设备显示离线
可能原因 设备软件故障。设备到阿里云联网故障。解决方案 通过尝试在同一个运营商出口环境内 ping 其他知名网站，确认您的运营商网络正常。如果不正常，请处理运营商网络问题。如果正常，请跳转至 步骤2。请检查设备本身是否上电。电源状态...
Alibaba Cloud Linux 3镜像发布记录
内核版本更新至5.10.134-16.1.al8.x86_64 内容更新：详见 内容更新 内容更新 安全更新 软件包名称 CVE编号 软件包版本 kernel CVE-2022-3108 CVE-2022-3114 CVE-2022-3424 CVE-2022-36280 CVE-2022-3903 CVE-2022-39188 CVE-2022-41850 CVE...
实例启动异常常见错误与对应解决方案
1671696280：Windows系统BCD配置异常或磁盘文件系统故障，导致系统启动失败 问题现象 通过VNC登录实例时，Windows系统启动失败，启动界面显示 Windows未能启动，原因可能是最近更改了硬件或软件 错误信息，且 状态 为 0xc0000001。问题原因...
研发办公
设备故障修复慢，影响研发效率。弹性不足：传统电脑办公难以满足移动办公、远程办公的需求。项目人员流动性较大，容易出现资源不足或者资源过剩的问题。成本较高：研发电脑配置要求高、费用高，项目初期硬件设备投入较大；软件更新迭代快，...
接打电话时，听不到对方声音，或者对方听不到我声音
一、我使用的设备是笔记本电脑+普通的单孔手机耳机 这种原因普遍为没有为呼叫中心选择正确的扬声器和麦克风设备造成的，极少数原因为笔记本设备故障或使用非谷歌浏览器造成。请使用谷歌浏览器登录呼叫中心，插入耳机，点击页面顶部的“设备...
产品服务等级协议
（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）任何数据资源平台以外原因引起的，比如：由数据资源平台所依赖的上下游软件产品故障或配置调整引起的；数据同步模块中由于源端数据库或目的端数据库自身原因导致的；...
3.1 门禁控制器对接方案介绍
2．系统架构图 图解说明：①云端：即云平台以及使用人行应用和中台服务接口开发的上层应用软件，应用软件运行在PC或移动设备上，进行卡号查询及权限更新等操作。②边缘网关：运行LE组件及人行边缘应用，LE组件内运行自定义协议驱动，驱动内...
设备无法上电
问题现象 设备的系统指示灯（SYS或RUN）和电源指示灯都不亮。可能原因 未打开设备电源开关。...如果是可插拔电源适配器，可通过更换其它可以正常供电的电源适配器，更换之后如果设备可以正常上电，则可以确认是设备的可插拔电源适配器有故障。
更新版本
您可以在智能接入网关管理控制台更新网关设备的软件版本，建议您将设备升级到最新版本。背景信息 升级操作需要花费约10分钟时间。警告 升级操作可能会导致网络中断，请谨慎选择升级窗口，建议您在业务低谷期操作。操作步骤 登录 智能接入...
灾备方案
Tair 容灾架构演进 当 Tair 实例因不可预料的原因（例如设备故障、机房断电等）发生故障，容灾机制可用于保障数据的一致性和业务可用性。Tair 提供多种灾备方案供您选择，可满足不同的业务场景。图 1.Tair 容灾架构演进 灾备方案 灾备级别 ...
ping不通云服务（SAG-100WM）
可能原因 终端到设备的链路故障。设备到阿里云的VPN链路故障。目标ECS故障。运营商网络故障。解决方案 登录 智能接入网关控制台。单击智能接入网关实例ID，查看设备状态是否为 可用。如果离线，请参见 设备显示离线 处理。如果在线，请参见...
灾备方案介绍
云数据库Redis容灾架构演进 当云数据库Redis实例因不可预料的原因（例如设备故障、机房断电等）发生故障，容灾机制可用于保障数据的一致性和业务可用性。云数据库Redis提供多种灾备方案供您选择，可满足不同的业务场景。图 1.Redis容灾架构...
网络资源
网络闪断故障可能由多种原因引起，如网络设备故障、电力波动、通信线路故障等。网络闪断会导致数据传输中断，影响系统和应用程序之间的数据传输，频繁的网络闪断可能导致系统或应用程序无法正常运行。常使用的容错策略如下：设备冗余：使用...
设备分组
应用场景 设备分组可以按照不同的维度进行划分，例如：功能 将设备按照其功能特性进行分组，例如将所有摄像设备分为一个组，将所有传感器设备分为一个组等。地理位置 将设备按照其地理位置进行分组，例如将同一地区或者同一建筑物内的设备...
源为PolarDB-X的功能规范和约束说明
在出现故障（如网络中断、机房批量设备故障或互联网数据中心IDC故障），且DTS任务存在延迟的情况下，此时如更新至目标库的最后一条数据的时间与故障发生时的时间之差小于RPO（如5分钟），则可以业务优先恢复为准则切流。切流后可能有5分钟...
源为PolarDB-X的功能规范和约束说明
在出现故障（如网络中断、机房批量设备故障或互联网数据中心IDC故障），且DTS任务存在延迟的情况下，此时如更新至目标库的最后一条数据的时间与故障发生时的时间之差小于RPO（如5分钟），则可以业务优先恢复为准则切流。切流后可能有5分钟...
云数据库Redis版产品选型必读
选择容灾方案 当云数据库Redis实例因不可预料的原因（例如设备故障、机房断电等）发生故障，容灾机制可用于保障数据的一致性和业务可用性。云数据库Redis提供多种灾备方案供您选择，可满足不同的业务场景。选择大版本 推荐使用更新的大版本...
微服务引擎MSE的审计事件
UpdateFaultInjectionRule 更新故障注入规则。UpdateGatewayAuth 更新网关认证。UpdateGatewayDomain 更新关联域名信息。UpdateGatewayName 修改网关名称。UpdateGatewayOption 修改网关选项。UpdateGatewayRoute 更新网关路由。...
集群管理FAQ
journalctl-u kubelet 集群常见问题 下表罗列了一部分ACK集群常见的故障原因以及处理方法。故障场景 处理方法 API Server组件停止或Master组件停止：不能创建、停止、更新Pod、Service、Deployment等资源。已有的Pod和Service仍然能够正常...
名词解释
例如，某项任务完成的信息，或者设备发生故障或告警时的温度等，事件可以被订阅和推送。设备影子 是一个JSON文档，用于存储设备或者应用的当前状态信息。每个设备都会在云端有唯一的设备影子。无论该设备是否连接到Internet，您都可以使用...
OTA固件升级
说明 由于设备端存在的差异化，即使固件验证升级成功，也无法完全体现设备升级后各项功能是否正常可用，建议您在设备固件升级后自行检查设备是否正常使用，避免批量升级后引起大批量的设备故障。选择要进行批量升级的固件，单击 操作 中的 ...
Link Visual视频Media SDK
播放器功能表 功能 直播播放器 点播播放器（设备录像）点播播放器（HLS云存录像）视频播放 ✓ ✓ ✓ 音频播放 ✓ ✓ ✓ 暂停/恢复-✓ ✓ 播放重连 ✓-跳至指定位置播放-✓ ✓ 总时长-✓ ✓ 当前播放进度-✓ ✓ 播放器状态变更通知 ✓ ✓ ✓...
冷备操作手册
二 使用限制 替换机型限制 替换机器型号相同，新机器和被替换机器底座版本均为2.1x版本及以上（版本查看方案参考《实施手册》）应用版本限制 协议"门禁设备官方协议"版本要求：2.10.0版本及以上（升级参考6.1 协议版本升级，如故障前未升级...
漏洞修复失败原因排查
ErrorCode：8084 ErrorMessage Some index files failed to download 可能原因 无法访问下载源导致无法更新软件包信息。解决方案 排查安全组或防火墙是否拦截了对下载源的访问。ErrorCode：8085 ErrorMessage alinux source not found 可能...
入驻协议
您应该将相关软件更新到最新版本，否则阿里云并不保证软件或服务能正常使用。10.3阿里云可能为不同的终端设备开发不同的软件版本，您应当根据实际情况选择下载合适的版本进行安装。您可以直接从阿里云平台上获取软件，也可以从得到阿里云...
Windows系统实例的宕机问题排查
当Windows操作系统的ECS实例在运行过程中出现内核panic、内存溢出OOM（Out Of Memory）、蓝屏卡死等问题或收到系统事件通知实例出现操作系统崩溃时，说明该ECS实例发生宕机，您可以通过自助诊断工具或系统事件来定位原因并解决。...
蓝牙Mesh模组软件规范
本文在蓝牙技术联盟发布的Mesh Profile的基础上，做了一些协议上的定制，细化了部分协议规则，作为蓝牙Mesh模组软件规范，指导芯片或者模组厂家软件设计，开发 智能单品并对接生活物联网平台，包括自有品牌项目与天猫精灵生态项目均遵循本...
Windows系统异常重启以及蓝屏的处理方法
方案一：在 事件查看器 中，打开 系统日志，在问题发生时间点，如果看到有来源”volmgr”抛出的 事件 ID 为 46 的事件，说明之前发生过蓝屏，但是由于没有配置页面文件以及内存转储文件的配置，导致dump收集失败，故障转储初始化未成功。...
开发Link Visual的功能介绍
若关闭则设备不开启所有报警事件上报，设备在状态变更及开机时主动上报 是 App和设备开发者需要关注并处理该物模型 AlarmNotifyPlan 属性 报警提醒计划 App设置和获取设备当前报警计划，定义设备何时开启报警提醒，设备在状态变更及开机时...
云产品事件触发器概述
云产品事件触发器的类型 云产品事件触发器是云监控触发器、云服务器ECS触发器、阿里云物联网IoT触发器等多种云服务类型的触发器的统称。其包含的云服务及其事件类型如下所示。弹性计算 云服务器事件 云服务器事件类型包括保留云盘、挂载...
云产品事件触发器概述
云产品事件触发器的类型 云产品事件触发器是云监控触发器、云服务器ECS触发器、阿里云物联网IoT触发器等多种云服务类型的触发器的统称。其包含的云服务及其事件类型如下所示。弹性计算 云服务器事件 云服务器事件类型包括保留云盘、挂载...
我是数采实施商
如果PLC连接协议一样，变频器设备表和机械臂设备表也可以合2为1。模板表详细说明 电机的模板表（技术属性模板表）如下（以OPC DA协议为例）：蓝色列 代表 IT 信息（属性编码、属性名称、存储类型、单位、取值范围等），*代表必选，其他字段...
浏览器兼容性和已知问题
Web sdk 浏览器兼容性和已知问题 Web SDK 使用限制如下所示，为保证最佳体验，建议用户更新至各浏览器最新版本。注意当前视频仅支持H.264编码，VP8编码暂无法支持，由此会影响到SDK对一些平台或系统、浏览器版本的支持已在下方注明。一、...
使用云电脑常见问题
此时，您可以尝试在云电脑内安装网盘软件，同时在运行客户端的移动设备上也安装该网盘软件，然后通过该网盘软件在云电脑和移动设备之间传输文件。通过 Web客户端 连接云电脑 通过 Web客户端 使用云电脑时，如果需要上传或者下载文件，您...
自助诊断GPU节点问题
ACK集群提供节点级别的GPU诊断功能，供您进行部分GPU相关问题的故障排查。如果您在ACK Pro版集群中使用GPU节点时遇到问题，可以启用GPU节点自助诊断，采集GPU诊断的基础指标进行问题排查。本文介绍如何使用节点诊断功能，自助排查GPU节点...
存储资源
存储资源是指用于存储和管理数据的硬件和软件资源，包括节点的本地磁盘、分布式文件存储、数据库和缓存等。存储资源的主要作用是存储和管理系统的数据。存储资源需要提供数据的持久性、可靠性和高效性，以满足系统的数据存储和访问需求。...
在Windows实例无法访问外部网络如何处理？
可能原因 造成该问题的原因与 Windows实例通过外部访问网络不通的处理 类似，常见问题原因参考如下。公网ISP运营商的管控。Windows实例异常行为，导致阿里云安全策略阻止该Windows实例访问外部网络。Windows实例安全组配置错误。Windows...
阿里云官方事件源
弹性计算 云服务器ECS事件 云服务器事件类型包括保留云盘、挂载或者卸载数据盘和块存储欠费释放等。弹性容器实例事件 弹性容器实例事件类型包括阿里云平台对资源执行的操作事件、API调用和控制台的操作事件。弹性高性能计算E-HPC事件 弹性...
DeviceLinkDown
告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 DeviceLinkDown CRITICAL linkdown Device Link State Change 可能原因 用户侧交换机设备故障。用户侧交换机配置故障。用户侧交换机和设备的连线问题。处理方法 检查用户侧交换机。...
编辑自定义功能
例如：将已定义的属性 电压 作为出参，则设备上报该故障事件时，将携带当前设备的电压值，用于进一步判断故障原因。当接入网关协议为OPC UA时，需设置参数索引，用于标记参数的顺序。说明 不能用以下系统保留参数作为输出参数的标识符：set...
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