【电信增值业务学习笔记】10基于业务节点的增值业务提供技术
业务节点概念：智能网有如下问题交换机需要升级支持SSP和INAP；SCP系统技术门槛较高，成本较高；基于智能网的业务开发技术门槛较高；只有基本的语音资源功能，缺乏对语音内容的灵活处理能力；
应用场景
智能对话机器人的应用场景主要分为在线人机交互和...四、智能服务解决方案 企业可以基于本产品及关联产品，构建一套7X24小时全天候在线、支持人机联动、多渠道统一服务、多模态服务输出的全方位智能服务业务系统，给用户带来更好的服务体验。
新手指引
语音服务（Voice Service）是一款基于云服务提供的语音通信能力，为企业客户提供的语音服务包含语音通知、语音验证码等丰富的语音产品。本文介绍语音服务的基础知识、计费方式、快速使用流程以及新手用户常见问题，帮助您快速上手语音服务...
迁云咨询服务
在线业务系统迁移设计 乙方收集并评估甲方业务系统的架构现状和甲方预期的业务目标，分析业务系统的应用架构和技术栈，合理规划符合甲方业务系统需要的弹性计算、存储、数据库、中间件等云产品，设计甲方业务系统的云上应用架构，满足甲方...
资源组设计最佳实践
为了满足上述需求，该公司以“业务系统+环境”的维度进行了资源组设计，共创建了“业务系统A开发环境”、“业务系统A生产环境”、“业务系统B开发环境”、“业务系统B生产环境”共4个资源组，并给相应的公司职能人员赋予了对应资源组的权限...
数据加工过程卡点校验
本文为您介绍在线或离线业务系统的数据在生成过程中进行的卡点校验。在线系统卡点校验 在线业务系统产生的数据是数据仓库的重要数据来源。在线业务系统复杂多变，每次变更都会产生数据的变化。因此，数据仓库需要适应多变的业务发展，及时...
保险行业解决方案与案例
需求背景 某保险公司（中国前三）核心及业务系统迁移是当前保险业机构最大规模的数据库国产化改造项目。该公司依托云计算技术和互联网技术构建了分层清晰的数字化平台，推动技术架构和技术标准的统一，实现系统间整合和内通外联，同时，...
号码状态查询FAQ
号码状态查询（账号验证场景），号码状态查询（风控检测场景），号码状态查询（短信业务场景），号码状态查询（语音业务场景）返回DEFECT：异常号码，表示什么意思？号码状态查询（语音业务场景）异常号码表示无法用语音方式触达的号码。...
手把手教您配置通用型NAS容灾
业务系统目录>>：业务系统待挂载容灾文件系统的本地目录，例如/mnt。挂载成功后，在此目录下的数据（包括目录、文件）为同步上一次定期增量任务完成时间时的数据。SMB协议文件系统 本文以在Windows操作系统中挂载SMB协议文件系统为例，将容...
分析业务过程
用户的业务系统中，通过埋点或日常积累，通常已经获取了充足的业务数据。为理清数据之间的逻辑关系和流向，首先需要理解用户的业务过程，了解过程中涉及到的数据系统。您可以采用过程分析法，将整个业务过程涉及的每个环节一一列清楚，包括...
分析业务过程
用户的业务系统中，通过埋点或日常积累，通常已经获取了充足的业务数据。为理清数据之间的逻辑关系和流向，首先需要理解用户的业务过程，了解过程中涉及到的数据系统。您可以采用过程分析法，将整个业务过程涉及的每个环节一一列清楚，包括...
分析业务过程
用户在业务系统中，通过埋点或日常积累的方式，获取了充足的业务数据。为梳理数据之间的逻辑关系和流向，需要理解用户的业务过程及数据系统。您可以采用过程分析法，列出整个业务过程涉及的每个环节，包括技术、数据、系统环境等。分析完...
什么是智能语音导航
智能语音导航在传统的热线电话ivr中加入了语音业务自助办理/语音问答功能，可有效的处理常规业务场景，大幅减少人工热线电话客服压力。产品主要优势 自然语言理解-基于算法能力和数据基础，可以精准理解客户意图，并做出有效回应。无需复杂...
金融行业系统设计与咨询服务
服务说明 金融行业业务系统设计咨询服务是当金融企业进行业务模式创新，平台级系统上云，老旧业务系统上云时，为客户提供系统方案的咨询与设计服务，内容包含业务架构设计、应用架构设计、技术架构设计，及方案落地指导。该服务由阿里云新...
保险行业
电子保单系统使用MQ与业务系统解耦，电子保单的异步生成过程不影响保险业务系统的处理过程。电子保单系统生成原始电子保单后，发送到加密服务完成加密、签名，完成后发送到电子回执系统，客户/代理人收到电子保单后，进行签章或回执确认。...
功能特性
SingleCallByTts 语音IVR 通过调用API向指定号码发起呼叫，呼叫被应答后，播放一段指定音频，用户根据音频引导，通过手机按键信息返回意图，语音平台通过消息回执返回按键信息给企业业务系统。通过IVR交互自动完成意图确认，减少人力投入。...
应用场景
在企业数字化改造进程中，历史业务系统已不可维护但依然在运行，企业需要不停止现行业务，同时构建新的数字化系统，可使用低代码平台魔笔对已有系统进行集成、同时进行新业务应用开发，让企业在不中断已有业务的情况下逐步完成历史系统改造...
新零售：特步
业务架构 客户价值 基于 PolarDB-X+RDS的分布式数据库解决方案+业务中台提升客户数据链路的时效性以及客户业务系统的吞吐能力，使订单、库存、商品、销售的数据能实时从业务端到业务中台再到报表系统做销售业务决策。基于 PolarDB-X+RDS的...
新增话术
用途场景和话术用来判断业务范畴的合规性，与企业资质绑定，是购买语音业务的前提。企业资质审核通过后，您需要在控制台新增场景和话术。前提条件 已 申请企业资质。操作步骤 登录 语音服务控制台。在左侧导航栏中，选择 资质话术管理>场景...
解决方案与客户案例
支持多活能力的主要服务类型是单元化服务，但是当业务系统比较复杂时，可能难以实现所有业务模块均按某一个维度划分，或者某些业务服务必须要单点部署以避免分布式部署的一致性问题，此时可由中心化服务和普通服务提供相应能力支持。...
应用场景
系统稳定性差，任何一个下游发生故障，将直接影响整个业务系统的可用性。为提升核心应用用户体验和稳定性，您可以通过DTS提供的数据订阅，将深耦合业务优化为通过实时消息通知实现的异步耦合，让核心业务逻辑更简单可靠，具体调整为：该...
解决方案与客户案例
支持多活能力的主要服务类型是单元化服务，但是当业务系统比较复杂时，可能难以实现所有业务模块均按某一个维度划分，或者某些业务服务必须要单点部署以避免分布式部署的一致性问题，此时可由中心化服务和普通服务提供相应能力支持。...
故障演练
故障演练验证，是指基于混沌工程的故障演练实现对业务系统的验证。演练可以分为有损演练和无损演练，一般通过低频的有损演练发现业务架构问题、验证业务容灾能力，通过高频的无损演练实现对业务的监控发现/报警响应、组织应急等能力进行...
基本概念
名词 定义 补充说明或示例 业务领域（业务域）业务领域是基于业务场景与业务规则进行领域划分，抽象出来的业务单元。例如：商品域、交易域、营销域。领域模型 DDD方法论中的领域对象，通过对复杂业务的抽象，梳理出业务领域对象与对象关系...
性能测试
可靠性测试是在给系统加载一定业务压力的情况下，使系统运行一段时间，以此检测系统是否稳定。适用场景 性能压测可以用于以下场景：新系统上线支持：在新系统上线前，通过执行性能压测能够对系统的负载能力有较为清晰的认知，从而结合预估...
语音业务开展规范（联通）
语音服务禁止接入的业务 禁止接入的运营商增值业务 涉及运营商增值业务，如套餐包推荐等。禁止开展异网策反业务。禁止积分商城相关业务。禁止接入的金融类业务 涉及银行，ATM取款、套取密码等。办理大额信用卡。互联网金融（催收，理财推荐...
什么是SP经营许可证？
SP经营许可证是第二类增值电信业务经营许可证，经营业务为信息服务业务（不含互联网信息服务）。审批机构：工信部（省网证由省通信管理局审批）审核时间：90个工作日 年检要求：每年1-3月，持证单位提交年检材料，部省联合网上审核。每年4...
什么是物联网边缘计算
提供多种语言的设备接入SDK，支撑常见的IoT设备及系统，包括传感器设备、闸机、空调、业务系统等接入到云端。算法任务管理 物联网边缘计算为V（Vision）系列边缘一体机提供算法服务，支持在本地完成视频图像类的分析和推理计算，再上传所需...
选型指导
二、资源选型 构建完整的推荐系统，需要一些相对划分独立的数据模块、算法模块、在线链路模块等，需要按照开发习惯、现有业务系统的数据架构，选择合适的资源拼装选型。基于大数据开发实践，我们建议的选型为：序号 模块/用途 云服务 1 ...
智能质检应用说明
适用业务 1、企业的业务有合规要求需要管控，需要快速应对，提前进行干预，以避免合规风险 当企业的业务（如金融、保险、出行等）涉及到用户人身财产安全时，为了确保用户的决策是在熟悉风险，且在自身承受亏损的范围内进行，避免企业出现...
轻应用概述
轻应用支持敏捷的应用低代码开发模式，能够基于已被中心应用构建完成的底层能力进行上层业务能力组装，并进一步开发上层前端应用，实现对新业务诉求的迅速响应，并组装出上层页面或系统。轻应用的主要使用过程 创建轻应用。具体操作，请...
模型画布简介
模型中心提供在模型画布中对业务模型进行组装、编排。在模型画布中，您可通过鼠标的拖拽和简单的条件设定，即可快速实现数据和原子算法的快速组装，即便是没有基础的业务人员，也可方便的建立自己的模型、形成自己的标签、自主探索使用数据...
新零售行业解决方案
业务挑战 支撑全国门店的核心工单业务系统的 Oracle RAC 数据库由于运行在小型机上无法上云。然而，应用程序全部都部署在阿里云上。这种混合架构的网络延迟导致在业务高峰期的业务可用性降低，性能差。缺少专业技术维护人员，每年购买外包...
什么是在线数据处理与交易处理业务许可证（EDI）？
在线数据处理与交易业务经营许可证（简称：EDI证）是指经营含有相关业务的网站主办者向当地区县申请的证书证明，即《中华人民共和国增值电信业务经营许可证》，其中业务种类为：在线数据处理与交易处理业务。在线数据处理与交易处理业务是...
百华悦邦
业务挑战 支撑全国门店的核心工单业务系统的Oracle RAC数据库由于运行在小型机上无法上云。然而，应用程序全部都部署在阿里云上。这种混合架构的网络延迟导致在业务高峰期的业务可用性降低，性能差。缺少专业技术维护人员，每年购买外包...
什么是云联络中心
语音业务为阿里巴巴集团多年来研发积累的内部呼叫中心系统的优化输出，支持阿里集团20000+坐席的客服团队等大量自用实践，稳定性和可靠性经过历年双十一考验。数字员工 在用户拨打企业客户服务中心接通后先由对话能力提供语音业务自助办理/...
应用场景
语音IVR（Interactive Voice Response，交互式语音应答）通过调用API向指定号码发起呼叫，呼叫被应答后，播放一段指定音频，用户根据音频引导，通过手机按键信息返回意图，语音平台通过消息回执返回按键信息给企业业务系统。通过IVR交互...
增值电信业务经营许可证官方办理指引
增值电信业务经营许可证，用户可自行在工信部网站免费办理，具体可详细了解以下各省通信管理局官方办理指引内容。通信管理局名称 官方指引 浙江省通信管理局 电信业务经营许可申请审批 ...
IvrCall-向指定号码发起交互式语音通话
如果开启了 消息回执，语音服务会将客户按键信息返回给调用的业务系统。该接口可用于收集客户的订单确认、问卷调查、满意度调查等信息。QPS 限制 单用户调用频率：100 次/秒。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算...
更多芯片模组
天猫精灵带屏语音模组 天猫精灵带屏语音模组，基于天猫精灵沉淀的软件、硬件以及算法能力，形成面向企业客户，以语音交互为特色的带屏模组产品服务能力，帮助企业快速、低成本实现具有垂直行业特色的智能语音交互业务场景。相较于纯软语音...
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