如何通过手机APP修改手机和密码
说明 App拍摄脸部修改手机和忘记密码找回适用于已实名认证账号。...扫描二维码后根据手机端页面提示开始扫脸验证。扫脸验证通过后手机端会出现认证通过的提示。通过后回到PC端，会出现设置新密码的页面，如下图：然后完成新密码的设置即可。
考勤打卡/签到定位不准如何操作？
若以上操作之后还是无法解决，手机端点击链接：https://tb.cn/oEgVLSx ，选择对应类目，详细描述你的情况、提供定位时出现问题的全屏截图，提交后会有相关技术人员帮您排查，可以在手机端【我的】-【我的客服】-【故障提交】中查看进度。...
H5 容器打开 URL 出现“加载失败”的问题
问题描述 App 打开在线链接出现重定向，随后会出现“加载失败”的提示。问题排查 可能由于第三方的 Scheme 在手机上没有对应的 App，导致打开 URL 的时候客户端出现错误信息：ERR_UNKNOWN_URL_SCHEME。排查的过程如下：过滤日志。在 ...
简介
邮件转移 离职员工邮箱删除时一键将邮件转移给在职员工管理 安全设置重置 当员工邮箱账号绑定的手机过期，安全问题答案忘记时，管理员可及时进行重置，绑定有效信息，即时获取安全消息。邮件监控 可设定监控账号与被监控账号，提升企业管理...
员工如何使用身份验证器
绑定身份验证器操作步骤 重要 我们支持专业的身份验证App：Microsoft Authenticator、Google Authenticator和Authy，请先在手机下载其中一个App。以下是Microsoft Authenticator、Google Authenticator App的截图 说明 邮箱管理员开启双重...
通过SAG APP访问云手机（内网）
智能接入网关SAG是阿里云提供的SD-WAN解决方案，其中SAG APP适用于终端接入上云。配置SAG APP后，电脑、手机等终端可以通过SAG APP从本地远程访问云上VPC中部署的云手机。本文介绍如何通过SAG APP通过私网连接云手机。前提条件 已创建云...
配网SDK
本章节提供了把WiFi设备配置上家庭路由器以及局域网内已联网设备的发现能力，具体方案包括一键广播配网（P2P）、手机热点配网、蓝牙辅助配网、智能路由器配网以及设备间相互配网等。依赖SDK 概述 API 通道 提供云端API通道能力，需要完成该...
常见问题
当DataWorks任务运行失败时，系统会向DataWorks智能监控中设置的报警接收人的手机号码和邮箱发送报警信息，如果手机号码和邮箱信息不正确，则系统会将报警信息发送到阿里云账号 基本接收管理 中设置的产品欠费、停服、即将释放等相关信息的...
INSTALL_FAILED_UID_CHANGED
问题分析 应用在上次卸载时，由于应用中的native程序未终止运行而占用/data/data/{packageName} 目录，导致/data/...此外，开发者要额外注意容易出现此类问题的手机，对此类设备的用户给出提示。用户无需操作，阿里移动测试平台会帮助解决。
极速打卡开启了为什么没有自动打卡？
若满足所有条件依然无法自动打卡，请提交故障反馈，我们的技术人员会为你排查（在手机端点击该链接，选择【微应用】-【考勤打卡】-【极速打卡失败】，提供出现问题的手机号码、详细描述你遇到的问题提交即可）。适用于 专属钉钉
手机端如何清除绑定过的所有TAG？
问题描述 手机端测一个手机可能会绑定很多个TAG来推送。如何批量移除？解决方案 目前没有提供清除本设备下全部标签的API。但是开发者可以先调用listTags()方法获取指定设备绑定的所有标签，然后调用unbindTag()移除查询到的所有TAG即可。更...
通过VNC连接（内网）
如果云手机出现问题或崩溃，无法使用WebRTC、ADB等方式远程连接云手机，您可以通过VNC远程连接云手机排查和修复故障问题。本文为您介绍如何在控制台通过VNC方式连接云手机。重要 VNC协议对带宽消耗较高，可能会影响云手机性能以及登录体验...
重启实例
警告 RDS基础系列实例只有一个数据库节点，没有备节点作为热备份，因此当该节点意外宕机或者执行重启实例、变更配置、版本升级等任务时，会出现较长时间的不可用。如果业务对数据库的可用性要求较高，不建议使用基础系列实例，可选择其他...
重启实例
警告 RDS基础系列实例只有一个数据库节点，没有备节点作为热备份，因此当该节点意外宕机或者执行重启实例、变更配置、版本升级等任务时，会出现较长时间的不可用。如果业务对数据库的可用性要求较高，不建议使用基础系列实例，可选择其他...
SDK相关FAQ
当您开启VPN，再进行一键登录操作时，中国联通号码会出现源IP错误、中国电信号码会出现800008错误、中国移动号码会出现103111错误，请关闭VPN之后或者打开飞行模式再关闭之后进行重试。云控制台上是否创建了方案号。创建方案号中的BundleID...
RDS SQL Server CPU使用率高问题排查
CPU使用率高的因素有很多，其中最常见的因素说明及解决方法如下：实例的并行度设置不合理 排查步骤 线程并行处理任务时，由于每个线程处理的数据量不一致，会出现CXPACKET等待情况，CXPACKET等待发生比较多的话，就会造成CPU使用率高。...
通过Magisk安装EdXposed
重要 如果在操作中出现通过adb连接云手机断开的问题，请执行 adb connect<云手机公网IP地址>:5555，重新连接。adb push riru-v25.4.4-release.zip/sdcard/Download adb push EdXposed-v0.5.2.2_4683-master-release.zip/sdcard/Download 在...
热线高级配置
概述 热线高级配置用于配置热线场景中的一些坐席配置。...应急配置 应急配置就是在热线系统出现问题时，可以一键将所有座机转为手机接听。聊天窗埋点测试 聊天窗埋点测试是用于检测客户在对接访客名片时，拼接的埋点聊天窗URL是否有问题。
签署代付协议
发起签署时，为什么会出现“身份证号码和社会统一识别代码必须为18位”的提示？A：出现如图提示时，表明您这边前期在认证阿里云账号时，使用其他证件认证，导致系统未能识别您的实名认证信息以及社会统一识别代码等，需要您手动发起 工单...
队列（MessageQueue）
如果您在代码中自定义拼接队列名称并和其他操作进行绑定，一旦服务端版本升级，可能会出现队列名称无法解析的兼容性问题。使用建议 按照实际业务消耗设置队列数 云消息队列 RocketMQ 版 的应遵循少用够用原则，避免随意增加队列数量。主题...
常见问题
补丁工具白名单使用的相关问题 在7.0以上版本的手机系统上出现java.lang.Exception:.abort cold fix异常 Hotfix个别手机请求次数异常 Android Hotfix常见问题索引 应用市场同版本要提交的32位和64位包如何进行移动热修复 移动热修复灰度...
安全专家指导服务
说明 只有已经开通过Web应用防火墙服务后，才会显示 有问题，找专家。打开手机钉钉应用，扫描显示的二维码，申请加入WAF紧急事件处理群。成功加入WAF紧急事件处理群后，您可以在群里直接咨询使用Web应用防火墙时遇到的问题。钉钉群内的安全...
出现找不到类或方法的问题
如只有少数的极个别手机出现该问题，请直接卸载重新安装新版本的apk包，或者覆盖安装完整的新apk包。说明 不要使用手机系统的应用中心差量升级，极个别的老系统，差量升级后会执行老的方法。如依旧未解决您的问题，可加钉钉群询问技术支持...
查询分析概览
同义词功能基本介绍 在实际搜索场景中，会经常出现包含同义词的表达。例如，用户在搜索苹果手机的同时，包含iPhone的内容也能被检索并呈现。同义词功能主要是对查询词进行同义扩展，扩大召回和查询词同义的文档。实体识别功能基本介绍 命名...
坐席工作台
运营商对于同一号码的呼叫一般都有频次限制，如果您使用了该模式请联系运营商对于场外模式接听的电话进行加白处理，否则也会造成场外模式接听坐席手机接不到电话的问题。点击以场内模式上线重新回到坐席工作台接听 三、错误反馈与帮助 1、...
坐席工作台
运营商对于同一号码的呼叫一般都有频次限制，如果您使用了该模式请联系运营商对于场外模式接听的电话进行加白处理，否则也会造成场外模式接听坐席手机接不到电话的问题。点击以场内模式上线重新回到坐席工作台接听 三、错误反馈与帮助 1、...
Linux系统中设置错误路由后导致网络不通
问题描述 在服务器中设置路由时，可能由于设置错误导致网络出现问题，具体问题场景如下所示：服务器内部使用ping命令时，连接服务器网关失败。使用ping命令连接同网段中的其他不同服务时失败。问题原因 由于您使用Docker等服务导致在路由表...
Link Visual SDK更新记录
ilop 优化高倍数下点播获取当前进度精度 修复反复快速start/stop可能产生的播放无法退出的问题 优化iOS APP未配置background audio情况下进入后台后使用对讲直播伴随模式会出现恢复时音频播放不出声的问题 修复复用点播播放器从云存切换到...
常见问题
产品常见问题 EMAS崩溃保护机制导致SDK无法初始化且功能不可用 阿里百川账号如何在阿里云平台使用 覆盖patch需要重启App生效吗 热修复支持多进程吗 后台上传补丁的时候出现，找不到补丁的情况 补丁发错了怎么办，是否有相应办法补救 针对同...
常见问题
Android 相关问题 在 10.1.60.5~10.1.60.7 版本基线中存在的端口解析问题 如果是专有云环境，对于非 443 端口的推送服务器配置会出现解析失败导致连接错误。解决方法：如果使用 config 文件打包，请在 config 文件中按如下方式修改：/...
消息推送常见问题
Android 相关问题 在 10.1.60.5~10.1.60.7 版本基线中存在的端口解析问题 如果是专有云环境，对于非 443 端口的推送服务器配置会出现解析失败导致连接错误。解决方法：如果使用 config 文件打包，请在 config 文件中按如下方式修改：/...
数据营销
1 功能简介 SFA智能营销引擎实现营销流程可视化自动化，圈人、邮件/短信/微信模板消息触达、优惠等营销活动自由拼装组合，可以满足绝大多数的营销活动场景，帮助商家实现科学、简易、智能的数据化营销。2 营销活动 2.1 活动规划 2.1.1 活动...
WAF接入配置最佳实践
这种情况下，在将域名接入WAF后可能会出现访问空白页502的错误信息，您只需禁用该配置选项即可解决该问题。防护策略配置。参考以下推荐防护配置对已接入的网站业务进行防护：规则防护引擎 一般情况下，建议选用 拦截 模式，并选用 中等规则...
在ECS实例上无法登录淘宝如何处理？
问题原因 手机淘宝 主要提供给移动设备（例如手机）访问，移动设备上会有相应的安全策略，属于淘宝网对IP端的限制，因此，阿里云无法保证ECS实例（属于PC端）一定能够访问成功。解决方案 在ECS实例上尝试重新访问或使用移动设备（例如手机...
技术类问题
出现原因：常见是由于纹理ID错误或生成纹理错误所致，偶尔会出现个别客户对返回后的纹理ID使用不当或使用无效纹理ID进行自身业务层的绘制而产生黑屏的问题。解决方法：美颜特效SDK 的渲染层基于OpenGL实现，只要确保传入 美颜特效SDK 接口...
视频直播出现卡顿现象
推流过程中会有一定的CPU损耗，硬件配置较差的低端手机，在推流过程中若整体CPU 使用率超过80%以上，画面会出现不同程度的卡顿，花屏等现象，会影响到视频的采集，同时也会影响到用户端的观看。视频采集参数的设置过低。解决方案：人眼识别...
使用SQL查询数据时报错The sql scanned rows of main ...
问题现象 使用SQL查询数据时出现如下报错：[Message]:The sql scanned rows of main table exceeds the quota,main table rows quota is 100000 可能原因 如果使用SQL查询数据时使用的条件为非分区键，则会造成全表扫描数据，可能会出现...
如何定义Manifest
取值来源要设置准确“模型识别”是需要大模型从用户问题中识别提取的字段，如果存在必填参数但又不是从用户问题中识别的（例如工号，是程序透传的，不会是用户问题中识别提取的），这种要勾选“业务透传”，否则会出现必填参数无法识别，...
技术类问题
出现原因：常见是由于纹理ID错误或生成纹理错误所致，偶尔会出现个别客户对返回后的纹理ID使用不当或使用无效纹理ID进行自身业务层的绘制而产生黑屏的问题。解决方法：美颜特效SDK 的渲染层基于OpenGL实现，只要确保传入 美颜特效SDK 接口...
在线教育视频直播
解决的问题 解决视频直播中手机端的推拉流问题。解决直播中手机端互发消息和消息内容的安全审核问题，同时低成本保存消息。部署架构图 选用的产品 云消息队列 RocketMQ 版 云消息队列 RocketMQ 版 是由阿里巴巴自研并捐赠给Apache基金会，...
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