查看资源包使用明细
常见问题 为什么在点播控制台上显示的存储已用容量和视频点播存储包的总剩余量对应不上？视频点播存储包是总量恒定型的资源包，即每个计费周期（每小时）生成一个固定额度。如若本计费周期内资源包未使用完，直接失效，下个计费周期重新...
挂载命令参数设置类问题
什么情况会引发网络切换或者后端服务的HA倒换？为什么需要重新挂载？还有没有其他的方案？其他问题 在控制台使用一键挂载功能时，挂载参数怎么填写？我的业务场景需要变更默认挂载参数，应该怎么操作？为什么要使用noresvport参数挂载NAS？...
效果问题
本文汇总了使用内容检测API时常见的识别效果问题。为什么正常文本内容被识别为辱骂违规？为什么文本检测没有识别出辱骂内容？为什么正常文本内容被识别为色情违规？为什么文本检测没有识别出色情内容？为什么文本检测无法识别出二维码等...
小文件优化及作业诊断常见问题
问题类别 常见问题 小文件优化 MaxCompute什么情况下会产生小文件？如何解决小文件问题？作业诊断 执行并发插入操作报错，如何处理？运行作业时，报错ODPS-0130121，如何解决？创建的Shell任务执行失败，在ECS服务器执行显示成功，运维中心...
【新版】客服工作台常见问题
本文档为你介绍新版客服工作台常见高频问题，请仔细阅读，并针对以下解决方案进行自助处理。1.客服工作台显示‘该内容被屏蔽了。请联系网站所有者以解决此问题’怎么办 解决方案：方案一：可以清理一下浏览器cookie，重新登录。方案二：...
物联网卡激活与使用问题
什么情况下需要做个人实名认证？个人用户从企业客户处购买物联网设备（包含物联网卡）后，如果涉及访问 人联网应用，需要通过运营商的实人认证并激活后才能使用。详细内容，请参见 个人使用认证。如果不涉及访问人联网应用，则不进行个人...
安全FAQ
安全组问题 什么是安全组？为什么要在创建ECS实例时选择安全组？创建ECS实例前，未创建安全组怎么办？为什么ECS实例加入安全组时提示规则数量超限？专有网络VPC类型ECS实例的安全组数量上限调整后，只对调整日期后新增的安全组生效吗？安全...
语音服务使用FAQ
如果您在使用语音服务时遇到疑问，可以参考以下常见问题及处理建议。语音服务支持国际使用吗？因业务调整，自2022年3月起，中国站国际/港澳台语音通知、国际/港澳台语音验证码不再更新。目前仅支持已有资质的客户继续使用。语音服务支持...
常见问题
控制台操作问题 如果在使用云安全中心控制台时出现以下报错信息，您可以刷新控制台页面，观察是否仍存在异常情况。如果刷新后报错信息仍存在，您可以 提交 工单 联系技术支持人员处理。错误码 提示信息 ConsoleSystemError_1001 系统异常，...
网络FAQ
公网带宽问题 什么是云服务器ECS的入网带宽和出网带宽？我购买的公网带宽为5 Mbit/s，相应的出入网带宽有什么区别？云服务器ECS的公网带宽是独享还是共享？云服务器ECS的公网带宽怎么收费？为何新建的ECS实例就有200 Kbps左右入网流量？...
访问链接与端口
通过访问链接与端口功能，您可以方便地通过控制台方式访问集群中已安装开源组件Web UI的地址。本文将介绍如何设置安全组规则和访问链接，以便查看集群中开源组件的UI界面。前提条件 已创建E-MapReduce集群，详情请参见 创建集群。背景信息 ...
产品公共FAQ
本文汇总了您在使用智能语音交互产品过程中的常见问题。产品公共常见问题主要分为以下几类：功能类 使用阿里云音视频通信RTC如何调用语音识别服务？智能语音交互服务中语音识别和语音合成用到的端口是哪些？开通商用或者扩容并发，多久才会...
运维与监控FAQ
云助手问题 什么是云助手？云助手是云服务器ECS原生的运维部署服务，支持可视化控制台和API操作。无需远程连接实例，云助手便能帮您批量执行Bat、PowerShell或者Shell命令。更多详情，请参见 云助手。如何使用云助手？您可以通过ECS管理...
计费FAQ
实例计费问题 节省计划问题 什么是节省计划？节省计划有什么特点？节省计划的每小时承诺消费是什么？当能抵扣的实例台数不是整数时，节省计划如何工作？节省计划有哪些类型？节省计划支持哪些付费方式？哪里可以看到节省计划的推荐和购买...
移除节点
常见问题 为什么节点池的节点管理页签中没有目标节点，但目标节点属于集群？您可以通过以下方式移除节点。登录 容器服务管理控制台，在左侧导航栏选择 集群。在 集群列表 页面，单击目标集群名称，然后在左侧导航栏，选择 节点管理>节点。...
云市场常见问题
什么情况下会扣资源包次数，识别报错会扣费吗？资源包扣费规则按照：成功识别才算入计费次数，若识别报错则不计算次数。单张图片算作一次调用；若您的图片上存在多张图片，可能会导致对应接口识别报错，建议可进行如下操作：1.将所需图片...
移除节点
当您不再需要该节点继续工作时，请您在容器服务管理控制台的节点池页面进行移除节点的标准化操作，以免带来不符合预期的效果。移除节点会涉及Pod迁移，可能会影响业务，请在业务低峰期操作。前提条件 已创建Kubernetes集群。具体操作，请...
块存储FAQ
存储容量单位包SCU问题 什么是存储容量单位包SCU？哪些块存储产品可以使用存储容量单位包SCU？存储容量单位包SCU可以单独使用吗？存储容量单位包SCU的抵扣规则是什么？SCU如何计费？SCU可以退款吗？ESSD云盘问题 什么是ESSD云盘？ESSD云盘...
重启实例或节点
当云数据库MongoDB单节点实例、副本集实例、分片集群实例、分片集群实例中指定节点（任意一个Mongos节点或Shard节点）出现连接数满或性能问题时，您可以手动重启实例或指定节点。注意事项 重启实例期间会启停进程，系统会断开当前所有连接...
挂载访问FAQ
什么情况会引发网络切换或者后端服务的HA倒换？为什么需要重新挂载？还有没有其他的方案？访问文件 如何排查ECS安全组配置？如何排查NAS权限组规则？极速型NAS自动生成的安全组策略能改吗？为什么云安全产品会对极速型NAS安全组告警高危...
HTTPDNS产品功能与使用上关键问题汇总
问题1：HTTPDNS能结合CDN一起使用吗？可以。问题2：服务IP的调用是否有QPS上限？没有上限。问题3：有对接WebView HTML（静态网页）的方法么？WebView场景已经在文档中进行了说明，请参照 iOS端WebView业务场景“IP直连”方案说明。问题4：...
诊断VPN网关实例
如上图所示，系统诊断出SSL服务端使用UDP协议建立SSL-VPN连接，可能会存在不可靠连接占用连接数的情况导致客户端连接失败，您可以根据诊断建议修改SSL服务端的协议为 TCP 以避免该问题。修改配置后，对VPN网关实例再次发起诊断，确保VPN...
常见问题
本文介绍了 可观测可视化 Grafana 版 开通和使用过程中的常见问题。开通相关 专家版和高级版区别 专家版和高级版的计费和功能区别详情，请参见 Grafana计费规则。美国弗吉尼亚部署到哪个地域？如果您地理位置在中国，可以选择部署在华东1...
常见问题
本文介绍了 可观测可视化 Grafana 版 开通和使用过程中的常见问题。开通相关 专家版和高级版区别 专家版和高级版的计费和功能区别详情，请参见 Grafana计费规则。美国弗吉尼亚部署到哪个地域？如果您地理位置在中国，可以选择部署在华东1...
管理控制台常见问题
功能问题 什么是临时域名？云虚拟主机是否支持为多网站服务？云虚拟主机是否支持Java？云虚拟主机是否支持GD库？云虚拟主机是否支持HTTPS？ 云虚拟主机是否支持配置Yaf框架？云虚拟主机是否支持设置PHP的ftp_get()和ftp_put()函数？Linux...
管理日志
常见问题 Q：已开通SLS服务，并授权相关角色，为什么控制台还是提示“该资源暂未开启服务日志采集，请到EMR控制台对应集群的日志管理页面开启服务日志采集”？A：当前集群并未设置投递日志的服务，请单击右侧的 设置日志投递范围，完成日志...
Kibana FAQ
本文汇总了使用阿里云Elasticsearch的Kibana控制台时的常见问题。如何登录Kibana控制台，用户名和密码是什么？Kibana控制台的elastic账号的密码有什么作用？我可以在Kibana控制台中，访问公网中的服务吗（例如百度地图、高德地图等）？如何...
计费定价类
咨询服务 如果您有任何购买问题需要咨询阿里云视觉智能开放平台，欢迎各位企业用户、开发商、服务商或者开发者通过钉钉搜索群号 23109592，加入阿里云视觉智能开放平台咨询群，与平台取得联系。API是如何收费的？阿里云视觉智能开放平台...
邮件发送相关问题
无效地址处理建议 控制台分类出无效地址是方便用户从收信列表中剔除，减少无效地址的产生。操作步骤如下：依次打开控制台》邮箱推送》数据统计》无效地址，导出无效地址，由客户在发送的收件人中自行清除。系统也会对多次投递都判决为无效...
实例FAQ
费用类常见问题解决方案 企业级实例问题 什么是企业级实例？什么是共享型实例？企业级实例与共享型实例有什么本质区别？哪些是企业级实例？哪些是共享型实例？在什么业务场景下，我需要购买企业级实例？企业级实例的网络性能怎么样？企业级...
常见问题
本文为您整合了使用Proxima CE过程中的常见问题。Proxima CE用的是哪里的资源？用户所在MaxCompute Project下的资源。输入表中的vector可以直接使用MaxCompute的Binary类型吗？目前不支持，Proxima CE当前版本构建索引的处理方法是将doc表...
直播基础服务FAQ
边缘推流和直播中心有什么关系？阿里云视频直播在服务端主要提供直播流接入、分发、实时流媒体处理服务。接入和分发网络（直播CDN）使用边缘就近接入方案，上行推流会根据直播发生地点使用最近最优匹配的节点进行接入。在北京、上海、深圳...
弹性伸缩常见问题
为了有效排查和解决弹性伸缩服务相关问题，本文为您汇总了使用弹性伸缩服务时遇到的一些常见问题。类别 相关问题 弹性伸缩计费 弹性伸缩收费吗？为什么刚欠费的ECS实例或ECI实例就被全部释放了？停用伸缩组后，ECS实例或ECI实例还收费吗？...
各端播放器公共常见问题
本文介绍阿里云播放器SDK在使用过程中的公共常见问题及解决方案。标准直播播放选择RTMP还是HTTP-FLV 建议选择HTTP-FLV，理由如下：在阿里云点播控制台生成地址时，会同时生成RTMP与HTTP-FLV的地址，这两个协议里包含的数据内容是一致的，...
各端播放器公共常见问题
本文为您介绍使用阿里云播放器SDK过程中可能遇到的各端播放器具有的共性常见问题及解决方案。标准直播播放选择RTMP还是HTTP-FLV 建议选择HTTP-FLV，理由如下：在阿里云视频直播控制台生成地址时，会同时生成RTMP与HTTP-FLV的地址，这两个...
点播CDN常见问题
问题现象 为什么通过视频点播控制台（或者OpenAPI）的 监控查询、用量查询（实际计费流量）功能查到的加速域名使用的流量数据与通过日志统计的流量数据有差异？（通过日志统计的流量数据通常会比通过监控查询流量或者用量查询流量查询的...
边缘节点服务ENS的审计事件
操作审计支持将管控事件投递到日志服务SLS的LogStore或对象存储OSS的存储空间中，满足实时审计、问题回溯分析等需求。操作审计记录了用户通过OpenAPI或控制台等方式操作云资源时产生的管控事件，边缘节点服务支持在操作审计中查询的事件...
播放器SDK通用问题
本文介绍阿里云播放器SDK在使用过程中的公共常见问题及解决方案。标准直播播放选择RTMP还是HTTP-FLV 建议选择HTTP-FLV，理由如下：在阿里云点播控制台生成地址时，会同时生成RTMP与HTTP-FLV的地址，这两个协议里包含的数据内容是一致的，...
功能发布记录
可创建的池化云电脑最大数量由200台提升至500台。会话空闲最大时长的默认值调整为15分钟。优化了按量付费 云电脑池 的扩缩策略，可配置初始创建池化云电脑的默认状态（默认开机或关机）。创建和管理云电脑池 新增 云电脑资源 新增云电脑...
数据开发常见问题
组件相关问题：Hive常见问题 Spark常见问题 Sqoop常见问题 作业问题：环境变量过多或者参数值过长时，为什么提交作业失败？为什么Shell作业状态和相关的YARN Application状态不一致？创建作业和执行计划的区别是什么？多个ConsumerID消费同...
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