【电信增值业务学习笔记】10基于业务节点的增值业务提供技术
业务节点概念：智能网有如下问题交换机需要升级支持SSP和INAP；SCP系统技术门槛较高，成本较高；基于智能网的业务开发技术门槛较高；只有基本的语音资源功能，缺乏对语音内容的灵活处理能力；
Warm Up（冷启动）
对于长期处于低水位状态的系统，可以使用Warm Up（冷启动）功能来避免流量骤增导致水位瞬间升高系统不可用的情况。功能原理 Warm Up，即冷启动/预热的方式。当系统长期处于低水位的情况下，若流量突然增加，可能会把系统水位瞬间拉高把系统...
工单搜索
包含：核心业务不可用、业务不可用、业务受损、系统异常、使用咨询 评价：根据用户对工单处理结果的评价进行筛选，方便服务商管理工单服务质量，提升用户体验。包含：非常满意、满意、一般、不满意、非常不满意。处理人：支持通过客服名称...
手把手教您配置通用型NAS容灾
可用区 选择与业务文件系统不一样的可用区。本文示例，香港可用区D。专有网络VPC 选择与主文件系统一样的VPC。本文示例，test01 虚拟交换机 选择VPC下的交换机。本文示例，test2 单击 立即购买，根据页面提示，完成购买。步骤二：部署数据...
强弱依赖治理概述
异常发生时，不影响核心业务流程，不影响系统可用性的依赖称作弱依赖，反之为强依赖。以商品详情页为例。商品详情页后台系统架构如下。如果商品详情页对下游依赖是强依赖，例如当下游依赖 库存、优惠、物流 出现故障的时候，将导致业务流程...
同城多活架构实践
演练预期：电商首页展示的查询链路对商品应用是强依赖，强依赖故障将导致业务不可用，且故障的爆炸半径应该控制在单元格内。创建故障演练。创建杭州单元格B下的商品应用故障演练（例如网络丢包）。具体操作，请参见 创建演练。故障注入。在...
读多写少型业务场景多活实践
导购链路对商品应用是强依赖，强依赖故障将导致业务不可用，因此故障的爆炸半径应该控制在单元内。创建故障演练。创建杭州单元商品中心故障的演练，具体操作，请参见 创建演练。故障注入。在多活容灾的 监控大盘 页面 异地双活 区域，查看...
流水单据型业务场景多活实践
演练预期如下：下单链路对订单应用是强依赖，强依赖故障会影响业务不可用。故障爆炸半径控制在单元内。创建故障演练。创建北京单元下单应用故障的演练，具体操作，请参见 创建演练。故障注入。在多活容灾的 监控大盘 页面 异地双活 区域，...
加速资源请求场景实践
在线教育 游戏 零售 金融 媒体站点 社交 全业务API 在线考试 在线编程 白板互动 学习、考试报告 照片、语音上传 课程表 知识社区 聊天互动 商城 全业务API 网页游戏 回合制游戏 实时互动 全球对战 新服开通 游戏交易 聊天互动 玩家排名 ...
基础系列
建议您使用 高可用系列/集群系列，它们使用高可用架构，从备实例复制数据不会影响业务，不可用时间较短。为什么基础系列缺少很多功能？基础系列有哪些功能？由于基础系列是单节点的，不适合大部分业务场景，所以功能和高可用系列或集群系列...
接口说明
语音合成提供将输入文本合成为语音二进制数据的功能。功能介绍 NUI SDK提供更小的工具包和更完善的状态管理。为满足不同用户需求，NUI SDK既能够提供全链路的语音能力，同时可做原子能力SDK进行使用，并保持接口的统一。语音合成功能支持...
设计原则
面向风险的应急快恢原则 在一些场景下，即使设计了各种技术手段去提高系统的冗余、保持业务的高可用，但还是避免不了生产系统故障的发生，所以需要面对故障建立一个高效的故障应急流程机制和稳定的技术平台，实现故障风险实时发现、应急...
功能特性
SingleCallByTts 语音IVR 通过调用API向指定号码发起呼叫，呼叫被应答后，播放一段指定音频，用户根据音频引导，通过手机按键信息返回意图，语音平台通过消息回执返回按键信息给企业业务系统。通过IVR交互自动完成意图确认，减少人力投入。...
语音业务开展规范（联通）
语音服务禁止接入的业务 禁止接入的运营商增值业务 涉及运营商增值业务，如套餐包推荐等。禁止开展异网策反业务。禁止积分商城相关业务。禁止接入的金融类业务 涉及银行，ATM取款、套取密码等。办理大额信用卡。互联网金融（催收，理财推荐...
欠费说明
7个自然日 服务不可用，智能语音交互变为 未开通 状态，示例资源释放不可用。该账号将被限制使用智能语音交互服务，需在 用户中心 续费后，登录 智能语音交互管控台，单击 服务开通与购买，重新开通服务。欠费后如果在延停权益额度内，智能...
公共模式/专属模式FAQ
您在使用语音服务的公共模式或专属模式时，如果遇到疑问，可以参考以下常见问题及处理建议。什么是公共模式？...如果号码状态显示为不可用、异常、回收中等状态，则号码已经被关停或者其他问题导致号码不可用，建议您尽快注销。
基于Kubernetes容器集群的容灾架构与方案
在主系统不可用时，全局流量管理（GTM）会将服务域名DNS解析到备用系统，完成主备切换。由于流量的增长，备集群中 ACK HPA 会扩容应用副本，进而触发 ACK Cluster Autocaler 扩容集群节点。阿里云中间件（消息、缓存）的跨可用区容灾能力，...
系统架构简介
除了阿里云控制台，座席工作台外，阿里云联络中心还提供了Open API以便客户的业务系统和阿里云联络中心进行集成，集成的方式包括 基于OAuth2的单点登录。OAuth是一个开放授权标准，目前的版本是2.0版。OAuth允许用户让第三方应用（比如客户...
异地双活切流
此过程中，业务系统中依赖的MSHA-SDK会开启数据库禁写控制，以此进行单元保护，避免更新规则推送到业务系统的时间不一致、机器时钟不一致，导致各机器规则生效时间不一致出现的数据脏写问题。各层切流。同时进行接入层和数据层切流。接入层...
普通节点
自定义指令 执行与外部系统对接业务系统指令 发送短信 回复后同步发送短信 问答策略 对话流跳出配置：在A对话流中，用户如果触发进入B对话流或开启对话分支。在B对话流完成后，机器人可以配置是否返回对话流A。如果开启【主动拉回】，需...
错误码
51040103 实时语音识别服务不可用 检查实时语音识别服务是否有任务堆积等导致任务提交失败 51040104 请求实时语音识别服务超时。排查实时语音识别日志。51040105 调用实时语音识别服务失败。检查实时语音识别服务是否启动，端口是否正常...
错误码
51040103 实时语音识别服务不可用 检查实时语音识别服务是否有任务堆积等导致任务提交失败 51040104 请求实时语音识别服务超时。排查实时语音识别日志。51040105 调用实时语音识别服务失败。检查实时语音识别服务是否启动，端口是否正常...
日志信息
告警日志是GTM 针对健康检查报警/恢复、地址池不可用/恢复、访问策略切换等行为记录的日志信息。什么是告警日志 告警日志是GTM 针对健康检查报警/恢复、地址池不可用/恢复、访问策略切换等行为记录的日志信息。功能说明 健康检查报警 当...
观测云
具备强大的编程能力：观测云允许通过简单而强大的编程能力，实现丰富的数据关联、查询、函数开发等，满足各种业务需求，保障业务系统的丰富性和稳定性。开通观测云专属版 您可以在阿里云市场购买观测云SaaS专属版并进行开通。具体操作，请...
增值服务计费说明
增值服务概述 AI Earth地球科学云平台面向科研和公众用户提供免费定量的遥感数据处理分析功能，单个用户存储资源空间默认为300GB，AI模型分析时长为10小时/月，数据下载流量为100GB/月，AI模型训练时长为20小时/月，开发者模式支持同时运行...
高可用系列
说明 当备节点出现故障不可用时，主节点会进行实时备份，主节点备份临近完成时会产生全局锁（FTWRL），导致主节点只读，一般不会超过5秒。功能全面 高可用系列实例提供完整的产品功能，包括弹性伸缩、备份恢复、性能优化、读写分离等，且...
基于空白模板创建流程
基于空白模板创建本地双录质检流程，即从零开始自定义一个本地双录质检...本地双录质检流程编辑完成后，单击 保存 按钮，仅将其保存为不可用的草稿状态；单击 保存并运行 按钮，则保存对本地双录质检流程的编辑，并将其置为可用的正式状态。
基于通用保险质检流程创建流程
智能双录质检中预置了通用的保险质检流程，您可以基于通用保险质检流程快速创建符合您业务特点的流程。操作步骤如下：操作步骤 登录 智能双录质检控制台，在左侧导航栏中选择 本地双录>本地双录流程 菜单项。在本地双录流程页面中，单击 ...
API错误码
本文为您提供API接口错误码列表，请根据错误码和对应错误信息排查问题。...ServiceUnavailable 服务不可用 云产品服务异常，建议您稍后重新调用接口。说明 MissingXX参数类型的错误码，解决方案一致，即确认是否已上传XX参数。
业务连续性
阿里云的客户需要负责业务系统的架构设计合理性，确保能在必要时实现故障转移，保障业务连续不中断。建议您根据本文介绍的相关方案，来建设您的边缘计算应用的业务连续性能力。最佳实践 多实例容灾 为了确保高可用，应用必须能处理高负载、...
什么是安全管家
同时，安全运营团队依托攻防情报数据，结合不同用户的防护要求及业务系统现状，不定期调整安全防护策略，把安全风险降至可控范围，实现动态调整、动态防御、动态运营、动态管理。规模化优势 面对庞大的安全产品及服务的用户数量，安全管家...
基于空白模板创建流程
基于空白模板创建远程双录质检流程，即从零开始自定义一个远程双录质检...远程双录质检流程编辑完成后，单击 保存 按钮，仅将其保存为不可用的草稿状态；单击 保存并运行 按钮，则保存对远程双录质检流程的编辑，并将其置为可用的正式状态。
基于通用保险质检流程创建流程
智能双录质检中预置了通用的保险质检流程，您可以基于通用保险质检流程快速创建符合您业务特点的流程。操作步骤如下：操作步骤 登录 智能双录质检控制台，在左侧导航栏中选择 远程双录>远程双录流程 菜单项。在远程双录流程页面中，单击 ...
接口说明
离线语音合成是指在弱网或无网状态下，通过设备本地的语音合成模型，将文本转换成自然流畅的语音。产品体验 更多合成效果可至 离线语音合成产品详情页 进行体验。功能介绍 离线语音合成主要包括以下功能，暂不支持多实例调用。提供语速调节...
语音调试与测试
说明 语音调试：指在场景内容配置完成后，进行简单的语音调试以确保 有关功能能够实现，系统不记录有关调试记录；生成体验链接测试：指在场景内容配置完成及确定有关功能能够实现后，对场景进行的语音测试，用于 模拟体验实际外呼，系统可...
金融云简介
同时，金融云通过标准化的异地灾备、专线接入等增值服务，满足金融业务在安全上的建设标准，进而帮助金融客户不再关注硬件设备的运维，真正回归到业务价值本身。阿里金融云特点 低成本、高弹性、高可用、安全合规，帮助金融客户实现从传统...
错误码查询
41050026 FILE_SERVER_ERROR 请求的文件所在的服务不可用。检查请求的文件所在的服务是否可用。40270003 DECODER_ERROR 检测音频文件信息失败。确认文件下载链接中文件为支持的音频格式。51050000 INTERNAL_ERROR 受机器负载、网络等因素...
用云成本需求分析
企业支持计划 在基础售后支持以外，业务系统复杂的客户或对服务有更高要求的客户，还可选择阿里云提供的多种企业支持计划，获取工单极速响应、专属技术保障通道、技术服务经理等专属支持。企业增值服务 提供全周期的专业服务，满足企业各类...
集群管理
在主边缘一体机不可用时，使用备边缘一体机，主边缘一体机可用时，会切换回主边缘一体机。注意 请通过您边缘一体机的主机序列号，区分两个边缘一体机。自主协商：始终使用可用的边缘一体机作为主边缘一体机，如果两个边缘一体机都处于可用...
控制台首页
本文介绍 控制台首页 中 数据看板 中各数据指标含义及 智能语音导航实例 的查看、编辑、下线等操作。数据看板 数据看板内容如下：...具体系统界面如下图所示：说明 智能语音导航实例下线后将不可用；若需要删除某实例需要先对其进行下线操作。
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