云端运行日志
通过日志记录的消息内容、业务类型、操作类型和状态码等信息，可以了解设备状态、通信情况，并定位操作失败的原因，帮助您监控和管理设备，进行故障排查。本文介绍如何查看云端运行日志，以及相关错误码和排错方法。日志业务类型说明 上行...
故障管理
故障管理概述 故障管理是源于ITIL的一个概念，在IT企业或者互联网企业进行故障管理的目的是当生产环境出现重大宕机时尽快恢复正常的服务运营，将组件失败对业务所造成的负面影响降到最低，从而确保满足事先与业务客户之间所约定的服务级别...
诊断网页加载过慢的问题
慢加载详情 页面顶部的 页面信息 区域展示了本次访问的客户端IP地址、浏览器、操作系统等信息，帮助您确认故障原因。慢加载详情 页面的 页面资源加载瀑布图 区域展示了页面静态资源加载的瀑布图，帮助您快速定位资源加载的性能瓶颈。慢加载...
API概览
设备管理 ModifyDevice 修改设备信息。设备管理 DeleteDevices 删除指定设备。设备管理 DescribeIpcs 获取IPC设备信息。设备管理 DescribeNvrs 获取NVR设备信息。设备管理 SetStreamMode 设置指定设备的拉流模式 设备管理 GetDeviceLiveUrl...
GxP欧盟附录11标准合规包
13.1 应报告和评估所有事件，而不仅仅是系统故障和数据错误。应确定重大事件的根本原因，并应成为纠正和预防行动的基础。使用云安全中心企业版 使用云安全中心企业版或者更高级别的版本，视为“合规”。1.1 风险管理应贯穿计算机化系统的...
实例启动异常常见错误与对应解决方案
1671696280：Windows系统BCD配置异常或磁盘文件系统故障，导致系统启动失败 问题现象 通过VNC登录实例时，Windows系统启动失败，启动界面显示 Windows未能启动，原因可能是最近更改了硬件或软件 错误信息，且 状态 为 0xc0000001。问题原因...
集群管理FAQ
journalctl-u kubelet 集群常见问题 下表罗列了一部分ACK集群常见的故障原因以及处理方法。故障场景 处理方法 API Server组件停止或Master组件停止：不能创建、停止、更新Pod、Service、Deployment等资源。已有的Pod和Service仍然能够正常...
主备方案介绍
主备容灾：当云数据库HBase实例因不可预料的原因（例如设备故障、机房断电断网等）发生故障，容灾机制可用于保障数据的一致性和业务可用性。功能优势 主备双活：请求低毛刺。故障自动容错。资源利用率高。主备容灾：支持云数据库HBase、EMR...
附录：SOFAStack 产品目录
只要保证消息格式不变，消息的发送方和接收方并不需要直接连接，任何一方的系统故障都不会对其他应用产生影响。分布式事务的数据一致性 应用解耦后还需要确保数据的最终一致性，利用消息队列事务消息和消息的可靠传递机制，可以在实现系统...
灾备方案
Tair 容灾架构演进 当 Tair 实例因不可预料的原因（例如设备故障、机房断电等）发生故障，容灾机制可用于保障数据的一致性和业务可用性。Tair 提供多种灾备方案供您选择，可满足不同的业务场景。图 1.Tair 容灾架构演进 灾备方案 灾备级别 ...
灾备方案介绍
云数据库Redis容灾架构演进 当云数据库Redis实例因不可预料的原因（例如设备故障、机房断电等）发生故障，容灾机制可用于保障数据的一致性和业务可用性。云数据库Redis提供多种灾备方案供您选择，可满足不同的业务场景。图 1.Redis容灾架构...
节点诊断
容器智能运维平台 构建了基于专家经验的故障诊断系统，并基于海量数据训练了AI智能故障诊断模型。基于专家经验和AI智能诊断两种诊断模式，节点诊断可以深入定位问题根因。节点诊断包括诊断检查项和诊断根因。诊断检查项：包括Node检查、...
归档存储服务等级协议
服务赔偿条款 2.13.1 赔偿范围：因阿里云设备故障、设计缺陷或操作不当导致用户所购买的归档存储服务无法正常使用，阿里云将对不可用时间进行赔偿，但不包括以下原因所导致的服务不可用时间：（1）阿里云预先通知用户后进行系统维护所引起...
诊断项与诊断结果说明
实例健康诊断功能是一种自助诊断方式，可以对实例的计算服务状态、存储服务状态、网络服务状态、实例配置管理和实例操作系统内相关配置进行全方位的诊断，帮助您了解实例的健康情况，及时发现并解决常见的问题。本文介绍轻量应用服务器支持...
诊断项与诊断结果说明
实例健康诊断功能是一种自助诊断方式，可以对实例的系统状态、网络状态、磁盘状态等进行全方位的诊断，帮助您了解实例健康情况，及时发现并解决常见的问题。本文介绍该功能支持的诊断项，并提供了详细的诊断范围及建议操作供您参考。诊断项...
挂载文件系统失败故障排查
通过自动检查脚本定位问题 Linux挂载NFS协议文件系统失败自动检查脚本 Windows挂载SMB协议文件系统失败自动检查脚本 交叉挂载失败排查思路 Linux挂载SMB协议文件系统失败排查思路 Windows系统挂载NFS协议的通用型NAS文件系统失败排查思路 ...
Pod诊断
容器智能运维平台 构建了基于专家经验的故障诊断系统，并基于海量数据训练了AI智能故障诊断模型。Pod诊断融合了基于专家经验和AI智能诊断两种诊断模式，进一步深入定位问题根因。Pod诊断包括诊断检查项和诊断根因。诊断检查项：包括Pod检查...
数据管理服务协议
《数据管理服务协议》是阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）与您就数据管理服务的相关事项所订立的有效合约。《数据管理服务协议》以下或简称“本服务协议”、“服务协议”或“本协议”。背景信息 在接受本协议之前，请您仔细阅读...
查看设备信息
DeleteDevice 删除设备 管理设备相关API的更多信息，请参见 设备管理的API。常见问题 如何获取物联网平台同一产品下的所有设备信息？物联网平台产品信息可以批量导出吗？创建产品时节点类型选错了，可以修改吗？物联网平台设备误删如何恢复...
功能概览
链路详情 提供系统间调用的链路图、链路详情、时序图等，清晰全方位的展现系统间调用的交互、性能和异常信息。兼容 Open-telementry 原生与 SOFAStack 上的应用进行无缝对接，用户的业务代码无需任何修改即可轻松接入，也支持接收 zipkin、...
自助诊断GPU节点问题
ACK集群提供节点级别的GPU诊断功能，供您进行部分GPU相关问题的故障排查。如果您在ACK Pro版集群中使用GPU节点时遇到问题，可以启用GPU节点自助诊断，采集GPU诊断的基础指标进行问题排查。本文介绍如何使用节点诊断功能，自助排查GPU节点...
设备显示离线
可能原因 设备软件故障。设备到阿里云联网故障。解决方案 通过尝试在同一个运营商出口环境内 ping 其他知名网站，确认您的运营商网络正常。如果不正常，请处理运营商网络问题。如果正常，请跳转至 步骤2。请检查设备本身是否上电。电源状态...
添加摄像头
更多设备信息 单击更多设备信息，系统跳转到 物联网平台控制台 上的设备详情页面，您可以查看该设备在云端的详细信息。更多说明，请参见 查看具体设备信息。申请服务支持 描述设备问题、填写联系方式后，可申请售后服务与支持。更多信息，...
登录集群管理系统
通过集群管理系统可以查看集群的空间使用情况，还可以对集群中的数据进行管理。本文介绍如何通过 云原生多模数据库 Lindorm 控制台登录集群管理系统。前提条件 已创建 云原生多模数据库 Lindorm 实例，具体操作请参见 创建实例。已将访问...
添加NVR设备
更多设备信息 单击 更多设备信息，系统跳转到 物联网平台控制台 上的 设备详情 页面，您可以查看该设备在云端的详细信息。更多说明，请参见 查看具体设备信息。诊断 设备状态 为 离线 时出现的功能按钮。单击 诊断 后，系统为您进行故障...
《互联网站管理工作细则》（信部电[2005]501号）
信息产业部关于发布《互联网站管理工作细则》的通告 中华人民共和国信息产业部 信部电[2005]501号 各省、自治区、直辖市通信管理局，各互联网接入服务提供者、各互联网信息服务提供者、各IP地址备案单位、各域名注册服务机构：为切实加强...
产品简介
事件中心 统一的报警、事件、故障任务流转处理 事件中心是统一的任务流转中心，统一管理整个企业业务系统运行过程中的所有报警、事件、故障。管理系统历史的所有报警记录、报警消息及时通知订阅对象，帮助企业实时发现问题，规避风险；管理...
创建系统事件报警规则
背景信息 智能接入网关支持以下系统事件：事件类型 事件名称 详情 维护 接入点切换 AccessGatewayFailover 设备发生主备切换 DeviceSwitched 设备WAN链路切换 DeviceWanLinkSwitched 异常 设备被攻击 DeviceHacked 设备链路故障 ...
添加IPC设备
更多设备信息 单击 更多设备信息，系统跳转到 物联网平台控制台 上的 设备详情 页面，您可以查看该设备在云端的详细信息。更多说明，请参见 查看具体设备信息。移除设备 可从边缘一体机中移除该设备。重要 从边缘一体机中移除设备，可能会...
配置设备级高可用
单击目标智能接入网关实例ID链接，进入目标智能接入网关实例详情页面，单击 设备管理。单击目标智能接入网关实例 操作 列的>设备管理。在 设备管理 页面，单击 HA管理。在 HA信息 区域，单击 编辑。在HA配置页面，选择HA模式。配置详情请...
批量绑定设备
设备名称可在应用所属项目的 设备管理 页查看。在 批量绑定设备 对话框中，单击 下一步。单击 导入，导入已编辑好的配置文件。在 新建配置 页底部，设置配置名称，单击 发布配置。执行结果 设备配置发布后，将生成一个应用实例。系统生成的...
功能特性
物联网平台主要提供设备接入、设备管理、规则引擎等能力，为各类IoT场景和行业开发者赋能。实例管理 物联网平台提供公共实例和企业版实例，用于设备接入和业务管理。实例详细说明，请参见 实例概述。功能 说明 公共实例 开通物联网平台服务...
总览
单击 设备管理 可前往设备列表页面进行设备管理。最近一次应用部署 展示了最近一次应用分发的状态。单击 前去发布 可前往应用管理页面进行应用管理。用户组（top 5）：当前员工所在用户组的分布。单击 用户组管理 可前往员工列表页面管理...
研发办公
运维困难：设备分散，系统、软件安装更新费时费力，运维管理成本较高。设备故障修复慢，影响研发效率。弹性不足：传统电脑办公难以满足移动办公、远程办公的需求。项目人员流动性较大，容易出现资源不足或者资源过剩的问题。成本较高：研发...
设备端接收的错误码
在物联网平台控制台 设备管理，网关设备的 设备详情 页 子设备管理 页签中，查看子设备信息。获取拓扑关系 请求Topic：/sys/${productKey}/${deviceName}/thing/topo/get 响应Topic：/sys/${productKey}/${deviceName}/thing/topo/get_...
设备管理
设备管理组件以表格形式实时更新展示一个或多个产品下的设备信息，支持搜索、查看和删除等操作。本文介绍设备管理组件的详细配置方法。步骤一：添加组件 创建Web应用。具体操作，请参见 创建Web应用。在Web应用编辑器中，单击最左侧的组件...
实时日志验证
测试设备管理 2.1页面组成「测试设备管理」主要是由以下几个部分组成：测试设备管理列表：测试设备管理列表可以在当前页面中查看当前组织下应用下的测试设备情况，如具有多个组织的管理或查看权限，则可以查看对应组织的测试设备信息。...
配置专线口
单击目标智能接入网关实例ID，进入目标智能接入网关实例详情页面，单击 设备管理。在目标智能接入网关实例 操作 列，单击>设备管理。在 设备管理 页面，单击 专线口管理。说明 请确保您已经为智能接入网关设备分配了专线端口。具体操作，请...
如何管理故障
可对故障根因进行原因检查并结构化录入，检查点包括：故障原因、最近活动、注入方式、恢复方式等；关联故障期间的故障变更，新增故障改进措施等操作。故障状态 处理中：处理中仍未恢复的故障；已恢复：故障对处理中的故障做 恢复 操作后是...
设备管理（专业版）
该组件自动导入项目下的所有设备后，以表格形式提供全面的设备管理功能，包括查询项目内各设备的连接状态、基础信息和实时运行详情等。下文介绍组件的详细配置方法。步骤一：添加组件 创建Web应用。具体操作，请参见 创建Web应用。在Web...
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