写并提交申请单申请使用UEM。收到申请3个工作日内，我们会完成审核工作并与您联系确认具体需求。如有疑问，请拨打咨询电话：95187转1...
功能概览
当主系统发生故障时，业务系统切换到容灾系统，有效避免了地域性灾害导致的系统故障，保障业务的可用性，满足业务的RTO、RPO核心指标。云盘异步复制是一种基于块存储数据复制能力实现跨地域或者跨可用区数据保护的功能。更多信息，请参见 ...
采集客户端数据的高可用方案
当Logstore A发生故障时，Logstore B的数据仍然实时可用。当Logstore B发生故障时，Logstore A的数据仍然实时可用。操作步骤：在日志服务控制台上，创建Project和Logstore。创建A地域的Project A和Logstore A。创建B地域的Project B和...
什么是全局流量管理？
⑤ 容灾预案：容灾预案可以帮助用户实现容灾演练，或发生故障时快速切换访问流量，包括创建容灾预案、执行/回滚等相关信息。系统架构 全局流量管理是由管控层和解析层两部分组成：管控层：管控层通过控制台和OpenAPI对外提供服务，主要实现...
终端访问控制系统FAQ
无线投屏需要单独购买无线投屏硬件来支持，在没有购买硬件投屏设备的情况下，客户端上的无线投屏功能会自动被隐藏，管理员仍可以在 终端访问控制系统控制台 查看无线投屏设备管理模块。购买硬件投屏设备的具体操作，请参见 购买UEM实例。在...
使用须知
在使用终端访问控制系统产品前，您需要了解使用过程中的一些注意事项或者使用限制等。详细内容请参见以下表格。分类 限制说明 实例创建 单账号可创建1个实例。员工可信设备数 专业版：每个注册员工可绑定10台可信设备。标准版：每个注册...
HaaS100实现继电器控制示例
它具有控制系统（又称输入回路）和被控制系统（又称输出回路）之间的互动关系。通常应用于自动化的控制电路中，它实际上是用小电流去控制大电流运作的一种“自动开关”。故在电路中起着自动调节、安全保护、转换电路等作用。物品清单和...
总览
终端访问控制系统总览页面展示了当前企业办公终端的入网情况、企业员工分布状态、企业可信网络认证趋势、入网失败事件等信息。总览页面提供的信息极大地提升了企业IT管理者对于当前UEM用户的终端安全状态及企业应用分发状态的可视度，使IT...
员工列表
登录 终端访问控制系统控制台。在左侧导航栏单击 员工列表。在 员工列表 页面，您可以进行以下操作。新建用户 单击 新建，填写需要新建用户的员工信息，完成新建用户操作。批量导入 如果需要批量新建员工账号，您可以单击 批量导入。在 ...
管理发布任务
状态 支持的操作 未启动 启动、终止、编辑查看 发布中 暂停、终止、编辑查看 暂停中 启动、终止、编辑查看 已停止 查看 已完成 查看 查看升级概览 登录 终端访问控制系统控制台。在左侧导航栏，选择 设置>客户端管理。在 升级概览 模块，...
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